Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar dažiem Wi-Fi tīkliem, citām savienojuma problēmām

Laipni lūdzam citā ziņojumā, kurā dalīti daži ziņotie mobilie dati un Wi-Fi problēmas # GalaxyS5. Ja esat mūsu vietnē jauns, neaizmirstiet arī pārlūkot citus saistītus rakstus .

Šeit ir konkrētās tēmas, kuras mēs šodien glabājam:

  1. Verizon Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar mobilo tīklu
  2. Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem
  3. MetroPCS Galaxy S5 pārtrauc savienojumu ar mobilajiem datiem
  4. Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar dažiem Wi-Fi tīkliem
  5. Galaxy S5 mini mobilie dati par 3G un 4G nedarbojas
  6. T-Mobile Galaxy S5 “Jūsu datu plāns šajā ierīcē nedarbojas. Noklikšķiniet šeit, lai reģistrētos jaunam datu plānam. ”Kļūda

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

1. problēma: Verizon Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar mobilo tīklu

Nevar izveidot savienojumu ar mobilo tīklu LTE. Tātad, GPS, internets un es nevaru izmantot tālruni. Mājās es esmu labi, jo es izveidoju savienojumu ar mūsu Wi-Fi. Kad es dodos uz “mobilajiem tīkliem”, tiek pārbaudīta mobilā datu kaste IS, bet viesabonēšana saka, ka nav viesabonēšanas un ir pelēka. Arī tīkla operatori ir pelēkā krāsā, tāpēc es nevaru to pārbaudīt. Arī es nevaru pārslēgties uz vēlamo tīklu LTE / CDMA vai LTE / GSM / UMTS. Kad es mēģinu vienu vai otru, tas neizdodas un atkārtoti jautā “Lietot globālu?”. Arī mans APN (piekļuves punkta nosaukums) rāda Verizon Internet - VZWINTERNET, un, kad es to piekļūstu, tas dodas uz “Rediģēt piekļuves punktu”, un es varētu mainīt APN tur, bet es biju savienots tikai pirms dažām dienām, tāpēc tam nevajadzētu nepieciešams mainīt. “VZWINTERNET”.

Tagad apmēram nedēļu atpakaļ ... šis tālrunis turpināja atsākt darbību vismaz 20 reizes, tāpēc es izvilka bateriju un SD karte tos nomainīja. Esmu mēģinājis drošu režīmu, bet joprojām neesmu mobilais tīkls. Dažas reizes, kad es pievienoju Samsung strāvas vadu, lai to uzlādētu, tālrunis teica, ka tas neatpazīst vadu un izmanto Samsung strāvas vadu, bet es jau biju. Tas ir tāds pats iemesls, kāpēc es nosūtīju savu sākotnējo S5 atpakaļ, un viņi man atsūtīja šo atjaunoto modeli un tas ir atkārtots murgs. Man ir nepieciešams labs traucējummeklēšanas URL vai kāds, kas zina, kas notiek ar šo tālruni, viņi saka, ka tie tiek pārdoti par $ 700. Tas ir dārgs papīra svars. Paldies ikvienam, kas var man palīdzēt! - Ričards

Risinājums: Hi Richard. Mūsu emuārā ir tikai problēmu novēršanas instrukcijas un risinājumi ar programmatūru saistītām problēmām. Tā kā jūs jau esat mēģinājuši ieslēgt tālruni drošajā režīmā, nākamais solis ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Jūs vēlaties novērot, kā tālrunis darbojas, ja nav instalētas trešās puses lietotnes. Pārliecinieties, vai tālrunis ir pāris stundas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, lai uzzinātu atšķirību. Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādījumi, kā veikt pilnu atiestatīšanu šajā tālrunī:

  • Izslēdziet Galaxy S5.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pogu Sākums un barošanas pogu, līdz ekrānā redzat Android.
  • Izmantojiet skaļumu uz leju, lai iezīmētu tīrīšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  • Vēlreiz izmantojiet skaļumu, lai iezīmētu Yes (Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet Power (Power), lai to izvēlētos.
  • Izmantojiet pogu Power, lai izvēlētos Reboot system now.
  • Kad S5 restartējas, tas ir pilnībā noslaucīts un gatavs vēlreiz iestatīt.

Ja rūpnīcas atiestatīšana nemainīs situāciju, tas liecina, ka problēmu nevar novērst, veicot programmatūras traucējummeklēšanu. Garantijas pārbaudei un nomaiņai zvaniet savam bezvadu pārvadātājam vai Samsung.

