Galaxy S6 nevar nosūtīt īsziņu pēc tam, kad tas ir atjaunināts uz Marshmallow, citiem jautājumiem

Kā solīts iepriekšējos # GalaxyS6 amatos, šeit ir vairāk problēmu, ko piedzīvo daži mūsu kopienas locekļi. Jūtieties brīvi apmeklēt citus Galaxy S6 traucējummeklēšanas ziņojumus šajā indeksa lapā .

1. Verizon Galaxy S6 nesūtīs vai nesaņems MMS par AT&T tīklu
2. Galaxy S6 nevar nosūtīt īsziņu pēc atjaunināšanas uz Marshmallow
3. Atjaunināšanas laikā Galaxy S6 iestrēdzis ielādes ekrānā
4. Kā uzlabot akumulatora kalpošanas laiku Galaxy S6 Edge Plus
5. Galaxy S6 displejs vairs netiks ieslēgts pēc tam, kad uzlādes portu nomainīja
6. Poga Galaxy S6 Home pārtrauca darbību

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Verizon Galaxy S6 nesūtīs vai nesaņems MMS AT&T tīklā

Es nopirku šo Verizon "Factory Unlocked" Samsung S6, cēla to AT & T viņiem izveidot APN informāciju, un viss darbojas, izņemot nosūtot un saņemot attēlus, izmantojot tekstu, labi multimediju tekstu. AT & T norādīja, ka man nevajadzētu būt problēmām. Tas bija rūpnīcā atbloķēts, bet man tukšs. Es jautāju, vai visi fabrika atbloķētie tālruņi nespēja nosūtīt multivides tekstu, man teica, ka viņi var, bet viņi uzminu, ka mana atbilde man nebija.

Es lūdzu, lai jūs varētu palīdzēt man, cerot, ka es netiks izvilkts. Pārdevējs atsakās atgriezties jau tagad, jo es to atvedu AT&T (viņš to sauca par trešo personu), lai to aktivizētu.

Paldies par visu, ko jūs darāt tik daudz. - Kayla

Risinājums: Hi Kayla. Ir vairāki iemesli, kāpēc MMS nedarbosies ierīcē, sākot no nepareiziem tālruņa iestatījumiem, sliktas ziņojumapmaiņas lietotnes vai ar kontu vai tīklu saistītas problēmas. Jūsu pirmais uzdevums ir noskaidrot, kas izraisa problēmu, veicot dažus pamata traucējummeklējumus. Tālāk ir norādītas lietas, ko varat darīt:

Pārliecinieties, vai ziņojumapmaiņas lietotņu iesūtnē ir pietiekami daudz vietas. Ziņapmaiņas lietotnēm ir ierobežots skaits ziņojumu, ko tie var saglabāt. Ja tālrunis pašlaik ir sasniedzis ierobežojumu, tas nevarēs nosūtīt un saņemt īsziņas vai multiziņas.

Mēģiniet izdzēst tik daudz ziņojumu, cik jūs varat mēģināt nosūtīt MMS uz savu numuru.

Pārbaudiet tīkla savienojumu . Lielākā daļa tālruņu ir konfigurēti, lai automātiski noteiktu un izveidotu savienojumu ar tīklu. Tie ir arī iestatīti, lai optimizētu savienojuma “sesiju”, taču šis process parasti netiek plānots katru reizi. Lai iestatītu, vai tālrunis vienkārši “nav optimizējis” pašreizējo savienojumu, ir nepieciešams manuāli izvēlēties tīklu sadaļā Iestatījumi.

Lai to izdarītu Galaxy S6, vienkārši izpildiet šīs darbības:

• Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
• Pieskarieties Iestatījumi.
• Ritiniet līdz Savienojumi un pēc tam pieskarieties Mobilie tīkli.
• Pieskarieties tīkla operatoriem.
• Pieskarieties Meklēt tūlīt.
• Kad tiek parādīts pieejamo tīklu saraksts, mēģiniet izvēlēties vienu, kas NAV jūsu pārvadātājs, un gaidiet kļūdas ziņojumu.
• Tiklīdz esat izvēlējies citu tīklu, tālrunis vairs nav savienots ar jūsu operatoru un ir pilnībā izslēgts no tā.
• Mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar operatora tīklu.

