Galaxy S6 malu mikrofons nedarbojas balss zvanu laikā, iestrēdzis boot cilpā, citi jautājumi

Sveiki, Android kopiena. Laipni lūdzam citā ziņojumā, kas atbild uz dažiem jautājumiem par # GalaxyS6. Mēs ceram, ka šis raksts būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6, kas iegremdēta ūdenī, neieslēdzas

Mana meita pāris sekundes iegremdēja manu tālruni. Kad es to saņēmu, ekrāns joprojām bija ieslēgts. Tomēr es nezināju to izslēgt, tāpēc es to atstāju (ko es tagad redzu ir milzīga kļūda). Ekrāns mirgo un atzīmēja dažus, un tālrunis vibrēja sporādiski. Es to novietoju riepu maisiņā, un pirmo 12 stundu laikā uz augšu bija gaisma. Tagad tas lielākoties ir tukšs, tas ieslēdzas vienu reizi, un divreiz ekrāns bija pilns ar gaiši zaļām līnijām. Visu SIM kartes ūdens bojājums ir balts. Ja šis tālrunis sagrauj vai joprojām izžūst? - Rachel

Risinājums: Hi Rachel. Ja jums ir taisnība teikt, ka tālrunis patiešām bija iegremdēts ūdenī, mātesplatei šajā laikā ir jābūt pastāvīgi bojātiem. Un nē, žāvējot ierīci, netiks noteikta neviena sastāvdaļa, kas bija pārtraukta. Ja vēlaties uzzināt, vai tālrunis joprojām ir saglabāts, ļaujiet profesionālam pārbaudīt aparatūru. Paturiet prātā, ka pat remonts var neuzlabot tālruni. Ja esat laimīgs un bojājumi ir izolēti tikai ar viegli nomaināmām detaļām, jūs joprojām varat izmantot savu tālruni. Vislabāk, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir vienkārši nomainīt tālruni.

2. problēma: nejauši nokritusi Galaxy S6 ekrāns ir bojāts

Sveiki. Es nokrita tālruni uz klints pie upes. Stikls tikko nokrita vienā mazā apaļā vietā, un pāri ekrānam bija līnija, un tas bija glitching / jumping non stop. Man bija iespēja saņemt atbildi, kas pieskārās ekrānam, kad sākumā pāris sekundes apstājās. Tagad tas ir tikai melns ekrāns, kas mirgo zaļās līnijās, kad es nospiestu jebkuru pogu. Lūdzu, informējiet mani, ko darīt? - Rachael

Risinājums: Hi Rachael. Tāpat kā elektroniskās ierīces bojāšana ar ūdeni, nevajadzīgs trieciens no nejaušas kritiena var izraisīt dažādas aparatūras problēmas. Ja ekrāna problēma uzreiz parādās pēc ierīces nokrišanas, nav programmatūras risinājuma, ko varat darīt, lai to labotu. Tālrunim ir jābūt labotam vai nomainītam.

3. problēma. Wet Galaxy S6 netiks palaist normāli

Sveiki. Paldies par visiem padomiem un darbu, ko jūs esat ielikuši. Tātad šeit ir mans jautājums. Pirms 5-6 dienām es nokritu galaktiku S6 okeānā. Nekavējoties to atdeva. Pēc 5 stundām es devos mājās un USB portā izmantoju fēnu. Es neesmu īsti noraizējies, domājot, ka ip68 Samsung piedāvā tālruni + visi YouTube videoklipi ir ļoti apmierinoši. Tas, ko es esmu piedzīvojis, bija pilienu ikona (mitrums tika konstatēts), kad es vienmēr pievienoju lādētāju. Es domāju, ka varbūt pēc dažām dienām tas būs sauss un tas būs labi. Tad šodien es pievienoju lādētāju, kuram tālrunis bija izslēgts. Reiz manā automašīnā es centos to ieslēgt un neko. Atgriezās atpakaļ, pievienojāt lādētāju, tā strādāja. Es ieslēdzu tālruni, tad es to atsāku, un tas ir tad, kad tā pārtrauca darbu. Tas bija pilnīgi izslēgts - neviens akumulatora uzlādes paziņojums, nekāda jauda nav konstatēta, nekas. tālrunis ir miris. Es esmu ļoti noraizējies. Es tikko saņēmu telefonu pirms mēneša, pavisam jauna. tagad tas ir miris. Lūdzu, palīdziet. - Mg

Risinājums: Hi Mg. Pirmkārt, Galaxy S6 nav IP68 sertifikāta, tāpēc jums ir vai nu jādod nepareiza informācija, vai arī, iesniedzot problēmu, esat izvēlējies nepareizu kategoriju. Mēs uzskatām, ka tas ir pēdējais, jo tālrunī tika konstatēta mitruma atklāšanas kļūda, kurai nevajadzētu būt S6.

