Galaxy S6 3G signāls turpina izkrist, citi jautājumi

Laipni lūdzam citā rakstā, kas aptver # GalaxyS6 problēmas. Šajā amatā mēs risinām piecas vēl dažas problēmas, par kurām dažu mūsu kopienas locekļi ziņojuši pēdējo dienu laikā. Ja neredzat šeit publicēto problēmu, turpiniet skatīties vairāk līdzīgu rakstu, ko mēs sniegsim tuvākajās nedēļās.

Tikmēr šeit ir 5 konkrētās tēmas, kuras mēs aplūkojam šajā materiālā:

1. Galaxy S6 nereaģē un netiks normāli sākta
2. Galaxy S6 melnā ekrāna problēma Galaxy S6 zābaki ir tikai lejupielādes režīmā
3. Galaxy S6 atver S Voice vai Google Voice, kad tiek izmantota Apple austiņa
4. Kā sinhronizēt SMS par Galaxy Tab S2 un Galaxy S6
5. Galaxy S6 3G signāls turpina samazināties

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: Galaxy S6 nereaģē un netiks palaidīts normāli

Sveiki. Liels vietnes ventilators, jūs esat fantastiski. Redzējat, ka publicējat šo e-pasta adresi rakstā, lai tā būtu pieejama. Mana Galaxy S6 šodien gāja kaput bez brīdinājuma.

Šis AM sākās ar skārienekrānu un pogām periodiski reaģējot. Viņi strādāja neregulāri vai pēc ilgas kavēšanās, pēc tam parasti uz īsu laiku, pirms atkal neatbildēja. Pēc stundas vai divām stundām tālrunis dažkārt izslēgtu sevi. Nav redzama rakstura vai iemesla.

Es atbildēju, mēģinot savienot tālruni ar manu klēpjdatoru, lai varētu dublēt savus datus. Klēpjdators neatzītu, ka kaut kas bija USB portā neatkarīgi no tā, kādu vadu es izmantoju vai kādu portu es izmantoju. USB porti bija labi, jo mana bezvadu pele spēja tos visus izmantot. Tad es mēģināju restartēt tālruni, izraisot to izslēgšanu un nereaģējot. Pēc vairākiem mēģinājumiem atsākt to es varēju atkal ieslēgt. Joprojām pastāvēja problēma ar aizkavētu darbību vai reakcijas trūkumu ar pogām un ekrānu.

Pēc restartēšanas es varēju iegūt savu klēpjdatoru, atpazīstot ierīci un pēc tam dublējot savu informāciju klēpjdatorā. Es izvēlējos mēģināt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas īsi darbojās, kad tālrunis sāka atiestatīt sevi. Pēc tam tas ātri nokritās atiestatīšanas vidū, atstājot mani melnā ekrāna un LED augšējā kreisajā stūrī, saglabājot zilu krāsu.

Tad es atradu OS tālruņa kopiju tiešsaistē. Pārī ar programmu “ODIN” es mēģināju atkārtoti to izdzēst uz manu tālruni ODIN MODE režīmā. Katru reizi, kad tas parādīja ziņojumu „neizdoties”, tālrunis displejā parādīja sarkanā krāsā kodu, kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī “sw rev check fail device 4 binary 1”. Es to mēģināju ar vairākām dažādām programmaparatūras šķirnēm bez izmaiņām.

Visbeidzot, ODIN MODE laikā es varēju iegūt Samsung Smart Switch, lai atgrieztu programmaparatūru tā sākotnējā stāvoklī. Tas strādāja! Daļēji. Es varu ievietot tālruni ODIN MODE, nospiest uz leju vol. lai to restartētu, un es saņemšu to pašu atvēršanas ekrānu, kā es to darīju, pirmo reizi pērkot tālruni.

