Galaxy S5 iesaldē, nosūtot MMS, neuzlādē bezvadu, citus jautājumus

Sveiki visiem! Šeit ir vēl viens # GalaxyS5 problēmu saraksts. Mēs ceram, ka šeit piedāvātie risinājumi un ieteikumi ne tikai palīdzēs mūsu lasītājiem, kas minēti šajā amatā, bet arī citiem, kuriem var rasties līdzīgas problēmas. Jūs varat arī apmeklēt mūsu galveno Galaxy S5 problēmu novēršanas lapu, ja vēlaties pārbaudīt mūsu iepriekš publicētos rakstus.

Tālāk ir norādītas konkrētās tēmas, kas šajā ziņojumā ir aplūkotas tagad:

Galaxy S5 iestrēdzis tukšā ekrānā, atkopšanas režīmā
Galaxy S5 iesaldē, sūtot MMS
Galaxy S5 netiek uzlādēts bezvadu režīmā
Galaxy S5 neuzlādēs vai neuzlādēs
Galaxy S5 mobilie dati nedarbojas, lietojot AT&T SIM
Galaxy S5 paziņojumu joslas iestatījumi pēc restartēšanas turpina mainīties pēc noklusējuma

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S5 iestrēdzis tukšā ekrānā, atgūšanas režīmā

Sveiki, mans vārds ir Tristans un es esmu Galaxy lietotājs. Man ir S5 galaktika, un šeit nesen tā sāka crash. Tas dosies uz melnu ekrānu ar krāsainu rakstīšanu, ko es domāju, sauc par atkopšanas režīmu. Ja jūs vienkārši varētu man zināt, kā es varētu pārtraukt to atgūt atgūšanas režīmā, vai ļaujiet man zināt, kur doties, lai to labotu, es to ļoti novērtētu. Paldies jau iepriekš. - Tristāna

Risinājums: Hi Tristan. Ir daudz iemeslu, kāpēc ierīcē ir radies tukšs ekrāns. To var izraisīt trešās puses lietojumprogramma, kas ir bojāta vai programmaparatūras traucējums. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir noteikt, kas izraisa šo problēmu, lai iegūtu vislabāko risinājumu.

Jums ir jāsāk no pamata, kas dažas minūtes izņem akumulatoru no ierīces, un pēc tam, kad akumulators jau ir ievietots, sāktu tālruni. Tad, ja problēma joprojām pastāv, tīrīšanas kešatmiņas nodalīšana ir nākamais solis. Sistēmas kešatmiņas nodalījums ir sistēmas izmantoto pagaidu sistēmas datu krātuve, lai ātrāk un efektīvāk uzsāktu lietojumprogrammas. Ir gadījumi, kad saglabātie pagaidu faili var kļūt novecojuši vai bojāti. Dažreiz bojāta sistēmas kešatmiņa var izraisīt Android telefonu darbības traucējumus. Jums nav jāuztraucas, jo kešatmiņas tīrīšana noņems tikai šos pagaidu failus un nemainīs tālruņa iestatījumus vai personas datus.

Notīrīt kešatmiņā saglabāto nodalījumu, veicot tālāk norādītās darbības.

Izslēdziet ierīci.
Vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
Atlaidiet pogas, kad ekrānā parādās Samsung logotips ar atkopšanas sākšanas paziņojumu.
Ritiniet uz leju, izmantojot pogas skaļums uz augšu / uz leju, un iezīmējiet Wipe Cache Partition.
Nospiediet pogu Power.
Kad kešatmiņas nodalījums ir noslaucīts, ekrānā parādīsies paziņojums.
Iezīmējiet Atjaunot sistēmu tagad un nospiediet barošanas pogu, lai atsāknētu ierīci.

Ja iepriekš aprakstītās darbības neizlabos problēmu, tālrunis ir jāiestata drošajā režīmā. Tas atspējos trešo pušu lietojumprogrammas, un būs viegli atinstalēt aizdomīgās lietotnes, kas var izraisīt šo problēmu.

Izslēdziet ierīci.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
Kad ekrānā parādās Samsung logotips, atlaidiet pogu.
Pēc barošanas pogas atlaišanas nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
Turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas pogu, līdz tā tiek pabeigta.
Drošības režīma paziņojums parādīsies zem ekrāna.

