Galaxy S5 pats atsāk darboties, izmantojot arī citus jautājumus

Pat pēc 2 gadiem kopš pirmās # GalaxyS5 izlaišanas joprojām ir miljoniem cilvēku, kas izmanto šo apbrīnojamo Samsung karogu. Bet, tāpat kā jebkurš cits viedtālrunis, šī platforma nav pilnīga, tāpēc var sagaidīt problēmas.

Zemāk ir saraksts ar Galaxy S5 jautājumiem, kurus mēs šodien risinām:

  1. Galaxy S5 SD kartes jautājumi
  2. Kā pazemināt Galaxy S5 no Marshmallow uz Lollipop Galaxy S5 pēc nejaušības atsākšanas pēc Marshmallow atjaunināšanas
  3. Galaxy S5 pats atsāk darboties, lietojot modeli
  4. Galaxy S5 mobilie dati nedarbojas Net10 tīklā
  5. Kā novērst OTA atjaunināšanas paziņojumu par Galaxy S5

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: jautājumi par galaktikas S5 SD kartes jautājumiem

Zaudēja savu sākotnējo 16 GB S5 16. janvārī, un, kad es saņēmu nomainīšanu no Apdrošinātāja, es “atjaunoju” attēlus, videoklipus, dziesmas, kontaktus un ziņojumus no Verizon “Cloud”, kas kopā sasniedza aptuveni 9 GB. Pēc tam pārvietojāt visus attēlus, videoklipus, dziesmas un dažas lietotnes no iekšējās atmiņas uz jaunu 64 GB Samsung SD karti, kuru es instalēju. Pēc tam lietojumprogrammas pakalpojumā Google Play pārinstalēju lietojumprogrammas uz tālruņa iekšējo atmiņu.

Visi strādāja labi līdz 20. jūlijam. Pēc tam 64 GB SD karte parādījās kā "bojāta". Tajā laikā man bija aptuveni 9 GB attēlu utt. Uz SD kartes PLUS apmēram 40 lietotnēm, kuras man bija nodotas no ierīces glabāšanas pēc tam, kad es "atjaunoju" un pārsūtījuši attēlus utt. SD, kā norādīts iepriekš.

Tā vietā, lai mēģinātu nekavējoties atgūt vai labot bojātu 64 GB SD karti, es nolēmu iegādāties jaunu, lielāku un ātrāku Samsung 128 GB micro SDXC PRO + UHS-1 karti ar 95/90 NB ātrumu.

Tālrunī pašlaik ir pieejama aptuveni 1, 1 GB iekšējā atmiņa.

Jautājumi:

  • Uzstādot šo jauno SD karti, “pirms” jāievieto, pirms ielādējat kaut ko uz tā?
  • Tā kā man nav pietiekami daudz iekšējās atmiņas, lai atjaunotu 3 GB fotoattēlu vai 4 GB dziesmas no Verizon Cloud dublējuma vietas, kā, ja iespējams, es varu tieši “atjaunot” šos vienumus uz jauno SD karti, iepriekš neatjaunojot iekšējo atmiņu un pēc tam pārsūtīt tos uz SD karti?
  1. Ja nav tieša ceļa, vai var lejupielādēt failus un dziesmas no Verizon Cloud uz datoru un pēc tam tieši uz SD karti?
  2. Jebkurš cits risinājums, lai iegūtu attēlus un dziesmas tieši uz SD karti, neizdzēšot vai nepārvietojot pietiekami daudz stuff no tālruņa iekšējās atmiņas, lai izveidotu 3 vai 4 GB brīvas vietas iekšējā atmiņā?
  • Kā labot vai atjaunot veco 64 GB SD karti; vai, lai to gribētu, lai iegūtu jebkādu, kas tajā bija, tas varētu tikt pārinstalēts uz jauno 128 GB SD karti?

Lūdzu, atsūtiet man šo jautājumu kopiju.

