Galaxy S6 nevar nosūtīt tekstu, ja Wi-Fi ir ieslēgts, citas SMS un MMS problēmas

Mūsu amatam šodien ir dažas no # GalaxyS6 ar tekstu saistītajām problēmām, kuras mūsu lasītāji mums ir nosūtījuši pēdējo nedēļu laikā. Mēs ceram, ka šeit piedāvātie risinājumi ne tikai novērsīs viņu problēmas, bet arī palīdzēs mūsu arvien pieaugošajai Android kopienai kopumā.

Attēla kredīts: Samsung

Tālāk ir aprakstītas tēmas, kas šajā amatā tiek apspriestas:

1. Samsung Galaxy S6 neparāda saņemtās īsziņas
2. Sprint Galaxy S6 nevar augšupielādēt videoklipus
3. Programma Galaxy S6 Hangouts nepiedāvā skaņas paziņojumus
4. Galaxy S6 nesūta īsziņu, kad Wi-Fi ir ieslēgts
5. Kā paslēpt īsziņu mapi Samsung Galaxy S6 Edge
6. AT&T Galaxy S6 nevarēja nosūtīt MMS

Ja jums ir #Android problēma, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto saiti.

# 1. problēma: Samsung Galaxy S6 nesaņem saņemtas īsziņas

Sveiki! Paldies, ka lasāt par manu problēmu, tas ir lielisks palīgs?

Tātad, pēdējā laikā man ir bijušas problēmas ar manu ziņu lietotni, kurā netiek rādīti saņemtie teksti. Es redzu, ka esmu tos saņēmis, jo tie tiek parādīti, bet pēc tam, kad es atveru faktisko tekstu ziņu lietotnē, es nevaru to pilnībā izlasīt. Es pat nevaru izlasīt sev nosūtītos tekstus.

Es redzu teksta, kuru esmu saņēmis, kad tālrunis ir bloķēts, sākumu, es varu arī redzēt sākumu, kad es atbloķēju tālruni un ritiniet uz leju manu mājas lapu. Es redzu mazliet 1 ziņojuma lietotnes attēlā, un, atverot lietotni, es redzu teksta sākumu, bet es neredzu tekstu, kad atveru sarunu, kas saistīta ar.

Piemēram: es zinu, ka pēdējo divu stundu laikā esmu saņēmis vairākus tekstus no vairākiem cilvēkiem, bet es varu tikai lasīt savus tekstus pirms divām stundām. Pēdējā laikā tas notiek diezgan bieži un apstājas, kad es izdzēšu savas sarunas, bet es vēlētos to vairs darīt. Vai jūs varētu man palīdzēt? Paldies ???? - Sarah

Risinājums: Hi Sarah. Šī problēma var būt specifiska lietojumprogrammai, tāpēc šeit vislabāk ir izdzēst visu izmantoto ziņojumapmaiņas lietotņu kešatmiņu un datus. Lūk, kā to izdarīt:

• Dodieties uz Iestatījumi .
• Pārejiet uz lietojumprogrammām .
• Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas .
• Pieskarieties cilnei Visas .
• Izvēlieties attiecīgās programmas nosaukumu un pieskarieties tam.
• No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

Lietojumprogrammas datu dzēšana ir kā atkārtota instalēšana. Šādi tiktu dzēsti jūsu ziņojumu žurnāli un ziņojumi.

# 2 problēma: Sprint Galaxy S6 nevar augšupielādēt videoklipus

Pirms dažām dienām mēģināju koplietot videoklipu, izmantojot vienkāršu koplietošanu. Kopš tā laika paziņojums par gatavošanos augšupielādei nav aizgājis no sava bloķēšanas ekrāna, un bultiņas ikona statusa joslā paliek nemainīga. Esmu mēģinājis atsākt, es esmu mēģinājis to pilnīgi izslēgt un pēc tam atkal ieslēgt. Es devos iestatījumā un mēģināju pielāgot iestatījumus. Es pat svītroju dažas no īsziņām, ko pēc tam nosūtīju manai sievai. Nekas nedarbojas.