Kad tālrunis ir drošajā režīmā, varat doties uz lietojumprogrammu pārvaldnieku, lai noņemtu lietotni. Varat restartēt tālruni, lai atgrieztu parasto režīmu, kad lietotnes ir izdzēstas.

Ja vēl nav izdevies, pēdējais risinājums ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas pamatā atjauninās tālruni pēc noklusējuma iestatījumiem. Tas noņem visus jūsu ierīcē saglabātos datus, lietojumprogrammas un kļūdas vai bojātu programmatūru. Pirms cietā reset veikšanas pārliecinieties, vai vēlaties saglabāt failus, kurus vēlaties saglabāt. Samsung Smart Switch var izmantot, lai dublētu failus no ierīces. Samsung Smart Switch ir uzticams rīks datu pārsūtīšanai no tālruņa uz datoru. To var izmantot arī failu pārsūtīšanai no vecā tālruņa uz jauno.

Lejupielādējiet programmu datorā, piekļūstot Samsung Smart Switch atbalsta vietnei. Kad lietojumprogramma ir instalēta un tālrunis ir savienots, failu dublēšanu var veikt šādi:

Palaidiet lietojumprogrammu Smart Switch datorā
Noklikšķiniet uz Backup.
Pieskarieties Atļaut, lai lietotne varētu piekļūt jūsu tālrunim.
Pēc dublējuma pabeigšanas ekrānā tiks parādīts sadalījums.
Izvēlieties Labi, lai pabeigtu.

Kad faili ir veiksmīgi saglabāti, tagad varat atiestatīt ierīci sākotnējā iestatījumā.

Atveriet izvēlni Iestatījumi.
Dodieties uz lietotāju un dublējumu.
Nospiediet nodaļu Backup and Reset.
Izvēlieties Rūpnīcas datu atiestatīšana.
Apstipriniet, atlasot Atjaunot ierīci.

Pagaidiet dažas minūtes, lai pabeigtu procesu, pēc tam tālrunis ir veiksmīgi atiestatīts. Pēc šo darbību veikšanas un tā nedarbojās, sazinieties ar savu pārvadātāju remontam.

# 2. problēma: Galaxy S5 iesaldē, sūtot MMS

Sveiki, man ir Samsung S5 Mini. Tā ir aizstāšana no manas pirmās, aizstāta ar garantiju. Tagad es esmu pāris mēneši no garantijas, un tas pats jautājums vēlreiz ir noticis. Kad es atlasu fotoattēlu no galerijas, noklikšķiniet, lai nosūtītu ziņu un pēc tam dotos uz kontaktpersonām, tas sasalst. Es joprojām varu sūtīt fotoattēlus, vispirms dodoties uz kontaktu un pēc tam izvēloties kontaktu un pēc tam failu. Bet ar šo tālruni kaut kas nav kārtībā. Rūpnīcas atiestatīšana, sistēmas atjauninājumi utt. Neatrisina problēmu. Citi ieteikumi? Paldies. - Marka

Risinājums: Hi Mark. Mēs vēl neesam dzirdējuši par šo problēmu, bet tas var būt nezināms operētājsistēmas kļūda šim konkrētajam modelim. To var izraisīt arī trešās puses lietotne, kuru esat instalējis. Mēģiniet sekot mūsu ieteikumiem par iepriekš minēto, lai jūs zinātu, vai problēma var tikt atrisināta jūsu beigās. Jums vispirms ir jānoņem kešatmiņas nodalījums, pēc tam pēc tam jāieslēdz tālrunis drošajā režīmā. Pārliecinieties, ka mēģināt atkārtot šo problēmu, kad esat palaidis drošajā režīmā, lai redzētu atšķirību. Ja problēma turpinās, pat ja ir ieslēgts drošais režīms, nevilcinieties izmēģināt galveno atiestatīšanu. Lūk, kā:

Izveidojiet savu svarīgo failu un kontaktu dublējumu.
Izslēdziet ierīci.
Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja visas iepriekš minētās procedūras vispār nepalielinās situāciju, iesakām sazināties ar Samsung atbalstu šim jautājumam, lai tas tiktu izmeklēts.

