Galaxy S5 ir mirgojošs zaļš / melns ekrāns, neieslēdzas, citi jautājumi

Mēs zinām, ka # GalaxyS5 ir bijis apkārt, un šobrīd vēl ir miljoniem apgrozības, tāpēc mēs turpinām saņemt ziņojumus par jautājumiem šeit un tur. Kā parasti, šī ziņa šodien atbild uz dažiem šiem ziņojumiem, tādēļ, ja esat gatavs, šeit ir tēmas, uz kurām mēs attiecas:

  1. Galaxy S5 netiek uzlādēts, tikai maksas, kad tas ir izslēgts
  2. Vakarā Galaxy S5 atsāk savu darbību
  3. Galaxy S5 neizlasīs šifrētu SD karti
  4. Galaxy S5 Aktīvi bojāti faili SD kartē
  5. Galaxy S5 ir mirgojošs zaļš / melns ekrāns, neieslēdzas
  6. Galaxy S5 wifi nepārtraukti samazinās nepareiza APN dēļ
  7. Galaxy S5 pārtrauca darbu, un tā vairs nedarbosies

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S5 netiek uzlādēta, tikai maksa, kad tā ir izslēgta

Hei! Man ir problēmas ar manu Samsung S5. Mans tālrunis nebūs maksas, kamēr tas ir ieslēgts. Nav uzlādes simbola (zibens skrūve), kā arī gaismas diode nedeg sarkanā krāsā, kā tas parasti tiek uzlādēts. Un, pat ja es atstāju savu tālruni vien, tas joprojām var ātri izlietot enerģiju. Vienīgais veids, kā uzlādēt tālruni, ir, ja tas ir izslēgts. Bet pat tas rada problēmas, kamēr tas lādējas, tas tiek ieslēgts un izslēgts ik pēc 5 sekundēm (5 sekunžu uzlāde, 5 sekundes netiek uzlādēta).

Esmu mēģinājis tīrīt portu, izmantojot dažādus vadus un traucējummeklēšanu. Vienīgā lieta, ko neesmu mēģinājis mainīt, ir baterijas nomaiņa un rūpnīcas atiestatīšana, jo mans tālrunis ir lēni lēni, tāpēc es varu tikko nokļūt līdz 10% bez manis, iespējams, atstājot uz nakti. Es tiešām novērtētu palīdzību. Paldies. - Enrilelucy

Risinājums: Hi Enrilelucy. Ir tikai tik daudz, ka jūs varat darīt, lai atrisinātu šo lietu savā galā. Var rasties aparatūras kļūme, kas izraisa nepareizu uzlādes darbību, tāpēc jums ir jāmēģina cits akumulators vai jāveic rūpnīcas atiestatīšana, ja pārējā programmatūras traucējummeklēšana nepalīdzēja. Ja arī cita akumulatora vai rūpnīcas atiestatīšana neizlabos situāciju, tālrunis ir jāpārbauda, ​​vai nav aparatūras darbības traucējumu. Visticamākā problēma ir uzlādes portā, tāpēc tehniķis veic rūpīgu diagnostikas testu.

Mēs zinām, ka Galaxy S5 ir apkārt. Ja esat lietojis tālruni jau vairāk nekā gadu, pastāv iespēja, ka akumulators ir zaudējis ievērojamu jaudu, lai turētu maksu. Litija bāzes baterijas pakāpeniski pasliktina brīdi, kad tās atstāja rūpnīcu, tāpēc tagad tās nomaiņa var palīdzēt atrisināt problēmu.

Ja mēs nekļūdām, tālruņa garantija jau ir pagājusi, tāpēc apsveriet iespēju pieslēgt tālruni neatkarīgam servisa centram.

Atsaucoties, šeit ir norādīti soļi, kā rūpnīcā atiestatīt S5:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S5.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

# 2. problēma: Galaxy S5 vakarā atsāk savu darbību

Mans tālrunis nejauši atsāk un / vai iesaldē vairākas reizes dienā, īpaši vakarā. Problēma radās katru dienu pēdējā mēneša laikā. Es dzēstu dažas nesen pievienotās lietojumprogrammas, notīrījuši savu kešatmiņu, nomainīju akumulatoru, pat veikusi rūpnīcas atiestatīšanu, un problēma joprojām pastāv. Dažreiz, kad tālrunis izslēdzas, tas pilnībā iztukšo akumulatoru. Reizēm arī akumulators kļūst silts. Es esmu to pārņēmis uz tehnoloģiju vairākas reizes pēdējā mēneša laikā, bet viņi saka, ka nevar atrast neko nepareizu, pat pēc tam, kad ir veikti vairāki stresa testi tālrunī. Es zinu, ka pagājušajā gadā man vairākkārt ir teikts, ka mana SIM karte netika atklāta dažādos laikos. Es neesmu pārliecināts, vai tam ir kaut kas saistīts ar to, jo es neesmu redzējis šo vēstījumu pēdējos mēnešos. - Chris

Risinājums: Hi Chris. Ir tikai divi iespējamie cēloņi, par kuriem mēs varam domāt - vai nu esat instalējis problemātisku lietotni, vai arī aparatūrā ir nepazīstams glitch.

