Galaxy S6 nevar lejupielādēt lietotnes, instalēt atjauninājumus vai atvērt lietotnes, ja wifi ir ieslēgts, citi jautājumi

Mūsu pēdējais # GalaxyS6 ieraksts nedēļai ir šeit. Lai to darītu vērts, mēs šeit piedāvājam 12 dažādus S6 jautājumus un to risinājumus. Nākamnedēļ mēs atsāksim publicēt vairāk S6 jautājumu, lai turpinātu to skatīties.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 malas atteici katru reizi, kad tiek atskaņots video

Sveiki puiši. Man ir Samsung S6 malas plus kopš 2015. gada novembra. Es saskāros ar jaunu problēmu ar to, kas katru reizi tiek atvērts, izmantojot YouTube, Facebook, Instagram vai pat tajā saglabātu videoklipu, tālrunis automātiski atsāksies.

Es izmēģināju daudzus risinājumus, piemēram, rūpnīcas atiestatīšanu, kešatmiņas tīrīšanu un mēģināju atvērt video, izmantojot drošo režīmu, bet tālrunis nekavējoties izslēdzās. Es to nosūtīju arī Samsung aģentūrām manā valstī Jordānijā. viņi tajā instalēja jaunu programmatūru, bet problēma joprojām ir! Es mēģināju trešās puses speciālistu, bet man nebija neviena veiksmes. man ir jāzina, kas ir nepareizi ar manu tālruni! Esmu izmisumā. Vai jūs varat sniegt man risinājumu? - Khadeeja

Risinājums: Hi Khadeeja. Ir tikai divas iespējas, ko mēs varam uzskatīt par iemeslu tam, kāpēc tas notiek. Pirmais var būt saistīts ar trešās puses lietotni un, lai pārbaudītu, vai vēlaties restartēt tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja tālrunis varēs atskaņot video, tas ir pierādījums tam, ka mūsu aizdomas ir patiesas. Jūs nevarēsiet ielādēt YouTube, Facebook un Instagram lietotnes, ja vien tās nav daļa no iepriekš instalētajām lietotnēm, lai jūs varētu vienkārši atskaņot galerijā vai kaut kur tālrunī saglabāto videoklipu.

Mēs saprotam, ka pirms kontakta ar mums jūs jau mēģinājāt rūpnīcu atiestatīt, bet, ja jūs to izdarījāt, nepārbaudot, kā video darbojas tieši pēc tam, iespējams, vienkārši esat atkārtoti instalējis problemātisko lietotni. Ja problēma turpinās pat tad, ja ierīce ir drošajā režīmā, veiciet citu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un novērojiet tālruni, kamēr atskaņojat videoklipus. Pirms testa veikšanas pārliecinieties, ka nekas nav pārinstalēts.

Ja problēma joprojām pastāv, tad otrā iespēja, visticamāk, ir taisnība - ka aiz nepatikšanas ir zināma programmatūra vai aparatūras glitch. Diemžēl, tiešām nav iespējams pārliecināties, kur šis glitch var gulēt, lai jūs būtu labāk ar rezerves tālruni. Nesūtiet tālruni un vienkārši to salabojiet. Neviens tehniķis vispār nevarēs noteikt savu cēloni, tāpēc vēlaties to izvēlēties.

2. problēma: Galaxy S6 malu procesors nedarbojas

Es nopirku S6 malas pagājušajā gadā 3. oktobrī 2105 Dubaijā. Tālrunis strādāja labi, un CPU tikko nomira. Es pārņēmu mobilo telefonu uz Samsung Dienvidāfriku Keiptaunā, un viņi man teica, ka nevar to salabot, jo es to nepirka Dienvidāfrikā un garantija ir tikai šai valstij. Diemžēl tehnoloģiskajā pasaulē viņi nevar uzņemties starptautisku garantiju. Viņi arī man teica, ka CPU nevar labot. Man jādod tālrunis. Tā ir dārga ierīce, un tā bija atbilde, ko es saņēmu no Samsung Dienvidāfrikas Keiptaunas klientu apkalpošanas. Skumji. - Pardu6

Risinājums: Hi Pardu6. Mēs nezinām, kā jūs varēja noteikt, ka ierīces procesors ir miris, bet, diemžēl, jā, to nevar labot. Tas aizņems visu mātesplates nomaiņu, lai atkal varētu darboties tālrunī. Un mātesplates nomaiņa ir nepraktiska izvēle viedtālruņa remontam, jo ​​tas maksās gandrīz kā jauns tālrunis. Un nav garantijas, ka ierīce pēc mātesplates nomaiņas atkal darbosies normāli. Tātad, neveiksmīgi tas var būt, jums tiešām nav daudz izvēles šajā situācijā, bet vienkārši vienkārši izmest ierīci vai nomainīt to.

