Galaxy S6 malas akumulators ir pārāk karsts vai pārāk auksts, lai uzlādētu citus enerģijas patēriņa jautājumus

Vai jūsu jaunajā # GalaxyS6 ir problēmas, kas saistītas ar barošanu vai uzlādi? Nu, jūs neesat vieni. Patiesībā viens no visbiežāk sastopamajiem jautājumiem, kas rodas daudziem Galaxy S6 lietotājiem, ir saistīts ar akumulatoru vai enerģijas pārvaldību. Neliels šo lietotāju segments, kaut arī aparatūras darbības traucējumu dēļ, cieš no nopietnākas kopējās baterijas vai jaudas problēmas.

Mūsu vēstījums šodien apspriež dažus no šiem jautājumiem.

Ūdens bojāts Galaxy S6 Edge netiks startēts
Galaxy S6 akumulators ir pārāk karsts vai pārāk auksts, lai uzlādētu
Galaxy S6 malas atsākas un sasalst nejauši
Galaxy S6 neinstalēs Android atjauninājumu
“Doksa savienojums” ir saistīts ar Galaxy S6

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

# 1. problēma: ar ūdens bojājumu Galaxy S6 Edge netiks startēts

Es nokritu savu šūnu tualetē. Tas bija tikai tur dažas sekundes. Es to uzreiz nometu un ievietoju rīsiem. Es to nepieskartos 3 dienas. Es mēģināju to ieslēgt, un tas nebūtu. Es to pievienoju lādētājam, un es saņēmu zibspuldzi uz akumulatora, tad tas kļuva zaļš un teica, ka tas ir 100%. I hit barošanas pogu un tas nāca. Es izslēdzu tūlīt, kad to atvienoju. Es pāris dienas to nodzinu. Es to aizvadīju vakarā un pievienoju to. Tā atjaunināja 20 lietotnes. Es saņēmu visas manas ziņas. Šķiet, ka tas darbojas, kad tas ir pievienots.

Tomēr tas nepaliks. Es to atvedu, domājot, ka tas darbosies, kad to pievienosim, bet tas nespēj bootēt šodien = (

Vai jums ir kādi padomi vai risinājumi? Vai mans telefons tiešām ir miris? Jebkura informācija būtu ļoti pateicīga. Paldies jau iepriekš par jūsu laiku un enerģiju! Laipni lūdzam. - Tracy

Risinājums: Hi Tracy. Atšķirībā no tās priekšteces, Galaxy S5, jūsu S6 nav sertificēts IP67, kas nozīmē, ka pat tad, ja tas uz brīdi bija iegremdēts ūdenī, tas jau var būt fatāls šai ierīcei. IP67 sertificēta elektroniska ierīce var tikt pilota ūdenī līdz 1 metram 30 minūtes bez jebkādām problēmām. S6 sērijai nav šīs papildu aizsardzības, lai tālrunis tieši tagad varētu būt daļēji miris. Nav iespējams pārliecināties, kādas sastāvdaļas var būt neveiksmīgas, ja vien nav veikta rūpīga fiziska pārbaude. Jūsu labākā rīcība tieši tagad ir ļaut profesionālim rīkoties ar šo jautājumu. Lai atvērtu, tīrītu un, cerams, to labotu, sazinieties ar vietējo elektronikas veikalu. Vēl labāk, dodieties uz Samsung veikalu un lūdziet tos labot.

Ūdens bojājums anulē standarta garantiju, tāpēc nav jāaizpilda jautājums par bezmaksas remontu vai nomaiņu.

Lai pārbaudītu, vai šķidruma bojājumu indikators (LDI) ir izlaists, jūs varat redzēt šo rakstu no Verizon.

# 2 problēma: Galaxy S6 akumulators ir pārāk karsts vai pārāk auksts, lai uzlādētu

Sākumā mans telefons sāka mirgot starp Netflix (es izmantoju) un Samsung Gear lietotni (es nekad neesmu atvēris iepriekš) Tā sāka veidot nepazīstamus skaņas trokšņus, akumulatora darbības laiks pieauga no 50% līdz 10% un pēc tam gāja uz priekšu līdz 0% 30 sekunžu laikā. beidzot ieguva to ieslēgt, ekrāns iesaldēja, beidzot to atkal atslēdza, pēc stundas es varēju to ieslēgt, bet es nevaru atvērt nevienu lietotni, jo tā teica, ka akumulators bija pārāk karsts. Vēl divas stundas to atstājis, joprojām neatveras lietotnes, un tas nebūs maksas un kļūda iet uz priekšu un atpakaļ starp to, ka akumulators ir pārāk karsts vai pārāk auksts, lai uzlādētu. - Anna

Risinājums: Hi Anna. Jūsu problēmai var būt programmatūras vai aparatūras cēlonis, tāpēc jūsu pirmais uzdevums ir noteikt, kurš no šiem diviem ir iemesls problēmām. Enerģijas pārvaldību viedtālrunī veic operētājsistēma. Ja ir saistīta programmatūras problēma vai ja šeit minētie simptomi radušies no zila vai pēc atjaunināšanas, rūpnīcas atiestatīšana var būt efektīvs risinājums. Tālāk ir sniegti soļi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu S6:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nemainās, aiz problēmas var rasties aparatūras darbības traucējumi. Pārliecinieties, lai pārbaudītu, vai nav netīrumu vai netīrumu, kas bloķētu lādēšanas portu un mēģiniet vēlreiz uzlādēt. Pirms uzlādēšanas vēlreiz mēģiniet tīrīt lādēšanas portu.

Cits iespējamais iemesls, kāpēc jūs nevarat iekasēt, parasti var būt ūdens vai šķidruma bojājumi. Ja tālrunis nekad nav redzējis ūdeni vai esat pārliecināts, ka iekšējās sastāvdaļas nekad nav pakļautas mitrumam, varat to ignorēt.

Dažreiz viedtālruņa iekšējais termometrs var nedarboties pareizi, tāpēc tālrunis izdod nepareizus rādījumus. Diemžēl sensoru nevar salabot vidējā lietotāja līmenī. Lai saņemtu remonta vai nomaiņas pieprasījumu, jums ir jāsazinās ar Samsung.

Visbeidzot, akumulators vairs nedarbosies pareizi. Tā kā jūs nevarat nomainīt akumulatoru pats, neizslēdzot garantiju, mēģiniet zvanīt Samsung vai doties uz attiecīgo personu (pārvadātāju vai mazumtirdzniecības veikalu), lai par to rūpētos.

# 3. Problēma: Galaxy S6 malas atsākas un sasalst nejauši

Mana Samsung Galaxy S6 Edge ir radījusi problēmas kopš iegādes, kad sākumā tā pastāvīgi pārbaudītu vīrusus un man brīdina, un man tas būtu jāpārstartē vairākas reizes dienā. Pēc tam es to atjaunināju un tā pārtrauca to darīt. Tomēr tā sāka atsākt nejauši un iesaldēšanu. Tas būtu gan, lietojot tālruni, gan kad tas netika pieskarties.

Es mēģināju rūpnīcu restartēt, un šī problēma netika novērsta. Pēc tam es to nosūtīju, lai to novērtētu Samsung, un nav konstatēta neviena kļūda un aparatūras problēma. Nākamajā dienā pēc tam, kad tas tika atgriezts, un es atjaunoju savus dublētos datus, kas tika pārstartēti 3 reizes. Es sekoju jūsu norādījumiem, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu, un tas samazināja iesaldēšanas un atsākšanas biežumu ik pēc pāris dienām, nevis ikdienas.

Tas joprojām ir ļoti nomākts, un es domāju, vai tas izklausās kā programmatūras vai aparatūras problēma un kā es varu neatgriezeniski labot tālruni. Paldies kaudzēm! - Abby

Risinājums: Hi Abby. Mēģiniet dažas dienas palaist tālruni drošajā režīmā un novērot, kā tas darbojas. Drošais režīms novērš trešo personu lietotņu darbību, tādēļ, ja kāda no jūsu instalētajām lietotnēm ir iemesls, jūsu aprakstītie simptomi nedrīkst notikt. Pēc tam jums ir nepieciešams atinstalēt lietotnes, kamēr neesat likvidējis šo cēloni. Lai sāktu darboties drošajā režīmā, izpildiet soļus:

Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

4. problēma: Galaxy S6 neinstalēs Android atjauninājumu

Es saņemu ziņojumus, kuros teikts, ka ir pieejams atjauninājums. Es to saku, lai turpinātu atjauninājumu. Tālruņa lejupielāde pārsniedz 600 MB datu, kuru laikā tiek parādīts ziņojums, kurā teikts, ka netiek noņemts no Wi-Fi. Kad lejupielāde ir pabeigta, tas prasa restartēt. Pārstartēšanas laikā pirms pārstartēšanas tiek parādīts ziņojums “atjaunināšana”. Tad tas saka, ka “atjaunināšana neizdevās” un turpina ielādēt. Pēc tam, kad tā ir sākusies, AT&T lapās tiek parādīts, ka atjauninājums nav bijis veiksmīgs, tas tika pārtraukts. Es paņēmu tālruni AT&T, veikala cilvēki nespēja iegūt atjauninājumu. Es aicināju AT&T tehnoloģiju atbalstu, kurš attālināti pārmeklēja manu tālruni un mēģināja neveiksmīgi atjaunināt manu tālruni. Viņi saka, ka tai ir jābūt Samsung problēmai, un to nogādāt Best Buy un ļaujiet viņiem to aplūkot. Diemžēl mūsu tuvākā Best Buy veikals atrodas aptuveni 80 jūdžu attālumā. - Dan

Risinājums: Hi Dan. Vai esat mēģinājuši atjaunināt tālruni, izmantojot Kies? Tā ir nākamā labākā alternatīva, ja nav iespējama atjaunināšana. Noteikti lejupielādējiet pareizo Kies versiju no šīs lapas .

Ja Kies atjauninājums nedarbosies, apsveriet iespēju nomainīt tālruni no Samsung.

# 5. problēma: “Doksa savienojums” ir saistīts ar Galaxy S6

Sveiki, man ir dažādas problēmas, kas var būt vai nebūt saistītas viena ar otru. Es tās sadalīju divās daļās, jo problēmas, šķiet, ir saistītas.

1) Visas šīs problēmas notiks vienlaicīgi. Uzsākta pēc Facebook zvana ar draugu. Mans tālrunis padara zvana signālu (nevis kā ienākošu zvanu) un saka, ka dokstacija ir savienota. Man nav doka. Dažreiz tā arī kontrolēs savas lietotnes, pārslēdzoties starp ekrāniem. Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu, un problēma pazuda tikai, lai atgrieztos šodien, divas dienas vēlāk.

2) Nevar uzlādēt tālruni. Es nevaru uzlādēt tālruni, izmantojot ostu, esmu mēģinājis 5 dažādus lādētājus. Tomēr bezvadu lādēšana darbojas, tāpēc es pieņemu, ka problēma ir ostā. Es arī saņemu uznirstošo paziņojumu, ka Power Sharing ir ieslēgts un tālrunis turpinās izlādēt pat tad, ja nav pievienota neviena uztvērēja ierīce. Es mēģināju atspējot jaudas koplietošanas lietotni, kad tālrunis tika ieslēgts drošajā režīmā, bet tas nebija iespējams. Arī Gear VR kaut kādā brīdī sāka savu darbību, tāpēc es atspējoju / atinstalēju tik daudz no Gear VR lietotnēm, cik vien iespējams.

Jebkura palīdzība būtu vērtējama, jo man būtu jāpārsūta tālrunis uz Norvēģiju, lai to apkalpotu.

Ar cieņu. - Ada

Risinājums: Hi Ada. “Doks ir savienots” jautājums ir izplatīts starp Samsung viedtālruņiem, lai gan iemesli atšķiras katrā gadījumā. Dažiem iemesls ir netīrs vai bojāts uzlādes ports, savukārt citiem - lietojumprogrammas vai programmatūra.

Tā kā jūs esat atklājuši, ka uzlādes ports vairs nedarbojas pareizi, labākais, ko jūs varat darīt šajā laikā, ir, lai tālrunis tiktu nomainīts vai arī uzlādēšanas portu noteiktu profesionāls.

Divi jautājumi, kurus jūs šeit izvirzījāt, var būt saistīti ar nepareizu uzlādes portu, lai pārliecinātos, ka vispirms rūpējāt par šo problēmu.

Jūs varat arī mēģināt veikt pamata programmatūras traucējummeklēšanu, piemēram, uzsākt tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai lietojumprogramma rada problēmu, vai veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai pārliecinātos, vai tālrunis darbojas bojātu programmaparatūru.