Pašlaik jautājums ir par to, ka tas vairs nepieņems maksu vai neatzīs, ka ir pievienots jebkuras formas lādētājs. Tālrunī tiek parādīts 0% akumulators neatkarīgi no tā, kas tas notiek un izslēdzas pēc aptuveni 5-10 sekundēm. Es nevaru saņemt tālruni neko citu kā tikai atvērt ODIN MODE ekrānu un restartēt vai mēģināt lejupielādēt programmaparatūru. Nevienam citam mēģinājumam sākt tālruni nav nekādas ietekmes.

Kādas idejas? - Carver

Risinājums: Hi Carver. Programmatūras risinājumi, kurus esat mēģinājis (rūpnīcas atiestatīšana, manuālā programmaparatūras instalēšana utt.), Ir lieta, kurai lietotājam vajadzētu mēģināt, ja viņš / viņa aizdomās par programmatūras problēmām. Programmatūras risinājumi nedarbosies, ja tālrunim ir aparatūras darbības traucējumi ūdens / šķidruma bojājumu dēļ vai pēc tam, kad tas ir slikti nokritis. Tātad mūsu jautājums jums tagad ir šāds: vai jūs pazaudējāt tālruni vai tas bija pakļauts mitrumam vai ūdenim pirms simptomu pamanīšanas?

Iepriekš aprakstītais jautājums parasti nenotiek normālas lietošanas laikā. Programmatūrā ir jāmaina kaut kas, vai ierīcei ir jācieš aparatūras problēmas, lai parādītu šos simptomus. Mēs, protams, nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc tikai jūs varat atbildēt uz jautājumiem. Paturiet prātā, ka, ja programmatūras risinājumi, piemēram, tie, kurus esat mēģinājuši, neko nemainīs, nākamā labākā lieta, kas jums jādara, ir, lai tālrunis tiktu pārbaudīts ar profesionālu vai vēl labāk, ja to nomainītu vai nu Samsung, vai kāds cits attiecīgā puse. Pēdējais radikālais potenciālais risinājums, ko varat izmēģināt (ko parasti neiesakām), ir mirgojoša manuāla programmaparatūra. Tā kā tas arī nedarbojās, varat pieņemt, ka tālrunis ir ārpus jūsu līmeņa. Ne jūs, ne mēs nevaram atrisināt šo problēmu. Lai iegūtu plašāku palīdzību šajā jautājumā, sazinieties ar Samsung vai savu pārvadātāju.

# 2 problēma: Galaxy S6 melnā ekrāna problēma Galaxy S6 zābaki ir tikai lejupielādes režīmā

Es skatījos Netflix, kad mans mobilais tālrunis bija aptuveni 2 reizes mazāks, pirms tas pilnībā ievadīja melno ekrānu. Es domāju, ka to var izslēgt pats, jo es nevarēju darīt vairāk. Es mēģināju to vēlreiz ieslēgt ar barošanas pogu - bet ne reakciju. Es nolēmu veikt spēka restartēšanu, vienlaikus nospiežot skaļuma samazināšanas un barošanas pogu. Šķita, ka tas darbojas, jo parādījās sākuma / sāknēšanas ekrāns. Bet tagad tas ir vienīgais statuss, ko varu sasniegt. Tālrunis ir iestrēdzis sāknēšanas ekrānā. Es nevaru iekļūt atgūšanas režīmā (augšup, mājas un barošanas poga), lai veiktu Wipe-Cache-Partition Thing, ko es esmu lasījis. Es varu tikai ieiet Odin režīmā (vol down, mājas un barošanas poga).

Moments, kad mans telefons avarēja, akumulatora līmenis bija aptuveni 47%, un es to uzlādēju.

Kad man ir izdevies pilnīgi izslēgt tālruni un es to pievienoju, lai to uzlādētu, akumulatora ekrāns parādās ar 0%, un tas paliek šajā līmenī, pat ja es atstāju to „uzlādējot” visu nakti.

Bet tomēr, es nedomāju, ka tas ir akumulatora lieta, jo es varu to izmantot - tas nozīmē, ka es varu atstāt to startēšanas ekrānā - ar acīmredzami 0% akumulatora līmeni.