3. problēma: Galaxy S6 malu skaņa zvanu laikā ir ļoti zema

Es esmu trešajā S6 malā plus kopš 2015. gada decembra. Tas pats jautājums turpinās. Kas notiek, ir, kad es zvanu, otra persona mani nevar dzirdēt un izklausās, kā es runāju papīra maisiņā. Visu laiku es varu dzirdēt tos tikai labi. Mēs esam mēģinājuši aizstāt SIM karti, nepalīdzēt. Vai esat mēģinājuši atjaunot rūpnīcas iestatījumus, nepalīdzēja. Drošs režīms nepalīdzēja. Neviens ekrāna aizsargs vai pārsegs nepalīdzēja. Izmantojot HD zvanu un WiFi zvanu, tas nepalīdzēja. Neviens no viņiem nav iegremdējis ūdeni vai nekādu ūdens bojājumu. Viņi ļaus man iegūt pilnīgi citu tālruni. Vienkārši domājiet, vai jums ir bijis kāds cits, kas ziņo par šo problēmu un vai jums bija atbilde? - Megan

Risinājums: Hi Megan. Ja tā pati problēma turpinās vismaz 3 tālruņos vienā tīklā, mēs nedomājam, ka tā vispār ir ierīces problēma. Tam jābūt saistītam ar tīklu. Iespējams, ka Galaxy S6 tālruņa modelis nav pareizi kodēts, lai strādātu ar tīkla balss zvanu sistēmu, vai ka visi Galaxy S6 tālruņi ir vienkārši nesaderīgi ar jūsu pašreizējo tīklu. Mēģiniet iegūt pilnīgi citu telefona modeli, piemēram, Galaxy S7 vai S8 (vai iegūt vecāku Galaxy S5), lai redzētu, vai rodas tāda pati problēma. Mēs esam dzirdējuši par šo problēmu dažos citos tālruņos, bet tie ir nejauši un notiek visās ierīcēs, tostarp ne Android ierīcēs.

Paturiet prātā, ka lielākā daļa ar balss zvanu saistīto jautājumu ir saistīti ar tīklu, tāpēc, lai atrisinātu šo problēmu, lūdzu, strādājiet ar savu pārvadātāju.

4. problēma: Galaxy S6 netiks izslēgts

Kad es šorīt pamodos, es paņemu tālruni no lādētāja un sāku mēģināt to izmantot. Es varētu izbīdīt sākuma ekrānu vai nu, bet, kad es uzspiedu uz ikonas, nekas nenotiks. Kad es ieslēgtu barošanas pogu, lai restartētu tālruņa iespējas, lai restartētu vai izslēgtu tālruni, tālrunis uzlika, bet, kad es izvēlējos opciju, parādīsies sākuma ekrāns, un nekas cits nenotiks. Es nevaru veikt zvanus, nekādas īsziņas, neatvērt tālrunim nevienu lietotni vai funkciju, izslēdziet to vai restartējiet to. Es varu atvērt jebkuru no logiem, iestatījumiem, neko. Ko man darīt? - Noah

Risinājums: Hi Noah. Jūs varat mēģināt mīkstināt ierīces atiestatīšanu vai gaidīt, līdz akumulators ir iztukšojies un ierīce izslēdzas. Tikai tad jūs varat mēģināt veikt citas sekošanas problēmas, piemēram, notīrīt kešatmiņas nodalījumu, novērot to drošajā režīmā vai rūpnīcas atiestatīšanu.

Lai nomainītu S6 nomaiņu, lūdzu, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas uz 12 sekundēm.
  2. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down (Izslēgšana).
  3. Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu.