# 2 problēma: Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem

Es nopirku S5 ASV no mana vietējā pārvadātāja AT&T. Viņi to atbloķēja pēc mana pieprasījuma. Kad pagājušajā rudenī es pavadīju 5 nedēļas Apvienotajā Karalistē, es aizvietoju ATT SIM karti ar vienu ar priekšapmaksas balsi un datiem no ASDA (EE tīkls). Balss strādāja labi. Dati nekad nedarbojās. ASDA klientu atbalsts mēģināja piecas reizes nosūtīt man failu ar saviem APN iestatījumiem, kas nekad nav ieradušies. Viņi nesniedza detalizētu informāciju par to, kā manuāli mainīt APN iestatījumus. ATT ASV zvēr, ka manu SAMSUNG-SM-G900A nav ierobežojumu ar ārvalstu pārvadātājiem. Vai es izvēlējos nepareizu (zemu izmaksu) vietējo pārvadātāju? Ko jūs ieteiktu manam ceļojumam nākamajā mēnesī uz Austrāliju bez azartspēlēm vēl $ 30 + uz priekšapmaksas AU SIM kartes? Paldies par jebkuru palīdzību. MĪLIET JŪSU VIETU. - Vivie

Risinājums: Hi Vivie. Lai strādātu, mobilajam datu savienojumam ir nepieciešami pareizi APN iestatījumi. AT&T ierīces APN iestatījumu maiņa ir vienkārša, bet jums joprojām ir nepieciešami pareizi APN iestatījumi no ASDA vai no jebkura cita operatora. Lai mainītu S5 iestatījumus APN, izpildiet šīs darbības:

  • Piekļūstiet izvēlnei Iestatījumi .
  • Atrodiet un izvēlieties Bezvadu tīkli vai tīkli vai vairāk tīklu .
  • Izvēlieties Mobilie tīkli .
  • Izvēlieties Access Point Names .
  • Atrodiet iespēju pievienot jaunu APN, ko apzīmē ar “+” zīmi.

Šeit ir norādītas APDA vērtības ASDA ierīcēm, bet mēs neesam 100% pārliecināti, ja tie ir precīzi:

  • Nosaukums - Asda Internets
  • APN - visur
  • Lietotājvārds - eesecure
  • Droša parole
  • MMSC - // mms /
  • MMS starpniekserveris - 149.254.201.135
  • MMS ports - 8080
  • Autentifikācijas veids - PAP
  • APN tips - ja tiek dota izvēle, izvēlieties interneta + mms, ja tastatūra tiek parādīta *

Pārliecinieties, vai runājat ar ASDA pārstāvi, lai pārliecinātos, vai iepriekšminētā informācija ir pareiza.

3. problēma: MetroPCS Galaxy S5 pārtrauc savienojumu ar mobilajiem datiem

Jautājums, kas man ir saistīts ar mobilo tīklu, mans pārvadātājs ir MetroPCS, ja tas palīdz. Es varu veikt zvanus un ziņojumus cilvēkiem. Bet, kad runa ir par interneta lietošanu (izmantojot tīmekli, lejupielādējot lietotnes, skatoties video utt.), Tas pilnībā nedarbojas. Esmu mēģinājis atiestatīt tālruni, rediģējot piekļuves punkta nosaukumu (APN). Nekas nedarbojas, izņemot gadījumus, kad manuāli nomainīju APN uz MetroPCS (tas bija T-Mobile, kas sākumā strādāja labi). Bet es nevaru saprast, kā to atkal strādāt. Ja jums ir risinājums, tas būtu lieliski. PS: Mans telefons ir atbloķēts AT&T Galaxy S5. - Eloy

Risinājums: Hi Eloy. Vai jūs jau esat runājis ar MetroPCS par šo problēmu? Vispirms jums ir jāuzdod jums šis jautājums, jo mēs vēlamies pārliecināties, ka ar tiem ir saderīgs datu plāns un ka jūsu abonements kādu iemeslu dēļ nav izslēgts. Jūs arī vēlaties zināt, vai viņiem ir tīkla pārtraukumi, kas pašlaik var ietekmēt jūsu reģionu. Visbeidzot, vēlaties pārbaudīt, vai jūsu MetroPCS APN iestatījumi ir precīzi. Ņemiet vērā, ka jebkurš papildu vai trūkstošs raksturs vienā no APN laukiem var izraisīt šādu problēmu. Ja mobilie dati strādāja iepriekš un nav tīkla vai konta problēmu, vienīgais problēmas cēlonis varētu būt nepareizi APN iestatījumi.

4. problēma: Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar dažiem Wi-Fi tīkliem

Es nevaru izveidot savienojumu ar WI-FI vienā no ēkām, kurās strādāju. Ir divi WI-FI tīkli - droši un viesi. es nevaru izveidot savienojumu ar abiem tīkliem. Es mēdzu izveidot savienojumu ar abiem un apmēram pirms 4-6 mēnešiem tā pārtrauca darbu. Iespējams, tas bija pēc atjaunināšanas, bet es neesmu pārliecināts. Tālrunis atpazīst gan Wi-Fi tīklus, gan sāk savienoties, bet pēc tam nekavējoties atvienojas. Ja es to darīšu - tas mēģinās savienot vairāk un vairāk.

