Galaxy S6 nevar izveidot savienojumu ar internetu, mobilajiem datiem nedarboties, citiem jautājumiem

Laipni lūdzam citā # GalaxyS6 ziņojumā. Tas būs pēdējais ieraksts pirms nedēļas slēgšanas, tāpēc mēs ceram, ka tas būs informatīvs. Ja neatradīsiet neko noderīgu šeit, neaizmirstiet apmeklēt mūsu galveno Galaxy S6 problēmu novēršanas lapu.

Pašlaik šīs ir problēmas, kas jums attiecas uz:

  1. Galaxy S6 izslēdz balss zvanus Galaxy S6 mikrofons zvanu laikā pārtrauc darbu
  2. Galaxy S6 bezvadu lādēšana nedarbojas
  3. Galaxy S6 nepievienosies nevienam wifi tīklam
  4. Galaxy S6 nebūs ieslēgts, ja vien tas nav ievietots saldētavā
  5. Galaxy S6 nevar izveidot savienojumu ar internetu, mobilie dati nedarbojas Galaxy S6 mobilo sakaru tīkls nedarbojas
  6. Galaxy S6 ekrāns pārtrauca darbu Galaxy S6 nebūs jāmaksā
  7. Nejauši nokritusi Galaxy S6 malas ekrāns neieslēdzas Galaxy S6 neaktivizēs

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: Galaxy S6 izslēdz balss zvanus Galaxy S6 mikrofons zvanu laikā pārtrauc darbu

Šeit ir interesanta. Es saņēmu savu Galaxy S6 atpakaļ jūnijā, un kopš oktobra tas sāka nomainīt zvanu manā galā. Es varu dzirdēt visu, ko viņi saka, bet mani neklausa. Zvans nepaliek, tas paliek savienots līdz brīdim, kad viens no mums uzkaras. Tas ilgstoši palielinājās, balstoties uz ilgākām sarunām. Man ir apdrošināšana, tāpēc es to nosūtīju, lai to labotu. Es saņēmu jaunu rezerves telefonu un uzminēju, ko! Tas joprojām izslēdzas! Pilnīgi cits tālrunis (pārbaudīts IMEI #). Esmu iztīrījis kešatmiņas nodalījumu un darbojies drošā režīmā, lai noteiktu, vai trešās puses lietotne bija problēma, bet tā nenotika drošajā režīmā. Es nevēlos to turēt, bet tas mani vājina! Visas idejas, ko neesat ierosinājis?

PS tālrunis, kuru es nosūtīju prom, es veicu smagu atiestatīšanu un saņēmu mazo Android puisis mirušo ar izsaukumu virs tā. Es nespēju to atkal ieslēgt uz 2 stundām, un, kad tas notika, mana drošības programmatūra joprojām atklāja fonā redzamo singularitāti. - Gboden86

Risinājums: Hi Gboden86 . Izskatās, ka jūs nepareizi saprotat, ko dara drošais režīms. Ja jūsu zvani darbojas normāli, kamēr tālrunis tiek ieslēgts drošajā režīmā, tas ir, izslēgšana nenotiek, tad tas ir pierādījums tam, ka viena no jūsu trešās puses lietotnēm rada problēmu. Tas nozīmē, ka jūs vienkārši atkārtoti uzstādījāt problēmas cēloņa cēloni otrajā tālrunī. Drošs režīms nenosaka precīzu problēmu, lai gan tā ir jāveic manuāli. Tas tiek darīts, atinstalējot lietotnes pa vienam, pārliecinoties, ka pēc katra atinstalēšanas ievērojat balss zvanus. Tas ir vienīgais veids, kā noteikt problēmas cēloni, un, ja jums ir daudz lietotņu, jums var būt nepieciešams daudz laika pavadīt, lai gūtu panākumus.

Ja pamanījāt, ka šī problēma sākās pēc jaunas lietotnes instalēšanas, mēģiniet to vispirms noņemt, lai redzētu, vai tā ir iemesls.

