Galaxy piezīme Nr. 5 pēc atjaunināšanas, nepareizas tastatūras lietotnes, citu problēmu novēršanas neizslēdzas

Sveiki Android lietotāji! Laipni lūdzam vienā no # GalaxyNote5 rakstiem šonedēļ. Tāpat kā mūsu iepriekšējās ziņas, šajā rakstā ietvertās problēmas ir ņemtas no ziņojumiem, ko mūsu ceļš ir nosūtījis dažiem mūsu emuāra lasītājiem. Mēs ceram, ka šeit piedāvātie risinājumi būs noderīgi, bet, ja jūs nevarat atrast labojumu savai problēmai, pārliecinieties, ka apmeklējiet mūsu galveno Galaxy Note 5 problēmu novēršanas lapu.

Šobrīd šeit ir konkrētās tēmas, kuras mēs jums sniedzam:

1. Galaxy Note 5 neinstalēs sistēmas atjauninājumu un saglabās kļūdas kļūdu apstrādei
2. Galaxy 5. piezīme neuzlādēs un turpinās atsāknēšanu
3. Galaxy Note 5 šūnu signāls turpina samazināties un mainās no 4G uz 2G
4. Pēc atjaunināšanas Galaxy Note 5 tastatūras lietotne nedarbojas pareizi
5. Galaxy Note 5 ekrāns turpina mirgot un neatgriezīsies atpakaļ
6. Galaxy piezīme 5 izslēdzas, kad notiek parastais režīms
7. Dual SIM Galaxy 5 mobilie dati nestrādās, ja wifi ir ieslēgts
8. Pēc atjaunināšanas Galaxy 5. piezīme netiks izslēgta

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy 5. piezīme neinstalēs sistēmas atjauninājumu un saglabās kļūdas kļūdu apstrādei

Sveiki, kungs / kundze. Es rakstu šo vēstuli, lai jautātu, ko es darīšu ar savu Samsung Galaxy piezīmi 5. Ja manuāli noklikšķinu uz lejupielādes programmatūras atjauninājuma, atbilde vienmēr ir „apstrāde neizdevās”. Es mēģināju rūpnīcas atiestatīšanu, galveno atiestatīšanu un viedo slēdzi, un nekas nenotiek, tomēr atbilde ir „apstrāde neizdevās.” Es nopirku šo tālruni Saūda Arābijā, un es domāju, ka tas ir tikai 2016. gada jūnijs. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar šo problēmu. Cerot uz tūlītēju atbildi. Paldies. - Henilijs

Risinājums : Hi Henily. Kļūda “Apstrāde neizdevās” parasti parādās, kad tālrunis konstatē, ka mēģināt ievadīt nepareizu lietotājvārdu un paroli savam Samsung kontam. Ja tiek parādīta kļūda, mēģinot manuāli augšupielādēt sistēmas atjauninājumu, tā var būt atšķirīga kļūda un tā, kuru mēs iepriekš neesam saskārušies. Šāda kļūda parasti tiek pievienota kļūdas kodam (ko neesat nodrošinājis), tāpēc ir ļoti maz, ka mēs varam darīt, lai identificētu problēmas cēloni.

Tā kā jūs sakāt, ka kļūda parādās tikai, mēģinot lejupielādēt atjauninājumu, tai ir kaut kas saistīts ar to, ka tālrunis nespēj sazināties ar Samsung serveriem. Tas var būt arī iemesls, kāpēc jūs nevarat atjaunināt programmatūru, izmantojot Samsung Smart Switch. Lai mēģinātu atrisināt problēmu, pārliecinieties, vai tālrunī esat pieteicies savā Samsung kontā, pirms mēģināt lejupielādēt atjauninājumu vēlreiz.

Ja jūs pašlaik neatrodaties Saūda Arābijā, nebūs iespējams lejupielādēt un instalēt atjauninājumu pa gaisu. Tas nozīmē, ka jūs nevarēsiet atjaunināt sistēmu, dodoties uz parasto maršrutu, lai sazinātos ar pašreizējo operatora serveriem. Ja vēlaties instalēt atjauninājumu šajā tālrunī, bet Smart Switch nav noderīgs, vienīgā iespēja ir caur Odin režīmu. Citiem vārdiem sakot, jums ir jādara cits maršruts, mirgot Android tālrunim. Šis process tiek dēvēts par mirgošanu, un, pirms to izdarīsit, būs vajadzīgi daži pētījumi. Mirgojoša ir riskanta procedūra un, iespējams, vispirms var padarīt jūsu tālruni ķieģeļu, lai pirms tam to izveidotu. Jums ir arī jānodrošina, ka jums ir vajadzīgie instrumenti un programmatūra, lai izvairītos no sarežģījumiem. Būtībā jums ir nepieciešams dators un pareizā programmatūra Odin. Kā jau minēts, jums ir jāveic daži pētījumi par šo procesu, lai iegūtu vispārēju priekšstatu par to, ko darīt. Sīki izstrādātas rokasgrāmatas nodrošināšana ir ārpus šī panta darbības jomas, bet jūs varat to atrast, meklējot Google.

