Galaxy S5 melnā ekrāna problēma pēc SD kartes ievietošanas, nevar pārvietot lietotnes uz SD karti

Laipni lūdzam pēdējā nedēļas postenī # GalaxyS5. Pēdējo dienu laikā mēs ievedam vēl 5 S5 jautājumus, kas ņemti no dažu mūsu lasītāju ziņojumiem. Vairākas S5 ziņas turpmākajās nedēļās sekos, lai turpinātu to skatīties. Tiem, kas neatradīs šo ziņu noderīgu, mēģiniet apmeklēt mūsu galveno S5 problēmu novēršanas lapu.

Zemāk ir konkrēti temati, kurus mēs aplūkojam šajā materiālā:

1. Gala kartes S5 melnā ekrāna problēma pēc SD kartes ievietošanas
2. Galaxy S5 akumulators ātri izlādējas un nespēj saņemt zvanus
3. Galaxy S5 turpina pārstartēšanu, bet darbojas normāli, kad ir pievienots datoram
4. Galaxy S5 nespēj saņemt īsziņas
5. Galaxy S5 nevar pārvietot lietotnes uz SD karti

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: pēc SD kartes ievietošanas parādās melnā ekrāna problēma ar galaktiku S5

Sveiki Android puisis, es nopirku 28 GB SD karti manai Samsung galaktikai s5. Tas ir apzīmēts ar Samsung un šķiet leģitīms. Es to instalēju savā tālrunī, pārsūtot attēlus no sava datora, izmantojot USB vadu. Dienas vai 2 dienas laikā manā ekrānā lādēšanas laikā sākās draņķīgas krāsas līnijas, kam sekoja pamošanās pamošanās, kam sekoja nāves melnais ekrāns. Diemžēl es jau esmu veicis visus jūsu ierosinātos labojumus attiecībā uz “BSOD” un noslaucīju tālruni, pirms es to nogādāju Samsung, lai atrastu, ka tas bija aparatūras problēma ar pašu ekrānu.

Ātri uz priekšu, piemēram, 6 mēnešus, jo es biju nobijies veikt izmaiņas ar manu tālruni, un es beidzu uzglabāt. Es ievietoju savu pašu SD karti savā datorā, kopēju visus attēlus un formatēju visu karti, nevis tikai ātrās formas, 3 stundu formātu. Tad es pavadīju dienu, pārsūtot failus atpakaļ uz SD karti, izmantojot USB vadu. Dienu vai 2 dienas vēlāk man bija krāsainas līnijas, pamošanās pamošanās, kam sekoja “BSOD”, tikai šoreiz es to atpazinu par to, kas tas bija, un paņēma to Samsung, kur viņi atkal nomainīja ekrānu. Vai SD karte tiešām bojā manu ekrānu vai tas ir tikai sakritība? Es baidos no nāves, lai ievietotu karti atpakaļ savā tālrunī. Paldies. - Juanita

Risinājums: Hi Juanita. Kā mēs esam pārbaudījuši, nav loģiska iemesla, ka bojāta SD karte var radīt melnā ekrāna problēmu jebkuram Android tālrunim. Parasti BSOD cēloņi parasti mainās, bet visbiežāk ir aparatūras bojājumi, kas rodas siltuma / šķidruma iedarbības un / vai nejaušas krituma dēļ. Mēs esam dzirdējuši par dažiem retiem gadījumiem, kad viedtālrunis pēc lietotnes instalēšanas saņem melnā ekrāna problēmu, bet tie visi tika fiksēti, noņemot problemātisko lietotni vai pēc rūpnīcas atiestatīšanas.

Tas, ka vienā un tajā pašā ierīcē radās tāda pati problēma, var būt vainojama viena no šīm darbībām:

• ir kaut kas tāds, kā jūs izmantojat un rūpējāt par savu ierīci,
• jūs neapzināti ieviesāt to pašu kļūdu vai glitch, instalējot to pašu lietotņu komplektu pēc rūpnīcas atiestatīšanas,
• ierīce pati par sevi ir bojāta

Tā kā jūs jau esat veikuši visus pamata programmatūras problēmu novēršanas risinājumus, es iesaku jums nogādāt tālruni pie sava pārvadātāja un pieprasīt nomainīt tālruni, ja tas joprojām ir garantija.

