Galaxy S6 lietotnes turpina crashing, lietojumprogrammas trūkst pēc tālruņa labošanas, citiem jautājumiem

Sveiki Android kopiena! Šajā problēmu novēršanas rakstā ir iekļautas problēmas, kas saistītas ar lietotnēm. Tā kā mēs sniedzam ieteikumus atkarībā no apstākļiem, kas minēti katrā aprakstā, šis raksts neattiecas uz visu, kas ir jādara jebkuras lietotnes problēmas gadījumā. Viens problēmu novēršanas solis gandrīz katrai lietotnes problēmai, kas nav iekļauts šajā ziņojumā, ir notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus. Ja jums ir problēma tikai ar kādu konkrētu lietotni, šeit varat to novērst:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz programmu Apps. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam atrodiet lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus . Mēģiniet novērot, kas notiek pēc tam, kad vispirms ir notīrīta lietotnes kešatmiņa. Ja nekas nemainās, turpiniet lietotnes datu dzēšanu.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 lietotnes turpina crashing, neielādēs nevienu lietotni

Sveiki. Lūdzu, palīdziet man atrast problēmu. Es nopirku lietotu Samsung S6. Kad es atnācu mājās, es ievietoju visas savas ziņas un pieteicos savā Google kontā. Visas lietojumprogrammas, ieskaitot sākotnējās iepriekš instalētās lietotnes, pēc dažām sekundēm izmanto avāriju. Es centos noslaucīt tālruni, bet tas nepalīdzēja. Tad es nolēmu sakārtot tālruni un mirgot ar pielāgotu ROM, domājot, ka tas atrisinās manu problēmu, bet tas nenotika. Tāpēc es domāju, ka es paradis to atrisināt atsevišķi. Lūdzu, palīdziet, ja varat. Paldies par jums. - Matej Winter

Risinājums: Hi Matej. Android ir ļoti sarežģīta programmatūras vide, un ir simtiem tūkstošu, ja ne miljonu, iespējamo faktoru, kas jebkurā laikā var kļūt nepareizi. Jo vairāk lietotņu, ko instalējat savā ierīcē, jo lielāka iespēja, ka rodas problēma. Kopumā izstrādātāji cenšas samazināt kļūdu iespējamību, regulāri atjauninot savas lietotnes un operētājsistēmas versiju. Tomēr dažos gadījumos joprojām var rasties problēmas neatkarīgi no katras sistēmas pieredzes. Lieki teikt, ka daudzas lietas var novest pie crashing app problēmu. Laiku pa laikam lietas var kļūt par problemātiskām, un tās var izraisīt nejaušās lietotņu avārijas. Jūsu lieta tomēr ir izņēmums, nevis norma. Ja viss turpinās crashing, tas var ieteikt dziļāku aparatūras problēmu nekā tikai operētājsistēmas glitch. Mēs esam redzējuši jūsu gadījumu, ja ierīce ir bojāta un / vai atmiņas mikroshēma. Viedtālruņa atmiņas ierīce dažkārt var kļūt nepareiza pēc nepareizas mirgošanas procedūras vai, ja tiek pārtraukta lietotnes vai operētājsistēmas instalēšana. Neveiksmīga datu glabāšanas ierīce nozīmē, ka dažas operētājsistēmai vai bootloader būtiskas nozares var būt kļuvušas neizlasāmas vai bojātas, radot tālrunim iespēju ielādēt vai ielādēt jebkuru lietotni.

Tomēr nav tieša veida, kā to pārbaudīt. Un tā kā mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, mēs nevaram apstiprināt, vai tas notiek.

Ciktāl tas attiecas uz traucējummeklēšanu, lielākā daļa, ko varat darīt tieši tagad, ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu un mēģināt atcelt programmaparatūru. Tā kā abas šīs traucējummeklēšanas darbības ir bijušas neveiksmīgas, ir laba iespēja, ka ir vainojama slikta aparatūra. Iesakām sazināties ar Samsung, lai viņi varētu pārbaudīt aparatūru.

2. problēma: pēc tālruņa remontēšanas trūkst Galaxy S6 lietotņu

Man ir S6. Kad es tālrunī instalēšu lietotni, tā teiks, ka lietotne ir instalēta, bet nav ikonas, lai to atvērtu, ja visas ikonas ir jāpievieno tālruņa mājaslapai. Man bija akumulators jautājums un nosūtīja manu tālruni, lai remontētu un kad es saņēmu to atpakaļ visu iepriekšējo app, kur aizgājuši, un tas kļuva jautājums. Persona, kas fiksēja manu tālruni, saka, ka nav nekas nepareizs ar tālruni; tā ir programmatūras problēma. Lūdzu palīdzi man. Es varu piekļūt visām savām banku lietotnēm utt. No sava tālruņa. - JEROME JOHNSON

Risinājums: Hi Jerome. Vai esat mēģinājis rūpnīcu vēlreiz atiestatīt? Ja nē, mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Rūpnīcas atiestatīšana atgriezīs visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Tas ir ātrākais un efektīvākais veids, kā atgriezt ierīces sākotnējo lietotāja interfeisu uz rūpnīcas stāvokli. Ja problēma turpināsies pat pēc tam, kad to izdarīsiet, lūdziet tehniķim, kurš izdarīja remontu, tieši to, ko viņš nozīmē ar programmatūras problēmu.

3. problēma: Galaxy S6 lietotnes nedarbojas, iestrēdzis boot cilpa

Galaxy S6. Es varētu būt īsziņu sūtīšana vai attēlu uzņemšana vai attēlu pievienošana tekstam vai sērfošana internetā, un pēkšņi tālrunis crash un apturēs. Tad tas nonāks nepārtrauktā cilpā, mēģinot atsākt savu darbību. Ja es to pievienoju strāvas avotam, tā pabeigs sāknēšanas darbu un apturēs cilpa crash. Jauda, ​​šķiet, ir 60 līdz 70%, ja tā ir visnozīmīgākā. Es dažkārt pamanīju, ka nākamajā rītā, uzlādējot naktī, tas būs lasāms kā 77%, nevis 100%, bet tas ne vienmēr ir norma. Man ir daudz brīvas vietas RAM. Vai tu vari palīdzēt? - Kevins

Risinājums: Hi Kevin. Jums var būt problēmas ar operētājsistēmu, lai noteiktu patiesos akumulatora līmeņus. Dažreiz tas notiek, kad tālrunis ir bijis un ilgstoši darbojas. Būtībā tas, kas notiek, ir tas, ka programmatūra ir sajaukusi lasot akumulatora atlikušo enerģiju. Lai atkārtoti kalibrētu Android un akumulatoru, jāveic šādas darbības:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Operētājsistēmas un akumulatora atkārtota kalibrēšana var tikai tik daudz. Ja pēc tam, kad to darāt, nekas nedarbojas, jums tas ir jāievēro, izmantojot galveno / rūpnīcas atiestatīšanu (skatiet iepriekš minētās darbības). Rūpnīcas atiestatīšanai jārisina arī jebkura programmatūras problēma (ja tā vispār ir programmatūras problēma), kas izraisa lietotņu avāriju.

Ja abi risinājumi nepalīdzēs, var rasties problēmas ar akumulatoru. Ja tas nav akumulatora emisija, mātesplates nomaiņa var būt pēdējais risinājums.