Galaxy S6 mala neieslēdzas, baltā cietā LED gaisma, izslēdzas, kad netiek uzlādēts, citas enerģijas problēmas

Sveicināti un laipni lūdzam mūsu jaunajā # GalaxyS6 problēmu novēršanas epizodē dienā. Šis amats aptver dažus ar jaudu saistītus jautājumus. Mēs ceram, ka mūsu risinājumi būs noderīgi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 mala neieslēdzas, uzrāda baltu cieto LED gaismu

Man ir Samsung Galaxy S6 mala. Visu nakti man bija piestiprināts pie lādētāja, nākamajā rītā pamodos, redzēju, ka akumulatora ikona bija pilna un zaļa. Kad es devos, lai to ieslēgtu, viss ekrāns bija melns, un kopš tā laika neesmu spējis to atkal darbināt. Es mēģināju visu problēmu novēršanu, vēl neko. Vienīgais, kas noticis, ir cietā baltā LED gaisma. Tagad tas vairs netiks darīts. - Asher

Risinājums: Hi Asher. Baltā LED gaisma var būt vai nevar būt par to, kas notiek. Samsung ierīcēs ir tikai trīs sistēmas ģenerētas LED gaismas: zils, sarkans un zaļš. Zemāk ir katras krāsas nozīme:

Zils LED

• Pulsing: ierīce ieslēdzas vai izslēdzas.
• Mirgo: ir nelasīts paziņojums (neatbildēts zvans, ziņojums utt.) Vai balss ierakstīšanas laikā.

Sarkans LED

• Kvēlojošs: savienots ar lādētāju un uzlāde.
• Mirgo: savienots ar lādētāju, bet nav uzlādēts, vai ja akumulators ir zems.

Zaļā LED

• Kvēlojošs: savienots ar lādētāju un pilnībā uzlādēts.
• Mirgo: pilnībā uzlādēts.

Tas, ka tālrunis rādīja stabilu baltu LED, var būt zīme, ka trešās puses lietojumprogramma, iespējams, izraisa neveiksmes sākšanu.

Apsveriet ierīces palaišanu uz atkopšanas režīmu, lai redzētu, ka varat to atjaunot. Lūk, kā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts. Ieslēgtā S6 indikatori ietver LED gaismu, skaņu un vibrāciju. Ja tālrunī neredzat nevienu no šiem parametriem, tam jābūt izslēgtam. Ņemiet vērā, ka, ja tālrunis būs faktiski ieslēgts, nevarēsit palaist uz atkopšanu. Ja tālrunis šobrīd tiek ieslēgts un nevarat to izslēgt, pagaidiet, līdz akumulators ir pilnībā iztukšojies.
3. Nospiediet un turiet sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu .

Ja tālrunis nereaģē vai vispār neatjaunos atjaunošanas režīmu, mēģiniet to izmantot, izmantojot citu zināmu darba lādētāju. Ja tas arī nenozīmēs atšķirību, vai tālrunis ir labots vai nomainīts.

2. problēma: Galaxy S6 mala izslēdzas, kad atvienots no lādētāja

Sveiki. man ir Samsung Galaxy S6 mala. man ir bijis šis tālrunis gandrīz divus gadus, un man nekad nav bijusi problēma. man ne vienmēr ir piekļuve WiFi, tāpēc es ne vienmēr atjaunoju savu programmatūru. Pašlaik mana programmatūra nav atjaunināta, jo tā nav. Ikreiz, kad mēģinu to nekad nav bijusi problēma. mans tālrunis līdz šim ir strādājis labi.

Mans tālrunis pašlaik darbojas tikai tad, kad tas ir pievienots uzlādes portam. Ja es izņemu lādētāju, tas izslēdzas, un, ja es eju, lai pārslēgtu tālruni, tas nokļūst Samsung logo ekrānā. Dažreiz tas sākas uz sākuma ekrānu, bet pēc dažām minūtēm tas izslēdzas. Kā atrisināt šo problēmu? lūdzu ??? - Amber Irvine

Risinājums: Hi Amber. Mēģiniet noskaidrot, vai tas ir tikai jautājums par akumulatoru, kam nepieciešama atkārtota kalibrēšana. Dažreiz Android var zaudēt izsekot patiesajiem akumulatora līmeņiem, lai jūs varētu palīdzēt, atkārtoti kalibrējot akumulatora noteikšanas sistēmu. Lūk, kā:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
3. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%.
4. Pagaidiet stundu pirms tālruņa atvienošanas no lādētāja.
5. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators sasniedz 0%. Tālrunim pašam ir jāizslēdzas.
6. Uzlādējiet tālruni līdz 100%, pagaidiet stundu, pirms atvienojat to no jauna.
7. Tagad akumulators ir jākalibrē. Ievērojiet, kā darbojas tālrunis.

Ja esat laimīgs, un akumulatora kalibrēšana ir labojums, tālrunim vajadzētu atgriezties darba kārtībā.