Lai redzētu, vai ir vainojama slikta trešā persona, varat vai nu ieslēgt tālruni drošajā režīmā, vai arī veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Sākot tālruni drošā režīmā, tiek bloķētas visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi, lai tālruni vismaz 24 stundas ievērotu, lai redzētu atšķirību. Ja domājat, ka šī problēma rodas, lietojumprogramma ir jāatceļ, līdz problēma tiek novērsta. Lai sāktu drošu režīmu, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Varat arī rūpnīcā atiestatīt un novērot tālruni arī vienu dienu. Jums nevajadzētu instalēt neko - lietojumprogrammu vai atjauninājumu - novērošanas perioda laikā, lai jūs zinātu, vai iemesls ir vēlāk pievienotais.

Ja tālrunis turpina rādīt tādus pašus simptomus, kad tālrunis ir drošajā režīmā vai tūlīt pēc rūpnīcas atiestatīšanas, varat pieņemt, ka aiz tās ir slikta aparatūra.

3. problēma: Galaxy S5 neizlasīs šifrētu SD karti

Sveiki. Man ir problēma ar manu SD karti par manu Samsung S5 SM-G900F. Es šifrējušu failus, bet kādu dienu kaut kas notika, kamēr faili tika šifrēti vai atšifrēti, un kopš tā laika tālrunī nebija SD kartes. Tātad tas nav ne šifrēts, ne atšifrēts, bet būtībā es nevaru piekļūt aptuveni 6 gadu vecu bērnu fotogrāfiju vērtībām, par kurām es esmu izķerts. Esmu izpētījis šo problēmu risināšanu tiešsaistē, un es saprotu, ka SD kartes formatēšana palīdzēs atrisināt montāžas problēmu, bet tas arī noslaucīs fotogrāfijas, kuras es vēlos izvairīties. Es nedomāju, ka esmu arī atbalstījis failus. Kad es eju, lai šifrētu vai atšifrētu kļūdas ziņojumu, ko saņemu, ir šāda: “Kļūda SD kartes šifrēšanai. Nevar pievienot SD karti. "

Esmu mēģinājis SD karti SD karšu lasītājā datorā un arī citā tālrunī, un SD karte darbojas, bet faili ir šifrēti, tāpēc es nevaru tiem piekļūt. Ja esat kaut ko, ko es varu izmēģināt, es būtu pateicīgs, liels paldies. - Gavins

Risinājums: Hi Gavin. SD kartes šifrēšana ir efektīvs veids, kā saglabāt datus no trešām pusēm, bet tā ir tās nepilnības. Viens no šādiem ierobežojumiem ir fakts, ka nekas, ko varat darīt, ja ierīce, kurai ir atšifrēšanas atslēga, pazūd vai cieš no darbības traucējumiem. Dekodēšanas atslēga tādai atmiņas ierīcei kā jūsu SD karte ir saistīta tikai ar vienu ierīci vai tālruni. Ja tālrunis ir pazaudējis atslēgu vai kļūst nespējīgs atšifrēt karti tieši tagad, ir ļoti maz, ka jūs varat darīt. Nav zināmas lietojumprogrammas vai kapāt, kas var izjaukt Samsung atšifrēšanas sistēmu Galaxy S ierīcēs, lai jūs būtībā esat iestrēdzis. Pat ja tur ir programmatūra, kas kaut kur var veikt atšifrēšanu (mēs nezinām par kādu no šiem laikiem), tas vēl aizņems mēnešus, līdz tas atbloķēs karti, pat ja izmanto brutālu spēku uzbrukumu. Tas ir patiesībā, SD kartes šifrēšanas skaistums, bet tas ir arī lāsts, ja rodas jūsu situācija. Ja vēlaties vēlreiz izmantot SD karti, varat to pārformatēt. To darot, tiks dzēsti jūsu dati, bet atkal ir tikai nekas, ko ikviens var darīt šajā situācijā.