Mans tālrunis pēdējā laikā darbojas arī „smieklīgi”. Es saņēmu paziņojumu, kurā teikts, ka UICC tagad ir piekļuve manam tālrunim, un nekādā veidā nav teikts, ka es nevēlējos, lai UICC varētu piekļūt savam tālrunim; Es pat nezinu, kas tas ir. problēma ir tā, ka tā nepārtrauc mēģināt nosūtīt šo ziņojumu. Paldies par palīdzību. - Erik

Risinājums: Hi Erik. Visticamākais iemesls, kāpēc jums rodas problēmas, augšupielādējot videoklipu, var būt kaut kas saistīts ar ierobežojumu, ko noteikusi jūsu pārvadātājs (mēs uzskatām, ka tas ir Sprint) pār MMS. Maksimālais video faila lieluma ierobežojums katram ziņojumam atšķiras atkarībā no pārvadātāja, tāpēc jums ir jādarbojas ar jūsu pārvadātāja tehniskā atbalsta komandu. Daži pārvadātāji var uzlikt papildu maksas, lai ļautu nosūtīt lielākus video failus, tāpēc pārliecinieties, ka tas nav tas, kas jums liedz darīt to, ko vēlaties.

Jūsu otrās rūpes par UICC paziņojuma atklāšanu var atrisināt, arī lūdzot palīdzību no Sprint. UICC apzīmē Universal Integrated Circuit Card, īpašu veidu viedkarti, kas ir līdzīga regulārajai SIM kartei, bet nodrošina ierīcei uzlabotas iespējas, jo tā ļauj LTE tīkla autentifikācijai un piekļuvei. Ja tālrunī tiek rādīts ziņojums, ka UICC tagad ir aktīvs, ir jābūt iestatījumam Sprint specifiskam, kas jāmaina, lai to izslēgtu.

# 3. problēma: Galaxy S6 Hangouts lietotne neveic skaņas paziņojumus

Izmantojot lietotni Hangouts, kuru es izmantoju kā noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni, es saņemšu kādu no teksta un saņemšu un dzirdējušu un statusa joslas paziņojumu. Tomēr jebkuri papildu teksti, kas nāk no vienas un tās pašas personas, neradīs paziņojumu. Tas ir ļoti nomākta, jo es nezinu, kad cilvēki ir atbildējuši uz nosūtīto vai vienkārši nosūtīto tekstu. Man bija dusmīgi draugi, jo viņi no manis nedzird. Lūdzu, palīdziet! Paziņojumi ir ieslēgti, un man ir piešķirta skaņa, kas ir skaļa un skaidra. - Kevins

Risinājums: Hi Kevin. Pēc noklusējuma Hangouts sesijas skaņas paziņojumi ir ieslēgti, taču, iespējams, jūs netīšām esat izmainījuši dažus iestatījumus, kas to mainīja. Pārliecinieties, vai paziņojuma skaņas netiek izslēgtas, rīkojoties šādi:

• Savā datorā vai Galaxy S6 izvelciet Chrome pārlūkprogrammu un dodieties uz Hangouts.google.com.
• Atveriet iestatījumus, noklikšķinot uz trīs rindu ikonas ekrāna augšējā kreisajā pusē.
• Lai pārbaudītu, vai šī opcija nav iespējota, noklikšķiniet uz “Izslēgt paziņojumus…” sadaļā Paziņojumi . Pārliecinieties, ka tiek parādīts paziņojums “Izslēgt paziņojumus…”, lai šī opcija būtu atspējota.
• Pārliecinieties, vai tiek pārbaudītas ienākošās īsziņas un Zvani ienākošajos zvanos .

Varat arī pārbaudīt, vai daži kontakti ir izslēgti vai bloķēti:

• Savā datorā vai Galaxy S6 izvelciet Chrome pārlūkprogrammu un dodieties uz Hangouts.google.com.
• Sarakstu sarakstā izvēlieties kontaktu.
• Noklikšķiniet uz zobrata ikonas augšējā labajā stūrī, lai piekļūtu iestatījumu izvēlnei.
• Pārliecinieties, vai izvēles rūtiņa blakus Paziņojumiem nav atzīmēta.

