Galaxy S6 malas neatslēgsies, kad tas būs iestatīts uz enerģijas taupīšanas režīmu, turpina atsākšanu ik pēc dažām sekundēm, citas problēmas

Sveiki un laipni aicināti citā # GalaxyS6 ziņojumā! Mēs piedāvājam jums vairāk S6 jautājumu un risinājumu šajā materiālā, tāpēc mēs ceram, ka daudz no jums būs noderīga.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

Problēma Nr. 1: Galaxy S6 nebūs jāmaksā, neieslēdzas, turpinās atsāknēšanu

Tas sākās pēc nejaušības atsākšanas. Tad tā sāka nejauši izslēgt savu darbību. Man būtu jānospiež barošanas poga, lai to ieslēgtu. Tad tas nonāca tur, kur tas būtu jāpievieno lādētājam, lai to atkal ieslēgtu. Tad tas nonāca tur, kur tas bija jāpievieno ātram lādētājam, lai tas varētu atgriezties atpakaļ. Un reizēm tas tiks izslēgts, tiklīdz atvienots. Dažreiz, kad tas ir pievienots lādētājam, tas mēģinās atkārtoti ieslēgt sevi. Tagad jūs to varēsiet ieslēgt, kad esat pieslēgts, ja esat laimīgs.

Esmu mēģinājis visu - mīksto atiestatīšanu, cieto atiestatīšanu, rūpnīcas atiestatīšanu. Es esmu pat to paņēmis un atvienojis akumulatoru, un kaut kas cits, ko es varētu saņemt, bija spraudnis. Es neredzēju neko sadedzinātu uz zaļā kuģa. Vai jūs domājat, ka man ir nepieciešams jauns akumulators, vai tas ir kaut kas nopietnāks? Es neesmu pozitīvs par to, kuru Android versiju tā izmanto, jo es nevaru saņemt to uzreiz. - Jessica

Risinājums: Hi Jessica. Tā kā jūs jau esat demontējuši tālruni un izmēģinājis visus programmatūras risinājumus bez pozitīva rezultāta, cēlonis, iespējams, ir ārpus akumulatora. Vēl viena izplatīta problēma, kas rāda tādus simptomus kā tā, ko saņemat, ir slikta enerģijas pārvaldības integrālā shēma (IC). Šī ir mikroshēma, kas parasti neizdodas vispirms, ja tālrunis ir pievienots lādētājam augstsprieguma strāvas pārsprieguma laikā, vai tad, ja ir neliels jaudas pārspriegums, kas notiek ilgu laiku. Jauda IC ir mikroshēma, kas atbild par baterijas un citu mikroshēmu barošanas regulēšanu no mātesplates. Ja tas nedarbojas pareizi, tas dažkārt var izraisīt nejaušu atsāknēšanas problēmu. Sliktākajā gadījumā tālrunis vispār neieslēdzas. Lai pārbaudītu strāvas IC un citu atbilstošu komponentu statusu, ir nepieciešama īpaša prasme un speciālie rīki, tāpēc mēs iesakām ļaut profesionālim to darīt jūsu labā. Tikai tad jūs zināt, vai vienkāršs remonts var atrisināt problēmu, vai ja tālruņa nomaiņa ir izdevīgāks veids, kā ļaut jums izmantot darba ierīci.

2. problēma: Galaxy S6 tiek restartēta ik pēc dažām sekundēm

Sveiki. mans tālrunis mani atsāk. Tas savukārt ieslēgsies un izslēgsies, ļaujot man to izmantot dažas sekundes, kad tas ieslēdzas, līdz atkal atsāksies. Esmu mēģinājis drošajā režīmā, noslaucot kešatmiņu, kā arī nodot tālruni AMOLED Photo režīmā, un nekas nav strādājis. Man tiešām vajag šo problēmu apturēt, jo es esmu dziesmu autors un man ir pāris gadu svarīgas piezīmes par konkrētu lietotni, kuru neesmu pārliecināts, ka to var atgūt, izmantojot cieto disku. Drīz vien es nokļūšu jaunam tālrunim, bet tam būs nepieciešams, lai piekļūtu šīm piezīmēm. Paldies. - Emery