# 3 problēma: Galaxy S5 netiks iekasēta bez maksas

Hi there, es atklāju jūsu e-pasta adresi no tiešsaistes meklēšanas es mēģināju noskaidrot, kāpēc mana Samsung Galaxy S5 nav maksas bezvadu. Es nesen nopirku S5 klausuli kā atjaunotu tālruni, un man jau ir 2 bezvadu lādētāji, Samsung firmas spilventiņš un telefona pārdevēja koka lādētāja spilventiņš. Abi šie lādētāji bezvadu režīmā lādēs Galaxy S6, bet ne manu jauno S5. Es atklāju, ka S5 ir nepieciešams īpašs aizmugurējais vāciņš bezvadu lādēšanai, lai strādātu, tāpēc es nopirku oficiālu Samsung maku ar bezvadu uzlādi. Diemžēl šis gadījums neuzlādēs arī tālruni, un es nevaru saprast, kāpēc. Tiešsaistes meklējumi nesniedz lielu atbalstu, lai palīdzētu man to labot. Viena lieta, ko esmu ievērojis, ir tas, ka šajā gadījumā ir tikai divas zelta kniedes (novietotas vertikāli) aizmugures korpusa iekšpusē, un es esmu ievērojis, ka citos gadījumos tiešsaistē ir 5 vai 6 zelta kniedes, kas parādās, ka tās sakrīt ar zelta savienojumiem klausules aizmugurē.

Jebkura palīdzība, ko varētu sniegt man ar šo jautājumu, būtu vērtējama. Paldies. - Kosmiskā

Risinājums: Hi Cosmic. Parastā Samsung maka somiņa bezvadu lādēšanai sastāv no 5 zelta krāsas savienotājiem korpusa iekšpusē. Ja tā, kurai ir tikai divi savienotāji, iespējams, esat saņēmis nepareizu S5 uzlādes gadījumu. Tam vajadzētu būt līdzīgam šī amata attēlam. Jums ir taisnība teikt, ka Galaxy S5 sākotnēji nav paredzēts, lai to varētu uzlādēt bezvadu režīmā, un bezvadu lādēšanas iespējas, izmantojot īpašu uzlādes gadījumu, ir tikai novēlota papildināšana. Pārliecinieties, vai jums ir pareizais piederums, lai pareizi izmantotu bezvadu lādēšanas funkciju.

4. problēma: Galaxy S5 netiks uzlādēts vai boot

Hi Life Saver. Mans Samsung Galaxy S5 tālrunis ir miris, un tas nav ne uzlāde, ne booting up. Nepieciešams jūsu gudrība, lai saņemtu to kā garantijas (2, 5 gadus vecs) garantiju, tāpēc neesiet pārliecināts, vai es saņemšu atbalstu.

Kas notika: man bija maz akumulatora, bet man bija jāzvana (audio sapulce), kuru es pievienojos. Tālrunis strādāja perfekti, bet pēc tam tas automātiski noregulējās (es domāju, ka akumulators bija zems vai pilnīgi izlādējies), bet līdz tam laikam es nokļuvu mājās un pievienoju tālruni lādēšanai. Tad es to sāku, jo bija nepieciešams ātri zvanīt. Es zvanīju, izmantojot tālruni, bet tas atkal tika izslēgts. Tāpēc es mēģināju atkal ieslēgties, lai iegūtu vismaz numuru, lai varētu zvanīt, izmantojot citu tālruni, bet tas atkal tika izslēgts. Un tad tas patiešām nekad nenāca klajā tikai no jauna un izslēdzot.

Es mainīju uzlādes spraudni, domājot, ka ar to var būt problēma (bet ar spraudni nebija problēmu). Kad es to pievienoju citā vietā, tālrunis parādīja melnu ekrānu un zaļo Android vīrieti ar ekrāna apakšdaļā norādīto “Lejupielāde” un arī teica: „Neizslēdziet.” Ekrāna rādījums bija ~ 2 min. izslēgts pats. Tagad tas nav ne sāknēšana, ne uzlāde, tāpēc nav pārliecināts, ko darīt. Lūdzu, palīdziet. Paldies jau iepriekš. - Rohan

