Galaxy Note8 MMS problēma, poga Skatīt visu nerāda ziņojumu, citus jautājumus

Laipni lūdzam šodienas # GalaxyNote8 problēmu novēršanas rakstā. Mūsu dienas tēma aptver pāris ar tekstu un MMS saistītus jautājumus kopā ar diviem citiem nepāra jautājumiem. Mēs ceram, ka šis ziņojums būs informatīvs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

Problēma Nr. 1: Galaxy Note8 MMS problēma, poga Skatīt visu nerāda ziņojumu

Sveiki. Es izmantoju krājumu teksta ziņojumapmaiņu, kas ir iekļauta 8. piezīmē. Es neesmu lejupielādējis nevienu citu ziņojumapmaiņas programmu. Kad saņemu garas īsziņas, tālrunī tiek parādīta daļa no ziņojuma, un apakšā ir redzama poga 'Skatīt visu', lai es noklikšķinātu. Kad es noklikšķināju uz visu, lai atvērtu visu ziņu, tas vienkārši saka „nav objekta”. Ja es atvērtu izvēlni augšējā labajā stūrī, man ir iespēja saglabāt pielikumu vai skatīt slaidrādi. Kad es noklikšķinu uz saglabāšanas pielikuma, saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka nav pielikumu un kad es noklikšķināju uz slaidrādi, es saņemu slaidrādi par visiem attēliem, kurus cilvēks jebkad ir nosūtījis, bet ne īsto ziņojumu. Kas par lietu? Es nezinu, kas ir Android versija. Paldies. - Tamera

Risinājums: Hi Tamera. Šo problēmu var izraisīt lietotnes kļūda vai nezināms traucējums ar operētājsistēmu. Lai atrisinātu problēmu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus

Lai redzētu, vai ziņojumapmaiņas lietotnes kļūda ir radusies, vispirms noslaukiet lietotnes kešatmiņu. Ja tas nepalīdzēs, izdzēsiet lietotnes datus. Atcerieties, ka ziņojumapmaiņas lietotnes datu dzēšana izdzēsīs jūsu īsziņas. Ja nevēlaties tos pazaudēt, vispirms tos dublējiet.

Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz programmu Apps. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam atrodiet lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus . Vispirms pieskarieties Clear Cache first, pēc tam Clear Data, ja nekas nedarbojas.

Pārbaudiet, vai problēma notiek ar visiem kontaktiem

Vai jums ir problēmas ar vienu numuru? Ja atbilde uz to ir jā, tad sūtītāja teksts var saturēt tikai attēlus un ziņojumus vispār. Ja neesat pārliecināts, apsveriet iespēju nosūtīt sev MMS un noskaidrot, vai rodas tāda pati problēma. Ja problēma pastāv arī tad, ja MMS, ko nosūtāt sev, turpiniet līdz nākamajām problēmu novēršanas darbībām.

Instalējiet lietotņu un Android atjauninājumus

Labs veids, kā samazināt problēmas, ir nodrošināt, ka lietotnes un operētājsistēma ir atjaunināta. Jūsu 8. piezīme ir iestatīta, lai instalētu atjauninājumus pēc noklusējuma. Ja jūs to mainījāt, pārliecinieties, vai manuāli pārbaudāt visu satura (lietotņu) un operētājsistēmas (Android) atjauninājumus.

Izmantot citu lietotni

Ja problēma joprojām nav atrisināta, apsveriet iespēju izmantot citu lietotni, lai redzētu, vai MMS darbojas tikai labi. Ja tā tiek izmantota, izmantojot citu lietotni, vienīgā lieta, ko jūs varat darīt, jo jūs strādājat ar iepriekš instalētu lietotni, ir cerēt, ka drīzumā tiks izlaists atjauninājums, lai atrisinātu šo problēmu. Pretējā gadījumā mēs iesakām kādu laiku aizvietot ar aizstājējprogrammu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Varat arī mēģināt redzēt, vai aiz problēmām rodas operētājsistēma. Mēs varam apstiprināt, ka Samsung ziņojumapmaiņas lietotne, kas saukta par ziņojumiem, darbojas ar MMS mūsu galā. Tādējādi, ja laika gaitā radās traucējumi, un MMS funkcija nedarbojas pareizi, rūpnīcas atiestatīšana var to novērst.