5. problēma: Galaxy S6 saņem paziņojumu par ienākošo SMS, bet nevar to atvērt

Mans tālrunis man nerādīs manas ziņas no noteiktas personas. Tikai šī persona un viņi man daudzkārt rakstīja, bet es joprojām to neredzu. Tagad nav svarīgi, ko es daru, šķiet, ka tā nekad neatstās. Mans tālrunis apgalvo, ka man ir ziņojums, tas neatstās manu paziņojumu joslu, un ziņojumapmaiņas programma tajā ir viena. Bet, kad es noklikšķināju uz ziņojuma, ko es aizvedu uz jauno ziņu lapu, un es nevaru izdzēst šo ziņojumu, jo nav vietas, kur to dzēst. Esmu darījis to, ko daudzas lapas man lika darīt. Es esmu spiests apturēt ziņojumapmaiņas lietotni, to izslēgt un ieslēgt, bet manai Samsung Galaxy S6 malai nav visas pogas, lai dzēstu datus iestatījumos. Es nezinu, ko darīt. Lūdzu palīdzi man! - Robersonstarks

Risinājums: Hi Robersonstarks. Vienkāršākais šīs problēmas risinājums, visticamāk, ir notīrīt datus no ziņojumapmaiņas lietotnes. Ja tālrunī darbojas Android Marshmallow vai Nougat, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai ir skaidri jānorāda poga Clear Dat . Pieskarieties tai.

Ja programmas datu dzēšana nedarbosies, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
  2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

6. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis boot cilpā

  • Bootloop
  • Nevar iekļūt atkopšanas režīmā, dažreiz tas var būt, ja akumulatora uzlāde ir mazāka par 10%
  • Bija veikusi skaidru kešatmiņu un rūpnīcas atiestatīšanu Recovey režīmā
  • Var atgriezties akciju programmaparatūrā, tomēr atjauninājuma attēlā redzams, ka tas ir iestrēdzis 32% un pēc tam, kad tālrunis ieiet bootloop
  • Problēma sākās pēc tam, kad mana draudzene uzstādīja lietotni par attēlu rediģēšanu
  • Bija sakņojies tālrunis, izmantojot pirms tam Kingroot

Lūdzu, palīdziet ... Es jau sekoju visām tiešsaistes apmācībām, kā noteikt bootloop, bet neviens nedarbojās. - Excalibur

Risinājums: Hi Excalibur. Mēģiniet mirgot bootloader un redzēt, kas notiek no turienes. Ja tas nenovērš problēmu, nekas netiks.

7. problēma: Galaxy S6 nevar ielādēt lietotnes, instalēt atjauninājumus vai atvērt lietotnes, kad wifi ir ieslēgts

Sveiki! Mīlu savu Androīdu un nesen pārcēlās no Galaxy S4 uz S6. Līdz šim es esmu apmierināts ar tālruni, izņemot vienu: es, šķiet, nevar lejupielādēt lietotnes / instalēt atjauninājumus / darīt neko, kad pieslēgts spēcīgam wifi signālam.

Tālrunis norāda, ka tālrunis ir pieslēgts labi (un tas ir tas pats wifi, ko gadus vecajā tālrunī izmantoju bez problēmām). Tomēr, ja mēģinu nosūtīt e-pastu, lejupielādējiet lietotni, man ir jāizslēdz wifi, lai darbība tiktu pabeigta. Palīdzība! - Linda

Risinājums: Hi Linda. Problēmu var izraisīt programmatūras traucējumi. Mēs iesakām jums darīt divas lietas. Viens no tiem ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai piespiestu tālruni veidot jaunu sistēmas kešatmiņu, bet divas - rūpnīcas atiestatīšanai, ja pirmā nedarbosies.

Tālāk ir norādīti soļi, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Skatiet iepriekš minētos soļus, kā rūpnīcu atiestatīt S6.

8. problēma: Galaxy S6 nevar saņemt SMS no dažiem kontaktiem

Es izmantoju Samsung S3. Es to mīlēju, bet tad es pamanīju, ka neesmu saņēmis tekstus no dažiem cilvēkiem. Es domāju, ka tas bija tāpēc, ka tālrunis bija vecs. Es saņēmu iPhone 5 un vairs nav problēmu ar tekstu saņemšanu, bet es ienīda tālruni. Es to devu savam jaunākajam dēlam un nopirku Samsung S6. Uzminiet, ko, es nesaņemu tekstus vēlreiz, nevis no O2 vai Vodafone lietotājiem. Starp citu, es esmu ar trim. Viņi saņem manus tekstus, bet es nesaņemu tos, ja vien viņi nav ļoti īsi. Tāpēc problēma ir neregulāra, bet es domāju, ka esmu to sašaurinājis, lai to daļēji izraisītu teksta garums un daļēji konkrēti tīkla nodrošinātāji. Šis jautājums man nav izraisījis problēmas. Es gandrīz esmu pazaudējis draugus. Cilvēki domā, ka es tos ignorēju! Man ir bijusi jauna SIM karte un vairākas reizes sarunas ar trīs. Vai tu vari palīdzēt? Interesanti ir tas, ka tas notika ar diviem dažādiem Samsung tālruņiem, bet ne iPhone, kas man bija starp (viens un tas pats numurs visā). Vai tu vari palīdzēt? - Hilary