Paldies. - Džons

Risinājums: Hi John. Pirmkārt, mēs nedarbojamies Verizon, un tāpēc mums nav pirmās puses zināšanas par to, kā viņu produkti darbojas. Lūdzu, novirziet savus Verizon Cloud jautājumus savai tehniskās palīdzības komandai, lai iegūtu efektīvas atbildes.

Uzstādot šo jauno SD karti, “pirms” jāievieto, pirms ielādējat kaut ko uz tā? Dažas SD kartes tiek formatētas no kastes, bet ir ļoti ieteicams, lai lietotājs to formatētu, izmantojot ierīci, kurai vajadzētu strādāt, lai mazinātu kļūdas.

Kā labot vai atjaunot veco 64 GB SD karti; vai, lai to gribētu, lai iegūtu jebkādu, kas tajā bija, tas varētu tikt pārinstalēts uz jauno 128 GB SD karti?

SD kartes ietilpība nav svarīga failu atgūšanā. Failu skaits, ko var saglabāt no nepareizas SD kartes, ir atkarīgs no tā, cik slikti ir bojāts datu nesējs. Īpaša programmatūra no trešo pušu pakalpojumiem bieži vien ir vienīgais veids, kā izmantot failu atgūšanai. Windows datoriem vai Samsung ierīcēm nav vajadzīgās lietojumprogrammas, lai veiktu failu atgūšanas uzdevumu, lai jūs nebūtu veiksmi. Vienīgais, ko varat darīt, ir cerēt, ka SD kartes ievietošana citā ierīcē, piemēram, citā viedtālrunī vai karšu lasītājā, joprojām var noteikt dažus failus. Tādā veidā jūs varat iegūt atlikušos failus un saglabāt tos. Paturiet prātā, ka pat trešo pušu īpašās programmas nevarēs atgūt slikti bojātus failus.

Lūdzu, atsūtiet man šo jautājumu kopiju. Mēs nesūtām atbildes uz indivīdiem, bet mēs tos publicējam savā emuārā, lai tos varētu redzēt vairāk Android lietotāju.

2. problēma: kā samazināt Galaxy S5 no Marshmallow uz Lollipop Galaxy S5 pēc nejaušības atsākšanas pēc Marshmallow atjaunināšanas

Sveiki. Es nopirku Samsung Galaxy S5 mobilo tālruni bez slēdzenēm Šveicē. Tas vienmēr strādāja fantastiski. Nav problēmu. Nesen pēc operētājsistēmas atjaunināšanas no 5 līdz 6 mans tālrunis sāka atsāknēt.

Tāpēc es devos uz internetu un pārbaudīju iespējamos risinājumus. Tie bija:

- Mēģiniet samazināt lietotņu skaitu

- Mēģiniet to izmantot atkopšanas režīmā

- Mēģiniet rūpnīcu atiestatīt

Nekas nedarbojās. Tālrunis vēlreiz atsāknās.

Kā es atrisināju problēmu?

Es sāku meklēt pielāgotu ROM. Tāpēc internetā es atradu jauku video. Es darīju tieši to, ko viņš teica, no sākuma līdz beigām.

//www.youtube.com/watch?v=6EsxHEMMr7o

Pēc tam manā viedtālrunī bija pielāgots ROM. Kopš tā laika vairs nav problēmu, ne vairāk reboots. Ir svarīgi atslēgt visus automātiskos atjauninājumus. Google Play automātiskie atjauninājumi (Google Play> iestatījumi), kā arī citi atjauninājumi sadaļā Android> iestatījumi> Par ierīci un iestatījumiem> drošība.

Gadījumā, ja esat instalējis savu jauno pielāgoto romu un sajaucis to ar atjauninājumu. Jums ir problēma saistībā ar paziņojuma „programmatūras atjaunināšana atlikta”. Kā atbrīvoties no tā?