4. problēma: Galaxy S6 nesūta īsziņu, kad Wi-Fi ir ieslēgts

Šī problēma ir iestājusies un izslēgta, jo tā bija ārpus kastes. Ja es nosūtu īsziņu, kamēr man ir spēcīgs Wi-Fi savienojums, tas neizdodas nosūtīt, izmantojot akciju teksta lietotni. Man ir jāizslēdz Wi-Fi un jāpārsūta to, izmantojot mobilos datus, lai teksts varētu veiksmīgi nosūtīt. Plūsma vērpšana, man ir tāda pati problēma, ja Wi-Fi ir izslēgts. Īsziņa netiks nosūtīta, izmantojot mobilo savienojumu, kad man ir 3 no 6 (vai vairāk) joslām, kas tiek rādītas manā mobilajā savienojumā. Teksts netiks nosūtīts, un man ir jāieslēdz Wi-Fi un jāpārsūta, nospiežot tekstu, izmantojot nesen ieslēgtu Wi-Fi.

Man ir notīrīta sistēmas un lietotņu kešatmiņa. Esmu mēģinājis lietot dažādas īsziņu sūtīšanas lietotnes, bet problēma vienmēr ir tāda pati. Nejauša īsziņa netiek nosūtīta. Es saņemu visus ziņojumus neatkarīgi no Wi-Fi vai mobilajiem datiem - es vienkārši nevaru nosūtīt. Manā konkrētajā darbā es redzu daudz šo jautājumu S6 un S6 Edge. Es esmu izdarījis grūti atiestatīt tikai to pašu jautājumu.

Vai arī jūs varētu rakstīt rakstu par slikta SIM kartes simptomu veidiem? Es reti redzu, ka tas minēts visā Android forumos. Paldies! - Ķirsis

Risinājums: Hi Cherry. Šis scenārijs noteikti ir interesants, un mēs to iepriekš neesam saskārušies. Mēs nevaram saskatīt nevienu savienojumu ar Wi-Fi funkciju, kas izraisa problēmas ar SMS funkciju, tāpēc tas var būt atsevišķs gadījums. Mēs zinām, ka pastāv daudzi mainīgie, kas var izraisīt to, ka programmaparatūra vai operētājsistēma var pārtraukt darbu, tāpēc jūsu galvenais uzdevums ir noteikt, kas tas ir. Tas ir vieglāk pateikt nekā izdarīts. Vislabāk, ko jūs varat darīt kā sākumu, ir darīt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un mēģināt atkārtot problēmu, pirms instalējat jebkuru trešo personu lietojumprogrammu. Pārliecinieties, ka nedrīkstat instalēt vai lejupielādēt dažas stundas pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Vienu stundu ilgi rakstiet savus kontaktus un ievērojiet. Ja problēma neizdodas, tas ir jūsu mājiens, ka var būt vainojama trešās puses lietotne.

Lai saņemtu otro pieprasījumu, vienkārši skatiet mūsu gaidāmās ziņas, jo tuvākajā laikā mēs varēsim publicēt ar SIM saistītus ziņojumus.

# 5: Kā paslēpt teksta ziņu mapi Samsung Galaxy S6 Edge

Es nesen atstāju savu HTC vienu tālruni šim S6 Edge. HTC bija droša mape, kuru es varēju pārvietot visu vai kādu no manām īsziņām, kuras es vēlos saglabāt. Tas ļāva man saglabāt nevainojamu primāro SMS mapi, saglabājot visus vecos SMS tekstus drošajā mapē. Es varētu pārvietot vienu vai visas īsziņas starp abām mapēm. Drošai mapei bija nepieciešama parole, lai varētu atvērt mapi. Man tiešām nav jābūt noslēpumainiem par ziņojumiem, lai gan bija jauki zināt, ka mape ir aizsargāta ar paroli. Grunts līnija ir tas, kā vai kur es varu izveidot dublikātu mapi tajā pašā direktorijā kā SMS uzglabāšana, lai es varētu kopēt ziņas uz priekšu un atpakaļ, izmantojot failu pārvaldnieku? - Scott

Problēma #: Hi Scott. Mēs baidāmies, ka jūsu Samsung S6 Edge nav līdzīgas iezīmes, lai nodrošinātu SMS mapi, piemēram, iepriekšējā HTC One. Samsung drošības funkcija ietver plašākus tālruņa aspektus, izmantojot tā drošības funkciju, ko sauc par Knox . Tas tiek darīts, izveidojot atsevišķu nodalījumu ar savu atsevišķu operētājsistēmu, kas paredzēta sensitīvas informācijas un lietotņu aizsardzībai. Lai uzzinātu vairāk par šo funkciju, lūdzu, apmeklējiet Samsung tīmekļa vietni .