Alternatīvi, jūs varat veikt pretēju procesu, vispirms noslaukot tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu, un novērojot, kā tālrunis darbojas pēc atsevišķas lietotnes instalēšanas. Lai rūpnīcā saglabātu savu S6, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

# 2 problēma: Galaxy S6 bezvadu lādēšana nedarbojas

Sveiki un paldies jau iepriekš par jebkuru palīdzību, ko jūs varat sniegt. Mans tālrunis vairs nebūs jāmaksā, neskatoties uz bezvadu uzlādes vienībām (esmu izmantojis vairākas ierīces), norādot, ka akumulators patiešām ir uzlādēts (zibens skrūves un laiks līdz pilnīgai uzlādēšanai ir redzamas… bet maksa par vairākām dienām paliek 0%). Esmu paveicis trīs mīkstās atiestatīšanas (kas ir darbojušās pagātnē), bet tās nav veiksmīgas. Turklāt manas tapas manā telefonā ir bojātas, tāpēc es nevaru iekasēt parastajā veidā. Vai ir kādas citas lietas, ko ieteiktu?

PIEZĪME: Es nezinu, kura Android versija man ir, ne arī to, kā to noteikt, tāpēc es tikai izvēlējos pirmo nolaižamajā sarakstā. Paldies. - Jerome

Risinājums: Hi Jerome. Mēģiniet uzlādēt tālruni, kad tas ir izslēgts. Ja bezvadu lādēšanas problēma turpinās, tā var arī norādīt, ka tālruņa akumulators darbojas nepareizi. Šādā gadījumā jums nav citas izvēles, kā tikai, lai tālruni labotu vai nomainītu.

Pirms ierīces nodošanas Samsung vai citai attiecīgajai pusei, lai to labotu vai nomainītu, mēģiniet pārbaudīt, vai varat ieslēgt tālruni vai nu drošajā režīmā, vai atkopšanas režīmā. Ja varat ielādēt kādu no šiem režīmiem, mēģiniet pārbaudīt, kā darbojas bezvadu lādēšana. Ja nav nekādas atšķirības, veiciet remontu vai nomaiņu.

3. problēma: Galaxy S6 nepievienosies nevienam wifi tīklam

Sveiki. mans vārds ir Kyle un man ir Galaxy S6. Jautājums, ko es vēlos atvērt, ir tas, ka mans tālrunis nevar izveidot savienojumu ar internetu / maršrutētāju. Esmu mēģinājis ievadīt WEP atslēgu vairākas reizes, vāciņus un bez vāciņiem. Es atteicos no šīs taktikas, un es domāju, ka izmantoju WPS pogu manā maršrutētājam, kamēr tālrunis ir gatavs pārī ar to. Tā rīkojās tā, kā tā neredzēja ierīci, lai gan tai ir pievienotas citas ierīces.

Es esmu arī mēģinājis izmantot citus maršrutētājus no draugu mājām, bez veiksmes. Varbūt es nejauši esmu kaut kas tādā veidā, kas neļauj man pieslēgties maršrutētājiem.

Pirms dažām dienām tā strādāja. (Es izmantoju tikai tālruni Wi-Fi). Let's get galveno bullshit no tā, lai man nav jāgaida uz jums texting mani atpakaļ ar standerd jautājumiem.

  • Nav ieslēgta neviena jaudas taupīšana.
  • Airplain režīma anitēšana
  • Bluetooth ir izslēgts
  • Izslēdziet mobilo sakaru punktu.
  • Jā mēģināja izslēgt tālruni ar taustiņu un bez tā.
  • Mēģināja aizmirst wifi paroli un pārtaisīt to (gaidot 10 sekundes, lai wifi atkal ieslēgtu), un nē, es neatjaunoju tālruni uz rūpnīcas formātu. - Player1down

Risinājums: Hi Player1down. Ja tālrunis nespēj izveidot savienojumu ar vairākiem atsevišķiem wifi tīkliem, problēmas cēlonis ir viens no šiem:

  1. slikta lietotne
  2. nezināms programmatūras traucējums
  3. nav zināms aparatūras darbības traucējums