Rūpnīcas atiestatīšana darbojas tikai labi. Dariet to vēlreiz, atspējojiet visu pietiekami ātri, un jūs netērētu glabāšanu utt.

Kas vēl jums jādara?

- jūsu mobilie dati nedarbosies, pat ja mobilie dati ir aktivizēti Android izvēlnē. Lai labotu, ka jums ir jāsazinās ar tālruņa pakalpojumu sniedzēju un jāprasa informācija. Viņi jums pastāstīs kādu informāciju, kas jums jāievada sadaļā Iestatījumi> Citi tīkli, APN (piekļuves punkta nosaukumi). - Mrvision

Risinājums: Hi MrVision. Mēs novērtējam jūsu centienus koplietot savus risinājumus jūsu jautājumiem. Lai gan mēs neesam pārbaudījuši, cik efektīva ir iepriekš minētā video saite, mēs to pieņemam. Cerams, ka citi lietotāji atradīs jūsu risinājumus arī savās situācijās.

# 3. Problēma: Galaxy S5 pats palaiž, kad izmantojat modeli

Tas sākās pirms pāris nedēļām. Es gribēju atvērt snap chat, bet mans tālrunis nekavējoties izslēdzās. Man bija to ieslēgt, un tas bija labi, ja vien es vēlreiz neatklāju „modeli”.

No viņiem tā bija hit un garām. Reizēm, ja mans tālrunis mani slēdza, citreiz tas nebūtu. Līdz vakar. Katru reizi, kad es atveru tērzēšanu, tālrunis tika izslēgts. Ja vien mans tālrunis nav pievienots lādētājam, ja tas bija savienots ar lādētāju, tas bija labi, lietojumprogramma strādāja labi. Tad problēma pārcēlās uz katru reizi, kad es atvēru lietotni, kuru tālrunis ne tikai izslēgtu, bet arī nepārtraukti ieslēgtu un izslēgtu. Tas nekad nebūtu pilnīgi ieslēgts. Pat neņemot bateriju uz pāris minūtēm strādājot .. tiklīdz es ieslēdzu tālruni, tas vibrē, iedegtos, kā tas bija ieslēgts, ieslēgts melns, vibrēt, iedegties un tā tālāk. Tas neapstājas, līdz es to salieku pie lādētāja. Es ļauju tai uzlādēt mazliet, atvienot to un tālrunis atkal darbosies! Kamēr es neieslēdzu PVN. Nu tagad -_- tas nepārtraukti vienkārši izslēdzas un atkal ieslēdzas, ja es pat atvienos to no lādētāja bez atvērtām lietotnēm .. un mana baterija ir 100%. Es mēģināju notīrīt kešatmiņu, lai veiktu tērzēšanu, un tas neko nedarīja ... ko darīt? Kas tam vainas?? - Glenda

Risinājums: Hi Glenda. Visu citu Android emuāru blogos ir labi dokumentēti visi jautājumi, kas rada problēmas, tāpēc šis jautājums mums vairs nav pārsteigums. Reālā problēma ir tāda, ka uzbrukuma atbalsta komanda ir tik bezpalīdzīga kā mēs. Daudzi Android lietotāji turpina ziņot par tādiem jautājumiem kā jūsu ikdienā, nesaņemot oficiālu vadlīniju. Risinājumi līdz šim atšķiras atkarībā no gadījuma, tāpēc mums nav iespējams daudz ko darīt. Atklāti sakot, jūsu problēma ir vislabāk vērsta uz atbalsta dienestu komandu nekā mums. Traucējummeklēšana un iespējamie risinājumi, kurus jūs varat darīt jūsu galā, ir ļoti ierobežoti, ieskaitot minētās lietotnes pilnīgu atinstalēšanu. Mēs šaubāmies, ka šajā gadījumā pamatproblēmas palīdzēs, taču tas nebūs ievainots, ja jūs tos mēģināsiet.