Pārliecinieties, ka jums ir pareizs AT&T MMS konfigurācijas iestatījums . Mēs zinām, ka AT&T pārstāvji jau ir uzstādījuši APN savā tālrunī, bet joprojām pastāv iespēja, ka viņi kaut ko ir palikuši garām. Lūdzu, pārskatiet tālruņa APN iestatījumus un pārbaudiet, vai tie atbilst tālāk norādītajai tabulai.

Nosaukums: NXTGENPHONE

APN: NXTGENPHONE

Starpniekserveris: nav iestatīts starpniekserveris

Port: nav iestatīts Port

Lietotājvārds: nav iestatīts

Parole: nav iestatīts

Serveris: nav iestatīts

MMSC: //mmsc.mobile.att.net

MMS starpniekserveris: proxy.mobile.att.net

MMS ports: 80

MCC: 310

MNC: 410

Autentifikācijas veids: nav

APN tips: noklusējums, mms, supl, hipri

APN protokols: IPv4

Nesējs: nenoteikts

Pārbaudiet, vai jums ir saderīga SIM karte . Vecākas SIM kartes vai citu operatoru SIM kartes nevar automātiski atļaut MMS sūtīšanu vai saņemšanu AT&T tīklā. Ja jūs iegādājāties jaunu SIM karti no AT&T, kad to atvedāt, varat izlaist šo soli.

Lai pārbaudītu, vai pašreizējā SIM karte ir saderīga, lūdzu, apmeklējiet AT&T tīmekļa vietni .

Jautājiet AT&T, ja jūsu esošais datu plāns ir saderīgs . Ja esat pārstrādājis veco SIM karti un ievietojis to jaunajā S6, pašreizējais datu plāns var neļaut MMS. AT&T ir jāatjaunina pašreizējā ierīces informācija jūsu kontā, lai ļautu tai nosūtīt un saņemt MMS. Ja neesat pārliecināts par šo soli, pārliecinieties, vai esat sazinājies ar AT&T.

# 2. problēma: straumēšanas lietotnes (SoundCloud un Google Play mūzika) uz Galaxy S6, kas nedarbojas pareizi pēc Marshmallow atjaunināšanas | Galaxy S6 nevar nosūtīt īsziņu pēc atjaunināšanas uz Marshmallow

1. Dati ir bijuši neskaidri, izmantojot kādu straumēšanas pakalpojumu, piemēram, SoundCloud vai Google Play mūziku, dziesma apstājas un buferi, bet, atverot lietotni un apturot un startējot dziesmu, tas tiek nekavējoties labots. Es sāku redzēt šo problēmu tūlīt pēc Marshmallow atjauninājuma instalēšanas. Dziesma tiek apturēta 30 sekunžu laikā katru reizi, bet, ja tālrunis ir atvērts lietotnē, tas parasti tiek straumēts. Tas tiek pārtraukts, kad tālrunis ir bloķēts.
2. Nevar nosūtīt īsziņas, tas nebija problēma līdz 5 dienām pēc atjauninājuma instalēšanas. Pēkšņi notika, nosūtīja tekstus tajā pašā rītā, mēģināja restartēt un ieslēgt un izslēgt, īsziņas tiek saņemtas, bet nevar nosūtīt. Mēģināja izmantot iepriekšējo rokasgrāmatu par tīkla kešatmiņas dzēšanu un lietotņu kešatmiņu. - Vineet