Ja vēl neesat mēģinājis rūpnīcā atiestatīt 8. piezīmi, šeit ir soļi:

1. Izveidojiet failu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

2. problēma: galaktikas piezīme8 ieraksta laikā atstāj vietu vai atstarpi

Kad es ierakstu īsziņu vai Facebook ziņu, tālrunis ir automātiska atstarpe / automātiskā ievilkšana. Ja es nokļūt atpakaļatkāpes režīmā, es to varu ievadīt no pareiza sākuma punkta, bet šķiet, ka problēma parādījās tikai vienu dienu, un es neesmu pārliecināts, ka kāda iestatījumu funkcija var atrisināt problēmu. Esmu redzējis ieteikumus par tastatūras lietojumprogrammas lejupielādi, bet, ja iespējams, es gribētu pielīmēt tālruņa tastatūru. - N_colasanti

Risinājums: Hi N_colasanti. Ja vēlaties tagad atteikties no citas tastatūras lietotnes, iesakām veikt divas lietas:

• atjaunot tastatūras lietotnes iestatījumus pēc noklusējuma, izdzēšot datus un / vai
• veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Lai dzēstu tastatūras lietotnes datus, rīkojieties šādi:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz programmu Apps. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Augšējā labajā pusē pieskarieties ikonai Papildu iestatījumi.
4. Pieskaries Rādīt sistēmas lietotnes .
5. Meklējiet lietoto tastatūras lietotni un pieskarieties tam.
6. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
7. Pieskarieties Clear Data .

Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, lūdzu, skatiet darbības, kuras mēs sniedzam iepriekš Tamera .

3. problēma: Galaxy Note8 ekrāns, kas parāda horizontālo līniju

Manā 8. piezīmē manā visu ekrānu parādās horizontāla līnija, kas parādās un izzūd pēc nejaušības principa. Tas ir pamanāms tikai tad, ja uz mana ekrāna ir balts vai pelēks, un tas notiek biežāk, ja mans spilgtums tiek samazināts līdz vērtībai, kas ir zemāka par pusi. Dažreiz tas paliek uz pilnu dienu, dažreiz tas ir izslēgts un dažreiz es neredzu to lietošanas stundām. Tas ir tikai nedaudz kairinošs, bet es redzu 8. piezīmi kā perfektu ierīci, un šī aptumšošana iznīcina šo: neutral_face :. - Josh Brooks

Risinājums: Hi Josh. Parasti darbvirsmas ekrānam jebkurā viedtālrunī nedrīkst būt nekādas krāsas maiņas, mirgošanas vai gadījuma līnijas. Vai nu piezīmju 8 ekrāns darbojas nepareizi, kas ir aparatūras problēma, vai arī lietotne padara to nepareizi. Lai nodrošinātu, ka tā nav programmatūras vai lietotnes problēma, iesakām atgriezt visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Kad esat rūpnīcā atiestatījis ierīci, ievērojiet to vismaz 24 stundas un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā ir, sazinieties ar Samsung un saņemiet rezerves ierīci.

4. problēma: Galaxy Note8 Google Play veikala lietotne turpina novirzīties uz tīrākas lietotnes lejupielādes lapu

Katru tik bieži, neatkarīgi no tā, ko es daru savā tālrunī, Google Play veikals pēkšņi parādās un aizved mani uz sava veida tīrāku. Tikai vienreiz tas mani noveda pie dusmīgiem putniem, bet pārējos laikos tas mani ved, lai lejupielādētu šo tīrāku. Esmu mēģinājis instalēt labākās tīrīšanas lietotnes, bet neviena no tām to neatklāj. Es esmu mēģinājis mīksto atiestatīšanu un visu pēdējo lietotņu atinstalēšanu, bet nekas nepalīdz. Es nevēlos rūpnīcas atiestatīšanu. Lūdzu, palīdziet man noņemt šo problēmu. - Necro_azalea

Risinājums: Hi Necro. Jūsu tālrunis ir inficēts ar vīrusu vai adware, kas nolaupīja lietotni Google Play Store. Tas liek tai novirzīt jums konkrētu produktu lejupielādes lapu, kuru Adware vai vīruss var mēģināt pārdot vai iegūt peļņu. Tā kā šāda veida vīrusus vai ļaunprātīgas programmatūras pārsūta tikai citas sliktas lietotnes, jums ir divas lietas:

1. Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
2. Pēc tam pārliecinieties, ka instalējat lietotnes tikai no cienījamiem izstrādātājiem.

Ieteikumi nav vai nu. Vispirms vispirms veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, pēc tam filtrējiet, kādas lietotnes instalējāt ierīcē pēc tam, kad esat to iztīrījis. Tīrīšanas apjoms, ko jūs varat izdarīt, ja jūs paši atļaujiet sliktas lietotnes savā sistēmā.

Ja nevēlaties rūpnīcas atiestatīšanu, tas ir atkarīgs no jums, bet tas tiešām ir vienīgais efektīvais veids, kā noņemt ļaunprātīgu programmatūru no Android ierīces.

Visprogresīvākā ļaunprātīgas programmatūras bloķēšana vai liegt lietotājam instalēt pretvīrusu lietojumprogrammas, tāpēc mēs šobrīd šaubāmies, ka jums ir citas izvēles iespējas.