Risinājums: Hi Emery. Ja nevarat apturēt izlases atsākšanas problēmu, palaižot drošajā režīmā, tas novērš tikai vienu no dažiem iespējamiem cēloņiem, kas ir trešo pušu lietotnes. Citi iespējamie jūsu problēmas iemesli var būt:

• programmatūras glitch
• slikta baterija
• vai citi ar mātesplati saistīti jautājumi, piemēram, tas, ko mēs īsumā apspriežam iepriekš (nepareiza strāvas IC)

Lai pārbaudītu, vai tā ir programmatūras glitch, jums ir jāmēģina rūpnīcas atiestatīšana, kas šobrīd nav atkarīga no tā, kad plānojat atgūt svarīgus datus. Tas atstāj jūs bez lielas izvēles. Lai redzētu, vai tā ir tikai akumulatora problēma, mēs ļoti iesakām jums to aizstāt ar speciālistu. Ja arī jauns akumulators nepalīdzēs, jūs esat luck.

Daži lietotāji, kā zināms, uz laiku ir fiksējuši nejaušās atsāknēšanas problēmas, saglabājot tālruni savienojumā ar lādētāju. Ja neesat to mēģinājuši, apsveriet iespēju to savienot ar datora USB pieslēgvietu. Ja tālrunis paliks ieslēgts, varat pārsūtīt savus datus uz minēto datoru.

3. problēma: Galaxy S6 mala neieslēdzas

Cienījamā komanda. Man ir problēma ar manu S6 malu kopš 2 dienām. Es atstāju tālruni nakts laikā ar pilnu akumulatoru. Kad es pamodos, tālrunis bija izslēgts ar zilu LED. Es pievienoju tālruni un sāku uzlādēt. Kad akumulatora uzlādes līmenis bija 40%, es pievienoju tālruni un uzlādēja to. Viss bija labi, bet akumulators uzrādīja 0%. Pēc tam es to atkal savienoju un maksas laikā parādīju 0%. [Tālrunis bija izslēgts] Es to darīju pāris reizes, tikai lai redzētu, vai akumulators patiešām nomira vai tas bija tikai neliels jautājums Android. Nu, diemžēl problēma joprojām pastāv. Lai apstiprinātu, reizēm tālrunis karājas ļoti slikti un programmtaustiņi nedarbojas pareizi, pat pēc Smart Switch atjaunināšanas no pielāgotā ROM. Es tiešām gribu saņemt palīdzību, ja es joprojām varu saglabāt savu tālruni vai man ir jāmaina akumulators un tā tālāk. Lūdzu, atbildiet ātri un pateicīgi. - Kamil-kus12

Risinājums: Hi Kamil-kus12. Mēs vēlamies jums un pārējiem mūsu kopienas locekļiem skaidri pateikt, ka, ja tālrunis nespēj palaist, vai nu parastajā režīmā, vai citos režīmos (atkopšana, lejupielāde vai drošais režīms), problēmas cēlonis ir gandrīz vienmēr. slikta aparatūra. Ar aparatūru saistītās problēmas, piemēram, nepareiza baterija vai strāvas padeves IC, var radīt problēmas. Mēs iesakām vispirms izmēģināt visus programmatūras risinājumus, jo īpaši rūpnīcas atiestatīšanu. Ja problēma paliek, vai tālrunis paliek miris, varat pieņemt, ka ir radusies aparatūras problēma. Kā minēts iepriekš, jūs vēlaties ļaut apmācītam profesionālim pārbaudīt aparatūru.

