Galaxy S6 lietotnes trūkst pēc rūpnīcas atiestatīšanas, Facebook lietotne ir ļoti lēna, citi ar lietotnēm saistīti jautājumi

Kādreiz esat pamanījuši, ka lietojumprogramma vai lietotnes jūsu # GalaxyS6 darbojas dīvaini? Turpiniet lasīt, jo šis ziņojums var palīdzēt. Šajā ziņojumā aplūkotas piecas lietotnes specifiskas problēmas, tāpēc mēs ceram, ka raksts būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 kameras kļūda, kamera netiks ielādēta

Sveiki visiem. Ikreiz, kad mēģinu atvērt kameras lietotni, saņemu kļūdas ziņojumu (Kamera neizdevās). Es mēģināju visu, lai atrisinātu šo problēmu ar ierīci, piespiedu pārtraukt un notīrīt datus. Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Tātad, lūdzu, palīdziet man iegūt risinājumu. Tālrunim nav garantijas, jo ekrāns ir saplaisājis. Paldies. - Khaldoun AlGhatrif

Risinājums: Hi Khaldoun. Mēs ienīstam jums to pateikt, bet šajā gadījumā jūs varat darīt tikai tik daudz. Lietojumprogrammas traucējummeklēšana Android ierīcēs ir ierobežota ar tiem, kurus esat jau mēģinājis, lai jūs varētu pieņemt, ka jums ir slikta aparatūra. Ja rūpnīcas atiestatīšana neizdevās atrisināt šo problēmu, kameras montāža, iespējams, ir bojāta pēc tam, kad esat samazinājies vai fiziski ietekmējis tālruni (kas arī krekinga ekrānu). Tāpat kā ūdens bojājumi, nevajadzīgs trieciens vai traumas ierīcē var bojāt aparatūras komponentus. Šādā gadījumā jums jāļauj profesionālam pārbaudīt aparatūru, lai jūs zinātu, vai problēma ir labojama. Vismaz jūs šajā kamerā nomainīsiet kameru.

Ja plānojat kameru noteikt, mēs iesakām apmeklēt citas tīmekļa vietnes, kas sniedz jums soli pa solim instrukcijas. iFixit ir laba vietne, kur sākt. Remonts, ko veic pats, ir riskants, īpaši, ja esat pirmais taimeris. Pirms to darāt, pārliecinieties, ka jums ir pareizie instrumenti, rezerves daļas un elektronikas pamatzināšanas.

2. problēma: Facebook lietotne ir ļoti lēna, kad S6 nav savienots ar lādētāju

Man ir problēmas ar Facebook lietotni. Tas ir ļoti, ļoti lēns, kad tas vispār darbojas. Tas darbojas labi, kad tas ir pievienots lādētājam, bet nav, ja tas nav. Esmu mēģinājis atspējot un aktivizējot un mainot paroli. Esmu atsākts.

Arī mana maksa ir ļoti strauji, kas nenotika pirms Facebook lietotnes problēmas. - Letha

Risinājums: Hi Letha. Pirmais traucējummeklēšanas solis, kuru vēlaties izmēģināt, ir tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Tas mazinās bojātās sistēmas kešatmiņas iespējas, kas rada problēmas. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana neradīs labojumu, jums jānodrošina, ka visas operētājsistēmas un lietotnes ir atjauninātas. Lai pārbaudītu, vai Android ir atjaunināts, atveriet Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana .

  1. Lai atjauninātu visas savas lietotnes, mēģiniet veikt šādas darbības:
  2. Atveriet lietotni Play Store .
  3. Pieskarieties Opcijas (trīs horizontālās līnijas augšējā kreisajā pusē).
  4. Pieskarieties Manas lietotnes un spēles .
  5. Pieskarieties UPDATE ALL .

Tā kā šķiet, ka jums ir arī akumulatora problēma, vēlaties arī nodrošināt, lai akumulators tiktu atkārtoti kalibrēts. Dažreiz Android zaudē faktisko akumulatora līmeni, lai to varētu pārkvalificēt, rīkojoties šādi:

  1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
  2. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
  3. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%.
  4. Pagaidiet stundu pirms tālruņa atvienošanas no lādētāja.
  5. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators sasniedz 0%. Tālrunim pašam ir jāizslēdzas.
  6. Uzlādējiet tālruni līdz 100%, pagaidiet stundu, pirms atvienojat to no jauna.
  7. Tagad akumulators ir jākalibrē. Ievērojiet, kā darbojas tālrunis.

Visbeidzot, ja visas iepriekš minētās darbības neko nemainīs, rūpīgi atiestatiet ierīci. Tas nodrošinās, ka jūs atgriežat visus programmatūras iestatījumus savos zināmajos, darba noklusējuma iestatījumos.

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
  2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.
  9. Pārinstalējiet Facebook lietotni un skatiet, kā tas darbojas. Šajā brīdī pārliecinieties, ka nav instalētas citas lietotnes.

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas Facebook lietotne darbojas labi, bet pēc tam, kad vēlāk instalējāt pārējās lietotnes, atgriežas pie problēmām, tas nozīmē, ka tas vispār nav Facebook jautājums. Izmantojiet novēršanas metodi, lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmu.

Tomēr, ja Facebook app turpina rādīt to pašu problēmu pēc rūpnīcas atjaunošanas, pat ja nav citu lietotņu, tas var būt atsevišķs gadījums. Sazinieties ar Facebook atbalstu, lai saņemtu palīdzību.