Diemžēl mana angļu valoda nav labākā, bet es ceru, ka jūs varat saprast manu situāciju un būsiet laimīgi, ja ir risinājums?

ar cieņu. - Stefans

Risinājums: Hi Stefan. Šāda problēma nenotiek no zila, tāpēc mēs gribētu domāt, ka dažas programmatūras izmaiņas varētu būt iemesls. Šādas programmatūras izmaiņas var ietvert modifikācijas, piemēram, sakņu, nesaderīgu lietotņu uzstādīšanu vai neoficiālu programmaparatūras mirgošanu. Tā kā jūsu tālrunis šobrīd ir tikai lejupielādes režīmā, vienīgais iespējamais risinājums, ko varat izmēģināt, ir krājumu programmaparatūras manuāla uzstādīšana. Ja neesat to izmēģinājis, izmantojiet Google, lai meklētu norādījumus, kas jāievēro. Lai izvairītos no komplikācijām, pārliecinieties, vai tālruņa konkrētajam modelim esat izvēlējies pareizo programmaparatūru. Neizmantojot pareizo programmaparatūras versiju, tālrunis var būt labs (ja tas vēl nav bricked).

Ja programmaparatūras manuāla instalēšana neko nemainīs vai ja tālrunis paliks neatbildēts vai iestrēgušies procesa laikā, jūs neesat veiksmi. Tāpat kā iepriekš minētais Carver, jūsu vienīgā izvēle šajā jautājumā ir atrast veidu, kā tālruni nomainīt.

3. problēma: Galaxy S6 atver S Voice vai Google Voice, kad tiek izmantota Apple austiņa

Hi there, Esmu bijis dažas problēmas ar to kādu laiku, tāpēc es ceru, ka jūs varat man palīdzēt.

Jau kādu laiku esmu izmantojis Apple austiņas ar savu S6 malu, bet nekad nav bijis nekādu problēmu ar to. Nesen tomēr es pēkšņi saņemtu paziņojumus par to, ka mans tālrunis vēlējās atvērt S Voice lietotni (es esmu izvēlējies divas iespējas, atverot S Voice vai Google lietotni "tikai vienu reizi" vai "vienmēr"), un es neesmu pat kaut ko pieskaroties! Bija arī laiki, kad tā nejauši atskaņotu mūziku (pēdējā atklātā dziesma), un neatkarīgi no tā, cik reizes es izeju, tā sāksies vēlreiz.

Arī mans zvana signāls vai skaļums pēkšņi palielināsies, vai, ja tālrunis ir kluss, tas palielinātu skaļumu, lai tas mainītos no klusuma uz skaņu! Es neesmu pārāk zinošs ar telefona stuff, tāpēc es esmu diezgan apgrūtināts ... Šķiet, ka mans telefons ir turēts! Esmu turējis pie rūpnīcas atiestatīšanas, lai tagad nezaudētu nekādus datus, bet tas būtu ļoti novērtēts, ja jūs varētu palīdzēt! Lūdzu, atcerieties, ka tas viss notika, kamēr Apple austiņas bija manā S6. Paldies! - Elise

Risinājums: Hi Elise. Simptomi, kurus jūs šeit pieminējāt, ir novēroti ar Galaxy ierīcēm gan vecos, gan jaunos modeļos, kad izmantojat trešās puses austiņas. Šķiet, ka nav nekāda veida, kāpēc ierīces rīkojas šādā veidā, lai gan mums nav precīzu skaidrojumu. Vienīgais iespējamais scenārijs, ko mēs varam domāt, ir tas, ka trešās puses austiņas var izraisīt nevajadzīgas ieejas austiņu ligzdā, ko nepareizi interpretē ierīces operētājsistēma. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada Apple izmantotās austiņas, apsveriet iespēju izmantot vēl vienu, vai vēl labāk, komplektā esošo Samsung austiņu. Ja problēma paliek pat tad, ja izmantojat Samsung austiņas, nevilcinieties atjaunot tālruņa programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Veicot atiestatīšanu, varēsiet noteikt, vai problēma ir saistīta ar programmaparatūras traucējumiem, vai arī tā kļūme ir traucēta. Atsaucoties uz to, šeit ir norādīti soļi, lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu S6:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Atcerieties, ja rūpnīcas atiestatīšana nedos neko pozitīvu, problēma, visticamāk, ir saistīta ar telefonu vai aparatūru. Zvaniet Samsung vai jebkurai attiecīgai pusei, lai saņemtu aizstājēju.

