Galaxy S5 neatjauninās Android un Google Play veikalu, citas lietotnes problēmas

Vai jums ir problēmas ar dažām instalētajām lietotnēm # # Samsung GalaxyS5? Šis ziņojums var palīdzēt. Desmitiem tūkstošu lietotņu pakalpojumā Google Play veikals var būt diezgan liels potenciālais problēmu avots jebkuram Android tālrunim. Nav pārsteidzoši, ka daudzi mūsu lasītāji nepārtraukti lūdz mūsu palīdzību, lai noteiktu ar to saistītās problēmas.

Zemāk ir pieci no šiem jautājumiem, kurus mēs saņēmām tikai par S5:

  1. Samsung Galaxy S5 nespēj piekļūt Gmail mapēm
  2. Galaxy S5 neatjauninās Android un Google Play veikalu
  3. Pēc Galaxy S5 atjaunināšanas līdz Lollipop trūkst balss piezīmes
  4. Kur atrast trūkstošos Galaxy S5 fotoattēlus
  5. Fitbit un Redfin progr, kas nedarbojas uz Galaxy S5

Ja jums ir kāds cits #Android jautājums, nevilcinieties sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta lapas apakšā.

# 1 problēma: Samsung Galaxy S5 nespēj piekļūt Gmail mapēm

Manas Google lietotnes neatveras. Tika ietekmēta GMail, Play veikals, Google disks un fotoattēli. Tā kā ir veiktas šādas darbības, dažas funkcionalitātes ir atjaunotas; Tagad es varu piekļūt fotoattēliem un manam galvenajam GMail, bet ne kādai no manām Gmail mapēm. Play veikals neatradīs nevienu no daudzajiem atjauninājumiem, kas gaida (šorīt es pat nevarēju to atvērt), un visas manas Google diska mapes parādās manā tālrunī, bet nevienu no tām nevar atvērt, arī. To es esmu darījis:

  1. Izslēdzu un vairākas reizes izslēdza manu tālruni (pēc citu darbību pabeigšanas)
  2. Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu savā tālrunī un restartēju sistēmu
  3. Pārbaudīti Android sistēmas atjauninājumi (esmu labi tur)
  4. Notīrīja kešatmiņu Google lietotnēs
  5. Spēks pārtrauca Google lietotnes
  6. Noņemts manu akumulatoru un microSIM karti
  7. Notīrīja Google Play lietojumprogrammas datus un restartēju tālruni.

Google Play sāka atjauninājumu lejupielādi pēc # 7, bet pēc tam tas nokrita ar tukšu ekrānu. Nav kļūdas ziņojumu. Šī ir otrā reize, kad tas ir noticis. - Lori

Risinājums: Hi Lori. Vai esat mēģinājuši ieslēgt tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai kāda cita lietojumprogramma rada šīs problēmas? Ja vēl neesat, veiciet šādas darbības:

  • Izslēdziet ierīci.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S5”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  • Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  • Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  • Atveriet skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat drošo režīmu.

Ja visas jūsu Google lietotnes un pakalpojumi (tostarp Gmail e-pasta mapes) darbojas drošā režīmā, sāciet lietotņu noņemšanu no tālruņa, kamēr neesat likvidējis šo iemeslu.

Varat arī veikt rūpnīcas atiestatīšanu un pārbaudīt, kā pēc tam darbojas Google lietotnes. Jūs nedrīkstat instalēt trešās puses lietotnes pēc rūpnīcas atiestatīšanas uzreiz, lai to varētu pārbaudīt. Kad viss ir atgriezies normālā stāvoklī, instalējiet pārējās lietotnes.

Ja problēma atkal notiek pēc rūpnīcas atiestatīšanas, apsveriet iespēju noņemt visas trešās puses lietotnes, līdz problēma ir izzudusi.

# 2 problēma: Galaxy S5 neatjauninās Android un Google Play veikalu

Es jau 2 mēnešu laikā esmu ziņojis daudzas reizes. Akumulators ir noņemts un ir uzstādīts CM BATTERY DOCTOR APP un tas tiek izmantots pastāvīgi un manuāli. Play veikals neļauj manām lietotnēm atjaunināt! Es gribu atjaunināt Play veikalu, bet tas sasalst un nevar nokļūt.

Piedodiet manu kļūdas. Šī veidlapa ir veselīgs, jo es rakstu, un es nevaru saglabāt šo veidlapu!

Skaļuma samazināšanas taustiņš neatradīs lapu kā normu?