3. problēma: Galaxy S6 Google kontaktpersonu atzīmē lauku rakstzīmju ierobežojumu

Visi mani kontakti tiek sinhronizēti ar Google. Vienam no maniem kontaktiem ir daudz informācijas piezīmju sadaļā. Visa informācija nav redzama, kad es atvērtu kontaktu. Man nebija šīs problēmas ar manu Galaxy S4. Esmu pat mēģinājis atvērt opciju “rediģēt”, lai redzētu, vai visa informācija tiks rādīta un tā nav. Tas parāda tikai aptuveni vienu trešdaļu informācijas. Domas? - Pat

Risinājums: Hi Pat. Mēs centāmies atkārtot šo problēmu mūsu beigās un mēs varam apstiprināt, ka lauks Google kontaktpersonu piezīmes ir tikai 1000 rakstzīmes. Atkal, tas ir rakstzīmes NAV vārdi, tāpēc tā ir ļoti ierobežota iespēja. Tas attiecas uz vismaz 4 ierīcēm, kuras līdz šim esam pārbaudījuši (S5, S6, S7 un S8). Mēs neizmantojam šāda veida trešo personu lietotni, lai mēs nevarētu sniegt kādu konkrētu lietotni, kuru varat izmēģināt. Mēģiniet apmeklēt Google Play veikalu un redzēt, vai varat atrast alternatīvu kontaktu lietotni, kas ļaus jums saglabāt garākus piezīmes katram kontaktam.

4. problēma: atgūt failus pēc tam, kad Galaxy S6 netīšām tika noslaucīts, pēc tam, kad rūpnīcas atiestatīšanas brīdī ir pazudušas lietotnes

Es izmantoju Samsung S4 un S6 malas. Abos tālruņos man ir tas pats Google ID. Mana S6 mala parādīja sarkanu līniju displeja ekrāna augšpusē. Tā bija garantija. Vodacom to nostiprināja, bet viņš noslaucīja manu tālruni. Visi kontakti, attēls, lietotnes, videoklipi, viss mūzika. Tagad, kā es varu saņemt visas savas lietas? Lūdzu, ļauj man zināt. es izmēģināju visas rezerves programmas, kas atrodas manā tālrunī, bet nav rezultātu. Lūdzu, ļauj man zināt. man vajag tavu palīdzību. - Tarif_malek786

Risinājums: Hi Tarif_malek786. Ja vien visi trūkstošie sīkumi (fotoattēli, videoklipi, kontakti un mūzika) tika kopēti citā ierīcē vai mākoņa serverī pirms tālruņa tīrīšanas, jums tiešām nav iespēju tos atgūt. Ja ar “wiped my phone” jūs domājat par rūpnīcas atiestatīšanu, tad šie faili šobrīd ir aizgājuši.

Ja iestatāt tālruni pirms rūpnīcas atiestatīšanas automātiski sinhronizēsieties ar Google vai Samsung, pastāv iespēja, ka šie faili var tikt kopēti uz kādu no tiem. Mēģiniet pieteikties savā Samsung un Google diska kontos un redzēt, vai tas tā ir. Pretējā gadījumā jūs neesat veiksmi; tur vienkārši nav iespējas tos atgūt.

Lai nākotnē nepieļautu svarīgu failu zaudēšanu, pieradiet to regulāri kopēt otrajā ierīcē. Ja tālrunis regulāri izveido savienojumu ar wifi tīklu, varat to izmantot, lai varētu sinhronizēt jebkuru mākoņpakalpojumu, lai jums vienmēr būtu jūsu failu kopija. Ņemiet vērā, ka viedtālruņi vai datu nesēji jebkurā laikā var neizdoties. Nav pieņemts, ka viedtālrunis, dators, zibatmiņas disks vai cietais disks var darboties normāli visu laiku. Tas ir drošs veids, kā zaudēt vērtīgas digitālās atmiņas, ja kaut kas nenotiek.

Jūsu lietotņu sarakstam joprojām jābūt jūsu Google Play veikala lietotnē. Vienkārši pierakstieties un skatiet sarakstu. Tomēr vietējās lietotnes informācija, piemēram, spēles attīstība konkrētai lietotnei, vai jebkura lietotnei specifiska informācija, kas tiek saglabāta tikai tālrunī lokāli, jau ir pagājusi. Ja vien šī informācija nav saglabāta paša lietotnes servera, arī nav iespējams tos atgūt.

5. problēma: trūkst Galaxy S6 ekrāna režģa opcijas sākuma ekrānā

Mana vīra Samsung Galaxy S6 nav Ekrāna režģa opcijas. (Ja jūs turat pirkstu uz sākuma ekrāna tukšā vietā, apakšējā labajā stūrī jāparādās opcijai Screen Grid.) Tā vietā viņa apakšējā labajā stūrī ir iestatījumi, nevis Screen Grid. Man ir tieši tāds pats tālrunis, un man ir opcija Screen Grid, tāpēc mēs zinām, kur tam vajadzētu būt. - Coleen

Risinājums: Hi Coleen. Ja jūsu vīra tālrunī tiek izmantota trešās puses palaišanas iekārta, ekrāna režģa iespēja var tikt atspējota, lai dotu iespēju izmantot šo palaišanas piedāvāto pielāgošanu. Tālrunim ir jāizmanto TouchWiz sākumlapa kā palaišanas ierīce, lai atgrieztos ekrānā. Lai pārbaudītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties lietotnēm vai lietojumprogrammām .
  3. Augšējā labajā pusē pieskaries Citas opcijas (trīs punktu ikona).
  4. Pieskarieties noklusējuma lietotnēm .
  5. Pārliecinieties, ka Sākuma ekrāns saka TouchWiz mājas .