Ja problēma paliek pēc akumulatora atkārtotas kalibrēšanas, nākamais loģiskais solis ir tīrīt tālruni. Tas tiek darīts, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Šis drastais traucējummeklēšanas solis ir paredzēts, lai atgrieztu visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz zināmo darba noklusējumu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja tālrunis turpina uzrādīt to pašu problēmu pēc atiestatīšanas un ja nav instalētas lietotnes, var būt problēmas ar akumulatoru, strāvas pārvaldības IC vai vispārējo mātesplati. Lai pārbaudītu, jums ir jāiesniedz tālrunis aparatūras pārbaudei, ko veic Samsung vai neatkarīgs tehniķis.

3. problēma: Galaxy S6, kas pēc uzlādēšanas parāda melnā ekrāna problēmu

Šorīt es par dažām stundām uzlādēju savu tālruni no sava partnera lādētāja. Tas parādīja, ka tas bija pilns, bet, kad es devos, lai to ieslēgtu, nekas nenotika. Zaļā gaisma, kad es to uzlādēju, un kopš tā laika ir bijis melns ekrāns. Esmu mēģinājis atsāknēt, bet nekas nenotiek. Es esmu noraizējies par to, ka es zaudēju savus fotoattēlus un videoklipus. Vai atmiņas karte var tikt izpūsta, izmantojot lādētāju. - Rena

Risinājums: Hi Rena. Tālrunī ir iebūvēts mehānisms, lai novērstu pārmērīgu uzlādi, tāpēc mēs nedomājam, ka tas nav iemesls, kāpēc tas vispār netiek ieslēgts. Ja tālrunis pirms tam strādāja normāli un neko citādi neesat darījis, iespējamie cēloņi var būt kaut kas.

Lai sāktu traucējummeklēšanu, jums ir jāmēģina restartēt normāli. Iespējams, ka tālrunis nereaģē vai iesaldēja. Lai to atiestatītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
2. Pieskarieties Restart .
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vēlreiz vēlreiz.

Ja nevarat to ieslēgt, apsveriet iespēju veikt atiestatīšanu. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas uz 12 sekundēm.
2. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down ( Izslēgšana).
3. Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu.

Ja esat pārliecināts, ka tālrunis joprojām ieslēdzas (jo tas joprojām vibrē, padara skaņu vai uzrāda apgaismotu LED gaismu), tad, iespējams, varēsit to ieslēgt, palaižot atkopšanas režīmu un veicot turpmākus pasākumus, piemēram, cache partition wipe vai rūpnīcas atiestatīšana (izdzēsīs jūsu failus).

Ņemiet vērā, ka, ja nevarat ieslēgt tālruni, jūsu faili ir labi. Ja mūsu ieteikumi šajā rakstā vispār nedarbosies, visticamāk, jūs nonāksit servisa centrā.

Lai turpmāk nezaudētu failus, padariet to par ieradumu regulāri izveidot dublējumu. Viedtālruņi un atmiņas ierīces var jebkurā laikā neizdoties. Jums tikai ir vainīgs, ja jūs atkal zaudēsiet savus datus.

4. problēma: Galaxy S6 atpaliek un atsākas pēc nejaušības principa, izmantojot jaunu skaidru lietu no Spigen

Sveiki. Man ir dīvaina problēma. Nez, ja jūs sastopaties.

Nesen es pārslēdzu savu telefona korpusu no oriģināla Samsung Clear View Case uz vienu no Spigen. Es pamanīju, ka ar savu jauno lietu - mans telefons atpaliek no maksas. Kad es saku lag, atbilde ir ļoti slikta, mana pieskāriena darbība ne vienmēr tiek reģistrēta. Nesen tā pat nejauši atkal sūta tālruni. Kā tas varētu būt? Vai manam tālrunim ir strāvas noplūde un gumijas / stikla korpuss izraisa kāda veida enerģijas cirkulācijas problēmu? Gadījumā, ja tas ir svarīgi, lietoju tagad: //www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc . Tagad es mēģinu citā gadījumā redzēt, vai man joprojām ir tāda pati problēma. - Rafferty Uy

Risinājums: Hi Rafferty. Mēs neesam pazīstami ar šo gadījumu, un tā ir pirmā reize, kad saņemam ziņojumu, ka tas var izraisīt ar enerģiju saistītas problēmas. Ir ļoti viegli zināt, vai jūsu aizdomas ir pareizas. Vienkārši izņemiet to un ievērojiet, kā jūsu S6 maksā un darbojas. Ja netiek novērotas strāvas problēmas, tad šai lietai ierīcei vai akumulatoram jākļūst pārkarstam. Lai novērstu citu aparatūras komponentu bojājumus, S6 var izslēgties, ja iekšējā temperatūra sasniedz noteiktu līmeni. Šāda veida pārkaršana parasti nenotiek kopā ar lēnu veiktspēju vai kavēšanās problēmām, tādēļ, ja tālrunis turpina rādīt abus simptomus (pārkaršana / atsāknēšana un aizkavēšanās) pat tad, ja lieta netiek izmantota, ir jābūt citiem iemesliem, piemēram, operētājsistēmas traucējumu vai aparatūras darbības traucējumu.