Risinājums: Hi Vineet. Jaunais Marshmallow atjauninājums, tāpat kā tā priekšgājējs, šobrīd rada nelielas lietojumprogrammas problēmas. Tas var būt saistīts ar vairākiem iemesliem, un diemžēl nav iespējams precīzi noteikt, kas varētu būt nepareizi noteiktā situācijā. Labs veids, lai sāktu, lai gan, it īpaši, ja ir vairākas problēmas, ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ja kešatmiņas nodalījuma vai lietotnes kešatmiņas dzēšana nenozīmēs nekādas atšķirības, rūpnīcas atiestatīšana var izrādīties efektīva. Tas ir tāpēc, ka daudzas atjaunināšanas problēmas izraisa programmaparatūras traucējumi.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Galvenie atjauninājumi, kas ietver vienas versijas nomaiņu ar citu, piemēram, pāreja no Lollipop uz Marshmallow, parasti ir netīrs, jo vecie sistēmas faili parasti netiek pareizi nomainīti, cita starpā atļaujas nav pareizi iestatītas. Pārliecinoties, ka tālrunis pēc tīra atjauninājuma var veikt tīru programmaparatūru, var veikt rūpnīcas atiestatīšanu .

Atjauniniet lietotnes

Rūpnīcas atiestatīšana var darīt tikai tik daudz. Daudzi lietotāji uzskata, ka atjaunināšana uz citu Android operētājsistēmu automātiski atjaunina visas viņu lietotnes. Pilnīgs pretējais ir taisnība. Jums jāpārliecinās, ka jūsu lietotnes ir arī atjauninātas, lai mazinātu problēmas. Mēs zinām, ka šeit strādājat ar oficiālām lietojumprogrammām no slaveniem izstrādātājiem, bet paturiet prātā, ka programmatūras problēmas, iespējams, nav saistītas ar programmaparatūru. Lietojumprogramma, kas optimizēta darbam ar Lollipop, var nedarboties pareizi, piemēram, ar Marshmallow. Ideālā pasaulē lietojumprogrammu izstrādātājiem ir jānodrošina, ka viņu produkti darbosies ar jauno operētājsistēmu, bet mēs zinām, ka tas ne vienmēr notiek. Novecojušas lietotnes dažkārt var izraisīt konfliktus. Pārliecinieties, lai sazinātos ar izstrādātājiem, lai redzētu, vai viņu produkts ir gatavs Marshmallow.

Fiksēšana nevar nosūtīt īsziņu

Ja šķiet, ka klausules aparātam ir grūtības nosūtīt īsziņu, kad tas to varēja izdarīt agrāk, iespējams, tāpēc, ka saņemšanas beigās ir problēma. Mēģiniet nosūtīt tekstu uz savu numuru, lai redzētu, vai tas notiek. Ja tas ir veiksmīgs, tas nozīmē, ka jūsu draugam ir problēmas ar savu tālruni vai pārvadātāju, vai arī jūsu pārvadātājs nespēj nosūtīt īsziņu citam tīklam.

Ja tomēr nevarat nosūtīt īsziņu uz savu numuru, pārliecinieties, vai ierīces ziņu centra numurs ir pareizs. Ja ziņu centra numurs nav pareizi konfigurēts, ierīce nevarēs sūtīt īsziņas. Lai pārbaudītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

• Pieskarieties ziņojumiem.
• Pieskarieties VAIRĀK.
• Pieskarieties Iestatījumi.
• Pieskarieties Vēl iestatījumi.
• Pieskarieties īsziņām.
• Pieskarieties Message Center un ievadiet pareizo numuru (pārliecinieties, ka esat piezvanījis savam operatoram).
• Pieskarieties Set.

Ja ziņu centra numura maiņa nedarbosies, zvaniet savam bezvadu pārvadātājam, lai lūgtu tiešu palīdzību.

# 3. problēma: Galaxy S6 ielādēšanas ekrānā ielādējas atjaunināšanas laikā

Dārgais DroidGuy. Esmu daudz izlasījis savā tīmekļa vietnē par S6 sāknēšanas problēmu novēršanu un mēģinājis tās labot manu tālruni.