# 2. problēma: Galaxy S5 akumulators ātri izlādējas un nespēj saņemt zvanus

Hi Droid Guy, es nācu pāri jūsu vietnei un neredzēju savu problēmu. Cerot, ka jūs joprojām varat palīdzēt. Man bija mans S5 gandrīz 2 gadus, mīlu to. Joprojām darbojas labi. Tomēr šķiet, ka vairs nav maksas, un tas ātri notecina. Man visu laiku ir jāmaksā tālrunis. Esmu mēģinājis izslēgt gandrīz visu, ti. Atrašanās vieta, wifi, Bluetooth, viss. Es iekasēšu to pilnā apmērā, pirms es iet gulēt, tad atvienojiet to un pamosšos līdz 30% vai 40%. Kad to pieslēdzu, lai to uzlādētu, tas maksā ļoti ātri, it īpaši, ja tas ir izslēgts. Vai man ir nepieciešams jauns akumulators? Dažreiz tas arī nedaudz uzsildās.

Arī es nevaru saņemt zvanus manā mājā. Es saņemu tekstus un balss pasta ziņojumus, bet tas neizklausās, un manā zvanu žurnālā man nav nekādu neatbildētu zvanu. Nav pārliecināts, vai jūs varat palīdzēt ar to, bet būtu jauki. Paldies. - Sandy

Risinājums: Hi Sandy. Pastāv daudzi iespējamie faktori, kāpēc akumulators tik ātri izplūst. Trīs bieži sastopamās problēmas var izraisīt nepareiza baterija, programmaparatūras problēma vai trešās puses lietojumprogramma. Tā kā tālrunis ir lietots gandrīz 2 gadus, akumulatoram var būt pazīmes.

Taču, pirms iegādājaties jaunu akumulatoru ierīcei, iesakām vispirms izmēģināt galvenās problēmu novēršanas darbības, lai noteiktu problēmas cēloni un iegūtu vislabāko izšķirtspēju.

Trešās puses lietotnes

Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt ierīcē instalētās trešās puses lietotnes. Dažas lietotnes, iespējams, ir bojātas vai var nedarboties pareizi ar pašreizējo operētājsistēmu, kā rezultātā tiek radītas kļūdas, kas rada vairāk wakelocks. Wakelocks ir enerģijas pārvaldības pakalpojuma mehānismi, ko lieto lietotnes, kas ierobežo ierīces dziļo miegu, lai lietotnes varētu sinhronizēt datus pēc vajadzības. Lietojumprogrammas nepārtraukti darbojas pat tad, ja to neizmantojat, tādējādi ietekmējot ierīces akumulatora darbības laiku. Lai samazinātu wakelocks, apsveriet iespēju izslēgt tālruni lādēšanas laikā.

Varat arī iestatīt tālruni drošā režīmā, lai nepieļautu, ka trešās puses lietotnes tiek rādītas uzlādes sesiju laikā. Ja cēlonis ir kāda no trešo pušu lietotnēm, šai procedūrai vajadzētu būt efektīvai, jo trešo personu lietotnes un pakalpojumi netiks darbināti. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai iestatītu tālruni drošajā režīmā.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Atlaidiet barošanas pogu, kad ekrānā parādīsies Samsung Galaxy S5.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu uzreiz pēc barošanas pogas atlaišanas.
• Ekrāna kreisajā stūrī parādīsies drošā režīma displejs.
• Atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Pēc tam atinstalējiet aizdomīgās lietotnes.

Dzēst kešatmiņas nodalījumu

Ja problēma paliek, arī kešatmiņas nodalījuma tīrīšana var būt arī risinājums. Kešatmiņas nodalījumā tiek saglabāti ar jūsu lietotnēm saistītie pagaidu faili, lai sistēma varētu ātri ielādēt tos. Kešatmiņas nodalījumā saglabātie faili var tikt bojāti, jo īpaši pēc programmatūras atjaunināšanas, kas izraisa tālruņa darbības traucējumus un nepareizu lietojumprogrammu darbību. Tīrīšanas kešatmiņas nodalīšana šajā gadījumā ir labs potenciāls risinājums. Notīriet kešatmiņas nodalījumu, izmantojot šīs darbības:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, barošanas un sākuma pogu.
• Atlaidiet barošanas pogu, kad tālrunis vibrē, turpinot nospiest un nospiest skaļuma palielināšanas un mājas pogas.
• Atveriet abas pogas, kad ekrānā parādīsies Android sistēmas atkopšanas ekrāns.
• Iezīmējiet noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, nospiežot skaļuma samazināšanas pogu.
• Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai restartētu ierīci, kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts.

