Galaxy S6 kalendārs pārtrauc sinhronizāciju, citas lietotnes problēmas

Šeit ir vēl viens apkopojums no dažām lietotņu problēmām, kas ir kopīgas mūsu kopienas loceklim. Lietojumprogrammu problēmas var izskatīties daudzveidīgas, bet parasti tām ir universāli risinājumi, īpaši tie, ko izraisa slikta kodēšana. Mēs ceram, ka šī ziņa palīdzēs jums noteikt savas lietotnes problēmas.

Šīs ir konkrētas tēmas, kas šeit šeit minētas:

1. Poga Galaxy S6 nespēj darboties
2. Galaxy S6 trūkst kalendāra paziņojumu statusa joslā
3. Galaxy S6 kalendārs pārtrauc sinhronizāciju
4. Galaxy S6 tastatūra neatstās
5. Galaxy S6 malas kontakti nepazūd
6. Galaxy S6 e-pasta konti netiek sinhronizēti

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

# 1. problēma: Galaxy S6 jaunāko lietotņu poga nedarbojas

Sveiki. Labi, tāpēc es pamanīju, ka mana jaunākā lietotņu programmtaustiņu poga bija pārtraukusi darbu pirms nedēļas. Es nebūtu lejupielādējis neko jaunu savā tālrunī, lai tas varētu pārtraukt darbu. Bet tagad tā vēlas atteikties no tā. Es varētu būt pa vidu darot kaut ko savā tālrunī (nosūtīt īsziņu, spēlēt spēli, rakstot šo e-pastu), un tas nonāks sadalītajā ekrānā vai parādīs jaunākās lietotnes, doties atpakaļ uz sākuma ekrānu, atpakaļ uz sadalīto ekrānu. Es domāju tikai par to pastāvīgu ciklu. Tas tiks pārtraukts, piemēram, 30 minūtes, bet tad tas tikai sāksies atpakaļ. Es jau esmu veikusi mīksto atiestatīšanu un tas nedarbojās, tāpēc es veicu rūpnīcas atiestatīšanu un tas arī nepalīdzēja. Vai ir labojums šim nolūkam vai man ir nepieciešams tikai iegūt jaunu tālruni? - Janette

Risinājums: Hi Janette. Mēs nezinām, vai šo problēmu var atrisināt, veicot dažus programmatūras risinājumus, ko parasti sniedz mūsu vietnē. Tā kā jūs jau esat mēģinājuši rūpnīcu atiestatīt, nākamā labākā lieta, ko mēģināt, ir tālruņa startēšana drošajā režīmā. Tas ir īpaši noderīgi, ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas vienkārši atkārtoti instalējat lietotnes, nepārbaudot ierīci rūpīgi. Drošajā režīmā ierīce novērsīs trešo personu lietojumprogrammu darbību. Ja viena no instalētajām lietotnēm ir problēmas avots, tai nevajadzētu darboties. Mēs iesakām jums vismaz 24 stundas ļaut tālrunim darboties drošā režīmā, lai to varētu pareizi novērot. Tālāk ir aprakstīti soļi, kā restartēt drošajā režīmā:

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
• Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja domājat, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama, mēģiniet noņemt visas instalētās programmas, līdz problēma ir izzudusi. Pretējā gadījumā garantijas remontam vai nomaiņai zvaniet uz Samsung vai savu pārvadātāju.

# 2 problēma: Galaxy S6 trūkst kalendāra paziņojumu statusa joslā

Sveiki. Man ekrāna vairs nesaņemu kalendāra paziņojumus. Tas bija agrāk, kad tika ieplānots atgādinājums, tas pārņems manu ekrānu un ļaus man atlikt un / vai atlaist. Tagad nekas nenotiek, bet tiny vibrācija. Man ir iestatīti paziņojumi un tie ir iestatīti kā prioritāri, bet tas joprojām nedarbojas.