Mēs arī iesakām mēģināt redzēt, vai varat ieslēgt tālruni alternatīviem režīmiem. Tālāk ir norādīti soļi, kā rīkoties katrā no tiem:

Boot atkopšanas režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

4. uzdevums: nevar izveidot SMS no Galaxy S6

Sveiki. Pirms dažām nedēļām es izmantoju lietotni, kuru esmu izmantojis iepriekš, lai nosūtītu manus tekstus uz e-pasta kontu. Es lejupielādēju ziņojumus, un, kamēr es skatījos caur tiem, es pamanīju, ka ir daudz trūkst. Cerot atrast citu programmu / lietotni, lai apskatītu manus ziņojumus un izdrukātu tos no sava datora, es sāku meklēšanu. Esmu mēģinājis lietot dažādas ziņojumapmaiņas programmas, dublēšanas programmas, dublēšanas un atjaunošanas progr, dažādas dublēšanas un atjaunošanas programmas, esmu mēģinājis mobiledit, backuptrans un dažus citus programmatūras veidus, kas paredzēti, lai atgūtu īsziņas, un citu, kas, iespējams, varēs lai iegūtu informāciju, iesakņojot, pēc tam atvienojot tālruni. Neviens no tiem nav strādājis. Šķiet, ka vienīgā vieta, kur es varu apskatīt visas manas īsziņas, ir no noklusējuma lietotnes.

Es esmu sazinājies ar klientu apkalpošanas grupu pārstāvjiem no vienas no lietotnēm, kuras es mēģināju. Viņi nevarēja saprast, kāpēc viņu lietotne nevarēja arī parādīt visas manas ziņas. Viņi teica, ka „mana noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotne nav pareizi uzglabājusi manas ziņas.” Es cenšos to darīt tiesā. Es neesmu jurists, tas ir par personisku ģimenes lietu, kas liek man ļoti izmisīgi uzzināt un noteikt, kas ir nepareizi. Es biju nervozs, lai redzētu, ka ziņojumi ir pazuduši, bet dzirdot, ka ziņojumi nav pareizi uzglabāti, es esmu ārkārtīgi satraukts! Es pieņemu, ka, ja vien es šo tālruni neatgādināšu uz visiem laikiem, es galu galā zaudēšu šos ziņojumus .. tā kā nav iespējams saglabāt visus ziņojumus. Es ceru, ka jūs varētu man palīdzēt ... lūdzu! Es patiesi novērtēju jebkuru informāciju, ko jūs varētu nodot man. - Jmieann116

Risinājums: Hi Jmieann116. Ja esat pārliecināts, ka visas šīs ziņas tiek saglabātas noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotnē, iesakām izmēģināt Samsung viedās pārslēgšanas lietotni, lai atjaunotu ziņojumus. Mēs iesakām izmantot Smart Switch, lai saglabātu visu datorā, lai jūs varētu vienkārši atjaunot ziņas un citus iestatījumus, piemēram, lietotnes, uz citu Samsung ierīci nākotnē.

Ņemiet vērā, ka daži no jūsu SMS var tikt saglabāti SIM kartes iesūtnē (ja atrodaties GSM tīklā), tāpēc pārliecinieties, ka to pārbaudāt arī. SIM kartes iesūtne ir ļoti ierobežota, tomēr tā var turēt tikai nedaudzus ziņojumus vienlaicīgi.

Ja jums ir nepieciešami svarīgi īsziņas juridiskiem nolūkiem, apsveriet iespēju sazināties ar savu pakalpojumu sniedzēju, lai redzētu, vai viņi var jums nodot šo trūkstošo ziņojumu kopijas tālrunī.

