Galaxy S6 Edge parasti neieslēdzas, citi jautājumi

Mēs sniedzam jums vēl vienu amatu, kas risina jautājumus par # GalaxyS6 sēriju. Atcerieties, ka, ja jūs neredzat savu problēmu, kas šeit nav publicēta, lūdzu, pārbaudiet mūsu iepriekšējās ziņas vai tuvākajā laikā skatieties vairāk rakstu.

Tikmēr šīs tēmas ir iekļautas šajā materiālā šodien:

  1. Galaxy S6 netiek uzlādēts, ātri zaudē akumulatora enerģiju un pārkarst
  2. Galaxy S6 Edge parasti neieslēdzas
  3. Galaxy S6 Edge prasa laiku, kad veicat zvanu
  4. Galaxy S6 Edge priekšējā kamera rada dzeltenīgu un izplūdušu attēlu
  5. Galaxy S6 malas kamera nedarbojas pēc remonta

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S6 nebūs maksas, ātri zaudē akumulatora enerģiju un pārkaršanu

Sveiki. Es esmu mēģinājis vairākas reizes, izmantojot padomus jūsu vietnē, bet tas nedarbojas. Būtībā mana S6 Edge nejauši izslēdza otro dienu un neatgriezās atpakaļ. Pēc dažām stundām (tas visu laiku bija silts) pagriezās atpakaļ un parādīja 30% mazāk akumulatora, pirms tā tika izslēgta. Pēc tam tas tika darīts tajā pašā dienā un pēc dažām stundām pēc izslēgšanas samazinājās no 60% akumulatora līdz 19%. Tā tikko atkal ir izslēgta un ir silta un neatgriezīsies, neatkarīgi no tā, ko es daru. Tas arī nebūs maksas (vai neuzrādīs, ka tas ir maksas). Vai tas izklausās kā akumulatora problēma? Vai lietotne varētu izraisīt to? Vai arī jūs domājat, ka tas varētu būt programmatūra, un man tas būs jānosūta Samsung?

Es neesmu nesen to samazinājis, tas nav pieskārās ūdenim. Nav pārliecināts, kāpēc tā pēkšņi nolēma to darīt. Jebkura palīdzība būtu appreciated! Paldies * PIEZĪME * Es nezinu, kas ir mana Android versija, es vienkārši izvēlējos lollipop versiju. - Nathan

Risinājums: Hi Nathan. Pamatojoties uz jūsu problēmu aprakstu, šķiet, ka jums ir aparatūras problēma. Tas var būt slikts akumulators vai pilnīgi atšķirīgs komponents, piemēram, slikts CPU vai ar to saistītās daļas. Tā kā jūs jau esat mēģinājuši mūsu ieteikumus, varat droši pieņemt, ka šī problēma ir ārpus jūsu spējas noteikt. Zvaniet Samsung un ļaujiet viņiem veikt pilnu aparatūras pārbaudi.

# 2. Problēma: Galaxy S6 Edge normāli nedarbojas

Hei puiši, man ir Samsung Galaxy S6 mala, un tas turpina izzust. Esmu mēģinājis visu un joprojām neieslēdzos. Man ir bijis šis tālrunis gandrīz gadu, un šī ir trešā reize nedēļā, kad tā ir izzudusi bez manis zinot. Ikreiz, kad mans tālrunis izplūst, man būtu jāgaida pusi dienas vai vismaz, lai vismaz puse / viss mana tālruņa akumulators izzustu, pirms tā nolemj atgriezties atpakaļ, vai arī, ja tas nedarbosies, es to uzlādētu lai redzētu, vai vismaz parādās uzlādes simboli. Bet šoreiz tas vienkārši neieslēdzas! Jums nebūtu nekādu izskaidrojumu, kas varētu būt, vai ne? - Shebasalesa

Risinājums: Hi Shebasalesa. Ja mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, mums nav iespējams izskaidrot, kāda problēma varētu būt. Labākais, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir pārbaudīt, vai jūs varat veikt tālruni no jauna, lai varētu kaut ko darīt. Pirms mēģināt kaut ko darīt, pārliecinieties, ka tālrunis ir vismaz 30 minūšu laikā savienots ar lādētāju, lai pārliecinātos, ka akumulators ir uzlādēts.

Boot drošajā režīmā . Šī procedūra parasti tiek ieteikta, ja jums ir aizdomas, ka trešās puses lietojumprogramma sajaucas ar ierīci. Tomēr jūsu gadījumā vēlaties to darīt, lai redzētu, vai jūsu S6 atbildēs citā režīmā. Tālāk ir aprakstīts, kā S6 ieslēgt drošajā režīmā:

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  • Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  • Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  • Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Boot atkopšanas režīmā . Atgūšanas režīms ir vieta, kur vēlaties doties, ja noslaucāt kešatmiņas nodalījumu vai rūpnīcas atiestatīšanu. Ja šajā režīmā varat ielādēt tālruni, pastāv iespēja, ka problēmu var novērst, veicot kādu no abiem vai abiem. Tālāk ir aprakstīts, kā atjaunot S6 atkopšanas režīmā:

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  • Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  • Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.

Ieslēdziet režīmā Lejupielāde / Odin . Ja tālrunis nespēs palaist drošajā režīmā un atkopšanas režīmā, jūsu vienīgā cerība ir atkarīga no tā, vai tas būs lejupielādes režīmā. Ja tālrunis tiks ielādēts lejupielādes režīmā, iespējams, varēsiet atgriezt tālruni normālā režīmā pēc krājuma vai pielāgotā ROM instalēšanas.

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma samazināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  • Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  • Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma samazināšanas un mājas taustiņus.

Atcerieties, ka, ja jūs nevarēsiet ielādēt tālruni nevienā no šiem režīmiem, jūs esat neveiksmīgi. Jums ir jāatrod veids, kā to salabot vai nomainīt.

3. problēma: Galaxy S6 Edge prasa laiku, kad veicat zvanu

Sveiki. Man šķiet, ka mums ir kopēja Samsung Galaxy S6 malu problēma. Es izmantoju T-Mobile, bet mans tālrunis ir atbloķēts un sākotnēji ir no AT&T. Es esmu Berrien Springsā, MI 49103. Kad mēģinu veikt zvanu, man jāgaida aptuveni 30-45 sekundes, lai dzirdētu skaņu, kas notiek, pirms zvans sākas. Arī tad, kad cilvēki mani sauc, viņi saka, ka tas zvana vienreiz un pēc tam dodas uz balss pastu. Es to izmēģināju, un es saņēmu tādu pašu rezultātu. Traucējummeklēšanas padoms, ko es iepriekš redzēju šajā vietnē, man nepalīdz, jo manā telefonā nav VoLTE. Smieklīgi, es devos uz citu apdzīvotu vietu, kas atrodas aptuveni 15 minūšu attālumā, un mani zvani ieradās, un, kad es piezvanīju, tas notika parastajā laikā. - Alwayne

Risinājums: Hi Alwayne. Tas ir viens no nedaudzajiem jautājumiem, ko var palīdzēt tikai jūsu bezvadu tīkls. Problēma var būt saistīta ar tīklu, tāpēc tā ietekmē tikai jūsu reģionu, tāpēc jums ir jāinformē par to.

4. problēma: Galaxy S6 Edge priekšējā kamera rada dzeltenu un izplūdušu attēlu

Šķiet, ka ir problēmas ar tālruņa priekšējo kameru. Es uzskatu, ka ir atšķirīga attēla kvalitāte, salīdzinot ar citu S6 Edge priekšējo kameru. Attēla kvalitāte nav līdzīga. Es pat mēģināju rūpnīcu atiestatīt tālruni, bet problēma joprojām pastāv. Es iztīrīju priekšējās kameras lēcu, bet diemžēl arī tas nepalīdzēja. Attēla kvalitāte ir nedaudz izplūdusi un dzeltenīga. Tas ir tikai dažus mēnešus vecs tālrunis. Es mīlu tālruni un kameru. Kāds varētu būt iespējamais risinājums? Es priecājos, ja jūs varētu man palīdzēt atrisināt šo problēmu. Paldies! - Rohit

Risinājums: Hi Rohit. Vai jūs mainījāt kameras lietotnes iestatījumus, īpaši tās baltās krāsas balansu? Ja vēlaties mainīt iestatījumus, nezinot tieši to, ko darāt, pārliecinieties, vai atiestatāt kameras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma. To var izdarīt, rīkojoties šādi:

  • Atveriet lietotni Kamera.
  • Pieskarieties baltai pārnesumu formai.
  • Sadaļā Kameras iestatījumi ritiniet uz leju uz leju un piesitiet Atjaunot iestatījumus.
  • Pieskarieties Reset.
  • Pieskarieties OK.
  • Doties atpakaļ uz sākuma ekrānu.

Ja kameras iestatījumu atiestatīšana nepalīdzēs, var būt trešās puses lietojumprogramma, kas traucē kameras lietotnei. Lai skatītu atšķirības, ieslēdziet tālruni drošā režīmā. Ja kameras izeja paliek pat tad, ja ir ieslēgts drošais režīms, varat pieņemt, ka jums ir slikta aparatūra. Zvaniet Samsung un pieprasiet nomaiņu.

# 5: Galaxy S6 malas kamera nedarbojas pēc remonta

Es nesen krekinga manu ekrānu par manu Galaxy S6 Edge +. Es devos uz remontdarbnīcu, kurā viņi fiksēja ekrānu, bet, to darot, kad tālrunis bija samontēts, kamera nedarbojās. Katru reizi, kad tas tika atvērts, es saņēmu "Kamera neizdevās" uznirstošo logu. Priekšpuse vērsta kamera labi darbojās. Es mēģināju notīrīt kešatmiņas nodalījumu un pilnībā atiestatīt tālruni un nekas nedarbojās. Remonta darbnīca pasūtīja jaunu kameras daļu, lai noskaidrotu, vai tas varētu atrisināt problēmu, bet tas vēl nav piegādāts. Vai ir citas lietas, ko es varu mēģināt iegūt kameru? - Alessandro

Risinājums: Hi Alessandro. Diemžēl nē. strādājiet ar remontdarbnīcu, lai fiksētu tālruņa kameru.