Galaxy S6 Edge Plus instalē lietotnes bez lietotāja atļaujas, citiem jautājumiem

Šobrīd mēs jau esam uzrakstījuši dažus # GalaxyS6 ziņojumus, tāpēc šai nedēļai jābūt pēdējai. Šajā ziņojumā mēs sniedzam vēl 7 problēmas, kas ņemtas no dažu mūsu lasītāju ziņojumiem. Ja jūs nevarat atrast savu problēmu risinājumu šeit, neaizmirstiet arī apmeklēt mūsu galveno Galaxy S6 problēmu novēršanas lapu.

Šobrīd šie konkrētie jautājumi ir aplūkoti šajā materiālā:

Galaxy S6 nereaģē un neatgriežas
Verizon Galaxy S6 nevar lasīt SMS, izmantojot automašīnas Bluetooth
Galaxy S6 Active ieslēdzas tikai tad, kad tas ir pievienots lādētājam
Galaxy S6 ātra uzlāde pārtrauc darboties
Galaxy S6 nav RAM, kad tiek straumēta mūzika
Galaxy S6 Edge Plus instalē lietotnes bez lietotāja atļaujas
Galaxy S6 paziņojumi nedarbojas pareizi

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S6 neatbild un neatgriežas atpakaļ

Man ir bijis mans galaktika dažus mēnešus, un man nekad nav bijušas nekādas problēmas. Mana galaktika neieslēdzas. Tas ir tikai pilnīgs melns ekrāns. Nav ūdens bojājumu, ne plaisas, ne pat nulles. Esmu mēģinājis turēt jaudu, mājas pogu un skaļumu. Esmu arī mēģinājis turēt strāvu, mājas pogu un skaļumu. Kad es izmēģināju mājas, jaudas un skaļuma palielināšanos, es saņēmu baltu, purpura gaismu, kas paliek LED daļā, nevis pats ekrāns. Un es esmu aicinājis Sprint tehnoloģiju, bet viņi man saka to nosūtīt. Man nav naudas, lai to aizstātu, tāpēc es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Es vēlos izvairīties no jauna tālruņa saņemšanas. - Ashley

Risinājums: Hi Ashley. Neatkarīgi no tā, vai jums tas patīk vai nē, jūs, visticamāk, nosūtīsit tālruni remontam, ja vien tas neieslēdzas alternatīviem boot režīmiem. Tālāk ir norādītas visas darbības, kuras varat izmēģināt šajā gadījumā. Atcerieties, ja tālrunis paliek neatbildēts pēc visu to mēģināšanas, nosūtiet to remontam.

Boot atkopšanas režīmā :

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

2. problēma: Verizon Galaxy S6 nevar lasīt īsziņu ar automašīnas Bluetooth palīdzību

Man ir Galaxy S6 (Verizon), un es esmu pārsteigts par to, kāpēc šis tālrunis manā automašīnā neizlasīs tekstus, izmantojot Bluetooth. Man bija Windows telefoni jau daudzus gadus, un viņi strādāja nevainojami. Mans pašreizējais auto ir 2015. gada VW GTI (Android Auto). Pirmais tālrunis, ko izmantoju ar šo automašīnu, bija Nokia Lumia Icon, un tas bez problēmām nolasīja tekstus un citas balss komandas. Tad es saņēmu Motorola Droid Maxx 2, un tas arī strādāja, lai arī ne. Bet tas lasītu tekstus un atbildētu uz „OK Google”. Mans Galaxy nedarīs neko ar teksta ziņojumiem, izmantojot Bluetooth. Tālruņa zvani un mūzikas straumēšana, jā. Bet teksti, nē. Es nesen lejupielādēju jaunāko Android automātisko lietotni, cerot, ka tas savienosies, bet vēl nekas. Vai tas ir Samsung lieta? Vai tas ir fiksējams? Vai ir risinājums? - Dave

Risinājums: Hi Dave. Cik mums zināms, Samsung Galaxy S6 ierīces atbalsta vairākus Bluetooth profilus, tostarp ziņojumu piekļuves profilu (MAP), kas ir visbiežāk izmantotais profils, ko izmanto daudzos automobiļos, lai varētu pārraidīt SMS starp instalēto automašīnas komplektu un mobilo ierīci. Android arī sāka atbalstīt MAP, kopš KitKat tika izlaists, tāpēc tas noteikti nav S6 problēma. Tas nozīmē, ka tik ilgi, kamēr jūsu automašīnas Bluetooth sistēma atbalsta arī MAP, jūsu S6 arī jāstrādā ar to. Mēģiniet pārbaudīt automašīnas komplekta Bluetooth sistēmu un redzēt, vai tas ir saderīgs ar jūsu S6.

