Galaxy S5 SMS paziņojums neatstās statusa joslā, SD kartē, kurā redzami melni ekrāni, citi jautājumi

Kā solīts, šeit ir vēl viens ieraksts, kas pievēršas dažiem ziņojumiem par problēmām # GalaxyS5. Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga visai Android kopienai. Neaizmirstiet arī apmeklēt mūsu galveno GalaxyS5 problēmu novēršanas lapu.

Zemāk ir konkrētās tēmas, kuras mēs šodien aptveram:

1. Galaxy S5 SMS paziņojums netiks izdzēsts statusa joslā
2. Straight Talk Galaxy S5 nevar saņemt SMS, ja to lieto Page Plus tīklā
3. Galaxy S5 nav tīkla signāla Filipīnās
4. Faili uz Galaxy S5 SD kartes, kurā redzami melni ekrāni ar izsaukuma zīmi
5. Hotmail konts saglabā sakot „ienākošo servera iestatījumu pārbaude”, kad tas ir iestatīts pakalpojumā Galaxy S5
6. Galaxy S5 akumulatora drenāžas problēma pēc Android Marshmallow instalēšanas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S5 SMS paziņojums statusa joslā netiks izdzēsts

Sveiki. Tik priecīgs, ka atradu šo vietni. Tātad, man otru dienu ir teksts. Es to mēģināju dzēst, un faktiskā īsziņa ir izdzēsta. Tomēr paziņojumā joprojām parādās viens, it kā man būtu jauns teksts. Aploksne ir redzama arī tālruņa augšpusē, kuru es esmu noliecis un vairākas reizes skāris. Diemžēl tas izdzēš un tad atgriežas. Ja es nonākšu pie ziņojuma, ka man ir teikts, ka esmu saņēmis atbildi uz aploksni, tas aizved mani uz jaunu „tukšu” ziņojumu, tas vēlas, lai es pievienotu saņēmēju. Tātad faktiskais teksts ir izdzēsts, bet tiek parādīts pirmais numurs un aploksne tiek parādīta.

Es to izslēgtu, esmu izņēmis akumulatoru, esmu iztīrījis kešatmiņu un atsākusi sistēmu, pateicoties šai vietnei ???? Es neesmu tāds, kas ir tehnisks gudrs, un tāpēc es tikai gribēju jums pateikt, ka jūsu virzieni ir lieliski! Mans jautājums nerada nekādas lietošanas problēmas, tas ir tikai kaitinošas man. Cerams, ka jūs sapratīsiet, kas notiek, un zināt, kā to salabot. Es patiešām novērtēju jebkuru palīdzību, ko jūs varētu sniegt. Pateicos jau iepriekš.

Starp citu, es neesmu 100% pārliecināts, ka mana versija ir Marshmallow, jo es nezinu, kā noteikt, kas man ir. Manas meklēšanas laikā es redzēju kaut ko par Marshmallow, tāpēc es domāju, ka tas ir Marshmallow. Vēlreiz paldies. - Heather

Risinājums: Hi Heather. Mēs arī laiku pa laikam piedzīvojam šo pašu precīzo kļūdu, tāpēc tas noteikti nav izolēts jūsu ierīcē. Šķiet, ka mēs nevaram atrast šī jautājuma patieso cēloni, tāpēc nav skaidru darbību kopuma, ko mēs varam nodrošināt, lai novērstu tā atkārtošanos nākotnē. Ciktāl tas attiecas uz traucējummeklēšanu, ir vairāki iespējamie risinājumi, kas jums jāmēģina. Zemāk ir visi no tiem.