Tāpat pārliecinieties, vai izmantojat pareizo programmaparatūras versiju. Tas nav drošs veids, kā nogalināt ierīci. Mirgojoša ir nedaudz uzlabotas procedūras vidusmēra Android lietotājam, tādēļ, ja jūs varat, mēģiniet lūgt personisku palīdzību no cilvēkiem, kuri ir iepazinušies ar šo procesu. Alternatīvi, jums var būt lietderīgi ļaut profesionālam veikt atjauninājumu jums, ieviešot ierīci veikalā.

2. problēma: Galaxy 5. piezīme nebūs jāmaksā un turpina atsāknēt

Mana piezīme Nr. Es to pievienoju, lai to uzlādētu, un parasti tas parādīs uzlādes displeju, kur redzu akumulatoru un procentuālo daļu, bet tā vietā tā tiek atsākta. Maz pop pop, lai paziņotu man, ka tās uzlādes tad akumulators NOP augšu ar procentuālo abu displeju palikt, piemēram, 20 sekundes katra.

Esmu mēģinājis turēt nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, mājas pogu un skaļuma palielināšanas pogu, zils ekrāns parādās ar Android puisis un es izlaidīšu barošanas pogu. tas paliek kā 3 sekundes un izslēdzas un dodas atpakaļ uz sāknēšanas cilpu. Esmu mēģinājis atiestatīt galveno, bet tai nav maksas. Kad akumulators parādās, parādot procentuālo daudzumu, kas ir 0%. Es mēģināju 3 dažādus lādētājus, kas joprojām ir vienādi. Pievienots to manam klēpjdatoram un nekas nenotiek, atstājot to, piemēram, pusotru stundu, es novērtētu jebkuru palīdzību šajā situācijā. Paldies. - Mitchra

Risinājums: Hi Mitchra. Šķiet, ka jūs jau esat mēģinājuši gandrīz visu programmatūras traucējummeklēšanu, ko var veikt šajā gadījumā, izņemot vienu citu. Jums ir nepieciešams, lai redzētu, vai jūs joprojām varat boot tālruni Odin režīmā un saglabāt to stabilu, lai jūs varētu mēģināt flash bootloader. Ja problēmas cēlonis ir tikai slikts bootloader, šim risinājumam vajadzētu atrisināt problēmu. Tālāk ir sniegti vispārīgi norādījumi par to, kā uzlādēt krājumu bootloader. Ņemiet vērā, ka precīzas darbības var nedaudz atšķirties jūsu tālruņa modelī, tāpēc pārliecinieties, ka meklējat papildu rokasgrāmatu par to, kā rīkoties tāpat kā tālrunī. Turpmāk sniegtie pasākumi ir paredzēti tikai procesuāliem mērķiem.

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Atcerieties, ka, ja tālrunis netiks ieslēgts uz Odin režīmu vai paliks pietiekami stabils, lai veiktu mirgošanu, tālruni vajadzētu nosūtīt remontam vai nomaiņai.

3. problēma: Galaxy 5. piezīme: šūnu signāls turpina samazināties un mainās no 4G uz 2G

tam ir Samsung 5. piezīme. Tas būs ar 4 bāriem un 4G, tad nolaižamies uz vienu joslu un pēc tam 2G. Ir T-Mobile signāla pastiprinātājs. blakus tam ir cits tālrunis, kas uztur 4 bārus un 4G. mana vienība, šķiet, to dara, kad es mēģinu kaut ko ielādēt. T-Mobile saka, ka viņu sistēmas darbojas pareizi. tas sākās tikai pēdējā nedēļā. Ir pat mainīta SIM karte. Vai tas varētu būt antenas problēma? nav izlaists vai slapjš. - Dale

Risinājums: Hi Dale. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir instalēt jebkuru pieejamo Android atjauninājumu. Ja esat laimīgs, un problēmu rada tikai novecojusi modema bāzes joslas versija, jaunākā atjauninājuma instalēšana var atrisināt problēmu. Ja tālrunis pašlaik izmanto jaunāko atjauninājumu, tad labākā iespēja noteikt problēmu var būt tālruņa nomaiņa.