Risinājums: Hi Hilary. Šādu problēmu vislabāk risina jūsu pārvadātājs nekā trešās puses atbalsta komandas, piemēram, mums. Visvairāk, ko mēs jums sakām, ir izmēģināt pamata ierīces traucējummeklēšanu:

  1. notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus
  2. noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
  3. izmantojot citu ziņojumapmaiņas lietotni
  4. veikt rūpnīcas atiestatīšanu

Izņemot šos, pārējā atbalsta daļa jānāk no jūsu pārvadātāja tehniskās palīdzības komandas. Tām vajadzētu būt iespējai palīdzēt jums pārbaudīt, vai ir izveidoti bloki, kas rada problēmu, vai arī, ja to galā ir citi jautājumi.

9. problēma: Galaxy S6 Bluetooth turpina atvienoties

Es nesen saņēmu FitBit Blaze par manu dzimšanas dienu un esmu cīnījies, lai iegūtu to pārī ar manu Samsung Galaxy S6. Uzstādīšanas laikā es pazaudēju Bluetooth savienojumu un nācās pabeigt iestatīšanu, izmantojot manu klēpjdatoru. Kopš tā brīža es pāris reizes esmu savienojis ierīci, bet Bluetooth tālrunī atkārtoti izslēdzas. Es varu to ieslēgt tikai pēc tālruņa restartēšanas, un pat tad, pēc dažām minūtēm tas tiek izslēgts. - Kat

Risinājums: Hi Kat. Bluetooth funkcionalitāte bieži vien ir viens no uzticamākajiem savienojumiem Galaxy tālrunī, tāpēc ir jābūt kļūdai, kas to nedarbojas pareizi. Mēģiniet vispirms notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Ja tas nedarbosies, pārejiet uz Iestatījumi> Lietojumprogrammas un izdzēsiet Bluetooth lietotnes kešatmiņu un datus (iepriekš norādītās darbības). Ja problēma pēc tam paliek, izveidojiet datu dublējumu un rūpnīcā atiestatiet ierīci. Tam vajadzētu rūpēties par problēmu.

10. problēma: Galaxy S6 nevar veikt zvanus vai sūtīt un saņemt SMS

Sveiki. Piektdien mans tālrunis nejauši pārtrauca darbu. Es esmu nosaucis AT&T un Samsung, Samsung remontdarbnīcu un labāko pirkumu. Samsung saka, ka mans telefons ir jāved Teksasā, lai viņi to aplūkotu, bet tas nav iespējams.

Tāpēc es ilgu laiku esmu meklējis palīdzību. Tàlrunï tiek paràdïts Dati un Bāri, bet tie nesañems vai nesañems zvanus, nesþtïs vai nesañems tekstus un izveidos savienojumu ar datiem. Pēc problēmu novēršanas, izmantojot AT&T, man vairs nav tīkla savienojuma. Jebkurš padoms būtu noderīgs, es kādu brīdi esmu bijis jūsu vietnē un izmēģinājis vairākus citus padomus, ko jūs deva citiem, bet nekas nepalīdz. - Amy

Risinājums: Hi Amy. Ja jūs kādu laiku esat mūsu mājas lapā, pamanīsiet, ka lielāko daļu laika mūsu risinājumi ir saistīti ar programmatūru. Daudzas reizes mēs iesakām lietotājiem vienkārši veikt rūpnīcas atiestatīšanu, ja viss pārējais neizdodas. Tas ir tāpēc, ka Android ierīcē varat darīt tikai tik daudz. Rūpnīcas atiestatīšana ir visgrūtākais risinājums, ko mēs bieži ieteiktu, it īpaši, ja mēs domājam, ka problēma ir saistīta ar programmatūras kļūdu. Jums var būt arī programmatūras problēma. Ja neesat izmēģinājis mūsu parasto traucējummeklēšanas devu, piemēram, iepriekš minēto, nosūtiet tālruni Samsung, lai varētu pārbaudīt aparatūru. Viss, ko nevar noteikt ar rūpnīcas atiestatīšanu, ir jārada sliktas aparatūras vai ļoti nopietnas kodēšanas problēmas dēļ. Katrā ziņā jums ir jānosūta tālrunis, lai to labotu vai nomainītu.