Kā es varu iegūt vietējo e-pasta lietotni, lai statusa joslā parādītu e-pasta ikonu, kad man ir e-pasta vēstules, kas gaida lasīšanu? Paldies. - Vai

Risinājums: Hi Will. Pirms pamanāt, ka trūkst kalendāra paziņojumu, vai instalējāt jaunāko Android atjauninājumu vai lietotņu atjauninājumu? Daži atjauninājumi maina to, kā lietojumprogramma vai lietotnes rīkojas tik daudz, ka varat to darīt. Ja iepriekš veicāt kalendāra lietojumprogrammas atjauninājumu, mēģiniet atinstalēt šo atjauninājumu lietojumprogrammas informācijas ekrānā, lai redzētu atšķirību. Lūk, kā:

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Pārejiet uz lietojumprogrammām.
• Izvēlieties Manage Applications / Application Manager.
• Pieskarieties cilnei Visas.
• Meklējiet lietotni Kalendārs un pieskarieties tam.
• No turienes jūs redzēsiet pogu Atinstalēt.

Ja lietojumprogramma nav atjaunināta, mēģiniet ielādēt tālruni drošajā režīmā un redzēt, vai atgādinājums parādīsies kā iepriekš. Ja nekas nemainās, firmware glitch var būt iemesls. Pārliecinieties, ka veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, veicot šādas darbības:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

E-pasta paziņojuma jautājumam mēģiniet dzēst lietotnes kešatmiņu un datus, lai piespiestu to rādīt paziņojumus statusa joslā.

3. problēma: Galaxy S6 kalendārs pārtrauc sinhronizāciju

Es strādāju pie Outlook manā birojā / uz mana galda datora. Mans kalendārs ir sinhronizēts ar manu S6 kalendāru. Tas ietver abus veidus - ievadiet kalendāra informāciju tālrunī, tas sinhronizējas ar Outlook kalendāru darbvirsmā - ievadiet kalendāru darbvirsmā / Outlook, sinhronizē ar tālruni.

Pēkšņi, šajā svētdienā (12/13) tā to pārtrauca un vairs nesinhronizē nevienā virzienā. Man ir: (1) pabeigti visi sistēmas atjauninājumi; (2) Pāreja uz “Konti” un Microsoft Exchange un pārbaudīta - un tas parāda, ka kalendārs tiek sinhronizēts / atjaunināts, pamatojoties uz datumu un laiku (tomēr tas nav sinhronizēts); (3), bet tad, kad es eju savā e-pastā un piekļūšu iestatījumiem, izmantojot šo avīzi - tas parāda, ka pēdējā kalendāra sinhronizācija bija 12/13/15 - es to izslēgtu un pēc tam atkal ieslēgtu, un tas nav sinhronizēts atkārtoti tas nedarbojas.

Es restartēju tālruni un arī restartēju Microsoft Outlook. Tas arī nepalīdzēja.

Man vajag palīdzību! Tā kā tas ietekmē manu darba organizāciju! - Jan

Risinājums: Hi Jan. Tā kā mēs strādājam ar divām lietotnēm (tālruņa kalendāru un darbvirsmas kalendāru), problēmu var izraisīt kāds no tiem. Tālāk ir norādītas opcijas, ko varat darīt šādā situācijā:

Noslaukiet Galaxy S6 kešatmiņas nodalījumu

Tas ir efektīvs risinājums, ja sinhronizācijas problēma ir saistīta ar atjauninājumu vai jebkādu programmaparatūras līmeņa modifikāciju. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Notīrīt e-pasta lietotnes kešatmiņu Galaxy S6

Šajā gadījumā labs risinājums var būt arī novecojušu vai bojātu lietotņu kešatmiņas dzēšana.

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Pārejiet uz lietojumprogrammām.
• Izvēlieties Manage Applications / Application Manager.
• Pieskarieties cilnei Visas.
• Meklējiet e-pasta lietotni un pieskarieties tam.
• No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

Konfigurējiet savus kontus ierīcēs

Visbeidzot, ja iepriekš minētie risinājumi nedarbosies, e-pasta konta dzēšana un atjaunošana abās ierīcēs ir obligāta.