5. problēma: Galaxy S6 ātri zaudē akumulatora enerģiju, lādējas ļoti lēni

Tātad, es esmu, kam šo problēmu ar Samsung Galaxy S6 uz ilgu laiku. Lūk, kā tas notiek: uzlādēšana aizņem ļoti ilgu laiku, aptuveni 6 stundas līdz pilnīgai uzlādei. Tas ir ar sākotnējo lādētāju. Es izmēģināju vairākus dažādus auklas un sienas adapterus, tomēr neviens man palīdzēja atrisināt šo problēmu. Es ļoti uzmanīgi iztīrīju uzlādes ostu, bet tā arī nepalīdzēja. Arī man ir problēmas ar akumulatora darbību. Tas ne ilgāk kā 2 stundas regulāri izmanto ekrānu. Es mēģināju veikt programmatūras traucējummeklēšanu, bet tas nedarbojās. Tātad mans tālrunis aizņem lielu laiku, lai uzlādētu akumulatoru un izlādētu akumulatoru nepamatoti ātri. Es ceru, ka jūs varat palīdzēt man saprast, kas ir galvenais jautājums, un tad es varu to nogādāt labošanas vietā. Viņi nevarēja man pateikt, kāda bija problēma, tāpēc es vēl nevarēju to labot. Paldies jau iepriekš. - Marco

Risinājums: Hi Marco. Android traucējummeklēšana ir vienkārša - ja esat jau izsmēlojis parastos programmatūras risinājumus, piemēram, novērojot tālruni drošajā režīmā, instalējot lietotnes vai Android atjauninājumus un rūpnīcas atiestatīšanu, visticamākais iemesls ir saistīts ar aparatūru. Zināšanas par problēmas galveno cēloni ir grūti, ja vien aparatūra nav fiziski pārbaudīta. Mēs nevaram zināt, kāda ir problēma, ņemot vērā to, cik maz informācijas mēs saņemam no jums. Tomēr tā nav jūsu vaina. Pat ja jūs varat sniegt sīkāku informāciju, mēs šaubāmies, ka mēs tuvosim tuvinieka identificēšanai. Kā minēts iepriekš, tikai pēc tam, kad aparatūra ir pārbaudīta fiziski, jūs saņemsiet vairāk informācijas par šo problēmu. Tas var būt akumulatora problēma vai kaut kas cits mātesplatē.

6. problēma: Galaxy S6 no Korejas neizveidos savienojumu ar Optus tīklu Austrālijā

Sveiki. Es nopirku lietotu Samsung S6 internetā. To nosūtīja no Āzijas (iespējams, Dienvidkoreja). Tas darbojas lieliski, izņemot, ja es nevaru izveidot savienojumu ar 4G (mans pakalpojumu sniedzējs ir Optus Australia). Manai sievai ir tas pats tālrunis un pakalpojumu sniedzējam vēl nav problēmu. Viena lieta, ko esmu ievērojis, ir tad, kad es pārbaudu savus mobilā tīkla iestatījumus un atlasu "tīkla režīms". Man ir tikai divas iespējas. Pirmais ir “Lietot LTE, kad tas ir pieejams”, un otrais ir “tikai 3G”. Man nav 4G opcijas līdzīgi manai sievai. Vai tas varētu būt tāpēc, ka tālrunis nav saderīgs ar 4G joslas platumu, kā to iesaka mans vietējais Optus veikala klientu apkalpošanas pārstāvis? Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga, pirms es šo tālruni iemet bin! Priekā. - Damo

Risinājums : Hi Damo. Dienvidkorejas tīkli izmanto CDMA tehnoloģiju, tādēļ, ja esat pareizi un tālrunis nāk no viena no tīkliem, var rasties saderības problēma ar jūsu pašreizējā tīkla protokolu. Ja mēs neesam kļūdaini, Optus Australia izmanto GSM protokolu, kas var būt galvenais iemesls 4G tīkla trūkumam.

Cits iespējamais iemesls var būt aparatūras nesaderība. Tas nozīmē, ka darbības frekvence (vai radio), ko ierīce atbalsta, atšķiras no frekvencēm Optus. Mēģiniet veikt dažus pētījumus par savu tālruni, meklējot frekvences, ko tā atbalsta. Pārliecinieties, ka meklējat informāciju par to, izmantojot tālruņa modeli, kas parasti redzams aizmugurējā vāciņā, vai sadaļā Iestatījumi> Par ierīci .