Pirmā lieta, ko vēlaties izmēģināt, ir nospiest tālruņa sistēmas kešatmiņu. Tas liks tālrunim izveidot jaunu sistēmas kešatmiņu, ja vien vecais būtu bojāts. Lūk, kā to izdarīt:

Šis traucējummeklēšanas solis parasti ir ieteicams, ja esat atjauninājis ierīci citai operētājsistēmas versijai vai ja tālrunim ir daži dīvaini traucējumi. Neskatoties uz to, ka neesat instalējis pilnu jauno operētājsistēmas failu komplektu, iesakām veikt šādas darbības, lai ierīcē dzēstu, iespējams, bojātu kešatmiņu:

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet šādas pogas kopā: Power, Volume Up un Home.
  • Atveriet pogas, kad parādās Android sistēmas atjaunošanas izvēlne.
  • Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai pārvietotos uz opciju Notīrīt kešatmiņas nodalījumu.
  • Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  • Pēc kešatmiņas dzēšanas atlasiet opciju Reboot System Now. Pagaidiet, līdz tālrunis atsāksies.

Ja pēc kešatmiņas nodalījuma tīrīšanas nekas nemainās, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

  • Izslēdziet Galaxy S5.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pogu Sākums un barošanas pogu, līdz ekrānā redzat Android.
  • Izmantojiet skaļumu uz leju, lai iezīmētu tīrīšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  • Vēlreiz izmantojiet skaļumu, lai iezīmētu Yes (Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet Power (Power), lai to izvēlētos.
  • Izmantojiet pogu Power, lai izvēlētos Reboot system now.
  • Kad S5 restartējas, tas ir pilnībā noslaucīts un gatavs vēlreiz iestatīt.

Atkal, ja pēc abām šīm procedūrām nav pozitīva rezultāta, pārliecinieties, vai sazināsieties ar izstrādes speciālistu komandu, lai saņemtu pirmo atbalstu.

4. problēma: Galaxy S5 mobilie dati, kas nedarbojas Net10 tīklā

Nopirka atjaunota rūpnīca Samsung Galaxy S5 4G LTE. Tālrunis strādāja lieliski ar lielisku signālu un visu, līdz tas man teica, ka tā ir atjauninājusi programmaparatūru. Tā lejupielādēja (es domāju, bez problēmām), bet drīz pēc tam, kad sapratu, es nesaņēmu nekādus tālruņa zvanus. Tad es mēģināju izsaukt zvanu, un tas nekad nebūtu iet cauri. tālrunis izbeidzas ar NO kļūdas ziņojumu! Mēģināja mainīt APN informāciju un tas nedarbojās. Tad es izlasīju kaut kur, lai pārbaudītu tīkla tipu. kāda iemesla dēļ tas bija CDMA. Mainīts, un tas ļāva zvanīt cauri, taču joprojām tiek atcelts mobilā tīkla stāvoklis. sauc par Net10, un viņi teica, ka visi bija labi viņu pusē. Es ievietoju SIM karti savā vecajā tālrunī (LG G3 D690 Stylus… .duos SIM versija) un tas darbojas labi. Iesakiet atpakaļ galaktikā un vienādos jautājumos. Tagad tam nav datu.

Lietas, ko esmu darījis, lai mēģinātu novērst problēmu, tiek mainītas. APN ... atgriezās noklusējuma režīmā, kad Net10 to teica, lidmašīnas režīms toggled, izņēma akumulatoru un restartēja tālruni, veica cieto resetēšanu, notīra tālruņa kešatmiņu un pārslēdzās tikai uz GSM ... tas ir vienīgais veids, kā tālrunis tagad zvana, bet joprojām nav datu un signāla ļoti vāja.