Ja nesen instalējāt atjauninājumu, problēmu var izraisīt programmatūras traucējums, tāpēc pirms tālruņa nosūtīšanas pārliecinieties, ka veicat galveno atiestatīšanu, lai redzētu, vai tas neizdosies. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

4. problēma: pēc atjaunināšanas Galaxy Note 5 tastatūras lietotne nedarbojas pareizi

Es tikko saņēmu atjauninājumu par manu Sprint Galaxy 5. piezīmi pagājušajā nedēļā, un es esmu pamanījis, ka mana tastatūra vairs nav kalibrēta maniem konkrētajiem mašīnrakstīšanas paradumiem. Šķiet, ka vairs nevaru atrast kalibrēšanas opciju tastatūras iestatījumos, lai mēģinātu to labot. Šķita, ka arī tika izdzēsti daudzi lietojamie vārdi. Tas tika izmantots, lai pareizi prognozētu vārdu, kuru es mēģināju ievadīt pirmajās 1-2 vēstulēs, un tagad tas paredz vārdus, kas pat nesākas ar tādiem pašiem burtiem, ko rakstu. Tas arī pilnībā aizvietos vārdu par mani. Piemēram, es uzrakstīju “ditto”, un tas to mainīja uz “labi”…. Tas nozīmē, ka LOT ar vārdiem, piemēram, “in”, un tas mainīs to uz “uz” vai “ja” tiks nomainīts uz “tā”, un tā tālāk. Tā arī nosaka tikai gramatikas jautājumus, kas ir 50% no laika. Es mēdzu novietot kursoru uz nepareizi uzrakstītu vārdu, un tas man dotu pareizu vārdu. Piemērs: tas ir, tad es varētu turpināt rakstīt, un, kad es pamanīju, ka tas bija nepareizi, es varētu novietot kursoru jebkurā vietā uz šī vārda, un “tas ir” uznirstošos vārdos, un es varētu to labot. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. Paldies! - Betanja

Risinājums: Hi Bethany. Ja šī problēma sākās pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas, tad kaut kas ir mainījies vai bojāts tastatūras lietotnes kešatmiņā vai datiem. Lai atrisinātu problēmu, vienkārši noslaukiet tastatūras lietotnes kešatmiņu un datus un turpiniet lietotni kā parasti. Kešatmiņas un lietotnes veidošana var aizņemt kādu laiku, lai varētu būt nedēļas, līdz lietojumprogramma darbosies tāpat kā iepriekšējā stāvoklī. Lai izdzēstu lietotnes kešatmiņu un datus, rīkojieties šādi:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Ņemiet vērā, ka problēmas cēlonis var būt arī slikts kodējums, kas tika ieviests pēc atjaunināšanas. Tas nozīmē, ka tas ir ārpus jūsu spējas noteikt, jo tas prasa mainīt tastatūras lietotnes kodus. Ja izmantojat trešās puses tastatūras lietotni, mēģiniet ļaut attīstītājam uzzināt šo problēmu, ja tās kešatmiņas un datu tīrīšana nedarbosies.

# 5: Galaxy Note 5 ekrāns turpina mirgot un neatgriezīsies atpakaļ

5. piezīme ekrānu skāra kāds ar roku, bet ne uz ekrāna vai neko. Ievēroju, ka ekrāns sāka mirgot atkārtoti, nerādot neko, kad tas ir atbloķēts (es joprojām varētu izvēlēties zvanus, atskaņot mūziku un ieslēgt zibspuldzi bez ekrāna ieslēgšanas). Tad tālrunis rādīs kaut ko tikai tad, ja atrodaties tumšā vietā, vai sensori tālruņa augšpusē ir pārklāti ar kaut ko. Pašlaik tālrunis vairs nedarbojas. Tikai parāda zilo paziņojumu gaismu, kas nedarbojas. - Dipo

Risinājums: Hi Dipo. Šo problēmu var izraisīt programmatūras vai aparatūras problēma. Lai uzzinātu, kurš no šiem diviem ir pareizs, jums ir jādara rūpnīcas atiestatīšana. Ja pēc tam nekas nemainās, varat likt, ka ekrāns ir bojāts. Skatiet iepriekš aprakstītos soļus, kā veikt galveno vai rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja tālruņa ekrāns vispār nereaģē, kad veicat aparatūras pogas kombināciju, veicot galveno atiestatīšanu, tas ir vēl viens rādītājs, ka jums ir aparatūras problēma. Sūtiet tālruni, lai varētu pārbaudīt aparatūru.