Atjaunojiet visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu

Pēc visām šīm darbībām un joprojām ir problēmas ar tālruni, tāpēc ieteicams atjaunot tālruni pēc noklusējuma iestatījumiem. Pirms veicat tālāk norādītās darbības, izveidojiet visu no jūsu ierīcē saglabājamo failu dublējumu.

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet nospiestu Volume Up, Power un Home pogas.
• Kad ekrānā parādās Samsung logotips, iezīmējiet tīrīšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju, izmantojot skaļuma samazināšanas pogu.
• Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu Yes (Jā) - dzēst visu lietotāja datu opciju ekrānā.
• Lai izvēlētos, vēlreiz nospiediet pogu Power (barošana).
• Tagad izvēlieties Atjaunot sistēmu, nospiežot barošanas pogu.
• Ierīce tiks restartēta, un, kad to pirmo reizi iegādājāties, tālrunis atgriezīsies sākotnējā stāvoklī.

Nomainiet akumulatoru

Visus iepriekš minētos jautājumus var noteikt pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Ja nē, tad labākais risinājums ir nomainīt akumulatoru. Paturiet prātā, ka litija jonu akumulatoriem, piemēram, tādiem, kas atrodas tālrunī, ir ierobežots kalpošanas laiks un jo vairāk jūs to lietojat, jo īsāks ir tā maksimālais kalpošanas laiks. Parasti šāda veida akumulators var sākt rādīt veiktspējas rādītājus pēc 200-300 uzlādes cikliem. Uzlādes cikls sākas, kad akumulatoru uzlādējat 0% līdz 100%, pēc tam atkal izlādējiet (izmantojiet), līdz tas sasniedz tukšo līmeni (0%). Ja jūs uzlādējat tālruni vismaz vienu reizi dienā, kad esat to izņemis pirms diviem gadiem, ir pienācis laiks sākt apsvērt iespēju iegūt jaunu akumulatoru.

Jūsu otrajā izdevumā labākā puse, kas var palīdzēt jums ir jūsu pārvadātājs. Mēs nezinām, kā jūs noteicāt, ka jūs nesaņēmāt balss pasta un balss zvanus, bet mēs esam gandrīz tikpat labi, ka var efektīvi palīdzēt pārbaudīt visus šīs problēmas cēloņus. Runājiet ar savu pārvadātāja tehniskā atbalsta komandu, lai viņi varētu jums ieteikt, ko darīt.

# 3. Problēma: Galaxy S5 turpina pārstartēšanu, bet darbojas normāli, kad ir pievienots datoram

Hi there, es esmu, kam tas viss pēkšņi jautājums ar manu galaktiku S5 nedēļu tagad, ja tālrunis pastāvīgi atsāknēt sevi un izslēgt. Es esmu mēģinājis visu, lai noslaucītu un notīrītu kešatmiņu uz cieto rūpnīcas atiestatīšanu pāris reizes, domājot, ka tā varētu būt instalēta lietojumprogrammā, bet tā joprojām atsāksies. Tā pat to dara, kad tā tiek iekasēta no kontaktligzdas. Tagad šeit ir traks daļa. Kad tas ir pieslēgts datoram ar USB, tas nav atsāknēts un darbojas tikai labi, bet tiklīdz es to atvienoju no datora, tas izslēdzas un to visu atkal dara.