Mans pašreizējais jautājums ir tāds, ka es saņēmu oficiālu atjauninājumu, izmantojot tālruņa iestatījumus, un lejupielādēju jauno operētājsistēmu. Kamēr tā tika instalēta (pievienota lādētājam), tā tika restartēta uz Galaxy S6 malas ekrānu un tur iestrēdzis. Barošanas poga neko nedarīs, un tālrunis ir pastāvīgi iestrēdzis šajā ekrānā.

Nospiežot jaudu un skaļuma samazinājumu, atiestatiet tālruni, bet tas tiek atgriezts tajā pašā ekrānā. Vienīgais veids, kā es varētu piekļūt, ir instalēšanas režīms. Es vēlos saglabāt savus datus, bet neesmu pārliecināts, kā vai vai tas pat ir iespējams šajā posmā.

Lūdzu, palīdziet man atrast risinājumu, novērtējiet savu lielisko darbu. Sveicieni. - Faisal

Risinājums: Hi Faisal. OTA (over-the-air) (OTA) atjauninājumi, kas radušies tādā situācijā kā jūsu, ir maz un tālu, bet, ja tie notiek, nav efektīvs veids, kā atjaunot ierīci parastajā režīmā, nekā manuāli instalējot jaunu ROM. Tas nozīmē, ka S6 ir jāaktivizē uz Odin režīmu un jāinstalē jauns ROM (krājums vai pasūtījums). Jūs varat izmantot Google, lai meklētu detalizētus norādījumus, kā to izdarīt.

Varat arī piezvanīt uz Samsung, lai palīdzētu jums nomainīt S6 jaunās programmaparatūras.

4. problēma: kā uzlabot akumulatora kalpošanas laiku Galaxy S6 Edge Plus

Es nopirku savu Samsung Galaxy S6 Edge Plus apmēram pusotru mēnesi no pārvadātāja ar nosaukumu Tigo. Esmu diezgan daudz lietojis tālruni, un es gandrīz nekad neatstāju to bez maksas, lai gan lielāko daļu laika tas ir diezgan zems: 5%, 7% pat divi procenti.

Tomēr nesen mans tālrunis nav spējis izturēt šos procentus, nekavējoties izslēdzot vai izlādējot akumulatoru līdz vietai, kur es palaist, lai atrastu lādētāju pēc iespējas ātrāk. Es zinu, ka tas nešķiet tik liels jautājums, bet es baidos, ka procentuālais īpatsvars pieaugs un drīz būs pietiekami 12% vai pat 20%.

Vai ir kaut kas, ko es varu darīt? Vai man vajadzētu runāt ar savu pārvadātāju, lai akumulators tiktu nomainīts vai… kaut kas? Lūdzu, palīdziet man. - Daniel

Risinājums: Hi Daniel. Akumulatora izlādes ātrums tālrunī ir atkarīgs no vairākiem faktoriem, ieskaitot to, cik daudz lietotņu darbojas aktīvi un / vai fonā, paša akumulatora statuss (ja tas joprojām darbojas pareizi vai ne), ekrāna spilgtums utt. Precīzs iemesls katrā gadījumā ir atšķirīgs, tāpēc tas, ka to saprot, ir jūsu rīcība vienatnē. Mēs varam sniegt tikai padomus, kas parasti darbojas lielākajā daļā Android lietotāju. Tālāk ir norādītas lietas, kuras varat izmēģināt:

Pārbaudiet, kuras lietotnes nepieredz jūsu akumulatoru . Vienlaicīgu lietojumprogrammu un pakalpojumu skaits ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc tiek zaudēts šis dārgais akumulatora kalpošanas laiks. Atveriet sadaļu Uzstādījumi> Akumulators, lai redzētu, kāda ir lietojumprogrammas un pakalpojumi, kas patērē akumulatora jaudu. No turienes jums ir atkarīgs, kā jūs plānojat izveidot stratēģiju, lai samazinātu asiņošanu. Piemēram, ja Facebook lietotne kopā ar ekrānu izceļas kā viens no augstākajiem enerģijas patērētājiem jūsu ierīcē, iespējams, ka, pārlūkojot Facebook lielāko daļu laika, varat samazināt ekrāna spilgtumu līdz zemākajam ērtam līmenim.

