Galaxy S4 nevar veikt un saņemt zvanus, citus ar zvaniem saistītus jautājumus

Problēmas, kas saistītas ar zvanu veikšanu un saņemšanu, laiku pa laikam notiek visā Android ierīču spektrā, tāpēc nav pārsteidzoši, ka daži #Samsung # GalaxyS4 ir ziņojuši par tiem mums. Ja meklējat risinājumus savai ar zvanu saistītai problēmai, šis ziņojums var palīdzēt.

Attēla kredīts: Samsung

Zemāk ir šajā rakstā aplūkotās tēmas:

1. Galaxy S4 kaitinošas skaņas paziņojumus zvanu laikā
2. Galaxy S4 nevar veikt un saņemt zvanus
3. Galaxy S4 nevar veikt zvanus, izmantojot Viber lietotni
4. Galaxy S4 nevar vibrēt, saņemot zvanus vai ziņojumus
5. Galaxy S4 sasalst, kad saņemat zvanus un ir pieslēgts Wi-Fi

Ja jums ir #Android problēmas, varat tos kopīgot ar mums, izmantojot tālāk norādīto saiti.

# 1. problēma: Galaxy S4 kaitinošas skaņas paziņojumus zvanu laikā

Sveiki. Jā, es neesmu pārliecināts, vai tā ir programmatūras problēma vai nē, ko es nedomāju, ka tas ir tāpēc, ka nevienam citam šķiet, ka nav, un nav bijis šīs problēmas. Es saku, ka neviens cits nav minējis, ka tam nav, un šai problēmai nav, un tas ir ar S4 tālruņiem vai kā T-Mobile pārvadātājiem. Tomēr, ja man ir telefons ar vienu zvanītāju un vēl viens zvans, tas ir labi, bet, ja es zvanīšu, šis zvanītājs var dzirdēt, kad mana līnija pīkst no zvanītāja.

Tā nav interneta pīkstieni vai atgādinājumi, un tie ir pārbaudījuši un mainījuši visu iestatījumos, kurus tas varētu būt. Tas arī nebūtu „izslēgt manu zvanu brīdinājumus, kas ienāktu tālrunī (īsziņu paziņojumu brīdinājumi utt.), Jo tas ir tikai paziņojumiem.

Protams, manos papildu iestatījumos un nevēlamo zvanu gaidīšanas režīmā nav, vai arī es nesaņemu savus otro zvanus, atrodoties tālrunī, vai arī citi nebūtu pīkstieni vai buzz, un šie zvani tiks veikti tieši uz balss pasts. Tas ir burtiski vadījis mani crazy, jo es esmu bijis pa tālruni un kāds man stāsta, ka „kāds jums zvana” vai “jūsu otrā līnija ir skaņas signāls”.

Dažreiz, kad es runāju ar kādu personu, es nevēlos, lai viņi zinātu, ka kāds mani sauc. Tas burtiski pīkstēs divas reizes ar šo personu, ar kuru es runāju, un es dzirdu, un tad tas pārtrauks skaņu, un es varu tikai tos redzēt.

Tas notiek katru reizi, un pēc vairāk nekā 4 garantijas apmaiņas notiek katrs tālrunis. Tāpēc es uzskatu, ka tai ir jābūt iestatījumiem. Es esmu jautājis visiem, ka es zinu, ka ir tikai S4 un S4 un ar T-Mobile, un viņi burtiski saka nē, ka viņiem nav šīs problēmas.

Apkopojot to, es galvenokārt esmu nobažījusies par cilvēkiem, ar kuriem es runāju, uzklausot telefona sarunas, kad mana cita līnija pīkst, vai mans zvans nāk un es esmu arī spēlējis apkārt ar “sistēmas skaņu” kopā ar visiem citas skaņas un tikai skaņas periods. - Kristle

Risinājums: Hi Krystle. Šķiet, ka pārtraukuma signāls, kas notiek sarunas laikā, ir saistīts ar dažiem iestatījumiem, kas, iespējams, ir iespējoti. Ir divi veidi, kā izslēgt paziņojuma skaņas zvanu laikā - izmantojot akciju tālruņa lietotni un sadaļā Iestatījumi. Šeit ir norādījumi par to, kā to atspējot.

Izslēdziet paziņojuma skaņu zvanu laikā, izmantojot tālruņa lietotni

• Atveriet tālruņa lietotni.
• Pieskarieties pogai Izvēlne un dodieties uz Zvanu iestatījumi.
• Pieskaries Zvanu brīdinājumi.
• Pārliecinieties, vai izvēles rūtiņa Brīdinājumi zvanu laikā nav atzīmēta.

Izslēdziet paziņojuma skaņu zvanu laikā, kas atrodas sadaļā Iestatījumi

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Mana ierīce.
• Pieskarieties pie Zvans.
• Pieskaries Zvanu brīdinājumi.
• Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus brīdinājumiem zvanu laikā.

Veicot kādu no šīm procedūrām, aktīvās sarunas laikā tiks atspējoti visi trauksmes signāli un skaņas paziņojumi. Tas nozīmē, ka visi paziņojumi no ienākošajiem ziņojumiem, e-pastiem un lietotnēm tagad tiks izslēgti.