Ja, šķiet, nevarat atrast savu ceļu savā pētījumā, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai redzētu, kādi ir iespējamie problēmas cēloņi. Noteikti pieminējiet, ka tālrunis var nebūt saderīgs, lai viņi varētu aplūkot šo leņķi.

7. problēma: Galaxy S6 pārkaršanas un drenāžas akumulators ātri

Samsung S6 duos pārkaršanas un iztukšošanas akumulators. Esmu mēģinājis pārstartēt, atinstalējot vairākas lietotnes, noslaukot kešatmiņu. Darbība lidmašīnas režīmā līdz šim ir palīdzējusi, lai tālrunis paliktu bez pārāk ātras drenāžas, bet joprojām straujāk nekā parasti. Tālrunis darbojas labi ar 2 SIM kartēm no Nigērijas. Problēmas sākās, kad es atnācu uz ASV un ieslēdzu vienu no ASV SIM kartēm. Tagad tas pats notiek, kad es pārslēdzos atpakaļ. Kopš tā laika esmu uzstādījis modernizāciju lidmašīnas režīmā, bet ne luck. Akumulators ilgst stundu un tālrunis kļūst pārāk karsts, lai pieskarties! Strāvas pogas pusē. Lūdzu, palīdziet! - Tjsmart

Risinājums: Hi Tjsmart. Vai rūpnīcas atiestatīšana un skatīšanās notiek. Šis ir svarīgs pirmais solis šajā gadījumā, lai jūs zinātu, vai problēmas (akumulatora iztukšošanās un pārkaršana) ir saistītas ar lietotnēm un / vai programmatūru, vai arī, ja ir iesaistīta slikta aparatūra, iespējams, slikta baterija. Ja problēma paliek pēc rūpnīcas atiestatīšanas un bez instalētajām lietotnēm un atjauninājumiem, var likt likt aparatūras darbības traucējumiem.

Tālāk ir norādīti soļi, kā rūpnīcu atiestatīt S6:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

8. problēma: Galaxy S6 malas neatslēgsies pēc enerģijas taupīšanas režīma iestatīšanas

Sveiki. Divas dienas atpakaļ esmu ievietojis savu S6 malu enerģijas taupīšanas režīmā, un kopš tā laika tā neizmanto manu bloķēšanas ekrāna paroli, kā arī nedod man iespēju izmantot pirkstu nospiedumu paroli. Man ir bijusi tāda pati parole 2 gadus, tāpēc es esmu pārliecināts, ka tas nav saistīts ar nepareizu paroli. Es izlasīju vairākas reizes, ka pēc nepareizas paroles ievadīšanas tas jums dos iespēju atbloķēt to ar Google kontu. Tomēr tas tikai nepārtraukti saka mēģināt 29 sekunžu laikā. Es jau mēģināju pārstartēt drošajā režīmā, kas arī to nedarīja. Vai jums ir ieteikums par to, kā to atbloķēt ar Google kontu vai citiem ieteikumiem? Man diemžēl nav samsung konta. Es ienīstu darīt rūpnīcas atiestatīšanu, jo es, protams, nesaglabāju nekādus datus. Liels paldies PS: IM NĒ NERĀDA, KAS ANDROID VERSIJA IR UZŅEMTS MY PHONE. - Ramona

Risinājums : Hi Ramona. Vienīgais veids, kā piekļūt savam tālrunim, neizmantojot Google kontu vai Android ierīču pārvaldnieku (ADM), tiek atiestatīts rūpnīcā.

Paturiet prātā, ka, ja iepriekš reģistrējāt Google kontu šajā tālrunī, jums tiks piedāvāts ievadīt Google konta akreditācijas datus, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību. Ja pēc tam nevarat ievadīt pareizo Google lietotājvārdu un paroli, jūs nevarēsiet rūpnīcā atiestatīt tālruni vispār.