Otrkārt, tiešām nav daudz, ko varat darīt, lai novērstu traucējummeklēšanu, ja tālrunis nebūs ieslēgts. Nav burvju triku, ko jūs varat darīt, lai mirušais tālrunis atgrieztos dzīvē. Vienīgā problēmu novēršana, ko varat izmēģināt, ir redzēt, vai varat to startēt alternatīvos sāknēšanas režīmos, veicot trīs aparatūras pogu kombinācijas. Ja tālrunis paliek miris vai nereaģēs uz kādu no aparatūras pogu kombinācijām, jums tas ir jānosūta.

Tālāk ir norādīti norādījumi par to, kā tālruni restartēt ar citiem režīmiem, kā arī par to, kā novērst katru no tām:

Boot atkopšanas režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

4. problēma: Galaxy S6 nebūs maksas vai ieslēgts

Sveiki. Mans tālrunis izlādējās no akumulatora, piemēram, tas skāra 1% un pēc kāda laika tas tika izslēgts (tāpēc es pieņemu, ka tas skāra 0%). Es mēģināju uzlādēt tālruni, bet, kad es to pievienoju, LED gaisma nemirgo, un ekrānā nav atbildes. Es esmu izmēģinājis visus iepriekš minētos padomus un soļus, bet tie, šķiet, nedarbojas. Lūdzu, variet man palīdzēt. - P_amin1

Risinājums: Hi P_amin1. Vai jūs gaidījāt pietiekami ilgu laiku, kad tālrunis bija savienots ar lādētāju, pirms nonācāt pie secinājuma, ka tas nav maksas? Ja, teiksim, jau esat gaidījuši vismaz 30 minūtes, bet tālrunis paliek miris, tad tam ir jābūt sliktam aparatūrai. Tas var būt nepareiza baterija vai mātesplate. Pēdējais ir nopietnāks un visticamāk izraisīs tālruņa nomaiņu.

Ja jums ir bezvadu lādētājs, iesakām mēģināt to izmantot, ja problēma ir saistīta ar USB uzlādes portu vai kabeļu lādētāju. Pretējā gadījumā sūtiet tālruni tā, lai to varētu pārbaudīt.

5. problēma: Galaxy S6 pēc rūpnīcas atiestatīšanas turpina atsākt nejauši

Sveiki. Es nevarēju atcerēties savu paroli savam tālrunim, lai es veiktu rūpnīcas atiestatīšanu un notīrītu kešatmiņas failus. Pēc tam es noklikšķināju uz atsāknēšanas un tagad mans tālrunis nepārtrauc un neieslēdzas.

Arī es neesmu pārliecināts, kura operētājsistēma darbojas. Pirms dažām nedēļām es tikai lejupielādēju jaunāko programmatūras atjauninājumu. - Holagirl73

Risinājums: Hi Holagirl73. Rūpnīcas atiestatīšanai jārisina problēmas, nevis tās jārada. Ja jūs varat veiksmīgi atiestatīt tālruni, bet sāka ieslēgt un izslēgt, kad esat instalējis savas lietotnes, iesakām veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu. Pēc tam jūs vēlaties noteikt, kāda lietotne rada problēmu, instalējot tos pa vienam, pārliecinoties, ka jūs novērojat, kā tālrunis darbojas pēc katras instalācijas. Tas ir vienīgais veids, kā uzzināt, kāda programma rada problēmu.

6. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis boot cilpā

Sveiki. Mans tālrunis ir iestrēdzis uz sāknēšanas cilpas (zilais ekrāns nesaņem mērķa lejupielādi). Es darīju visas jūsu sniegtās darbības, bet tas neiznāks no sāknēšanas cilpa. Es varu atgriezties sāknēšanas cilpā, bet tas neieslēgs tālruni, kā tas bija paredzēts. Tas ir tikai melns ekrāns. Tāpēc man bija tikai jautājums, ko jūs ieteiktu man darīt? Liels paldies par jūsu laiku un uzmanību. - Jhade

Risinājums: Hi Jhade. Vispirms jums ir jāmēģina palaist tālruni atkopšanas režīmā, lai varētu notīrīt kešatmiņas nodalījumu un rūpnīcas atiestatīšanu. Ja abi nepalīdzēs, varat mēģināt uzlādēt bootloader. Tālāk ir sniegti izlases soļi, kā to izdarīt. Ņemiet vērā, ka precīzas darbības var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa, tāpēc pārliecinieties, ka ievērojat labu rokasgrāmatu. Šīs darbības ir tikai demonstrēšanas nolūkos:

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

7. problēma: Galaxy S6 malu mikrofons nedarbojas balss zvanu laikā

Es nesen nopirku kompāniju, kas atjaunoja Galaxy S6 malu. Man ir visas skaņas, izņemot, kad veicu videozvanus. Skaļrunis nedarbosies. Es varu dzirdēt citu personu, bet viņi nevar dzirdēt mani un visi skaļumi ir iestatīti uz augstu. - Sarah

Risinājums: Hi Sarah. Ja jūs varat dzirdēt personu no otras līnijas, bet viņi nevar dzirdēt jums, tas nozīmē, ka problēma nav tālruņa skaļrunī, bet gan mikrofonā. Lai pārbaudītu, mēģiniet ierakstīt savu balsi, izmantojot jebkuru balss ierakstītāju. Ja tas arī nereģistrēs jūsu balsi, vispirms jāmēģina rūpnīcā atiestatīt tālruni. Ja tas neizlabos problēmu, vai tā ir labota vai nomainīta.

Lai rūpnīcu atjaunotu S6, rīkojieties šādi:

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch .
  2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

8. problēma: Galaxy S6 nav signāla uztveršanas pēc kameras nomaiņas

Sveiki. Es daru labu manas līgavas māsa. Viņa gribēja nomainīt kameru, kas nebija problēma. Viss tika rūpīgi izjaukts un atgādināts, un viss darbojas lieliski EXCEPT šūnu uztveršanā. Ir absolūti nulle, kad bija 4, pirms es to darīju. Bluetooth un wifi darbojas perfekti, bet nav bāru. S6 malā es pamanīju, ka šūnu antena ir sametināta pie vidējā rāmja aiz barošanas pogas. Man ir bijis traucējummeklēšana, BEZ BEZ Uzdodot to SIM kartē, jo es saprotu, ka ārkārtas zvaniem ir jābūt uztveršanai. Kad es redzēju viņu tēva dienā, bet es vēl neko nedarīju, es to izdarīju. Mans jautājums ir, vai man vajadzētu būt SIM kartei un sajaukt ar LTE kā globāliem transporta veidiem, vai man kaut kādā veidā sabojāt šūnu antenu, un man ir nepieciešams jauns viduslānis.

Protams, es rūpnīcas atiestatīšu un pat atjaunoju uz Nugatu. Nekas. Atkal, bija bāri, pirms es sāku procesu bez SIM. Es domāju, vai, kad es atvienojos akumulatora kabeli, ja tas kaut ko mainīja. IMEI parāda iestatījumos, kā arī pamata joslā. Es domāju, vai jūs kādreiz esat saskārušies ar to un jums ir kāds ieguldījums.

Šis e-pasts ir tikpat garš. Es mēģināju to iesniegt, izmantojot tiešsaistes veidlapu, bet tālrunis vienkārši nesadarbojās ar nolaižamajiem lodziņiem. Man bija šī lieta, izņemot 7 vai 8 reizes, pārliecinoties, ka viss ir pareizi. Es esmu ārpus ideju.

Es tikai ceru, ka jūs to izlasīsiet, lūdzot, lai kāds no svešiniekiem saņemtu citu. Vai man ir jāsaņem SIM karte un jāmēģina sajaukt ar to, pat ja pirms remonta nav bijis bāru pirms SIM? Es nesagaidau atbildi, tas ir ilgs laiks.

Pats labākais. - Dan

Risinājums: Hi Dan. Nav iespējams precīzi zināt, kas ir problēmas cēlonis, bet, visticamāk, remonta laikā jūs, iespējams, esat bojājis mātesplati vai antenu. Diemžēl nav tieša veida, kā to pārbaudīt. Pat apmācīts Samsung tehniķis nespēs uzzināt, kur tas ir, vienkārši pastāstot viņam, ko jūs šeit teicāt. Ļaujiet profesionālim fiziski pārbaudīt aparatūru, lai varētu veikt rūpīgu antenas un tīkla mikroshēmas pārbaudi.

9. problēma: Galaxy S6 netiek uzlādēts, neieslēgsies

Sveiki Harold! Es redzēju jūsu labos padomus un pārskatus savā tīmekļa vietnē un domāju, ka jūs varētu man palīdzēt ar manu problēmu. ?

Man ir Samsung Galaxy S6 malas plus, kas nebūs jāmaksā. Kad to ievietoju lādētājā, tikai akumulatora attēls ar mazo zibens zīmi tajā, procentuālais daudzums netiek parādīts kā parasti. Sākumā šis attēls mirgo ar 3 līdz 3 sekunžu intervālu, tagad tas joprojām ir. Ja es to pievienoju datoram, ne dators, ne tālrunis nereaģē, tālrunis nereaģē uz kādu no pogām.