1. Dzēsiet konkrētu sarunu pavedienu . Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir noskaidrot, vai kļūda ir saistīta tikai ar konkrētu sarunu pavedienu. Vienkārši dodieties uz savu ziņu sarakstu un izdzēsiet sarunu pavedienu, nospiežot un turot nospiestu ziņu. Kad tas ir izdarīts, restartējiet tālruni un pārbaudiet. Ja nepārtraukts paziņojums ir pagājis, tas nozīmē, ka esat atradis risinājumu. Ja pēc tālruņa restartēšanas nekas nemainās, pārejiet uz nākamo problēmu novēršanas soli.
2. Noslaukiet lietoto ziņojumapmaiņas lietotņu kešatmiņu . Katra lietotne saglabā pagaidu failu kopas par sevi, ko sauc par kešatmiņu, ko Android izmanto, lai ātrāk ielādētu savus pakalpojumus un citas funkcijas. Dažreiz lietotnes kešatmiņa tiek bojāta vairāku iemeslu dēļ, kas izraisa nepareizu lietojumprogrammu darbību. Ja lietotne sāk darboties dīvaini, varat droši noslaucīt savu kešatmiņu, lai redzētu, vai varat to atgriezt darba kārtībā. Lūk, kā tas tiek darīts:
   • Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
   • Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
   • Kad esat tur, meklējiet ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tam.
   • Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
   • Tagad lietojumprogrammai skaidri jāparāda pogas Notīrīt kešatmiņu. Pieskarieties tai.
   • Restartējiet tālruni un ievērojiet.
3. Dzēst ziņojumapmaiņas lietotnes datus . Šā risinājuma soļi ir gandrīz tādi paši, kā notīrot lietotnes kešatmiņu. Bet tā vietā, lai pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu, jūs vēlaties veikt Notīrīt datus. Lietojumprogrammas datu dzēšana ir virtuāla lietotnes atinstalēšanas un atkārtotas instalēšanas ekvivalents. Tas nozīmē, ka visas jūsu sarunu tēmas tiks izdzēstas. Pirms turpināt, pārliecinieties, ka izveidojat savu svarīgo SMS dublējumu. Ir daudz bezmaksas lietotņu, kuras varat izmantot, lai dublētu īsziņu pakalpojumā Google Play veikals, tāpēc nekautrējieties izpētīt savas iespējas. Piemēram, varat sākt ar Helium - App Sync un Backup. Mēs ļoti iesakām, ka jūs izmantojat tradicionālo Samsung veidu, kā izveidot SMS dublējumu, izmantojot savu bezmaksas Smart Switch lietotni. Jūs varat lejupielādēt un instalēt šo lietotni datorā, lai jūs varētu savienot savu tālruni ar USB.
4. Atjaunojiet visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu . Ja visas trīs iepriekš minētās procedūras vispār nepalīdzēs, noslaukiet visus tālruņa lietotāja datus, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:
   • Izveidojiet savu svarīgo failu un kontaktu dublējumu, izmantojot Smart Switch vai citus dublēšanas rīkus.
   • Izslēdziet Galaxy S5.
   • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pogu Sākums un barošanas pogu, līdz ekrānā redzat Android.
   • Izmantojiet skaļumu uz leju, lai iezīmētu tīrīšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
   • Vēlreiz izmantojiet skaļumu, lai iezīmētu Yes (Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet Power (Power), lai to izvēlētos.
   • Izmantojiet pogu Power, lai izvēlētos Reboot system now.
   • Kad S5 restartējas, tas ir pilnībā noslaucīts un gatavs vēlreiz iestatīt.