11. problēma: Galaxy S6 sinhronizācija nedarbojas pareizi

Sākotnēji es domāju, ka man bija problēmas ar Google pastkastu sinhronizāciju. E-pasta ziņojumi tālrunī nav pilināmi. Man ir jāturpina atsvaidzināt pastkasti manuāli, pirms sūtījumi samazināsies. Es sekoju jūsu norādījumiem un noslaucīju kešatmiņu, problēma saglabājās. Pēc tam es pamanīju, ka jautājums nav saistīts tikai ar manu pastkasti. Tweets nav piliens, Skype pings ir ļoti neregulāri un tas pats ar Whatsapp. Dažreiz manā Skype pavedienu lapā es neredzu paziņojumu par internetu, vienlaikus pilnībā pieslēdzoties wifi. Jautājums ir vienāds gan ar manu darbu wifi, gan mājās. Tas pats ar manu mobilo datu. Lūdzu, palīdziet! Es esmu ļoti neapmierināts. - Kelden20

Risinājums: Hi Kelden20. Šo problēmu var izraisīt galvenā sinhronizācijas problēma. Ja statusa sinhronizācijas poga vienmēr ir bijusi visu laiku, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai atrisinātu problēmu. Tāpat pārliecinieties, vai jūsu operētājsistēma ir pilnībā atjaunināta, lai samazinātu iespējamās kļūdas, kas var radīt problēmas.

Ja jums ir daudz trešo pušu lietotņu, tā var arī maksāt, ja novērojat, kā sinhronizācija darbojas tālrunī, startējot to drošajā režīmā. Ļaujiet tālrunim darboties drošā režīmā vismaz divas pilnas dienas, lai jūs pamanītu jebkādas atšķirības. Ja sinhronizācija darbojas pareizi, kamēr drošais režīms ir ieslēgts, viena no lietotnēm ir vainojama.

Paturiet prātā, ka trešo pušu lietotnēm, kurām rodas problēmas, piemēram, Skype, Twitter vai Whatsapp, nedarbosies vispār, ja ir iespējots drošais režīms, tāpēc jūs nesaņemsiet nekādus paziņojumus par tiem.

12. problēma: Galaxy S6 patstāvīgi atsāk darboties slikta akumulatora dēļ

Tāpēc es esmu vairākas reizes samazinājis savu tālruni un beidzot krekinga. Vēl nesen nav bijušas problēmas. Pēkšņi mans S6 sasalst tās izmantošanas un restartēšanas laikā. Dažreiz, kad to pagriežu atpakaļ uz akumulatora procentuālo daļu, tas ir samazinājies lielā apjomā, un lielāko daļu laika procentuālais daudzums ir 0. Piemēram, tas varētu būt 80% akumulatora darbības laiks, bet pēc tam tas tiek atsākts un tad, kad tas atgriežas pie 0%.

Arī es esmu ievērojis, ka pirms tā izslēgšanas šūnu signāla josla zaudē visu savienojumu. Tieši tā es zinu, ka tā tiks atsākta. Es neesmu pārliecināts, kas notiek, es nevaru atrast nevienu citu ar tādu pašu problēmu tiešsaistē. Es esmu diezgan pārliecināts, ka tas ir slikts akumulators, bet es mēģināšu dublēt un atiestatīt S6, pirms es izeju un nomainīšu akumulatoru. Ņemiet vērā, ka esmu mēģinājis arī nodalīt nodalījumu un izņemt sim karti, nekas nedarbojās. - Ethan

Risinājums: Hi Ethan. Ja tālruņa akumulatoram vairs nav pietiekami daudz maksas, lai tālrunis paliktu pietiekami ilgi, lai dublētu failus, nav daudz ko darīt. Akumulatora darbības traucējumi tiek uzskatīti par aparatūras kļūmēm un nav programmatūras triku, kas to var salabot, izņemot akumulatora nomaiņu.