Tāpēc es nopirku jaunu akumulatoru domāšanu, kas varētu būt problēma, bet izrādās, ka tas nav tāpēc, ka tas joprojām ir pārstartēts. Es esmu tik sajaukts, jo es tik labi aprūpēju savu tālruni. Es nekad neesmu to pametusi un nekad nav bijis pakļauts mitrumam vai ūdenim. Es esmu nesaprotams, jo šķiet, ka tas darbojas tikai labi, kad pievienots datoram. Cerams, ka jūs varat man ieteikt, ko tas varētu būt. Jūsu atbilde būtu ļoti pateicīga. Paldies un ceru, ka jūs drīz dzirdēsiet. - Linda

Risinājums: Hi Linda. Tālruņa pastāvīgu pārstartēšanu var izraisīt instalēta trešās puses lietotne. Laikā, kad lejupielādējat lietotni, saglabātie pagaidu faili var saturēt kļūdas vai bojātus datus, kas tālruni var crash. Ja jūs atceraties nesen instalēto lietotni, notīriet kešatmiņu un datus no šīs lietotnes.

Tālāk norādītas darbības, kā notīrīt kešatmiņu un datus no lietotnes:

• Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
• Izvēlieties Iestatījumi.
• Sadaļā Ierīce atlasiet Programmas.
• Pieskaries Programmu pārvaldnieks.
• Atlasiet lietotni, kuru vēlaties iztīrīt.
• Pieskarieties Clear Cache.

Lai dzēstu datus, soļi ir šādi:

• Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
• Izvēlieties Iestatījumi.
• Izvēlieties Storage.
• Pieskarieties datiem par kešatmiņu un pieskarieties Dzēst, lai apstiprinātu.

Ja neesat pārliecināts, kura lietotne tā ir, iestatiet tālruni drošā režīmā, lai atspējotu trešo personu lietotnes. Tas palīdzēs jums noteikt, vai šīs lietotnes ir atbildīgas par jūsu tālruņa problēmu. Monitorējiet tālruni drošā režīmā un atinstalējiet lietojumprogrammu atsevišķi, ja problēma šajā laikā netiks novērota. Ja tas joprojām notiek, ir jātīra tālruņa kešatmiņas nodalījums. Android operētājsistēma var arī izraisīt tālruņa atkārtotu palaišanu. Parasti tas rodas, kad tika instalēts jauns programmaparatūras atjauninājums un saglabātie dati ir novecojuši un nav saistīti ar pašreizējo atjauninājumu. Pirms rūpnīcas atiestatīšanas neaizmirstiet dublēt visus failus no tālruņa, jo tas notīrīs visus failus, lietotnes un visus ierīcē saglabātos dokumentus. Jūs varat sekot iepriekš minētajām darbībām Sandy bažām par to, kā iestatīt drošo režīmu, noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un atjaunot tālruni uz rūpnīcas iestatījumiem. Kad tālrunis turpina restartēt pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tad iemesls varētu būt aparatūras problēma vai akumulators ir slikts. Lai pārbaudītu, vai akumulators ir bojāts, izņemiet akumulatoru un mēģiniet pārbaudīt, vai tas ir piepūsts. Ja jums ir papildu akumulators, mēģiniet to izmantot un novērot tālruni. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar tīkla operatoru un izlabojiet tālruni.

4. problēma: Galaxy S5 nespēj saņemt īsziņas

Sveiki, es esmu atradis jūsu e-pasta adresi: //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100

Man ir problēma ar manu Galaxy S5; lietojumprogrammu. Problēma notiek tikai ar vienu kontaktu, ar kuru es visu laiku rakstu; Es nezinu, kāpēc dažreiz es saņemu viņa tekstus un reizēm man nav, bet mans saņēmējs saņem visus sūtītos tekstus. Vienīgā problēma ir tā, ka es nesaņemu dažus no viņa tekstiem un tas notiek nejauši, bet pagājušajā nedēļā tas notika 5 dienas taisni. Mēs saglabājam īsziņu sūtīšanu, bet noteiktā brīdī es nesaņemu dažus tekstus, līdz viņš divkāršo tekstu vai trīskāršu tekstu (jautā, vai es saņēmu kaut ko). Es nezinu, vai tā ir īsziņu skaita problēma ar šo konkrēto kontaktu (mums ir gandrīz 14600 teksti) es dzēstu diskusiju ar visiem citiem kontaktiem. Bet es nezinu, kāpēc tas notiek. Vai man jāatjauno tālrunis? Vai tas palīdzēs? Paldies. - Oumnia