Tagad, ja problēma paliek nākamā labākā iespēja ir zvanīt savam pārvadātājam un pastāstīt viņiem par problēmu, kas jums rodas, un ka jums ir nepieciešams atspējot funkciju Zvanu gaidīšanas atšķirīgais zvans. Lielāko daļu laika, lielākā daļa klientu apkalpošanas pārstāvju neatzīs šo funkciju, bet jūs lūdzat viņu tehniskā atbalsta komandu to darīt jums.

# 2. Problēma: Galaxy S4 nevar veikt un saņemt zvanus

Es nevaru to piezvanīt, kā arī nevienu. Tas vienmēr man saka, ka tīkls nav pieejams. Tā vienreiz strādāja ar citu SIM karti, bet tikai vienu reizi. Pēc tam tā nekad nedarbojās. Smieklīgi ir tas, ka tad, kad es eju sūdzēties Etisalat (mūsu servisa operatoram), tā pareizi darbojās galvenajā filiālē. Tiklīdz es atstāju filiāli, tas izbeidzas (zvani netiek veikti vai saņemti).

Es to paņēmu Samsung uzņēmumam, un viņi man teica, ka tā ir mātesplate. Vai tas ir iespējams?

Lūdzu, kas, šķiet, ir jautājums? - Waleed

Risinājums: Hi Waleed. Mēs nedomājam, ka mātesplates problēma tālrunī ir tā, kas liedz to veikt un saņemt zvanus. Ja Etisalat veikalā varēja veikt un saņemt zvanus, tas pierāda, ka aparatūras komponents, kas ir atbildīgs par zvaniem jūsu ierīcē, ir darba kārtībā. Ir jābūt iestatījumiem vai lietotnei, kas bloķē visus zvanus. Šeit ir lietas, ko varat izmēģināt.

Pārbaudiet zvanu iestatījumus

• Atveriet tālruņa lietotni.
• Pieskarieties izvēlnes ikonai.
• Pieskarieties Zvanu iestatījumi.
• Meklējiet interneta zvanu iestatījumus un pārliecinieties, vai ir atzīmēta interneta zvana izmantošana.

Atinstalējiet trešo personu zvanīšanas lietotnes

Ja iepriekš minētās darbības nedarbosies, mēģiniet noņemt trešās puses zvanīšanas programmas tālrunī, piemēram, Viber, Skype, Hangouts utt., Un mēģiniet vēlreiz.

Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā

Trešās puses lietojumprogrammas dažkārt var izjaukt operētājsistēmu un novērst pamatfunkcijas, piemēram, zvanu veikšanu un saņemšanu, lai nedarbotos pareizi. Ja jums ir daudz lietotņu, pastāv iespēja, ka viena no tām var būt šīs problēmas iemesls. S4 startēšana drošajā režīmā palīdzēs jums apstiprināt, ja tas tā ir.

Būtībā drošais režīms ir īpaša Android vide, kas bloķē trešo pušu lietotnes. Tas nozīmē, ka šajā režīmā viņi nevarēs darboties. Ja problēma neizdodas drošajā režīmā, tā ir skaidra zīme, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama. Tālāk ir sniegti soļi, lai sāktu drošu režīmu:

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S4 logotips (pieņemot, ka tālrunis reaģē uz ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņa nospiešanas), atlaidiet barošanas pogu.
• Tiklīdz atbrīvosiet barošanas pogu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir pabeidzis atsāknēšanas procesu.
• Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat lasīt „Safe Mode”, atlaidiet taustiņu Volume Down . Pretējā gadījumā atkārtojiet procesu, līdz tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā.

3. problēma: Galaxy S4 nevar veikt zvanus, izmantojot Viber lietotni

Sveiki! Man ir Galaxy S4, kuru es saņēmu pirms 5 nedēļām. Tikai šodien es gribēju, lai, izmantojot Viber, es vēlētos zvanīt uz kameru, un tas nedarbojās?

Mans ekrāns būtu melns, tad tas iesaldētu un pēc tam tālrunis pats atsāksies. Kamera darbojas tikai labi, un videozvans darbojas labi, izmantojot Skype.

Interesanti, ka es varu redzēt savu māti otrā galā, tāpēc es pieņemu, ka tas nav Viber jautājums. Vai arī jūs domājat, ka tas būtu?

Es mēģināju atinstalēt un atkārtoti instalēt Viber, tas pats notiek ar mani ... Bet tad kāpēc tas darbojas ar Skype videozvanu?

Paldies jau iepriekš par jūsu ievadi. Ar cieņu. - Antonina

Risinājums: Hi Antonina. Mēs neesam dzirdējuši par šādu jautājumu attiecībā uz Viber uz S4s, tāpēc tam ir jābūt atsevišķam gadījumam. Mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu un noslaukiet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu, lai to atrisinātu.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Šī īpašā tālruņa krātuves daļa, ko sauc arī par sistēmas kešatmiņu, saglabā sistēmā nepieciešamos failus, lai ātri ielādētu lietotnes. Ja kešatmiņa ir bojāta vai tajā var būt novecojuši faili, tas var radīt problēmas, piemēram, aprakstīto. Ieteicams regulāri tīrīt kešatmiņas nodalījumu, un tam jābūt daļai no tālruņa uzturēšanas uzdevumiem.