Akumulators pēdējā laikā ir ātrāk iztukšots. Un dažreiz tas ir bijis ar dažām problēmām, piemēram, tas, ka pēc stundas tas ir bijis nulles procents, bet pēc tam tas atkal strādāja labi.

Tas būtu awesome, ja jūs varētu diagnosticēt manu tālruni un varbūt palīdzēt man to salabot.

Paldies jau iepriekš ? Ar laba vēlējumiem. - Silje

Risinājums: Hi Silje. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumu iepriekš P_amin1 .

10. problēma: ieslēdzas Galaxy S6 ekrāns, bet drīz pēc tālruņa ieslēgšanas tālrunis izslēdzas

Sveiki! Jūsu mājas lapa ir lieliska palīdzība!

Man ir problēma ar manu Galaxy S6. Esmu izlasījis problēmu novēršanas atbildes, kas, manuprāt, nav piemērotas manam tālrunim. Mans tālrunis noliecās no apmales uz ceļa (ne pat pusi pēdas kritumu) un skāra augšējā kreisajā stūrī Otter Box kastē. Tā pārtrauca darbu un neieslēdzās. Es to paņēmu, lai saņemtu pārbaudi, un viņi domāja, ka tas ir ekrāns. 3 nedēļas vēlāk es aizgāju, lai nomainītu ekrānu, un jaunais puisis teica, ka tas ir ieslēgts, kad tas ir pievienots, un tas bija 88%, ekrāns darbojas, nav bojāti pikseļi, tāpēc tas nav ekrāns. Kad es to paņemu mājās un to pieslēdzu, tas pirmo trīs reizes darbojās apmēram 30 sekundes pirms izslēgšanas. Tad tas sāka tikai ieslēgties un parādīja uzlādi par 1 sekundi, pirms gāja bojā.

Vai jums ir kādi ieteikumi, kas varētu būt šis jautājums? Es mēģināju piespiest strāvas pogu vairākas reizes uz vienu no jūsu ieteikumiem, bet tas neko nemaina.

Liels paldies jums par palīdzību. - Justine

Risinājums: Hi Justine. Ja ekrāns nedarbojas labi pirms dažiem mirkļiem, pirms tālrunis atkal izslēdzas (nav gaismas diodes, nav vibrāciju, nav skaņu), tad tā nedrīkst būt ekrāna problēma. Ir jābūt daudz nopietnākai problēmai ar mātesplati, kas rada problēmu. Jums ir vai nu jāatgriežas tālrunī veikalā, lai varētu veikt rūpīgāku pārbaudi un remontu, vai vienkārši nomainīt ierīci. Tādu problēmu nevar noteikt jūsu līmenī.

11. problēma: Galaxy S6 turpina palaist cilpu

Sveiki kungs. Esmu izlasījis jūsu ziņu par Samsung Galaxy S6 malu (SM-G925F) bootloop problēmu, es ļoti pateicos, ja man palīdzētu.

Problēma ir tā, ka vakar es skatījos video Youtube un pēkšņi es rebooted mobilo, kas bija mobilo sakņojas 6 mēnešus un nav noticis nekādas problēmas. un tas, ka tas tika atsākts, un kad tas tika ieslēgts, tas tika restartēts tik pastāvīgi, tad es mēģināju ievietot pielāgotu programmaparatūru, lai redzētu, vai tā atrisina problēmu, vai izrādās, ka tad, kad es gribēju mēģināt ievietot pielāgotu programmaparatūru caur odin 3.12 .3 deva man kļūdas Hidden.img sākumā. Pēc tam manu šūnu bloķēja a Ja jūs to sakāt ar šo ziņojumu, ierīces programmatūras atjaunināšanas laikā radās kļūda. Lietojiet avārijas funkciju, izmantojot viedo slēdzi

Pēc tam, kad es izmantoju viedo slēdzi, es atstāju savu mobilo tālruni bez datiem un atgriezos, lai nodibinātu uzņēmuma rūpnīcu, un arī pēc tam, kad es ieslēdzu tālruni un brīdī, kad reģistrējos tālruņa sākumā, tika atkārtoti atsākta . - Ali

Risinājums: Hi Ali. Jums ir jāmēģina uzlādēt ierīces sāknēšanas programmu. Tas ir vienīgais efektīvais programmatūras risinājums šādai problēmai. Mēs, protams, pieņemam, ka nav aparatūras problēmas. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumu par iepriekš minēto Jhade . Ja jūs nevarēsiet novērst problēmu, mirgojot bootloader, nākamais solis ir programmaparatūras zibspuldze. Ja abi tie nepalīdzēs, iegūstiet jaunu tālruni.