Ja vēlaties piespiest lietotni vai lietotnes doties hibernācijas režīmā bez pilnīgas to atspējošanas vai atinstalēšanas, apsveriet iespēju izmantot trešās puses lietotnes, piemēram, Greenify. Tas palīdz tālrunim atbrīvot resursus un uzlabot akumulatora ekspluatācijas laiku, nenoņemot neko, kas jums būs nepieciešams nākotnē.

Izslēdziet automātisko sinhronizāciju sociālo tīklu lietotnēm . Vēl viens iemesls jūsu problēmai var būt neparasti liels skaits lietojumprogrammu, kas atjaunina sevi fonā. Tiešsaistes spēles, sociālo tīklu lietojumprogrammas, iepirkšanās lietotnes un e-pasta lietotnes ir viens no slavenākajiem iemesliem ātrai akumulatoru aizplūšanas problēmai daudzu veidu viedtālruņos. Ja lielāko daļu laika nevarat dzīvot bez mobilajiem datiem vai Wi-Fi jūsu tālrunī, pārliecinieties, vai jūsu lietotņu sinhronizācijas iestatījumi, kuriem nepieciešams regulāri atjaunināt to saturu, ir izslēgti vai manuāli.

Apsveriet ekrāna apgaismojumu. Kā minēts iepriekš, ekrāna spilgtums var ātri iztukšot jebkuru viedtālruņa akumulatoru. Samsung AMOLED ekrāns ir skaists, lai redzētu, bet ir spēks izsalcis. Ja esat pieradis izmantot tālruņa ekrānu pilnā spilgtumā, mēs sakām, ka jūs upurējat nelielu komfortu, ja tikai ietaupāt akumulatora enerģiju.

Izslēdziet nevajadzīgos pakalpojumus . Galaxy S6 ir aprīkots ar daudziem pakalpojumiem, kas padara mūsu digitālo pasauli mazliet ērtāku par akumulatora darbības laiku. Pārliecinieties, vai pielāgojat opcijas un funkcijas, kas palīdzēs ietaupīt akumulatora enerģiju. Viena no lietām, ko varat izmēģināt, ir šāda:

• Pārtraukt Live tapešu izmantošanu.
• Izslēdziet Bluetooth® funkciju.
• Izslēdziet Wi-Fi®.
• Izslēdziet GPS pakalpojumu.
• Izslēdziet viedās funkcijas.
• Samaziniet apgaismojuma laiku (taimauta iestatījumi).
• Samaziniet displeja spilgtumu vai izmantojiet automātisko spilgtumu.
• Izslēdziet haptisko atgriezenisko saiti.

Ja pēc tam, kad ir paveikts akumulatora kalpošanas laika uzlabošanas padoms, turpinās pieaugt „procentuālais daudzums”, var rasties dažas aparatūras kļūdas. Ja tālrunim joprojām ir garantija, lūdzu, zvaniet uz Samsung, lai to labotu vai nomainītu.

# 5 problēma: Galaxy S6 displejs vairs netiks ieslēgts pēc ostas maiņas

Sveiki. Labi tas ir mana tālruņa stāsts. Tas ir bijis kā pāris mēneši, kad, kad es uzlādēju tālruni pie strāvas, dažreiz man ir nepieciešams savilkt kabeli pie sava tālruņa lādētāja porta. Dažreiz man nevajadzētu, bet ar laiku tas kļuva biežs līdz dienai, kad es to vienmēr vajag.

Tad tas nonāca pie punkta, ka mans tālrunis vairs nevarēja iekasēt. es mēģināju citu kabeli, lai pārliecinātos, ka problēma radās no mana tālruņa. Nekur citur nekas nepareizi, tad uzlādes lieta, ekrāns strādāja labi utt.

Es to paņēmu uz tālruņa remonta vietu, lai to labotu, viņi mēģināja mainīt ostu un akumulatoru, jo pēc tam ekrāns vairs nedarbosies! Mēs to izvēlējāmies bez diemžēl, un, kad es to pieslēdzu pie strāvas, tas uzlādētu tikai naudas sodu, nav nepieciešams iedzīt kabeli ieejas ostā, tagad tas ir tikai ekrāns. Es redzu sarkano gaismu, kas parāda tās uzlādi, kad mēģinu ieslēgt tālruni, es varu pateikt, ka tas reaģē uz vibratora cēloni, bet neviens displejs vispār nav.

Paldies par jūsu palīdzību. - Hinata

Risinājums: Hi Hinata. Ja ekrāna problēma notika pēc remonta sesijas, vislabākā iespēja ir nogādāt tālruni atpakaļ remontdarbnīcā, lai to fiksētu. Ja vien jūs nevēlaties nomainīt ekrānu pats, tad mēs neko nevaram pateikt, kas to labos. Neviena programmatūras traucējummeklēšana nevar labot bojātu displeju.

6. problēma: Galaxy S6 Home poga pārtrauca darbu, paziņojumu josla netiek rādīta, nevar instalēt vai atinstalēt lietotnes pēc Android atjaunināšanas

Sveiki. Man ir Galaxy S6. Man tika piedāvāts atjaunināt manu sistēmu. Kad atjauninājums bija pabeigts, daudzas lietas vairs nedarbojās. Man vairs nav piekļuves paziņojumu joslai, mājas poga pārtrauca darbību, fons gāja pilnīgi melnā krāsā, es nevaru instalēt vai atinstalēt lietotnes, kā arī saņemu kļūdas ziņojumus “Sistēmas UI darbība ir pārtraukta” un “Piekļuves palīgpakalpojumu palīgs” ir pārtrauca darbu.

Man ir arī krekinga ekrāns un pieteiku apdrošināšanas aizstāšanai, kuru es saņēmu, bet man ir jāatgriež vecais. Tas nebūtu jautājums, tomēr man ir jāsaņem dati no vecā tālruņa, kas man bijis 2 gadus.

Man nav daudz tehnoloģiju pieredzes, bet es patiešām labi sekoju instrukcijām, ja vien tas ir detalizēts. Es zinu, ka jums visiem varētu palīdzēt vēl vairāk, bet es būtu pateicīgs. Esmu izlasījis daudzus rakstus, kas cenšas atrast un atrisināt, un es domāju, ka es to atradu. Es domāju, ka, ja es varētu instalēt lietotni Hēlijs, ko es varētu dublēt lietotnes datus un pārsūtīt uz savu jauno tālruni. Viens: Vai tas darbosies? Divi: kā es varu iegūt lietotni instalēt ar sistēmas UI un paketes piekļuves palīgs? Vai jūs varat palīdzēt? Paldies. - Lisa

Risinājums: Hi Lisa. Diemžēl dzirdam par šo problēmu, bet, ja jūsu ierīce šobrīd vairs neļauj lietotņu instalēšanu, jūsu vienīgās izvēles iespējas to atjaunot darba kārtībā ir, veicot vai nu galveno atiestatīšanu, vai mirgo akciju vai pielāgoto ROM. Abas šīs procedūras ietver iekšējā tālruņa krātuves tīrīšanu.

Ja jums ir dators, mēģiniet savienot ierīci ar to, izmantojot USB, un redzēt, vai tā to uztver. Ja jums ir paveicies, jūs, iespējams, varēsiet pārvietot tālruņa datus uz datoru pirms rūpnīcas atiestatīšanas vai ROM instalēšanas.