Risinājums: Hi Oumnia. Jā, iespējams, ka tālruņa sākotnējā stāvokļa iestatīšana var novērst problēmu. Tomēr es iesaku vispirms izmēģināt citas problēmu novēršanas darbības, pirms dodaties uz rūpnīcas atiestatīšanu. Ir gadījumi, kad, vienkārši iztīrot kešatmiņu no lietotnes, var noteikt arī tālruņa darbības traucējumus. Viss, kas jums jādara, ir noslaucīt kešatmiņu un datus no programmas Messenger, lai noņemtu visas iespējamās kļūdas lietotnes pagaidu failos. Jūsu norādījumi ir norādīti iepriekš. Ja tas ir neveiksmīgs, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Neaizmirstiet izveidot rezerves kopiju visiem failiem, kurus vēlaties saglabāt no tālruņa, jo tas tiks noņemts pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Ja problēma saglabājas, sazinieties ar tīkla operatoru, jo tas varētu būt iekšējs jautājums, ko var novērst to galā.

# 5: Galaxy S5 nevar pārvietot lietotnes uz SD karti

Laikā, kad tiek pārvietotas lietotnes uz SD karti, tiek parādīts paziņojums, kas nozīmē, ka kaut kas līdzīgs “kartes drošai noņemšanai”, kas nozīmē, ka karte ir noņemta, bet pārvietošanās process, šķiet, ir pabeigts pēc ilgas laika. Tomēr karte ir faktiski atvienota un, atkal uzstādot, lietojumprogramma tiek zaudēta. Tas nav īsti nodots. Ja ieslēdzu un izslēdzu, lietotne joprojām tiek zaudēta. Katru reizi jāinstalē lietotne. Es modernizēju savu SD karti no 32GB līdz 64GB. Es izslēdzu tālruni, izvilka SD karti, ievietoju savu karšu lasītāju un visu informāciju pārsūtīju uz datoru. Tad ievietojiet jauno karti karšu lasītājā un kopējiet visu no vecās kartes uz jauno. Tad ievietojiet jaunu karti tālrunī un ieslēdziet ... un tas notiek. Tagad es esmu darījis sekojošus: izslēgts mob, izvilkts karte, kopēts viss datorā, bet pēc tam ievietojis karti tālrunī un formatēts kartē (divas reizes), pēc tam atkal izslēdziet karti, izņemu karti un karšu lasītāju, lai kopētu failus iepriekš saglabāts datorā. Tad ievietojiet karti atpakaļ tālrunī un ieslēdziet, bet tas neaptur problēmu. Es domāju, ka tas varētu būt problēma, sākotnēji, kad karte ir FAT32, tāpēc es darīju tālrunī formātu, lai exFAT ceru, ka tas to atrisinātu, bet tas nenotika. - Rani

Risinājums: Hi Rani. Pamatojoties uz jūsu sniegto informāciju, šķiet, ka karte nav šīs problēmas cēlonis. Tā kā jūs jau esat mēģinājis izmantot citu SD karti un problēma ir atkal parādījusies, trešās puses lietotnes vai aparatūras pati kļūda var būt šīs kļūdas vaininieks. Jums jāpārliecinās, ka lietotnes, kuras mēģināt pārvietot, ir tās, kuras var pārvietot uz SD karti, jo ne visas lietotnes var pārvietot uz ārējo atmiņu. Ir dažas lietojumprogrammas, kas ir paredzētas tikai tā glabāšanai ierīces iekšējā atmiņā, ko izstrādā tās izstrādātāji. Ja tas nav gadījums ar lietojumprogrammām, uz kurām jūs atsaucaties, tad ir jāizdzēš tālruņa kešatmiņas nodalījums. Tas ir nepieciešams, lai noņemtu jebkādus iespējamos kļūdas vai bojātus failus, kas saglabāti ierīcē. Ja problēma joprojām pastāv, veiciet cietā datora atiestatīšanu. Pārbaudiet iepriekš norādītās darbības, lai saņemtu atsauci. Es ceru, ka šie galvenie problēmu novēršanas soļi tiks risināti ar jūsu bažām. Ja joprojām nav atrisināts, nosūtiet tālruni Samsung centrā vai trešās puses veikalā un pārbaudiet to, jo to var izraisīt aparatūras problēma.