Lai pārbaudītu, vai ir vainojama, jums ir jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus. Ja cēlonis ir kāda no instalētajām lietotnēm, problēma nedrīkst rasties, ja wifi ir iespējots. Lai sāktu drošu režīmu, rīkojieties šādi:

  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  • Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja nekas nenotiek, kad palaidīsiet drošajā režīmā, tas ir, wifi joprojām ir problemātisks un nepievienosies, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā to izdarīt:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  • Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  • Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  • Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  • Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja nevēlaties veikt rūpnīcas atpūtu, izlabojiet vai nomainiet tālruni.

4. problēma: Galaxy S6 nebūs ieslēgts, ja vien tas nav ievietots saldētavā

Man ir Samsung Galaxy S6. Tā ieguva atjauninājumu un acīmredzot tajā bija problēmas ar Samsung un AT&T. Tas ir padarījis manu tālruni nefunkcionētu. Tas neieslēdzas, ja vien 20 līdz 30 minūšu laikā es to ievietošu saldētavā. Es pavadīju mēnešus un mēnešus pētot un atklāju, ka kāds ar to pašu tālruni atradās tajā pašā problēmā, ko viņi teica, ka viņi to nogādāja tehniķim, un tehniķis spēja ierīci ieslēgt, ievietojot to saldētavā. (Lai iegūtu datus), es to atdeva un tā strādāja. Tāpēc es tagad esmu ieslēdzis tālruni. Problēma ir tā, ka es vēlos saprast, kāpēc es vairs nevaru vienkārši ieslēgt tālruni. Man ir grūti atiestatīt, mīksta atiestatīšana un esmu atpakaļ uz akciju firmware. Kad tālrunis darbojas, šķiet, ka tas darbojas pilnīgi perfekti, neņemot vērā to, ka tas izslēdzas vai izslēdzu to, un tas neieslēdzas atpakaļ bez saldētavas. Vai jūs varat man palīdzēt, es esmu pilnīgi stumped. - Bounceback

Risinājums: Hi Bouncebackcutt. Ja tālrunis izslēdzas un neieslēdzas atpakaļ, ja vien tas nav atdzesēts, atstājot to saldētavā, tā iemesls var būt pārkaršana. Viedtālruņi, tāpat kā parastie datori, ir konstruēti tā, lai tos izslēgtu, ja iekšējā temperatūra pārsniedz plānoto siltuma slieksni, lai novērstu bojātās sastāvdaļas. Pārsildīšanas ierīce neieslēdzas, ja vien iekšējā temperatūra nav normāla. Ja tas notiks, tas nozīmē, ka tā rada dziļāku aparatūras problēmu. Viens no mātesplates tranzistoriem var darboties nepareizi vai jebkurš cits komponents, piemēram, akumulators, var nedarboties pareizi. Šādu gadījumu nevar atrisināt, izmantojot programmatūru. Tas ir iemesls, kāpēc soft reset, hard reset un mirgojošs backware firmware vispār nepalīdzēja. Ja tālrunim joprojām ir garantija, pārliecinieties, vai esat to remontējis vai nomainījis. Ja mūsu pārgājiens ir pareizs, mātesplati var būt jāaizstāj, kas nozīmē, ka jūs labāk nomaināt, nekā remontēt.

Ja tālrunis vairs nav garantijas, jūs neesat luck, jo tas nozīmē, ka jums būs jāuzņemas remonta vai nomaiņas izmaksas.

# 5: Galaxy S6 nevar izveidot savienojumu ar internetu, mobilie dati nedarbojas Galaxy S6 mobilo sakaru tīkls nedarbojas

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S6 un, kad mēģinu izmantot mobilos datus, tas vienkārši nedarbojas. Es devos uz Iestatījumi> Citi tīkli> mobilie tīkli. bet ekrānā parādās tikai trīs opcijas: “mobilie dati”, “tīkla režīms” un “tīkla operatori”. Es neredzu “APN” iestatījumus. Kā es varu atrisināt šo problēmu, jo bez tā es nevaru izmantot mobilos datus?