4. problēma: kā sinhronizēt SMS par Galaxy Tab S2 un Galaxy S6

Tāpēc es tikko saņēmu Galaxy Tab s2, un man ir Galaxy s6 tālrunis un vēlos sinhronizēt ziņojumus, lai tos varētu saņemt abās ierīcēs. Es domāju, ka ar sānu sinhronizāciju es spētu, bet vairs nedomāju. un tad es mēģināju lietot & t ziņojumu lietotni un ka tā strādāja, bet kontaktpersonu vārdi nenāca. un arī es domāju, ka man tas bija manā s6 tālrunī, bet tas saka, ka tas nav saderīgs ar manu ierīci! Jebkuras idejas vai palīdzība, ko es būšu tik laimīgs! Es esmu tik zaudēts, un es nekad neesmu to zaudējis, ja runa ir par tālruņiem un tādām! Lūdzu, palīdziet. Ja es nevaru sinhronizēt ziņas, es nedomāju, ka es vēlos saglabāt planšetdatoru. Es zinu, ka vienā brīdī bija at & t ziņu lietotne, es vienkārši nezinu, vai es kaut ko darīju? - Gina

Risinājums: Hi Gina. Ziņapmaiņas lietotnes darbojas neatkarīgi katrā ierīcē, tāpēc tās nevar sinhronizēt. Ja vien neizmantojat tādas lietotnes kā Facebook Messenger, Google Hangouts un līdzīgas, jūsu īsziņa netiks atspoguļota divās ierīcēs tā, kā vēlaties. Mēs neesam pozitīvi, ja AT & T ziņojumapmaiņas lietotnei ir sinhronizācijas funkcija SMS, tāpēc jums ir jārunā ar viņiem, lai iegūtu precīzu atbildi.

# 5: Galaxy S6 3G signāls turpina izkrist

Esmu ieguvis Samsung Galaxy S6 apmēram pirms 3 mēnešiem, un es sapratu, ka, pieslēdzoties mobilajiem datiem (3G), signāls nepārtraukti samazinās. Tas ir super kaitinošas un vēl vairāk tagad, kad Pokemon Go ir out. Tas patiešām apgrūtina, ka man ir “nav interneta savienojuma” apmēram 30 sekundes ik pēc 5 minūtēm. Es dzīvoju laukos, tāpēc 4G savienojumi pašlaik nav. Parādītais simbols ir “H +”, un es domāju, vai tā ir aparatūras vai tīkla problēma. Es iepriekš piederu Samsung A3 un neatceros šo problēmu. Vai kāds cits saskārās arī ar šo jautājumu? - Pedro

Risinājums: Hi Pedro. Šo problēmu var izraisīt programmatūras traucējumi, aparatūras darbības traucējumi vai tīkla kļūda, tāpēc jūsu uzdevums ir noteikt, kurš no tiem ir cēlonis. Pirmais solis, ko vēlaties darīt, ir izdzēst tālruņa sistēmas kešatmiņu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums neatrisinās problēmu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un novērojiet tālruni dažas stundas (neinstalējot nevienu lietotni). Ja signāls paliek pārtraukts pat ar tīru programmaparatūru, problēma ir vai nu ar tīklu saistīta, vai problemātiska šūnu radio ierīcē. Ja šo tālruni sniedzis jūsu pārvadātājs, sazinieties ar viņiem un informējiet viņus par šo problēmu, lai viņi varētu vai nu ieteikt, ko darīt (ja tā ir problēma viņu tīklā), vai arī ja tālrunim ir jāmaina. Ja esat iegādājies tālruni no mazumtirdzniecības veikala, zvaniet viņiem vai Samsung, lai viņi varētu nomainīt ierīci.