# 2. problēma: Straight Talk Galaxy S5 nevar saņemt SMS, ja to izmanto Page Plus tīklā

Nesen mans numurs tika pārnests no Galaxy S5 (CDMA) no StraightTalk uz citu Galaxy S5 (CDMA) uz Page Plus. Tātad tas ir 2 atsevišķi Galaxy S5 tālruņi, vecais ST telefons un jaunais PP Galaxy S5, kam man ir problēmas. Es varu piezvanīt un saņemt telefona zvanus, bet nespēju veidot vai saņemt jebkāda veida tekstus. Es devos uz piekļuves punktu savā telefonā / jaunajā PP tālrunī, jo vecais ST tālrunis ir izslēgts / un atklāja APN nepareizu. Es sazinājos ar Page Plus un viņi apgalvo, ka viss ir labi viņu pusē. Tomēr es saņēmu vajadzīgos iestatījumus, portu numurus, APN nosaukumu / vzwinternet, MMC / 310, MNC / 012, APN tipa / interneta + mms un MMSC / kas ir //mms.vtext.com/servlets/mms . Es devos uz tālruni, bet vienīgā vērtība, ko es varētu rediģēt, bija APN, kas tika iestatīts kā Tracfone (es nevaru atcerēties pārējo APN, kas bija tālrunī, tikai vārdus Tracfone).

Jebkurā gadījumā, es varēju rediģēt to uz vzwinternet, kā norādījis Page Plus, un tagad es varu sūtīt īsziņas, bet es joprojām nevaru saņemt tekstus. S5 neļaus man rediģēt neko, izņemot APN, tas neļaus man noklikšķināt uz ostas, mmc, mms utt. Vārdi palika pelēkā krāsā, bet netiks parādīts uznirstošs logs, kas ļauj man ievadīt informāciju, un viņi visi saka: “nav iestatīts” tagad un pirms es nomainīju APN uz pareizo, ko man sniedza PagePlus. Es domāju, ka visa šī informācija automātiski nonāca pareizajos laukos, kad viņi pārnes manu numuru un aktivizēja manu tālruni.

Jebkurā gadījumā, kā minēts iepriekš, viss, ko es varu darīt, ir sūtīt īsziņas, es nevaru tos saņemt. Palīdzība būtu novērtēta.

Varbūt, ja varu saprast, kā rediģēt citus laukus ar pareizu informāciju, visi tiktu atrisināti, un es varēju rediģēt APN bez jebkādām grūtībām. Esmu veikusi vairākus atiestatījumus, ieslēgts drošajā režīmā, lai iztīrītu kešatmiņu un dažus citus trikus, kas ir atrodami tiešsaistē. Paldies. - Laura

Risinājums: Hi Laura. Nepareizu APN iestatījumu ietekme tikai uz tālruņa mobilo datu funkcionalitāti, nevis SMS funkciju. Tālrunī ir nepieciešama pareiza APN konfigurācija, lai tā varētu izmantot jūsu mobilo sakaru tīklu, lai izveidotu savienojumu ar internetu, nevis Wi-Fi.

Kopumā, kad SIM karti ievietojat GSM tālrunī, APN iestatījumi tiks konfigurēti automātiski. CDMA tālrunī lietotājam var būt nepieciešams manuāli pievienot dažas konkrētākas vērtības, ja nesēja uzsākta konfigurācija nedarbosies pareizi. Ja jums nav problēmas ar mobilo datu savienojumu, APN iestatījumi nedrīkst būt iemesls, kāpēc tālrunis nespēj saņemt SMS.

Ja varat nosūtīt tekstus, bet tos nesaņemt, var būt citas lietas, kas to izraisa, bet noteikti nav APN iestatījumi. Ņemiet vērā, ka CDMA tālruņus ir grūtāk konfigurēt, ja tos izmanto citā CDMA tīklā, un daži no tiem pat nedarbosies vispār. Dažas tālruņa funkcijas un funkcijas var nedarboties atkarībā no situācijas. Lai nodrošinātu problēmas atrisināšanu, jums ir cieši jāsadarbojas ar Page Plus. Tālāk ir norādītas dažas lietas, kas jums jādara:

• Restartējiet tālruni .
• Pārbaudiet, vai funkcija Zvanu liegums ir aktīvs . Zvanu lieguma funkcija nedrīkst būt aktīva. Ja nezināt, kā to pārbaudīt, sazinieties ar savu pārvadātāju.
• Atspējot lidmašīnas režīmu .
• Pārliecinieties, vai viss jūsu sūtītāja numura formāts ir pareizs (pēc izvēles) . Ja nepieciešams, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai iegūtu pareizu formātu. Izsauktais numurs var izskatīties šādā veidā ASV: 1-541-754-3010. Lai gan ir ļoti maz ticams, ka jūsu pārvadātājs izmanto unikālu numuru formāta stilu, mēs joprojām iesakām jums lūgt tiešu palīdzību saistībā ar šo.
• Pārbaudiet mapi Spam . Jūsu ziņojumi var būt nosūtīti uz citām ziņapmaiņas lietotnes mapēm. Atveriet ziņojumapmaiņas lietotni, dodieties uz Vēl iestatījumi, pieskarieties Iestatījumi un meklējiet kaut ko, kas kaut ko saka par surogātpasta vai surogātpasta filtru. Ja jums ir ziņojumi surogātpasta mapē, tas droši vien ir iemesls, kāpēc jūs nesaņemat īsziņas.
• Strādājiet ar savu pārvadātāju . Ir tikai tik daudz, ka jūs varat darīt, lai atrisinātu šādu problēmu. Ja visi iepriekš minētie vienumi nedarbojas, tas ir vai nu saderības problēma ar jūsu operatoru, vai arī kaut kur, kad Page Plus pārplāno tālruni, ir nepareiza konfigurācija. Katrā ziņā jums ir jāstrādā ar viņiem, lai atrisinātu šo problēmu.

3. problēma: Galaxy S5 nav tīkla signāla Filipīnās

Sveiki, laba diena. Esmu izlasījis jūsu emuāru par S3 un es domāju, vai jūs varētu man palīdzēt ar savu S5. Mans radinieks ir no ASV un nopirka man S5 un nosūtīja to šeit Filipīnās. Problēma ir tā, ka tajā nav signāla. Tāpēc es pieņēmu, ka tā ir bloķēta, bet es pamanīju, ka SIM kartē ir uzstādīta ierīce, kas nozīmē, ka tā nav. Bet tomēr man nav signāla. es mēģināju mainīt vēlamo tīklu, bet tas nebija noklikšķināms. es mēģināju rūpnīcas atiestatīšanu, bet nekas nenotika. Lūdzu palīdzi man. Paldies. - Karina

Risinājums: Hi Karina. Bezvadu pārvadātāji Filipīnās izmanto GSM tehnoloģiju, tādēļ, ja jums ir GSM S5, viss, kas jums jādara, ir, lai tas tiktu atslēgts no tīkla. No otras puses, ja jūsu radinieks nosūtīja jums CDMA tālruni, iespējams, nevarēsit izmantot visas S5 tīkla funkcijas Filipīnās. CDMA tālruņiem mūsdienās ir SIM kartes slots, bet tie tiek pievienoti tikai, lai ļautu ierīcei izmantot LTE (4G). SMS, MMS un balss zvani Filipīnās prasa 2G un 3G pakalpojumus, tādēļ, ja jums ir CDMA tālrunis, jūsu S5 nav saderīgs.

Kopumā GSM tālruņi, ja vien tie jau ir atslēgti tīklā, var darboties gandrīz visos GSM tīklos, ja vien jums ir darba SIM karte. Tas ir tāpēc, ka abonenta informācija tiek saglabāta pašā SIM kartē (SIM apzīmē abonenta identifikācijas moduli). Kad tālrunis ir atbloķēts, jebkuru SIM karti var ievietot, lai tas darbotos. Turpretī CDMA tālruņi neuzglabā abonenta informāciju SIM kartē, bet dziļi tālruņa programmatūrā. Sākotnējam pārvadātājam vispirms ir jābloķē tā, lai otrais pārvadātājs to varētu pārprogrammēt un reģistrēt savos tīklos. Citiem vārdiem sakot, pirmkārt, programmatūras līmenī ir nepieciešams veikt smagu pacelšanu, pirms CDMA tālruni var izmantot otrajā tīklā.