Šķiet, ka problēma ir tāpēc, ka tālrunī trūkst šīs konfigurācijas, tādēļ, ja ir risinājums, lūdzu, palīdziet man. Es nopirku šo tālruni ASV un biju to atbloķējis Ekvadorā (Dienvidamerikā), kur es šobrīd dzīvoju, un uzņēmuma pārvadātājs izstrādāja naudas sodu, lai gan es nekad neesmu izmantojis mobilos datus, kamēr es nolēmu to izmēģināt, atrodoties šeit Irākā. Es tikko saņēmu telefona karti no vietējā telefona uzņēmuma šeit Irākā, ko sauc par Zain, un es cenšos izmantot mobilo internetu, lai sazinātos ar ģimeni. Liels paldies par jūsu palīdzību. - Cristhian

Risinājums: Hi Christhian. Pieņemot, ka tālrunis patiešām ir atbloķēts tīklā, tas ir, tā sākotnējā programmatūra ir pārveidota tā, lai tā varētu strādāt ar citiem tīkla nesējiem, ir arī citi faktori, kas jāapsver.

GSM vs CDMA . Viedtālruņi, tāpat kā Galaxy S6, nav universāli saderīgi ar visiem tīkliem visā pasaulē. Samsung izstrādā tālruņus ar pārvadātāja tīkla specifikācijām. Piemēram, ne visi Galaxy S6 tālruņu modeļi ir saderīgi ar Verizon tīklu ASV. Kad Verizon pasūta Galaxy S6 vienības no Samsung, pēdējam ir jānodrošina, ka piegādātajām vienībām jābūt saderīgām ar Verizon tīklu, kas nozīmē, ka tālrunim jābūt CDMA ierīcei. Tas pats attiecas uz AT&T tālruņiem, tikai tiem jābūt GSM ierīcēm.

GSM tālruņus var viegli pārkonfigurēt, lai tā darbotos citā GSM tīklā. Kamēr ierīce ir atbloķēta tīklā, GSM tālrunis var strādāt citā tīklā, kamēr tajā ir ievietots aktīvs SIM.

Tas pats nav taisnība, tomēr, ja jums ir CDMA tālrunis, piemēram, viens no Verizon. CDMA ierīces, piemēram, no Verizon, ir ļoti grūti konfigurējamas. Vairumā gadījumu CDMA tālruni nevar izmantot citam CDMA tīklam, piemēram, izmantojot Verizon tālruni Sprint tīklā. CDMA tālruņa lietošana GSM tīklā var nedarboties visu laiku.

Aparatūras konfigurācija. Vēl viens vērā ņemams faktors ir tālruņa aparatūras konfigurācija. Katram tālruņa modelim, kas paredzēts noteiktam tīkla operatoram, ir uzstādīta īpaša tīkla mikroshēma, kas ļauj darboties tikai noteiktā frekvenču diapazonā. Piemēram, Verizon Galaxy S6 (128GB modelis) var atbalstīt tikai šādas frekvences:

LTE josla 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) no kastes;

LTE Band 3/5/7 spēj (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Global - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

Tas nozīmē, ka tālruņa aparatūra ir ierobežota, strādājot ar iepriekš minētajām frekvencēm. Ja pašreizējā pārvadātāja operatīvās frekvences Irākā nav saderīgas ar jūsu tālruni, tad neko nevar darīt. Tas var būt iemesls, kāpēc tālrunī netiek parādīti APN iestatījumi. Parasti APN iestatījumi tiek automātiski konfigurēti tālrunī pēc tam, kad ir ievietota aktīva SIM karte. Ja tālrunis neatpazīst SIM karti vai tajā nav redzams neviens tīkla signāls, tā ir zīme, ka tālrunis nevar strādāt ar šo pārvadātāju.