Citas trešās puses lietotnes Play veikalā, piemēram, File Hide Expert, AppLock un CM Security Antivirus AppLock, var piedāvāt precīzu iespēju, ko meklējat. Galu galā, šajās dienās viss ir piemērots, vai ne?

6. problēma: AT&T Galaxy S6 nevarēja nosūtīt MMS

Sveiki. Es nācu pāri jūsu rakstam par to, kā novērst s6 / s6 malu. Es mēģināju visu, ko ieteica jūsu vietne un citas vietnes, un joprojām nevarēju nosūtīt MMS, izmantojot manu s6 malu. Es varētu tos saņemt, vienkārši nesūtot. Visbeidzot es pārtraucu un darīju dreaded zvanu uz manu pakalpojumu sniedzēju, AT&T. Vispirms zvaniet džentlmenim, kas tiešām atzīmēja mani, un es viņu piekārāju. Pēc tam, kad es atdzesēju savu karsto galvu, es sapratu, ka es sevi šauju kājas un saucu atpakaļ. Es biju savienots ar brīnišķīgu klientu apkalpošanas pārstāvi. Īss stāsts īss Es gāju cauri visam, ko jau esmu darījis, un izmēģināju dažas lietas, ko viņš ieteica un joprojām nav labi. Visbeidzot es pieminēju, ka esmu saskārusies ar rakstu, kas runāja par “uzlabotas ziņojumapmaiņas” ieslēgšanu, bet es to neredzēju savā tālrunī. Viņš mani informēja, ka es to nevaru mainīt un tikai AT&T var. Tad viņš teica, ka aktivizēs pastiprināto, un mēs varētu to vismaz izmēģināt. Zems un lūk, tas bija vajadzīgs. Tālrunis sāka beidzot nosūtīt MMS. Es domāju, ka uzlabojums bija paredzēts ļoti lieliem failiem, līdz pat GIG, bet tas nav skaidrs (vismaz AT&T).

Esmu ļoti pateicīgs, ka tas ir fiksēts tagad, bet tagad es brīnos, vai mana s6 mala atšķiras no citiem tālruņiem, kas nav AT&T. Kāpēc tālrunis atšķiras no citiem tālruņu tālruņiem? Vai AT&T mainīja manu tālruni, pirms viņi to pārdeva man, un, ja tā, tad kāpēc man nebija paziņots, ka viņi bija darījuši pazeminātu versiju šim jaunajam tālrunim. Es nopirku šo tālruni ~ 2015. gada maijā.

Es domāju, ka es jums paziņoju par labojumu, jo citi var saskarties ar šo problēmu, un vienīgais veids, kā to novērst, ir AT&T aktivizēšana (ja jums ir AT&T). Paldies. - Linda

Risinājums: Hi Linda. Mēs esam priecīgi, ka jūs varējāt atrisināt savu MMS problēmu, zvanot savam operatoram.

Katrs pārvadātājs saviem abonentiem pievieno savu tālruņa līniju līniju, mainot Google sniegto programmaparatūru vai operētājsistēmu. Daži pārvadātāji var pievienot vai noņemt dažus iebūvētus Android funkciju krājumu programmaparatūrai, lai reklamētu savas līdzīgas funkcijas vai produktus. Šajā ziņā jūsu S6 ir atšķirīgs, piemēram, no T-Mobile S6. Programmatūra, kas darbojas uz jūsu S6, būtībā nedaudz atšķiras no citu instalēto ierīču S6 iepriekš instalēto lietotņu un funkciju ziņā.