Galvenie CDMA tīkli ASV ietver Sprint, Verizon un US Cellular. GSM pusē galvenie tīkli ir AT&T un T-Mobile. Lai pārbaudītu, vai jums ir GSM tālrunis, atveriet sadaļu Iestatījumi> Par ierīci un meklējiet modeļa numuru. Ja tā saka G900A (AT&T) vai G900T (T-Mobile), tu esi laimīgs. Ja nevienam no tiem nav teikts, izmantojiet Google, lai meklētu, no kura pārvadātāja jūsu S5 pieder.

Pieņemot, ka jums ir GSM ierīce un tas ir atbloķēts, vēl viens iemesls, kāpēc tīkls to neatzīst, ir iespēja, ka tas var būt melnajā sarakstā. Iegūstiet ierīces IMEI sadaļu Iestatījumi un pārbaudiet tā statusu, dodoties uz http://www.imei.info/. Ja tas ir iekļauts melnajā sarakstā, tad neko nevar darīt. Pretējā gadījumā sazinieties ar savu pārvadātāju Filipīnās un lūdziet tiešu palīdzību, kāpēc viņu tīkls neatpazīst jūsu tālruni.

4. problēma: faili uz Galaxy S5 SD kartes, kurā redzami melni ekrāni ar izsaukuma zīmi

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S5 telefons ar 64GB microSD karti (San Disk zīmols). Man ir bijusi karte tālrunī vairāk nekā gadu un nekad nav bijis nekādu problēmu ar to. Man pašlaik ir 27 GB datu, kas ir gandrīz pilnībā fotoattēli un daži videoklipi. Tomēr tagad daži no maniem fotoattēliem ir aizgājuši, un tur ir melni ekrāni ar izsaukuma zīmi. Es joprojām varu saglabāt jaunus fotoattēlus, un tie ir pareizi. Es vēlos pārbaudīt, vai manā datorā ir microSD karte, lai redzētu, vai es varu piekļūt fotoattēliem, bet es neesmu pārliecināts, vai pirms formatēšanas / atvienošanas no kartes es būtu jāformatē / atvienojiet SD karti. Ja to formatēšu pirms SD kartes izvilkšanas, vai tas var izraisīt problēmas pasliktināšanos? Vai tas ir vairāk kaitīgi noņemt to bez formatēšanas / noņemšanas? Vai ir kaut kas cits, ko es varu darīt, pārbaudot to savā datorā, lai mēģinātu glābt fotogrāfijas? Paldies! - Sealifelover5

Risinājums: Hi Sealifelover5. Ja SD kartē neesat izveidojis savu failu dublējumu, mēs iesakām to pārformatēt. Jūs to varat atvienot. Atvienošana liek tālrunim pārtraukt SD kartes izmantošanu, lai pēc tam to varētu droši noņemt. SD kartes izņemšana, neizmantojot atvienošanu, var radīt problēmas, piemēram, failu korupciju un dažas lasīšanas problēmas.

Kas attiecas uz failu atgūšanu, tas joprojām ir grūts bizness pat šodien. Jums ir nepieciešama īpaša programmatūra, kas var rūpīgi skenēt uzglabāšanas ierīci bitiem un gabaliem, kas vēl nav pārrakstīti. Šīs īpašās programmatūras nav viegli pieejamas vidusmēra lietotājiem, tāpēc jums ir jāveic daži pētījumi un tīmekļa tīrīšana, lai atrastu uzņēmumus, kas tos piedāvā. Dažreiz pat uzlabotas failu atgūšanas programmatūra nedos pozitīvu rezultātu, īpaši, ja diska daļas, kas iepriekš saglabāja failus, jau glabā dažādus datus. Tāpēc ir svarīgi, lai jūs pārtraucat izmantot skarto datu glabāšanas ierīci, SD gadījumā, lai novērstu veco datu pārrakstīšanu. Failu atgūšanas programmatūra darbosies neatkarīgi no atlikušajiem datiem, kas ir, un var vai nevar sniegt jums meklējamo rezultātu. Veiciet dažus Google pētījumus uzņēmumiem, kas jums palīdz, ja jūs interesē jūsu failu atgūšana.