6. problēma: Galaxy S6 ekrāns pārtrauca darbu Galaxy S6 nebūs jāmaksā

Sveiki. Es tikai gribēju sūdzēties par S6 un redzēt, vai jūtat, ka tālrunis ir atkritumi. Man bija S5 2 gadus. Nevainojams tālrunis līdz beigām. Galu galā tas izslēdzas. Es domāju, ka var būt kaut kas saistīts ar telpu. Tagad, kad esmu izdzēsis lielāko daļu sīkumu, tas ir labi. Jebkurā gadījumā es modernizēju S6.

Es gribēju S7, bet tajā laikā to nevarēja atļauties. 3 nedēļas pēc tam, kad es saņēmu tālruni, es to pievienoju, lai to uzlādētu. Pēc neilga laika es devos, lai pārbaudītu manu tālruni, un LCD ekrāns bija asiņošana. 36 stundu laikā es neredzēju savu ekrānu. Man ir vecs konts, kuram tas ir līdzsvars ar Verizon. Šī vecā konta dēļ viņi neievēro garantiju. Tad viņi man saka, ka nav nozīmes, jo asiņošanas ekrāni nav iekļauti. Es aicināju Samsung. Viņu garantija, jums ir ieplānot tehnoloģiju, lai nāktu apskatīt jūsu ierīci. Tas aizņem līdz 11 dienām. Kāda veida atkritumi ir?

Tāpēc es biju spiests iesniegt apdrošināšanas prasību. $ 150 par jaunu tālruni. Paturiet prātā, ka es neuzskatu savu tālruni, neiespiestu pārāk grūti uz ekrāna un nesaņēma to slapju. Pat veikala puisis teica, ka tas izskatījās pavisam jauns, un tas būtu jāaptver. Tātad, ir viens jautājums.

Tagad šeit es esmu, 3 nedēļas vēlāk. Es nevaru uzlādēt tālruni. Akumulators ir pārāk auksts, lai uzlādētu. Vai tu mani izjoko?! Tālrunī nav pārāk auksts, uzlādes portā nav šķiedru, un es nesaņēmu savu tālruni mitru. Mans tālrunis ir mans dzīvības ceļš, tāpēc es ar to esmu uzmanīgs. Es nelietoju savus tālruņus! Tātad šeit es atkal ir jāaizstāj tālrunis. Paldies labestībai. Verizon pārliecināts, ka vecā rēķina dēļ nebūs. Es uzskatu, ka tas ir nedaudz smieklīgi, jo mans galvenais konts ir labā stāvoklī un maksā katru mēnesi vairākus gadus. Viens, ko es esmu atpalicis, bija pārāk jauks un kāds labumu guvis. Nekad to nedarīsim vēlreiz.

Tātad, vai jūs varētu man pateikt, ko tu domā? Kāda ir problēma ar S6? Es uzskatu, ka varbūt Samsung vajadzētu tos izņemt no plauktiem. Es domāju, ka es mīlu Samsung, tagad es domāju, ka man vajadzēja iet ar citu tālruni. Dažādi zīmoli. Paldies par ātru atbildi. - Erin

Risinājums: Hi Erin. Ja mēs uzskatām, ka miljoniem strādājošo Galaxy S6 visā pasaulē, daži lietotāji ziņo par defektīvām S6 vienībām. Mēs esam saņēmuši sporādiskus ziņojumus par atsevišķiem ārkārtas gadījumiem, taču neviens no tiem nebija līdzīgs. Pamatojoties uz mūsu pašu pieredzi ar Samsung tālruņiem, no zemākās klases līdz pat vadošajiem, piemēram, Galaxy S sērijas un Galaxy Note sērijas, ekrāna problēmas ir dažas no visbiežāk sastopamajām. Luck, vai tā trūkums, var būt iemesls, kāpēc jums ir nepareiza Galaxy S6. Mēs varam apstiprināt, ka jūsu problēma neattiecas uz miljoniem citu Galaxy S6, kas tur ir. Iespējams, jūs vienkārši esat saņēmis citronu. Mēs saprotam, ka jums ir vieglāk pateikt, ka jums jāaizstāj aizstāšana, bet tas ir vienīgais saprātīgais risinājums, ko mēs varam ieteikt. Šķelto ekrānu nevar nostiprināt, izmantojot programmatūru, kas, protams, ir tā, ka tā noteikšana jūsu līmenī ir ārpus jautājuma. Protams, ir daudzas S6 problēmas, no kurām lielākā daļa nav ziņots, bet to pašu var teikt arī par citiem viedtālruņiem, piemēram, iOS ierīcēm. Kopumā, ņemot vērā miljonus S6 tālruņu, kas darbojas šodien, Galaxy S6 ir uzticama vadošā ierīce. Tas nav perfekts, lai gan var būt anekdotiski ziņojumi par atsevišķām problēmām, kādas jums radās. Bet tad atkal, tas ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc garantija pirmām kārtām pastāv. Nav nevienas ideālas ražošanas sistēmas, un kaut kur pa ceļam dažiem simtiem vai tūkstošiem no miljoniem var būt defekts, kad viņi atstāj rūpnīcu. Vai tālrunis ir nomainīts un glābt sevi no vairākām problēmām.