# 3 problēma: Galaxy S6 Active ieslēdzas tikai tad, kad ir pievienots lādētājam

Sveiki. Mana Samsung Galaxy S6 Active strādāja perfekti tikai pagājušajā naktī. Es to saņēmu pagājušā gada augustā. Es to lietoju pagājušajā naktī, un es nejauši nokritu to īsu attālumu no zemes, un tas nekavējoties tika izslēgts. Kad es mēģināju to ieslēgt, tas nereaģētu, tāpēc mans nākamais solis bija lādētājam, lai redzētu, vai tas darbosies. Nu, es pievienoju savu lādētāju un parādījās zibens skrūvju uzlādes zīme, pēc tam dažas sekundes vēlāk parādījās [0%] zīme. Man bija bažas, jo tālrunis bija aptuveni 25-30%, kad es to izmantoju. Nu, es to atstāju uz lādētāja nakti, lai noskaidrotu, vai tas darbosies. Kad es pamodos, tas joprojām bija 0%. Tagad, kad esmu nokļuvis mājās pēc tam, kad to atstājis uz lādētāja ALL DAY, tas joprojām ir 0%. Bet, ja man tas ir savienots ar lādētāju, tas darbosies. Bet tas joprojām saka 0%. Es to pametu dušā apmēram mēnesi atpakaļ. Vai tas var būt ūdens bojājums? Ja tā, vai man ir jādodas, lai iegūtu jaunu akumulatoru vai arī tā atrodas pašā tālrunī? Paldies! - Casey

Risinājums: Hi Casey. Ja tālrunis darbosies tikai tad, ja tas ir savienots ar lādētāju, kritums var būt neatgriezeniski bojājis mātesplati vai citas iekšējās sastāvdaļas. Vislabāk, ko jūs varat darīt tagad, ir saglabāt svarīgos failus, kontaktus utt. (Vēlams, mākoņos), pēc tam iesniegt tālruni remontam. Ja tas vēl aizvieto garantiju, tas ir labāk, ja jūs varat to izmantot, lai iegūtu jaunu tālruni.

# 4: Galaxy S6 ātrās uzlādes darbība pārtrauc darboties

Čau Es pēkšņi pamanīju, ka tad, kad manu S6 lādētāju pievienoju savai funkcijai, ātrās uzlādes ieslēgšana un izslēgšana iestatījumos kļūst pelēka un izslēdz ātru uzlādi. Es jau dažus mēnešus neesmu spējis izmantot ātru maksu, un es sāku pēc tam, kad es paveicu Marshmallow atjauninājumu. Tikai tad, kad USB ir pievienots vai ir jābalstās uz manu bezvadu lādēšanas plati, tālrunis maksā tikai parastās maksas. Esmu nopircis jaunu ātrās uzlādes USB vadu, bet, pievienojot to savam tālrunim, saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka, lūdzu, izmantojiet oriģinālo lādētāju. Es izmantoju sākotnējo ātrās uzlādes spraudni, pavisam jaunu USB vadu un esmu arī izmēģinājis savus partnerus S6 ātri lādētājs un tie paši jautājumi.

Es aicināju Carphone Warehouse un tehniskais puisis, kas mēģināja savu un to pašu, notika ar viņa S7. Kādas idejas? - Cfbrodie

Risinājums: Hi Cfbrodie. Vairumā gadījumu, kad ātra uzlāde nedarbojās, parastais iemesls vienmēr ir slikts uzlādes ports. Ja jūsu problēma nejauši notika tieši pēc Marshmallow atjaunināšanas, šajā gadījumā cēlonis var būt nezināms Marshmallow bugs. Vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tas rada nekādas atšķirības. Lūk, kā:

Izslēdziet ierīci.
Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Varat arī mēģināt palaist drošajā režīmā, lai redzētu, vai var būt vainojama trešās puses lietotne. Dariet to lādēšanas laikā, lai redzētu, vai ir kāda ietekme. Izpildiet šīs darbības, lai rīkotos:

Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Visbeidzot, ja nekas nemainīsies, apsveriet tālruņa tīrīšanu, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja nekas nemainīsies, varat pieņemt, ka ir vainojama aparatūras kļūme.