# 5. Problēma: Hotmail kontā tiek saglabāts paziņojums "ienākošo servera iestatījumu pārbaude", kad tas ir iestatīts pakalpojumā Galaxy S5

Man ir Galaxy S5. Mana problēma sākās 2016. gada 28. novembrī, kad darbojos G900VVRU2DPG2… (nav pārliecināts, ko vēl jums dot). Hotmail netika sinhronizēts savā tālrunī, tāpēc es izdzēju Hotmail kontu un mēģināju to atjaunot, izmantojot MAIL lietotni (nevis programmu Outlook vai kādu citu lietotni). Es vēlāk sapratu, ka tā bija MS problēma, jo mans Hotmail nebija sinhronizēts ar manu darbvirsmas Outlook. Lai veiktu darbvirsmas izredzes sinhronizēt ar Hotmail vēlreiz, vajadzēja visu dienu, tāpēc, kad es vēlreiz mēģināju to savienot ar manu tālruni (IEKŠĒJO SERVERU IESTATĪJUMU PĀRBAUDE atkal un atkal). Nē. Tad es saņēmu jaunāko atjauninājumu par 12/6/16 -6.0.1 un domāju, ka varbūt tas atrisinātu šo problēmu. Joprojām nav jādodas. Es nogalināju lietotni, izvilka manu akumulatoru, pārstartēju, mēģināju iet cauri lietotnei, mēģināju cauri iestatījumiem> kontus, iestatījumus> lietojumprogrammas, spēka apturēšanu, notīrītu kešatmiņu, mēģināju veidot WiFi, nevis WiFi ... Es domāju, ka tā ir. Nav pārliecināts, ko vēl mēģināt. - Laura

Risinājums: Hi Laura. Šajā gadījumā varat izmēģināt divas lietas. Pirmais ir izslēgt papildu drošības aizsardzību savā kontā, piemēram, divpakāpju verifikācijas vai lietotņu atļaujas, utt. Vienkārši piekļūstiet savam e-pasta kontam datorā un sadaļu par galvu uz drošību, lai tos atspējotu. Kad tas būs izdarīts, konfigurējiet savu kontu e-pasta lietotnē vēlreiz.

Otrā lieta, ko varat darīt, ir sazināties ar Microsoft un lūgt palīdzību. Iespējams, ka ir daži jautājumi, kas ietekmē jūsu konkrēto kontu, un viņi ir vienīgie, kas var palīdzēt.

6. problēma: Galaxy S5 akumulatora drenāžas problēma pēc Android Marshmallow instalēšanas

Izlietoti vairāk nekā visu dienu, mēģinot veikt dažādus ieteiktos soļus, lai apturētu pārmērīgu akumulatora aizplūšanu un citu aprakstīto problēmu. Tastatūra kļuva mazāk atsaucīga, tālrunis pēkšņi atsāksies utt.