Risinājums: Hi Rohan. Pirmā lieta, ko jūs vēlaties darīt tieši tagad, ir redzēt, ka jūsu S5 joprojām tiks startēts. To var izdarīt, izmēģinot citus sāknēšanas režīmus. Ja tālrunis sāk darboties kādā no šiem režīmiem, var būt iespēja, ka varat novērst problēmu un pagriezt tālruni atpakaļ parastajā režīmā. Tagad katrs no šiem alternatīvajiem režīmiem piedāvās dažādus veidus, kā, iespējams, atrisināt problēmu, tāpēc sekojošais traucējummeklēšanas ceļš nebūs vienāds. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā sākt tālruni ar šiem režīmiem:

Boot atkopšanas režīmā :

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Ja jūsu S5 paliek pilnīgi nereaģē vai netiks palaista nevienā no šiem režīmiem, tā ir skaidra norāde, ka ir vainojama slikta aparatūra. Nosūtiet tālruni Samsung vai jebkuram citam labas trešās puses remonta centram, lai varētu pārbaudīt aparatūru.

# 5: Galaxy S5 mobilie dati nedarbojas, izmantojot AT&T SIM

Hi Droid Guy. Es tikko iegādājos jaunu lodziņu Samsung Galaxy S5. Es pārsūtīju SIM karti no sava iPhone4 uz S5 un aktivizēju to un pievienoju Wi-Fi mājās. Viss darbojas labi. Bet, ja man nav Wi-Fi savienojuma, e-pasts un interneta pārlūkošana nedarbojas. Parādītais ziņojums norāda, ka jāiet uz iestatījumiem / savienojumiem / vairāk tīkliem / mobilajiem tīkliem / mobilajiem datiem un pārliecinieties, ka ir atzīmēts lodziņš Mobile Data, kas tas ir. Dienu pēc S5 iestatīšanas es saņēmu ziņojumu no AT&T: “Jūsu jaunajai ierīcei ir nepieciešama jauna SIM karte, lai nodrošinātu piekļuvi visiem pakalpojumiem. Lūdzu, apmeklējiet vietējo ATT veikalu, lai iegūtu jaunu SIM karti. Paldies! ”Vai tas ir iemesls, kādēļ interneta dati nedarbojas? “Dalītie dati” strādāja tieši ar iPhone4, kāpēc tas nedarbotos ar S5, izmantojot to pašu SIM karti? Liels paldies. - Svari

Risinājums: Hi Weems. AT&T izmantoja GSM tehnoloģiju, lai tik ilgi, kamēr jūsu Galaxy S5 ir atslēgts tīklā un aparatūra ir saderīga ar AT & T radiofrekvenču joslām, nevajadzētu būt nekādām problēmām. Tā kā esat saņēmis paziņojumu no AT&T, mēs ļoti iesakām to ievērot un apmeklēt AT&T veikalu. Mēs nedarbojamies AT&T, tāpēc, iespējams, vispirms būs nepieciešams nodrošināt ierīci, lai darbotos mobilie dati.

6. problēma: Galaxy S5 paziņojumu joslas iestatījumi pēc restartēšanas turpina mainīties pēc noklusējuma

Sveiki. Esmu apskatījis diezgan daudzus jūsu rakstus, lai redzētu, vai es varu atrast labojumu, bet līdz šim neesmu. Par Galaxy S5, es nevaru saprast, kā (vai kāpēc man jāturpina) noteikt šo jautājumu. Kopš jaunāko atjauninājumu veikšanas (atvainojiet, es nezinu, kāda versija man tagad ir OS), katru reizi, kad tālrunis ieslēdzas, neatkarīgi no tā, vai akumulators nomirst, vai tāpēc, ka es izslēgtu to citu iemeslu dēļ, paziņojuma panelis par vilcienu ekrāna augšdaļā esošā izvēlne tiek atiestatīta uz rūpnīcu. Esmu to iestatījis tā, kā man tas patīk vairākas reizes, lai atrastu to katru reizi atpakaļ. Kā es varu to bloķēt, lai es varētu izslēgt tālruni bez nepieciešamības veikt šo labošanu ikreiz, kad tā restartējas? - Rachel

Risinājums: Hi Rachel. Ja problēma sākās pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas, cēlonis var būt sliktas sistēmas kešatmiņas dēļ. Pārliecinieties, ka vispirms noslaucāt kešatmiņas nodalījumu. Ja tas neizlabos problēmu, noslaukiet tālruni tīru, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu, lai atjaunotu visas programmatūras noklusējuma vērtības.