Es, iespējams, arī esmu mēģinājis doties drošā režīmā, un APP varētu būt iemesls, bet ne luck. LŪDZU, PALĪDZIET! Antena, šķiet, darbojas !? Tālrunis nav iesakņojies vai neko citu. IMEI numurs ir pareizs tālrunī, izņemot tukšo vietu un 19 vai 20 pēc pirmajiem sākotnējiem numuriem. Nav pārliecināts, kāpēc. tie netiek rādīti tālruņa aizmugurē zem akumulatora. Šajā brīdī es esmu zaudējis! Net10 saka, ka tas nav telefona jautājums! IDK? LOST PLEASE HELP! - Rons

Risinājums: Hi Ron. Net10 Wireless atbalsta gan GSM, gan CDMA tālruņus, tāpēc ir interesanti zināt, ka mobilie dati tālrunī tagad darbojas kā paredzēts. Net10 tehniskajam atbalstam jābūt pareizam, ka problēma ir saistīta ar jūsu tālruni, iespējams, sliktu šūnu radio. Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums un cietā atiestatīšana neko nemainīja, varat droši pieņemt, ka tālruņa mobilo datu funkcionalitāte nedarbojas pareizi, jo aparatūras darbības traucējumi. Apsveriet iespēju nomainīt tālruni, lai turpinātu izmantot Net10 pakalpojumus.

# 5: Kā novērst OTA atjaunināšanas paziņojumu par Galaxy S5

Es biju saņēmis šo tālruni no remonta darbnīcas, kas aizstāja manu pēdējo. Es nedomāju, ka viņi bija darījuši rūpnīcas atiestatīšanu, pirms to man atdeva, redzot, ka tas mani neievada caur sākotnējo tālruņa iestatījumu. Es zināju, ka programmatūra, iespējams, būs novecojusi, tāpēc es pārbaudīju jaunu un nekavējoties instalēju. Uzstādīšana noritēja tikai labi, un pēc pirmās bija vēl pāris, katrs no tiem ieguva arvien aktuālāku. Tagad tā beidzot ir Lollipop 5.1.1. Katru reizi, kad dodos, lai instalētu atjauninājumu, tā vispirms pieprasa restartēt. Tad tas saka, ka tas ir inicializēšana (vai apstrāde, es neatceros) lietotni 1 no x (es nevaru atcerēties numuru no galvas virsas). Tas iet visu ceļu caur lietotnēm un pēc tam nonāks pie ielādes ekrāna ar procentuāli. Tas iet cauri tam, lai beidzot atgrieztos. Tiks teikts, ka programmatūras atjauninājums ir pabeigts, bet pēc pāris stundām tas tiks atjaunots, lai to pašu atjauninātu. Es to pārgāju varbūt 2 vai 3 reizes, pirms es sāku domāt, ka tā ir pastāvīga problēma. Es tiešām cenšos izvairīties no rūpnīcas atiestatīšanas, jo es nopietni ienīstu, ka, lai dublētu visas manas lietas, tāpēc es domāju, vai ir kāds veids, kā to novērst, un lai tā tiktu pārtraukta atjaunināšana ik pēc 3 stundām. Vai man vajadzētu to vienkārši atdot remontdarbnīcai un pateikt viņiem to labot? Man nebija instalēta neviena lietotne, kad tā sāka to darīt. - Kaley

Risinājums: Hi Kaley. OTA (over-the-air) atjauninājumu paziņojumu novēršanu parasti nosaka tālrunis un tā operatora iestatījumi. Daži pārvadātāji atspējo iespēju izslēgt šo iespēju, tāpēc atbilde uz jūsu pieprasījumu ir atkarīga no jūsu tālruņa tieši tagad. Galaxy S5s, ko paredzēts pārdot citās valstīs, var novērst Android sistēmas atjaunināšanas paziņojumu, dodoties uz sadaļu Iestatījumi> Par ierīci> sistēmas atjaunināšana. Ja tālrunī šī opcija nav atrodama, jūs esat neveiksmīgi. Apsveriet, vai pašreizējais tālrunis ir nomainīts, vai vispirms rūpīgi atiestatiet to, lai uzzinātu atšķirību.