1. Jauns akumulators. Nav uzlabojumu.
2. Notīrīta kešatmiņa. Nav uzlabojumu.
3. Instalēta akumulatora uzraudzības programma. Tas norāda, ka Android rada vairāk nekā 60% no akumulatora iztukšošanas.
4. Atinstalētas daudzas lietotnes. Veiktspēja uzlabojās ... uzlabojās vismaz tastatūras un pārlūkprogrammas atbilde. Akumulators joprojām strauji izplūst. No 100% līdz 38% divu stundu laikā.
5. Aizdomās turamās personas: Android Marshmallow operētājsistēmas uzstādīšana, kas notika pirms pāris nedēļām. Varbūt aparatūras problēma, bet nav ne jausmas, kas būtu pēkšņi mainījies.
6. Mans tālrunis ir varbūt divus gadus vecs, un man nav jāmaksā par jaunu.
7. Runāja ar Verizon pārstāvi Costco, kur es nopirku tālruni. Viņš teica, ka nekas, ko es varu darīt, lai atgrieztu sākotnējo operētājsistēmu. Viņš teica, ka es varētu nopirkt jaunu tālruni.
8. Esmu pavadījis pārāk daudz stundu un 42 $ par jaunu akumulatoru, kas risina problēmas.
9. Iegādājoties produktu un pārdevējs rada nelabvēlīgas izmaiņas, instalējot citu programmatūru, es domāju, ka ir liela problēma.
10. Es meklēju klases advokātu, lai noskaidrotu, vai ir kāds juridisks līdzeklis, lai ražotājs vai pārdevējs varētu sasniegt un iznīcināt labu produktu, mainot tās programmatūru.

Vai manas cerības ir nepamatotas? - Džons

Risinājums: Hi John. Ir vairākas lietas, kas var izraisīt problēmas ar akumulatoru, tāpēc jums ir jāiegulda laiks, lai to novērstu, ja vēlaties nokļūt tās apakšā. Šādas traucējummeklēšanas loģiskajai plūsmai jāsākas ar programmatūras risinājumiem un jāpārtrauc ar aparatūru. Tā kā mīklas aizplūšanas cēloņi dažādās ierīcēs ir atšķirīgi, jums ir jābūt pēc iespējas izsmeļošākam.

Daži no galvenajiem šīs problēmas cēloņiem ietver:

• nesaderīgas lietotnes
• milzīgs skaits lietojumprogrammu un pakalpojumu darbojas fonā visu laiku
• ekrāna spilgtums visu laiku ir augsts
• bojāts akumulators

Viena no piedāvātajām lietām, ko varat izmēģināt, protams, pieņemot, ka esat jau izmēģinājis visus programmatūras risinājumus (ieskaitot rūpnīcas atiestatīšanu), ir akumulatora nomaiņa. Ja akumulatora iztukšošanas problēma saglabājas arī pēc cita akumulatora izmēģinājuma, var rasties citas nezināmas aparatūras problēmas, kas izraisa tālruņa "noplūdes" jaudu. Lai gan ir iespēja, ka konkrētā Android versija, ko esat instalējis, ir iemesls, tur tiešām nav iespējams pārliecināties, kur ir problēmas. Pat Samsung tehniķi nevar jums palīdzēt. Tas ir iemesls, kāpēc viņiem vai veikalam šķiet vienkārši vienkārši nomainīt ierīci. Vidējie lietotāji parasti uztver problēmu, ka tie nāk no atjauninājumiem, it īpaši, ja simptomi sāk parādīties tūlīt pēc instalēšanas, bet atklāti sakot, ir desmitiem, ja ne simtiem tūkstošu mainīgo, kas pēc atjaunināšanas var kļūt nepareizi. Tas vienkārši nav praktiski mēģināt iet caur katru no tiem. Atkal, ja parastā programmatūras traucējummeklēšana nepalīdzēs, tad aparatūrai jābūt vainīgai. Un, tā kā aparatūras problēmas ir tikpat grūti diagnosticēt kā programmatūras lietotājus, jūs paliekat bez lielas izvēles, bet izvēlēties nomainīt. Tas ir mūsu digitālās dzīves fakts. Mēs zinām, ka lietotāji izklausās negodīgi, bet tā ir tehnoloģija šodien. Ja jūs nevarat pieņemt šo faktu un vēlaties iet cauri juridiskajam procesam, tā ir jūsu izvēle. Ja jūs domājat, ka Samsung ir vaina, ka viņu programmatūra nav līdzvērtīga, jūs noteikti esat savas tiesības meklēt tiesiskās aizsardzības līdzekļus.