7. problēma: nejauši nokrita Galaxy S6 malas ekrāns neieslēdzas Galaxy S6 neaktivizēs

Laba diena. Man ir Samsung Galaxy S6 mala. Tas ir bijis ar mani tikai pāris mēnešus. Tas nekad nav nokritis ūdenī; tomēr es to pameta dažas reizes. Ir daži ekrāna bojājumi, bet tālrunis joprojām bija pilnā darba stāvoklī. Man nekad nav bijušas problēmas ar tālruni ekrāna dēļ. Tas joprojām strādā vakar pēcpusdienā. Es biju aizņemts par manu tālruni un galu galā tas tikai iesaldēja un atsāknējās pats. Es gaidīju, lai tālrunis atsāknētos, un, turpinot darbu pie tā, tā atkal iesaldēja, bet šoreiz vispār neminēja. Es atstāju to uz nakti, cerot, ka akumulators darbosies plakanā un izslēgsies. Šorīt es pieslēdzu tālruni, lai uzlādētu un gaidītu dažas minūtes. Es mēģināju ieslēgt tālruni, un tas ieslēdzās. Kā es swiped ekrānu, lai es varētu ieiet savā tālrunī tas iesaldēja vēlreiz. Kad ekrāns kļuva melns, es dzirdēju ziņojumus, kas nākuši caur. Pēc kāda laika es pārbaudīju savu tālruni, bet šoreiz tas neko nedara. Paziņojuma indikators turpina mirgot, bet, nospiežot sākuma pogu, tas neieslēdz ekrānu. Es mēģināju izslēgt tālruni, bet nekas nenotiek. Man ir bažas par šo problēmu. Vai jūs varat palīdzēt? Ar cieņu. - Nataša

Risinājums: Hi Nataša. Vienīgā programmatūra, ko varat mēģināt, ir redzēt, vai tālrunis ieslēgsies citos režīmos. Ja tā nav, jums tiešām ir jāmeklē palīdzība no profesionāla, lai aparatūru varētu fiziski pārbaudīt. Paturiet prātā, ka nevajadzīgam triecienam no nejaušas krituma var būt gan īstermiņa, gan ilgtermiņa negatīva ietekme. Dažos gadījumos pazudušais viedtālrunis var nedarboties uzreiz, bet citi var saglabāt darba izskatu kādu laiku, atkarībā no bojājuma apjoma. Ja pirms programmatūras problēmas pamanīsiet, ka jūs neko nedarīji, tad problēmas iemesls var būt šī kritiena ilgtermiņa ietekme. Tā kā aparatūras problēmas diagnosticēšanai ir nepieciešamas stabilas elektroniskās zināšanas un speciālie rīki, pārliecinieties, ka jūs atļaujat apmācītam tehniķim veikt savu darbu. Pirms jūs to darāt, pārliecinieties, vai mēģināt restartēt tālruni alternatīviem režīmiem.

Lai uzzinātu vairāk, ir soļi, kā atjaunot S6 dažādos Android sāknēšanas režīmos:

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).