Programma Galaxy S6 neatskaņos mūziku fonā, ekrāna pārklājums atklāj kļūdu, citas lietotnes problēmas

Laipni lūdzam citā # GalaxyS6 ziņojumā. Lietojumprogrammu problēmas ir izplatītas parādības jebkurā viedtālrunī, tāpēc mēs ceram, ka šis raksts palīdzēs dažiem mūsu kopienas locekļiem. Tuvāko nedēļu laikā mēs publicējam vairākus tos pašus amatus, lai turpinātu to skatīties.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 Facebook lietotnes albuma kļūda pēc atjaunināšanas

Hi geeks. Šķiet, ka kopš pēdējās programmatūras instalēšanas skatoties Facebook foto “albuma” ainavas un portretu fotogrāfijas un izmantojot tālruņa rotāciju, ir sava veida kļūda. Tiklīdz es sākšu apskatīt fotoattēlus un izmantot rotāciju, tā atgriežas atpakaļ uz 1. fotoattēlu (bet ne vienmēr), nevis turpinot skatīties nākamo pēc kārtas. Es mēģināju izslēgt un ieslēgt, bet tagad mazliet sajaukt, jo “Galerija” fotogrāfijas vai Facebook foto augšupielādes darbojas labi. Jūsu komentāri tiks novērtēti. - Pash Patel

Risinājums: Hi Pash. Pirmkārt, vēlaties novērst neaizvietojamu failu zaudēšanu, tāpēc pārliecinieties, ka izveidojat to rezerves kopiju citai ierīcei vai mākoņa serverim. Mēs iesakām izmantot Samsung Smart Switch, lai gan tas ir efektīvāks no abiem. Kad viss ir atbalstīts, tagad varat pāriet uz nākamajām darbībām.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ja esat pārliecināts, ka problēma sakrīt ar atjauninājumu vai pēc tā instalēšanas, nav grūti pārliecināties, ka kešatmiņas nodalījumā saglabātā sistēmas kešatmiņa ir atjaunota. Dažreiz atjauninājumi vai lietotņu instalācijas var sabojāt sistēmas kešatmiņu, ko Android lieto, lai ātri ielādētu lietotnes. Tas, ko vēlaties darīt, ir dzēst pašreizējo sistēmas kešatmiņu, lai Android to varētu laika gaitā nomainīt. To var izdarīt droši un neizdzēsīs jūsu pielāgojumus vai personiskos failus. Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš , sākuma taustiņš un jauda
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākumlapu
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanu un sākumu
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu .
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kad esat noslaucījis kešatmiņas nodalījumu un tālrunis ir restartēts, pārbaudiet, vai Facebook albums tagad darbojas normāli.

Dzēst lietotņu kešatmiņu un datus

Ja lietotne turpina rīkoties dīvaini, nākamais loģiskais solis ir risināt iespējamo lietotnes kļūdu. Tas tiek darīts, vispirms noslaukot tās kešatmiņu, pēc tam datus vēlāk. Lūk, kā:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz programmu Apps . Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Atrodoties Facebook lietotnē, pieskarieties tai.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas .
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus . Mēģiniet vispirms notīrīt kešatmiņu. Ievērojiet, kā darbojas Facebook lietotne. Ja problēma paliek, mēģiniet izdzēst datus .

Atkārtoti instalējiet lietotni

Ja Facebook lietotne nav iekļauta tālruņa iepriekš instalētajās lietotnēs, varat arī mēģināt noņemt un pēc tam to atkārtoti instalēt.

2. problēma: Galaxy S6 nevar iestatīt Android automātisko lietotni ar transportlīdzekli

Es nevaru iestatīt Android Auto ar savu Pioneer AVIC-8200NEX automašīnas bloku. Android Auto iet caur atļauju ekrāniem, bet nepāriet, ja manā automašīnas ekrānā es saņemšu Android Auto. Tā apstājas pie “Android Auto atsāksies, kad automašīna ir novietota stāvvietā.” Esmu mēģinājis par visu, par ko runāja internetā: kabeļu maiņa, programmatūras / programmaparatūras atjaunināšana tālrunī un galvenajā ierīcē, lietojot “usb debugging” tālrunī, pārstartējot abas ierīces, izmantojot MTP savienojumu pa tālruni utt., nekas netiks darīts pagātnē, domājot, ka mans auto ir kustībā un pabeidz uzstādīšanas procesu. Jebkura palīdzība būtu novērtēta! Paldies! - Ronnie

Risinājums: Hi Ronnie. Ja jūs atsaucaties uz šo Android automātisko lietotni, tad mēs baidāmies, ka jums ir nesaderības problēma. Mēs, šķiet, nevaram instalēt šo lietotni savās Galaxy S6 un S7 ierīcēs. Iesakām sazināties ar lietotnes izstrādātāju, lai iegūtu vairāk pirmās informācijas un traucējummeklēšanas padomus.