6. problēma: galaktikas 5. piezīme tiek izslēgta, kad darbojas parastajā režīmā

Sveiki. Es esmu bezgalīgi meklējis internetā kādu iemeslu un iespējamu labojumu manai situācijai. Mana piezīme 5 n920p sāka slēgt tikai pēc dažām minūtēm pēc ieslēgšanas. Es esmu noslaucījis kešatmiņu un pat gājis līdz pat zibspuldzes atjaunošanai. Tā nepārtraukti izslēdzas aptuveni 2 vai 3 minūtes pēc startēšanas bez brīdinājuma un bez izslēgšanas grafikas (samsung logo, sprint logo). Es domāju, ka tas var būt akumulatora problēma, tomēr, kad es palaižu ierīci atkopšanas vai lejupielādes režīmā, tas paliks bez problēmām. Kādas idejas? - Jmoseley1488

Risinājums: Hi Jmoseley1488. Tā var būt programmaparatūras vai lietotnes problēma, tāpēc mēs iesakām vispirms mēģināt ieslēgt tālruni drošajā režīmā un novērot, kā darbojas tālrunis. Ja problēma nenotiks, tas ir pierādījums tam, ka viena no lietotnēm ir vainojama. Lai sāktu drošu režīmu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
5. Atrodiet un piesitiet lietotnei, kurai ir problēmas.
6. Lai dzēstu kešatmiņā saglabātos failus, pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Dzēst datus un pēc tam uz Labi, lai izdzēstu lejupielādētos datus, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.

Ja problēma paliek pat drošā režīmā, tai ir jābūt nezināmai programmaparatūras kļūdai. Diemžēl nav iespējams uzzināt, kur ir problēma, tāpēc vienīgais veids, kā atrisināt problēmu, ir vienības nomaiņa. Sazinieties ar Samsung un skatiet, vai jūs varat tos nomainīt. Ja tālrunis ir daļa no jūsu operatora abonēšanas plāna, sazinieties ar tīklu un lūdziet, lai tālrunis tiktu nomainīts.

# 7: Dual SIM Galaxy 5. piezīme: mobilie dati nestrādās, ja wifi ir ieslēgts

Es varu izmantot wifi savienojumu ar manu 5. piezīmi pat pēc atjaunināšanas, bet problēma ir tad, kad es izmantoju vietējos datus, tas parāda 4G + vai citus pieejamos savienojumus, bet dati nedarbojas, es nevaru nosūtīt ziņojumus.

Vēl viena problēma, ar kuru esmu saskārusies, ir divējāda SIM karte. Iepriekš es varēju saņemt gan SIM kartes savienojumus, gan ziņojumus un zvanus, bet tagad mana otrā SIM karte tiek automātiski bloķēta, sakot, ka nav pieejams pakalpojums.

Es vienmēr esmu gan Malaizijas, gan Singapūras valstī, tāpēc divējāda SIM ir man ērta, bet tagad tā darbojas tāpat kā 1-SIM kartes tālrunis.

Kad es gāju Malaizijā, tā automātiski darbosies Malaizijas SIM kartē. Es mēģināju izņemt SIM kartes un ievietot to vēlreiz, pat pāris reizes restartu, bet tas nedarbojas. Lūdzu, palīdziet! Paldies. - Yukidreams86

Risinājums: Hi Yukidreams86. Kaut kas ir mainījis programmatūras iestatījumus, kas radīja šīs problēmas, tāpēc mēs iesakām veikt divas pamata programmatūras traucējummeklēšanas - tīrīt kešatmiņas nodalījumu un rūpnīcas atiestatīšanu. Jebkurai no šīm divām procedūrām vajadzētu palīdzēt atrisināt problēmu.

Tālāk ir norādīti soļi, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
6. Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

8. problēma: pēc atjaunināšanas Galaxy 5. piezīme netiks izslēgta

AT&T bija atjauninājums vakar, 2017. gada 12. aprīlī; Es šo atjauninājumu izdarīju, tā gāja cauri procesam. Pēc tam, kad notika tā gaita, notika daudzas izmaiņas, bet SG 5. piezīme joprojām strādāja. Šorīt es izmantoju tālruni, uzlādēju to, un es to skatījos, un viss, ko es redzēju, bija blāvs AT&T pasaules attēls (ar zilām svītrām). Es mēģināju izmantot tālruni, un es nevaru pat izslēgt, restartēt, neko!

Turklāt, tā kā es pēdējā rītā lietoju tālruni un pirms pamanīju pasauli, nebija nekādu ziņojumu vai brīdinājumu. Nevar saprast, kas notiek. Lūdzu, palīdziet…. Paldies! - Roseanne

Risinājums: Hi Roseanne. Ja tālrunis ir kļuvis nereaģēts un nevarat to izslēgt, mēģiniet veikt mīksto atiestatīšanas procedūru. Tas ir ekvivalents “akumulatora vilkšanai”, ja jums ir tālrunis ar noņemamu akumulatoru. Lūk, kā tas tiek darīts jūsu 5. piezīmē:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas uz 12 sekundēm.
2. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down (Izslēgšana).
3. Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu. Ierīcei pilnībā jāizslēdzas. Ja iespējams, ieteicams ierīci ieslēgt drošajā režīmā (skatiet iepriekš minētās darbības).