Šie ir soļi, lai to izdarītu:

• Izslēdziet tālruni pilnībā. (Izņemiet akumulatoru un ievietojiet to atpakaļ)
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
• Atlaidiet pogu Power, kad tālrunis vibrē, bet turpina turēt nospiestu pogas Volume Up un Home .
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet gan mājas, gan skaļuma palielināšanas pogas.
• Izmantojot taustiņu Skaļuma samazināšana, iezīmējiet tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu .
• Nospiediet barošanas pogu, lai to izvēlētos.
• Kešatmiņas dzēšana aizņems kādu laiku, tāpēc vienkārši gaidiet to.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, izvēlieties Atjaunot sistēmu tagad .
• Nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.

4. problēma: Galaxy S4 nevar vibrēt, saņemot zvanus vai ziņojumus

Sveiki. Pēc nedēļas atjauninājuma mans tālrunis vairs vibrē. Esmu mēģinājis un pārbaudījis visu, lai tālrunis vibrētu un nekas nedarbojas. Man jāievieto tālrunis vibrācijā, atrodoties birojā, lai netraucētu mani kolēģi, bet, ja es neredzu savu tālruni, es nezinu, kad es zvanu, vai īsziņu. Dažreiz tiem ir nepieciešama tūlītēja uzmanība, un tomēr es par tiem nezinu līdz daudz vēlāk. Kas notika? Man ir Samsung Galaxy S4. Paldies. - Mary Lou

Risinājums: Hi Mary Lou. Ir divas lietas, kas jāpārbauda, ​​lai uzzinātu, kāpēc vibrācijas funkcija vairs nedarbojas.

Pirmā lieta ir nodrošināt, ka enerģijas taupīšanas režīms nav ieslēgts. Šī funkcija ir paredzēta, lai taupītu vērtīgo akumulatora enerģiju, atspējot nevajadzīgas funkcijas un funkcijas, tostarp vibrācijas režīmu.

Otrā lieta, kas jādara, ir pārbaudīt, vai vibrācijas motors joprojām darbojas. Lai to izdarītu, jums ir jāpiekļūst tālruņa apkalpošanas izvēlnei, rīkojoties šādi:

• Atveriet tālruņa zvanītāja lietotni.
• Dial * # 0 * # .
• Pieskarieties pogai Vibration .

Tālruņa iekšējais vibrators var atvienoties vai neizdoties. Pārliecinieties, vai tālrunis ir pārbaudīts tehniķim, ja iepriekš minētās darbības nepalīdzēs.

# 5. Problēma: Galaxy S4 sasalst, kad saņemat zvanus un ir pieslēgts Wi-Fi

Labdien, mans vārds ir Dāvids, un es izlasīju vecu rakstu par problēmām ar Galaxy S4. Es gribēju zināt, vai jūs varētu man palīdzēt ar manu problēmu.

Kad es esmu savienots ar Wi-Fi un ienāk zvans, zvanīšu, lai atbildētu, un tālrunis sasalst, un es nevaru atbildēt. Tàlrunis turpina zvanït, lïdz tas tiek nodots balss pastam, un tàlruni tàlrunis atslºdz un darbojas normàli. Atvienojot no Wi-Fi, es varu saņemt zvanu un zvēliens, lai atbildētu, un tas darbojas perfekti. Es nesaprotu, kāpēc tas notiek. Vienam no maniem citiem ģimenes locekļiem ir arī viens un tas pats tālrunis, un viņu darbi ir labi. Es arī noņēmu savu Lifeproof lietu, lai redzētu, vai tas būtu problēma, bet man joprojām ir šī problēma. Es būtu pateicīga par jūsu atbildi. Jūs veicat lielisku darbu, izskaidrojot vietnes lietas. Paldies par jūsu laiku. - Dāvids

Risinājums: Hi David. Mēģiniet tīrīt sistēmas kešatmiņu ( iepriekš norādītās darbības ) un / vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ja neesat iepriekš atiestatījis tālruni, izpildiet šīs darbības:

• Izslēdziet tālruni pilnībā. (Izņemiet akumulatoru un ievietojiet to atpakaļ)
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
• Atlaidiet pogu Power, kad tālrunis vibrē, bet turpina turēt nospiestu pogas Volume Up un Home .
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet gan mājas, gan skaļuma palielināšanas pogas.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet noslaukiet datus / rūpnīcas atiestatīšanu .
• Nospiediet barošanas pogu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz izmantojot skaļuma samazināšanas pogu, iezīmējiet dzēst visus lietotāja datus .
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, izvēlieties Atjaunot sistēmu tagad .
• Nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.

Jūs arī vēlaties pārbaudīt, vai ir iespējota opcija Lietot interneta zvanu (iepriekš norādītās darbības).