3. problēma: Galaxy S6 lietotne netiks atskaņota mūzikā fonā

Mūzikas straumēšanas lietotnes nepaliek nepārtraukti fonā, kad es esmu ārpus lietotnes. Piemēram, kad, mēģinot šo Spotify spēlēt mūziku, bet tas ne tikai spēlē nākamo dziesmu, kā parasti. Tas sākās pēc tam, kad mana ierīce tika atjaunināta ar Marshmallow. - Jahmiya Cooper

Risinājums: Hi Jahmiya Cooper. Mēs esam Spotify lietotāji šeit Droidguy un mēs zinām, ka šī lietotne dažkārt var būt nepareizi ar atjauninājumu vai bez tā. Mēģiniet redzēt, vai citas mūzikas straumēšanas programmas darbojas līdzīgi. Jūs varat izmantot Google Play mūzikas lietotni vai citas trešās puses mūzikas straumēšanas lietotnes. Ja viņi rīkojas tāpat kā Spotify tieši tagad, varat izmēģināt šādas darbības:

  1. noslaukiet kešatmiņas nodalījumu (iepriekš norādītās darbības).
  2. notīriet lietotnes kešatmiņu un datus (iepriekš norādītās darbības).
  3. Instalējiet Android un lietotņu atjauninājumus.

Jebkurai no šīm darbībām jānovērš problēma, bet, ja tā turpinās, nevilcinieties noslaucīt tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, noslaukiet datus / rūpnīcas atiestatīšanu un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija Jā - izdzēst visus lietotāja datus ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet Reboot system tagad un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs jūsu failus. Pirms to darāt, pārliecinieties, ka tie ir dublēti.

Ja, lietojot mūziku, izmantojat mobilos datus, pārliecinieties, ka attiecīgajai lietotnei ir atļauts izmantot datus, kamēr jūs to nelietojat vai kad tas nav priekšplānā. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet iestatījumus
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps .
  3. Atrodiet lietotni un pieskarieties tam.
  4. Pieskarieties Mobilie dati .
  5. Pārliecinieties, vai pārvietojat slīdni pa labi, lai izmantotu gan Atļaut fona datu izmantošanu, gan Atļaut neierobežotu datu izmantošanu.

4. problēma: kā pārvietot mūzikas failus no Google Play mūzikas uz Poweramp Galaxy S6

Es izmantoju Google Play mūziku. Mēģinu importēt savu Google Play mūzikas bibliotēku Play Store lietotnē, ko sauc par Poweramp. Parasti Google Play mūzika glabā mūziku SD kartē. Galaxy S6 malai nav SD kartes, tāpēc es cenšos noskaidrot, kur glabājas mana mūzika, lai II varētu to pārvietot uz Poweramp lietotni. - Tracy Baty

Risinājums: Hi Tracy. Google Play mūzika skenē jūsu ierīci jebkuram mūzikas failam, pēc tam parādot šādu failu saites vienā no galvenās lapas kategorijām, piemēram, atskaņošanas sarakstus, izpildītājus, albumus, dziesmas vai žanrus. Tas nozīmē, ka pašas faila atrašanās vietas var atšķirties. Ja vēlaties pārvietot tos uz citu lietotni, piemēram, Poweramp, jums pašiem ir jāmeklē paši faili. Piemēram, ja jūsu mūzikas faili tālrunī tika lejupielādēti no citiem avotiem, jūs varat atrast faktisko lejupielādēto mūzikas failu sadaļā / Iekšējā krātuve / lejupielāde. Lai pārlūkotu failu mapes, iesakām izmantot vietējo lietotni Samsung My Files .

5. problēma: kļūda Galaxy S6 “Ekrāna pārklājuma atklāšana”, nevar augšupielādēt fotoattēlus pakalpojumā Facebook

Tā kā es pagājušajā nedēļā atjaunināju savu tālruni, es nevaru augšupielādēt attēlus uz Facebook, izmantot balss pastu, jo nav iespējams pievienot atļaujas daudzām lietotnēm. Kļūdas paziņojumā norādīts: “Ir konstatēts ekrāna pārklājums. Lai mainītu šo atļaujas iestatījumu, vispirms izslēdziet ekrāna pārklājuma iestatījumus no iestatījumiem> progr. ”- Laurie

Risinājums: Hi Laurie. Pārliecinieties, ka lietojumprogrammām, kurām rodas problēmas, ir piešķirtas atļaujas, kas vajadzīgas, lai tās varētu darboties pareizi. Jūs arī vēlaties nodrošināt, ka ir iespējotas lietojumprogrammas, kas var parādīties augšējā funkcijā vai ekrāna pārklājumā. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet iestatījumus
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps .
  3. Meklējiet problemātisko lietotni (Facebook vai balss pasta lietotne).
  4. Pieskarieties Atļaujas .
  5. Iespējot nepieciešamās atļaujas, piemēram, uzglabāšanu, atrašanās vietu, kameru utt.
  6. Pieskarieties Atpakaļ
  7. Ritiniet uz leju līdz apakšai un pieskarieties lietojumprogrammām, kas var parādīties uz augšu .
  8. Iespējot atļauju .