4. problēma: Galaxy S6 tastatūra netiks izdzēsta

Manā ekrānā paliek “fantoma” tastatūra. Šķiet, ka tas reģistrē taustiņsitienus, izmantojot haptisku pieskārienu, bet neraksta, kā arī tastatūra netiks samazināta no mana ekrāna. Tas arī paliek bloķēšanas ekrānā ar vienīgo iespēju gaidīt 5 minūtes, lai tas pazustu vai restartētu tālruni.

Es jau esmu veicis rūpnīcas datu atiestatīšanu, mēģinājis izmantot SwiftKey un standarta tastatūru, pirms SwiftKey ir instalēta, izmantojot TouchWiz un dažus citus gui, un problēma netiks mierīgi. Mans nākamais solis ir instalēt vaniļas android, ja es nevaru atrisināt šo problēmu. Liels paldies. - Damon

Risinājums: Hi Damon. Mēs nevaram atcerēties ikvienu, kas ziņo par šo problēmu, tāpēc mēs nevaram zināt, kāda varētu būt tā precīzs cēlonis. Trešās puses tastatūra vai lietotne, iespējams, atrodas aiz “fantoma” tastatūras. Mēģiniet ielādēt drošajā režīmā, lai redzētu, vai tas paliek. Ja nekas nemainās, atjaunošana uz akciju programmaparatūru var palīdzēt novērst problēmu.

# 5: Galaxy S6 malas kontakti turpina pazust

Es esmu izveidojis cilvēkus no maniem kontaktiem uz cilvēku malas vairāk un vairāk, bet viņi turpina pazust. Dažreiz paliks un otrs aiziet (līdz šim es tikai divus cilvēkus novietoju uz Edge) - bez konsekvences, kas paliek un kas pazūd - šodien viņi abi pazuda. Pelēko malu cilne joprojām ir, bet, izvelkot to, tas parāda, ka visas manas cilnes Cilvēki ir tukšas. Tas nav tik grūti turpināt pievienot tos atpakaļ, bet tas ir garlaicīgs, un es nesaprotu, kāpēc man vajadzētu to darīt. Jebkuras domas? (Mani kontakti tiek sinhronizēti no maniem Microsoft Exchange kontaktiem, bet es neredzu nevienu iemeslu, kas būtu problēma.) Paldies. - Andrea

Risinājums: Hi Andrea. Daži lasītāji pirms vairākiem mēnešiem ziņoja par līdzīgu problēmu, tāpēc šī kļūda vēl ir jāatbrīvo līdz šim. Vienīgie iespējamie risinājumi, ko varat darīt, ir tikai pamata programmatūras problēmu novēršana. Šeit varat skatīt iepriekš publicēto ziņu.

6. problēma: Galaxy S6 e-pasta konti netiek sinhronizēti

Mans jautājums ir par manu e-pastu; Manā tālrunī jau atrodas tālrunī iestatīts Hotmail un Yahoo konts. Tie vienmēr strādāja labi, un man nebija nekādu problēmu ar tiem, kamēr es nesen veikšu rūpnīcas atiestatīšanu uz manu tālruni akumulatoru problēmu dēļ. Tad es vēlreiz iestatīju savus e-pastus un kopš tā laika viņi nedarbojas tik labi, kā agrāk. Piemēram, ja es savā tālrunī izdzēstu e-pasta ziņojumu, kad pieteikosies datorā vai citā ierīcē, e-pasta ziņojumi netiks izdzēsti un ja es nosūtīšu e-pasta ziņojumu no datora, kuru tie nebūs manā nosūtītajā mapē manā Samsung e-pastā lietotne. Arī manas mapes manā tālrunī nav pieejamas, kamēr tās bijušas. Tas ir izrādījies diezgan kaitinošs, un es brīnos, kā es to varētu saņemt atpakaļ, kā tas bija? - Salihah

Risinājums: Hi Salihah. Mēs nevaram redzēt nevienu iemeslu, kādēļ lietojumprogramma pēc sava konta konfigurēšanas varētu rīkoties citādi, ja vien neesat mainījis dažus iestatījumus. Mēģiniet atjaunot e-pasta kontus un pārliecinieties, ka lietojat IMAP kā servera veidu. Tāpat pārliecinieties, vai ir iespējotas visas sinhronizācijas iespējas gan tālrunim, gan lietotnei.