5. problēma: Galaxy S6 trūkst RAM, kad tiek straumēta mūzika

Sveiki, vispirms atvainojos par iespējamām angļu kļūdām, es esmu no Vācijas. ???? Lūk, mana problēma: klausoties straumēšanas mūziku, RAM trūkst. Sākot mūziku, man ir gandrīz 1 GB brīva RAM. Pēc dažām minūtēm klausīšanās tas ir sarucis līdz 200-300 MB, un mana ierīce ir gandrīz nelietojama. Protams, es esmu Googled par šo problēmu un esmu mēģinājis vairākas lietas:

izmantojot citas lietotnes
izmantojot WLAN vai GSM / LTE
enerģijas taupīšana
izmantojot „Smart Manager”, izmantojot brīvo RAM, tikai atbrīvo aptuveni 100-200 MB
notīrīšanas laikā notīrīts kešatmiņas nodalījums (vairākas reizes)

Samsung Galaxy S6 aparatūras dēļ es nevarēju pārbaudīt akumulatora noņemšanu, un es centīšos izvairīties no pilnas rūpnīcas atiestatīšanas (kas var arī nedarboties). tā… ???? jebkāda palīdzība ir apsveicama! - Harijs

Risinājums: Hi Harry. Galaxy S6 ir aprīkots ar 3GB RAM. Ja lietojumprogramma var izmantot tik daudz atmiņas, kad straumē mūziku, problēma ir saistīta ar pašu lietotni vai tālruņa aparatūru. Mēs nezinām, ko jūs domājat tieši ar to, ka „mana ierīce ir gandrīz nelietojama”, bet, ja jūs sakāt, ka jūsu S6 veiktspēja ir ievērojami palēnināta līdz pilnīgai neatbildētībai, jums vajadzētu būt iespējai novērst situāciju, nospiežot jaunākās lietotnes poga (tā, kas atrodas sākuma pogas kreisajā pusē), lai varētu aizvērt citas lietotnes. Bet atkal, mums ir jāsaka, ka, ja 3GB RAM ir gandrīz izlietots lielāko daļu laika, tas nav normāli. Var būt citas programmas, kas pastāvīgi darbojas fonā. Mēģiniet rūpnīcā atiestatīt ierīci, tad instalējiet šo mūzikas straumēšanas lietotni, kurai ir problēmas. Tikai šī lietotne ir instalēta, mēģiniet atkārtot šo problēmu, lai redzētu atšķirību. Ja mūzikas straumēšana darbojas normāli, tas ir apstiprinājums tam, ka tur ir daudz atmiņas programmu.

6. problēma: Galaxy S6 Edge Plus instalē lietotnes bez lietotāja atļaujas

Kur sākt. Labi, man ir 9 mēnešu vecs Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Tagad problēmas. Pastāvīga jaunu lietotņu instalēšana bez manas atļaujas, ko es norādīju iestatījumos. Tā nesen ir sākusi divkāršot katru vēlu fotogrāfiju. Vissliktākais, tas tagad ir divreiz darījis zināmu atiestatīšanu, atrodoties naktī. Kad es to ieslēdzu, ekrāna izkārtojums ir tas, kad es pirmo reizi to iegādājos, tomēr, ka es varētu dzīvot. Tā arī izdzēsa savus kontaktus, saglabātās grāmatzīmes un saglabāto informāciju. Ir vairāk, bet tā ir lielākās problēmas. Es nesaprotu, kas notiek. - Dana

Risinājums: Hi Dana. Pirmā lieta, ko jūs vēlaties darīt šeit, ir nodrošināt svaigu sākšanu. Tas nav efektīvāks veids, kā to veikt rūpnīcā. Šie ir soļi, kā rūpnīcu atiestatīt S6:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6.
Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Kad esat veicis atiestatīšanu, jūs vēlaties nodrošināt, lai jūsu ierīce nevarēs instalēt lietotnes ārpus Google Play veikala. Lūk, kā to izdarīt:

Atveriet lietotni Iestatījumi.
Ritiniet uz leju, lai bloķētu ekrānu un drošību.
Pārliecinieties, lai izslēgtu Nezināmos avotus.