Es nevaru atjaunināt savu OS, lai varētu instalēt arī lietotnes. Es saņemu ziņojumus par lietotnēm, sakot: jūsu ierīce nav saderīga. Es tikko pirms 3 dienām Atinstalējiet CM CLEAN SWEEP, jo tā iesaldēja un pārtrauca darbu un vairs nepaaugstinājās, un mana WIFI samazinājās līdz 1 bar pakalpojumu 70% un 3 bāriem 30%. Es tikko instalēju lietojumprogrammas UC CLEANER, kas ir daudz pārāka par CM jebkad! ātrāk un mana WIFI ātrums ir 50% ātrāks! tas vairs nepazem savienojumu. - Kimberly

Risinājums: Hi Kimberly. Mēs saprotam, ka, šķiet, esat atvērts idejai par vairākām lietotnēm ar identiskām funkcijām. Lai gan tas parasti ir labi, tas palielina iespēju, ka jūsu tālrunis būs pakļauts ļaunprātīgai programmatūrai vai problēmām. Runājot par ļaunprātīgu programmatūru, mēs domājam, ka jūsu tālrunis var būt tāds, kā jūs tagad nevarat atjaunināt galveno lietotni (Google Play veikalu) un operētājsistēmu. Viss, kas neļauj ierīcei atjaunināt parasto veidu, nav labs, un tas vienmēr dod labumu lietotājam, lai tas kļūtu aizdomīgs.

Vislabāk, ko varat darīt, ir nodrošināt, lai tālrunis tiktu tīrīts, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja iepriekš neesat to izdarījis, vienkārši izpildiet šīs darbības:

  • Izslēdziet Galaxy S5.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pogu Sākums un barošanas pogu, līdz ekrānā redzat Android.
  • Izmantojiet skaļuma samazināšanu, lai iezīmētu tīrīšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  • Vēlreiz izmantojiet skaļumu, lai iezīmētu Yes (Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet Power (Power), lai to izvēlētos.
  • Izmantojiet pogu Power, lai izvēlētos Reboot system now .
  • Kad S5 restartējas, tas ir pilnībā noslaucīts un gatavs vēlreiz iestatīt.

Šīs rūpnīcas problēmas var atgriezties pēc rūpnīcas atiestatīšanas, ja pēc tam instalēsit to pašu lietotņu komplektu. Kā jūs jau zināt, lietojumprogrammas var izveidot vai pārtraukt jūsu ierīci. Nav labākas antivīrusu vai ļaunprātīgas programmatūras atklāšanas lietotnes, lai to rūpīgi instalētu.

Mēs zinām, cik grūti lietotājiem tagad zināt, vai lietotni var uzticēt. Ar Play Store veikalos desmitiem tūkstošu vienumu ir vienkārši neiespējams katalizēt visas labās un sliktās lietotnes. Labs veids, kā nodrošināt, ka instalējat salīdzinoši drošu un drošu lietotni, ir pielīmēt galvenos. Kopumā vismazāk pazīstamas vai mazāk populāras lietotnes var tikt apzīmētas kā neuzticamas un jāizvairās.

Un vēl viena lieta. Patiešām nav nepieciešams uzstādīt tīrākas lietotnes, piemēram, tādas, kādas jūs minējāt, jo tās parasti ir lieks un nedara daudz. Šāda veida lietotnes, visticamāk, radīs problēmas, nekā ilgtermiņā sniegs priekšrocības. Ja vēlaties saglabāt savu S5 normālu veiktspēju, iesakām regulāri iztīrīt lietotņu kešatmiņu vai kešatmiņas nodalījumu.

Tālruņa uzglabāšanas un SD kartes pārveidošana vismaz divas reizes gadā nodrošinās iespēju samazināt korumpētu datu uzkrāšanas iespēju.

3. problēma: trūkst balss piezīmju pēc Galaxy S5 atjaunināšanas līdz Lollipop

Man ir daudz problēmu, ko aprakstījuši citi šajā forumā, jo tie ir atjaunināti uz Lollipop 5.0. Vislielākā problēma, kas man bija, es vēl nekad neesmu redzējis.

Kad es izsaucu gan AT & T, gan Samsung, nedz bija dzirdējis, ne spējis piedāvāt risinājumus problēmas atrisināšanai.

Tūlīt pēc jaunināšanas uz Lollipop, visi mani balss ziņojumi un ieraksti, kas saglabāti iepriekš instalētajā balss ieraksta ierīcē, bija gatavi!

Pati lietotne joprojām strādāja.

Šie ieraksti mūzikas failos parasti tika saglabāti kā m4a faili. Lai gan visi mani mūzikas faili joprojām bija pēc Lollipop, m4a Voice Memos bija aizgājuši. Es esmu skatījies visur, kur ikviens ir ierosinājis tos atrast bez veiksmes.

Es esmu gatavs veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai mēģinātu atbrīvoties no dažām citām Lollipop problēmām, kuras man ir, bet pirms es to daru, es ceru, ka varēsiet palīdzēt atrast šos ļoti svarīgos trūkstošos failus. Paldies par visiem jūsu lielajiem rakstiem un info. - Nansī

Risinājums: Hi Nancy. Mēs ceram, ka atjauninājums neizjauca tālruņa faila direktoriju. Pieņemot, ka faili ir saglabāti balss ierakstītāja noklusējuma mapē, tie ir šādi soļi:

  • Instalējiet trešās puses lietotni, kas ļauj apskatīt tālruņa direktoriju, piemēram, ES File Explorer.
  • Atveriet lietotni un izvēlieties atmiņas ierīci, ko izmantojāt, lai saglabātu ierakstus un balss piezīmes (vai nu tālruņa iekšējo atmiņu, vai SD karti).
  • Meklējiet mapi ar nosaukumu Skaņa.
  • Ja atjaunināšanas laikā faili netika izdzēsti, tos vajadzētu atrast šajā mapē.

4. problēma: kur atrast trūkstošos Galaxy S5 fotoattēlus

Tātad mans tālrunis nesen nomira. Man ir S5 Active. Kad es to atkal ieslēdzu, trūkst pusi manu attēlu un albumu. Kameras albums darbojas. Tomēr mans ekrānuzņēmuma albums tika pilnībā izdzēsts. Es saglabāju jaunu, un albums atkal parādījās. Mans lejupielādes albums ir pagājis pavisam. Kad es saglabāju attēlu no sava pārlūka uz manu tālruni, es to redzu statusa joslā, pat to atvērtu ar galeriju, bet tas tiek saglabāts NĒ, kur es varu atrast. Šie attēli arī neatbalsta Google fotoattēlus. Es neesmu pārliecināts, kas notiek vai kur mani albumi gāja. Lūdzu, palīdziet. - Falisha

Risinājums: Hi Falisha. Lai noteiktu, kur kamera saglabā attēlus, jums ir jāiet zem kameras lietotnes iestatījumiem un pieskarieties Storage Location. Pēc noklusējuma visi fotoattēli tiek saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā, bet tas var būt nejauši mainīts.

Tāpat kā iepriekš minētais Nancy, varat izmantot arī trešo pušu failu izpētes lietotnes, lai palīdzētu jums atrast attēlus manuāli.

# 5: Fitbit un Redfin progr, kas nedarbojas Galaxy S5

Man ir problēmas ar pāris lietotnēm. Es tikko lejupielādēju Fitbit lietotni, un es saņemu šo ziņojumu: “Tīkla darbība neizdevās. Lai pierakstītos vai pieteiktos, ir jābūt tīkla savienojumam. ”

Es esmu izveidojis savienojumu ar Wi-Fi, esmu atsākts, notīrījis pārlūku Chrome, pārstartēts, izņēmis akumulatoru un SIM karti, pārstartēts, ieslēgts lidmašīnas režīmā, izslēgts lidmašīnas režīms, izslēgts un Wi-Fi, izslēgts un Bluetooth, atsāknēšana, rebooted, rebooted! Vēlamais tīkla režīms tika iestatīts uz Global, es to nomainīju uz LTE / CDMA, restartēts. Fitbit Flex ir atrodams manā Bluetooth, bet, noklikšķinot uz tā, tā saka: “Kļūda nav iespējama, lai sazinātos ar Flex”. Tiek pārbaudīta visām tuvumā esošajām Bluetooth ierīcēm. Es esmu neapmierināts.

Ir vēl viena lietotne, kas pirms pāris mēnešiem sāka atgūt kļūdu, Redfin. Šī lietotne ir bijusi manā tālrunī vairāk nekā 2 gadus bez problēmām. Ziņojums ir atšķirīgs, tāpēc es nezinu, vai tas ir saistīts vai nav. “Radās kļūda Diemžēl, mēģinot veikt jūsu pieprasījumu, radās tīkla kļūda. Detaļas: java.security.cert.CertPathValidatorException: uzticamības enkurs sertifikācijas ceļam nav atrasts. - Bet

Risinājums: Hi Beth. Tā kā jums ir vismaz divas lietotnes ar līdzīgām tīkla problēmām, apsveriet iespēju izdzēst tālruņa kešatmiņas nodalījumu un veikt rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš norādītās darbības), ja tas neko nedarīs.

Šeit ir norādījumi, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu:

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet šādas pogas kopā: Power, Volume Up un Home .
  • Atveriet pogas, kad parādās Android sistēmas atjaunošanas izvēlne.
  • Izmantojiet skaļuma pogas, lai pārvietotos uz opciju Notīrīt kešatmiņas nodalījumu .
  • Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  • Pēc kešatmiņas dzēšanas atlasiet opciju Reboot System Now . Pagaidiet, līdz tālrunis atsāksies.