4. problēma: Galaxy S5 Aktīvi bojāti faili SD kartē

Sveiki. Man ir Galaxy S5 Active. Man vienmēr ir bijusi uzglabāšanas problēma ar iekšējo atmiņu, bet tas mani neiedomāja pārāk daudz, jo es zināju, kas ir nepareizi. Man ir 64GB SD, ka es varu pārsūtīt daudz attēlu, lai saglabātu iekšējo atmiņu. Kādu dienu es pēkšņi atradu daudz iekšējās atmiņas, bet visi faili bija tur. Es biju kā „oh, okei… aizdomīgi, bet es to ņemšu”. Apmēram divas dienas pēc tam visi mani SD faili tika bojāti. Viņi neuzlika vai melnā ekrāna ar izsaukuma zīmi. Es panicēju slikti, jo es nevaru zaudēt šīs fotogrāfijas. Kad es ievietoju SD datorā, attēli bija šķietami labi ... bet, kad es to ievietoju SD, pēc pastāvīgas spēka apstāšanās, izņemot akumulatoru, restartējot ... faili ir bojāti manā tālrunī. Es esmu noraizējies un nevaru atrast nevienu izšķirtspēju. Paldies. - Mateja

Risinājums: Hi Matthew. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir nodrošināt, ka visi jūsu svarīgi faili tiek kopēti uz citu atmiņas ierīci, piemēram, datoru. Pēc dublējuma izveides nākamā labākā lieta ir rūpnīcas atiestatīšana, lai samazinātu kļūdas, kas var radīt problēmu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
  3. Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
  4. Pieskarieties Factory data reset.
  5. Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
  6. Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
  7. Pieskarieties pogai Turpināt.
  8. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Kad esat rūpnīcā atiestatījis tālruni, pārliecinieties, vai SD karte ir arī tīra, pārformatējot to. Ja šī SD karte ir bijusi apkārt, mēs iesakām to neizmantot kā galveno rezerves krātuvi. Izmantojiet citu ierīci, kur jūs varat saglabāt citu neaizvietojamo failu kopiju tikai tad, ja šī SD karte atkal neizdosies. Ņemiet vērā, ka jebkura atmiņas ierīce jebkurā laikā var neizdoties. Jo vecāka ir datu glabāšanas ierīce, jo lielāka iespēja, ka tā nedarbosies, tāpēc nevajag palaidies, lai izveidotu dublējumkopijas.

Lai formatētu SD karti savā S5, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā piesitiet un velciet paziņojumu joslu uz leju.
  2. Pieskarieties ikonai Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz, pēc tam pieskarieties Storage.
  4. Ja atmiņas karte vēl nav uzstādīta, pieskarieties Mount SD card.
  5. Pieskarieties Formatēt SD karti.
  6. Pieskarieties Formatēt SD karti.
  7. Pieskaries Izdzēst visu, lai apstiprinātu

5. problēma: Galaxy S5 ekrānā mirgo zaļš / melns, neieslēdzas

Mammai ir Galaxy S5, kas pēkšņi bija mirgojošs zaļš / melns ekrāns. Tas neieslēdzas un neparādīs logotipu, iet uz cieto atiestatīšanu vai atiestatīšanas izvēlni, vai dodieties drošajā režīmā. Akumulators tika izņemts un ievietots atpakaļ pēc minūtes, un arī SD karte tika noņemta. Tālrunī ir bērniņš, nav nokritis, un tas ir tīrs un rūpnīcā tika atiestatīts mazāk nekā pirms gada. Tā arī nav savienota ar jebkuru tālruņa pakalpojumu, jo tā tiek izmantota tikai kā Wifi ierīce. Cik viņa zina, ka nesen nav atjauninājumu un nav instalētas jaunas lietotnes. Tas ir lieliski izturējies bez glitches. Viņa spēlēja spēli, ko viņa spēlē katru dienu, un tā vienkārši mirgo šajā zaļajā / melnajā ekrānā, tad aizgāja tukša. Gaismas diodes gaisma iedegas sarkanā vai zaļā krāsā, kad tā ir pievienota lādētājam, vai arī, kad mēģināt nokļūt atiestatīšanas izvēlnē, kļūs balta. Es domāju, ka tas ir tikai displeja jautājums, bet šķiet tik pēkšņi. Ja jums ir kādi padomi, es būšu mūžīgi pateicīgs! - Christina

Risinājums: Hi Christina. Ja tālrunis ir izmantots jau dažus gadus, iespējams, ka problēma var būt saistīta ar akumulatoru. Litija jonu akumulators, iespējams, ir zaudējis spēju turēt lādiņu, tāpēc tas ir labi, ja jūs varat mēģināt izmantot jaunu. Nav garantijas, ka jaunais akumulators novērsīs problēmu, bet tas ir vienīgais, ko varat izdarīt šajā brīdī.

Ja jūs jau esat mēģinājuši tālruni atkārtoti ieslēgt dažādos alternatīvos režīmos bez pozitīva rezultāta, aiz problēmas ir jābūt aparatūras problēmai. Šādā gadījumā vēlaties nosūtīt tālruni Samsung vai neatkarīgam servisa centram.

Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādījumi, kā tālruni var palaist dažādos režīmos:

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

6. problēma: Galaxy S5 wifi nepareiza APN dēļ turpina samazināties

Sveiki. Droid puisis. Man ir Samsung Galaxy S5 un mans pārvadātājs ir ar Walmart Family Mobile. Nu es maksāju viņiem, bet kaut kā T-Mobile ir arī par to. Man ir gadsimta saite kā mans interneta pakalpojumu sniedzējs, un man ir pāris jautājumi.

Šis tālrunis ir atjaunots no Mall kioska pāris gadus atpakaļ un pāris mēnešu laikā es lauza maksas portu. Tātad tālrunis sēdēja uz gadu un tagad darbojas. WiFi nepārtraukti samazinās. Man ir:

  • soft reset,
  • izslēdza viedo opciju
  • ir izslēgts un ieslēgts tālruņa / wifi maršrutētājs
  • Notīrīja kešatmiņu, izmantojot soft reset.

Šķiet, ka nekas nepalīdz. APN netika uzskaitīts pat pēc tam, kad mans pārvadātājs man nosūtīja pāris tekstus par datiem / mms un kaut ko citu. Tāpēc es pievienoju vienu no ģimenes mobilajiem. Kādi ieteikumi?

I Googled šo modeli un izlasīt šo tālruni ir no Kanādas. Es neesmu pārliecināts, vai tas nozīmē kaut ko, bet sapratu, ka es to mestu. APN ir virtuālā tīkla operatora tips (lasa GID) un vērtību (lasa 4D) cilnes. Tie nav uzskaitīti ģimenes mobilajā APN, bet, kad es tos dzēš, wifi samazinājās. Esmu mēģinājis visu un izlasījis daudzus jūsu rakstus, un es ceru, ka varēsiet palīdzēt vai piedāvāt padomus. Man nav garantijas, jo tā ir īpaša kioska $ 300 īpaša grrrrr lol. Paldies par laiku, kas tika veikts, lai izlasītu manu e-pasta ziņojumu. - Kim

Risinājums: Hi Kim. Mēs nevaram redzēt jūsu tālruņa wifi loģiku, kad nav pareizi APN iestatījumi, tāpēc ir jābūt atsevišķam nezināmam programmatūras traucējumam. APN iestatījumi tiek piemēroti tikai mobilo datu funkcijai, tāpēc mēs nevaram izskaidrot, kāpēc jūsu tālruņa wifi darbojas nepareizi, kad tiek mainīts APN.

Mēģiniet vispirms instalēt jaunāko Android atjauninājumu, lai redzētu, vai tas padarīs wifi funkciju normālu. Sistēmas atjauninājumi dažreiz var ietvert tālruņa modema programmaparatūras atjauninājumus. Šī modema programmaparatūra tiek izmantota tīkla mikroshēmā, lai ļautu lietot tālruni bezvadu režīmā. Ja tas ir novecojis vai buggy, tas var novest pie wifi vai mobilās datu funkcijas.

Ja tālrunī pašlaik nav pieejams atjauninājums, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un ievērojiet, kā darbojas tālruņa wifi. Pārliecinieties, ka novērošanas perioda laikā neviena lietojumprogramma vai atjauninājumi netiek instalēti. Skatiet iepriekš aprakstītos soļus, kā atjaunot tālruni.

# 7. Problēma: Galaxy S5 pārtrauca darbu un vairs nedarbosies

Sveiki. Man pieder Samsung Galaxy S5. Es to parasti izmantoju, tāpat kā es ikdienā, un, kamēr es rakstīju draugam Facebook, pēkšņi ekrāns tumsā un tālrunis pārtrauca darbu. Es mēģināju ieslēgt barošanas pogu un tālrunis ieslēgts, parādot man Samsung S5 logotipu, un tas parādīja: Android atjauninājums 5 no 10, un pēc tam atkal izzūd. Pēc tam es neesmu spējis to ieslēgt. Es mēģināju vairākas reizes izņemt akumulatoru, tad ievietot to atpakaļ un ieslēgt vai izņemt akumulatoru, turiet ieslēgšanas pogu ilgāk par minūti (kā jūs ieteikāt), tad ievietojiet akumulatoru atpakaļ un ieslēdziet to. . Tas tikai vibrē, kad mēģinu to ieslēgt. Es uzlādēju lādētāju, jo es domāju, ka varbūt akumulators nomira, un tas ir uz lādētāja jau 30 minūtes, un vēl nekas, vienkārši vibrē. Ko man vajadzētu darīt? : / Lūdzu, paldies. - Ana

Risinājums: Hi Ana. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumu par iepriekš minēto. Būtībā tas, kas jums jādara, ir mēģināt redzēt, vai tā ir akumulatora problēma, izmantojot citu. Jūs arī vēlaties pārbaudīt, vai varat sākt tālruni alternatīviem režīmiem (atkopšanas režīms, drošais režīms un Odin režīms). Ja tas nedarbosies, nosūtiet tālruni, lai to varētu salabot vai nomainīt.