Es varu izveidot savienojumu ar WIFI visur citur. Pārējās ēkas, kurās strādāju, mājās, jebkurā publiskajā Wi-Fi punktā.

Es esmu mēģinājis vairākas reizes aizmirst problēmu tīklus un tad mēģinājis vēlreiz izveidot savienojumu, un tas nav strādājis. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu, un tas nav palīdzējis. Es arī devos uz IT nodaļu ēkā, kurā strādāju, un viņi pavadīja stundu, skatoties uz manu tālruni, un centos to izveidot. IT departaments vispār neatrada savu sistēmu. Viņi nedomāja, ka problēma bija tīkla pusē. Ikviens, ar kuru es strādāju, var bez problēmām izveidot savienojumu.

Es nezinu, ko vēl izmēģināt.

Paldies. - bagāts

Risinājums: Hi Rich. Ja jūs joprojām nevarat izveidot savienojumu ar šiem Wi-Fi tīkliem pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, problēma, protams, nav saistīta ar tālruni. Tajos tīklos ir jābūt kaut ko, kas bloķē vai neļauj ierīcei veiksmīgi izveidot savienojumu. Jūsu IT nodaļai ir jānodrošina, lai jūsu ierīce būtu baltā sarakstā un nav bloķēta. Jums ir tikai nekas, ko jūs varat darīt, lai atrisinātu šo problēmu. Mēs nezinām, kā jūsu darba tīkls ir konfigurēts un nodrošināts, tāpēc mēs nevaram sniegt konkrētas detaļas, lai jums to pateiktu. Lai to labotu, jums ir jāstrādā ar savu IT nodaļu.

# 5: Galaxy S5 mini mobilie dati par 3G un 4G nedarbojas

Samsung Galaxy S5 mini SM-g800f. Labi, tāpēc man ir jauns mini. Es to ieslēdzu un tas tikai izslēgtu, ja lietoju lietotnes. Man ir jauns akumulators. Tas apstājās.

Tad mēģinu izmantot internetu. tas darbojas tikai uz G un E, bet, ja es dodos uz 3G vai LTE, H parādīsies kā pusi sekundes, bultiņu punkta augšupielāde mirgo, un tas viss ir. Tas pazudīs.

Arī nekad neveido lapu H vai 4G. Nevar izsaukt. Tā saka nktvregistered tīklā. Tas ir 4G sim. tas darbojas perfekti manā vecajā s5 mini un šeit ir lielisks signāls. Es saņēmu arī jaunus interneta iestatījumus. G un E darbojas. Kāpēc ellē nav citu joslu reģistrēšanās tīklā?

Imei parāda, ka tas nav bloķēts. Es esmu Apvienotajā Karalistē par EE. ES nevaru saprast. Man ir visi OTA atjauninājumi. Vai jūs varat man pateikt, vai es varu to labot, veicot kaut ko, izmantojot pakalpojumu izvēlnes vai kaut ko? Arī visi sims dara to pašu šajā tālrunī. Lūdzu, lūdzu, lūdzu. Trīs reizes tika veikta arī cietā reset. - Amz

Risinājums: Hi Amz. Vai jūs teicāt, ka tas ir jauns S5 mini? Kāpēc to nevar aizstāt? Ir skaidrs, ka šajā tālrunī ir problēma, kas, iespējams, ir saistīta ar aparatūru. Jūs varat darīt tik daudz, lai atrisinātu šo problēmu pats. Nekas, ko varat veikt pakalpojuma izvēlnē, lai atrisinātu šo problēmu. Ir nepieciešama rūpīga aparatūras diagnostika, lai noteiktu, vai ar tīklu saistītie komponenti darbojas pareizi. Mēs sakām, ka pēc iespējas ātrāk saņemsiet aizvietotāju.

6. problēma: T-Mobile Galaxy S5 “Jūsu datu plāns šajā ierīcē nedarbojas. Noklikšķiniet šeit, lai reģistrētos jaunam datu plānam. ”Kļūda

Kopš 2016. gada 1. janvāra mans Samsung Galaxy S5 nepievienosies T-Mobile internetam. Tā vietā saņemu tīmekļa vietni u.web2go.com, kurā teikts: „Jūsu datu plāns nedarbojas šajā ierīcē. Noklikšķiniet šeit, lai reģistrētos jaunam datu plānam. "

Man ir šis plāns kopš pagājušā gada, un kopš tā laika tas lieliski strādā! Es mēģināju mīksto atiestatīšanu, mainot manu APN, bet tas nedarbojās!

Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt?

Sveicieni. - Joyce

Risinājums: Hi Joyce. Ja kļūda ir precīza, var rasties problēmas, kas saistītas ar norēķiniem vai kontiem, lai vispirms nokārtotu mobilo sakaru operatoru, pirms ierīce var atkārtoti izmantot mobilos datus. Pārliecinieties, vai ar T-Mobile pārbaudiet sava konta stāvokli, lai to labotu.