Tagad, kad esat noslaucījis tālruni tīru un bloķējis to no trešo personu lietotņu avotiem, viss pārējais ir atkarīgs no tā, kā jūs rūpējaties par savu ierīci. Kā lietotājs ir jūsu pienākums zināt, vai instalētā lietotne ir droša vai nē. Mēs zinām, ka tas ir viegli sakāms, nekā izdarīts, bet jūs faktiski varat to darīt, ja jūs vienkārši pieliekat vairāk pūļu. To var izdarīt, pārrunājot savu lietotņu sarakstu un instalējot tikai tos no cienījamiem izstrādātājiem. Centieties izvairīties no spēļu instalēšanas no nezināmiem izstrādātājiem, jo šie produkti, visticamāk, ir notverti ar reklāmām un ļaunprātīgu programmatūru. Tas pats attiecas uz pārējām jūsu lietotnēm. Pieturieties tikai pie oficiālajām un galvenajām lietotnēm. Piemēram, ja vēlaties iepirkties tiešsaistē, mēģiniet instalēt tikai oficiālas lietotnes. Atcerieties, ka attiecībā uz Android vidi ļaunprātīgas programmatūras un vīrusi tiek izplatīti tikai ar lietotnēm.

Šobrīd mēs domājam, ka jūsu tālrunis ir inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru, tāpēc pārliecinieties, ka ievērojat visus iepriekš minētos ieteikumus.

7. problēma: Galaxy S6 paziņojumi nedarbojas pareizi

Sveiki. Mani tālruņa paziņojumi nedarbojas pareizi. Mani čivināt paziņojumi netiek rādīti, detalizēti es tos saņemu, bet mans tālrunis vibrē par sekundes sekundi (bez pop up paziņojuma), tad es neko neredzu.

Arī dažas no manām lietotnēm sākumlapā nerāda paziņojumu burbuļus uz tiem. Tāpat kā mana e-pasta vēstules nav man pateikt, ka man ir e-pasta vēstules, bet es jau zinu, ka ir jauni e-pasta ziņojumi. Arī Facebook, lai gan Facebook darbojas labi, bet nedaudzi paziņojumi nedarbojas, tāpēc es par to neesmu noraizējies. Es skatījos tiešsaistē par šo stuff, un, manuprāt, nekas nav saistīts ar to. Es esmu atkārtoti aktivizējis tālruni vairākas reizes, atkārtoti instalējot lietotnes vairākas reizes. Man vēl nav rūpnīcas atiestatīšanas. Esmu gājusi cauri daudziem dažādiem procesiem, mēģinot atrisināt šo problēmu, bet nekas nav strādājis. Paldies. - Ian

Risinājums: Hi Ian. Android Marshmallow sniedz lietotājam vairāk iespēju par to, kā labāk pārvaldīt paziņojumus savās ierīcēs. Problēma ir tā, ka, jo vairāk iespēju, ar ko varēsiet nokļūt, jo lielāka ir iespēja, ka lietotāji saskaras ar tādiem jautājumiem kā jums. Pārliecinieties, ka veicat nelielu pētījumu par to, kā rīkoties ar paziņojumiem Marshmallow. Jūs varat meklēt Google tādos terminos kā "paziņojuma iestatījumi zefīrs", "netraucējiet android marshmallow", "android marshmallow paziņojumu funkcijas", cita starpā. Informācija, ko jūs iegūsiet no šī vienkāršā pētījuma, sniegs jums priekšstatu par to, vai jūs, iespējams, esat izjaucis tālruņa paziņojuma iestatījumus.

Ja, pirmkārt, nekad neesat tīklojis ar ierīci, vienkārši veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai atjaunotu visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma.