Galaxy S6 saglabā iesaldēšanu un pārstartēšanu, cita starpā ar enerģijas padeves problēmām

Kādreiz piedzīvojāt iesaldēšanu un pārstartēšanu saistībā ar savu jauno # GalaxyS6 vai # GalaxyS6Edge? Šādi jautājumi var nebūt „jautājumi” tehniskā nozīmē, jo tie var būt arī pārkaršanas vai aparatūras kļūmes pazīmes. Mēs ceram, ka šis ieraksts var sniegt jums priekšstatu par to, kur sākt savu problēmu novēršanas problēmu. Kā vispārējs noteikums par Android problēmu novēršanu, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, ir vissvarīgākais, lai noteiktu jebkādus ar programmatūru saistītus jautājumus. Pārliecinieties, vai to darāt pirms ierīces nodošanas remontam.

Mūsu rakstā šobrīd aplūkotas šīs tēmas:

  1. Galaxy S6 Edge netiks ielādēts pēc tam, kad to uzlādējat bezvadu režīmā nakti
  2. Gala saknes S6 “atgūšana nav seandroid piespiedu izpilde” pēc iesakņošanās
  3. Galaxy S5, sakot, “noņemiet ierīci” un instalējiet lietotni uzlādes laikā
  4. Galaxy S5 ekrāna problēma pēc tam, kad tā tika nomesta un sausa
  5. Galaxy S6 neinstalēs sistēmas atjauninājumu
  6. Galaxy S6 saglabā iesaldēšanu un pārstartēšanu

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

# 1 problēma: Galaxy S6 Edge netiks palaidīts pēc tam, kad to uzlādējat bezvadu režīmā nakti

Man ir bijis Galaxy S6 Edge jau dažus mēnešus, un pagājušajā naktī es to uzlādēju par Samsung bezvadu lādētāju. Šorīt, kad es pamodos, tālrunis nereaģēja, gaismas diode mirgo kā brīdī, kad saņemu paziņojumus, bet ekrāns neieslēdzas, jo gaismas diodes gaisma nebūs sarkana, kad savienoju to ar lādētāju un tagad es esmu izbīties. Ja jūs varētu man palīdzēt, tas būtu pārsteidzošs. - Džonatans

Risinājums: Sveiki Jonathan. Ja jūsu S6 Edge vairs nav zābaki, mēģiniet pārbaudīt, vai jūs joprojām varat to sākt citos režīmos. Lai to izdarītu, varat mēģināt ielādēt lejupielādi (Odin) vai atkopšanas režīmu. Ja jūs nevarat izdarīt nevienu no šiem diviem, nākamā labākā lieta ir zvanīt uz Samsung un izlabot vai nomainīt tālruni.

2. problēma: Galaxy S6 “atgūšana nav seandroid piespiedu izpilde” pēc iesakņošanās

Es mēģināju izveidot savu SM-G925F. Tas izdevās, bet es biju sāknēšanas logā ar S6 logotipu, un "atgūšana nav seandroid". Es mēģināju mirgot daudzus dažādus ROM, tie visi neizdevās. Visbeidzot es mēģināju G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar, un tas neizdevās. Es to pārdēvēju par ".tar" un uzrakstīju to, kā es redzēju forumā, bet tagad es esmu iestrēdzis citā bootloop ar S6 logotipu un Android zilā fonā ar galaktiku, kas uzrakstīta virs tā. Es nevaru doties uz atgūšanas režīmu. Es esmu no Francijas (bouygues). Es tiešām nezinu, ko tagad darīt. - Oceane

Risinājums: Hi Oceane. Mēs šo jautājumu izskatījām šajā amatā . Lūdzu, pārbaudiet to un sekojiet mūsu ieteikumiem.

# 3 problēma: Galaxy S5, sakot, „noņemiet ierīci” un instalēšanas laikā uzlādēšanas laikā

Sveiki. Mans tālrunis ir Samsung Galaxy S6. Es to nopirku kā lietotu tālruni. Tas nenāca kopā ar oriģinālo lādētāju. Tā strādāja ļoti labi un ātri. Joprojām strādā ātri, bet pastāv problēma. Kad pievienoju tālruņa lādētāju, tā saka, ka ierīce ir jāizņem un jāinstalē lietotne (balss komanda). Un ekrāns kļūst melns, un visas pogas vairs nedarbojas. Nevar pat ieslēgt ierīci. Kad es nospiežam barošanas pogu, ekrānā ir mazs krusts un tas pat nedarbojas. Pat lādētājs nedarbojas. Pēc kāda laika, kad es ieslēdzu lādētāja ekrānu, tas sāk darboties. Vai ir kāds veids, kā man palīdzēt palīdzēt atrisināt šo problēmu? Es būšu ļoti pateicīgs, ja jūs to darīsiet. Paldies.

Sveicieni. - Masud

Risinājums: Hi Masud. Lūdzu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai mēs zinātu, vai tā ir programmaparatūras kļūda. Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  • Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  • Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  • Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  • Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Pirms turpināt rūpnīcas atiestatīšanu, pārliecinieties, ka izveidojat savu personisko datu (fotoattēlu, videoklipu, kontaktu) dublējumu.

Pēc rūpnīcas atiestatīšanas neinstalējiet trešo personu lietojumprogrammu. Pagaidiet vismaz 24 stundas, lai jūs varētu novērot, kā tālrunis darbojas. Ja problēma šajā laikā paliek, izmantojiet jaunu ierīci.

4. problēma: Galaxy S5 ekrāna problēma pēc tam, kad tā tika nomesta un sausa

Sveiki. Maijā, ASV, es nopirku Samsung Galaxy S6 malu, un tas bija apmēram laiks, kad atgriezos Nigērijā. Tātad, nepērkot no pilnvarotajiem tirgotājiem šeit Nigērijā, netika nodrošināta nekāda garantija, un es neesmu stāstījis par jebkuru Samsung Galaxy S6 Edge garantiju, atšķirībā no mana iepriekšējā S4.

tāpēc mans telefons nokļuva skapī, nokāva keramisko pamatni un bija pusceļā ūdenī, bet mans reflekss varēja to glābt pa daļām. Es to izvilku un parādīju, ka tas parasti parādās 5 sekundes pirms mirgošanas un izslēgšanās. es vairākas reizes nospiežot barošanas pogu un pat veiktu dažas drošas atkopšanas režīma opcijas, kuras es atradu jūsu vietnē. noņemama akumulatora un cieša korpusa dēļ. Viss, ko es varētu domāt, bija kratīt to enerģiski, ko es darīju un nedaudz no ūdens, kas izkaisīti no auss skaļruņa. ekrāns nav kreka, neskatoties uz cieto kritumu, bet es domāju, ka es pieļāvu kļūdu, pievienojot lādētāju, jo es nedomāju taisni un viss, ko es gribēju, bija redzēt to. tas nāca, bet šķita, ka akumulators iztukšojies tik daudz, cik tas bija uzlādēts. uzlādēšanas ekrānā tas arī mirgo, ieslēdzot un izslēdzot, un es atstāju to līdz nākamajai dienai, jo tas notika svētdienas naktī.

Nākamajā rītā es vēlreiz piespiedu ieslēgšanas pogu un tā nāca klajā, bet tas mirgo, aizgāja, nedaudz spilgti, un es pamanīju krāsainus punktus, kas izkaisīti pa visu fona ekrānu, kā tas ir zvaigznes galaktika. es pamanīju šo modeli, uzlādējot iepriekšējo nakti, un daži krāsaini punktiņi spīdēja kā mirdzošs zvaigzne. bet, tā kā tālruni ieradās šorīt, tiny punktiņi visur, displejā redzamās ikonas šķita pārredzamas. es tagad to esmu atlaidis.

Es tikai gribētu zināt, vai tas nozīmētu, ka man ir jāmaina ekrāns vai tas ir nosakāms, kad aizmugure ir noņemta un pilnīgi nožuvusi ūdeni.

neskatoties uz plašu telefonu inženieru dažādību, es nezinu, kam ar to patiešām uzticēties, jo tas nav parasts tālrunis, ko redzat, ka šie inženieri ir strādājuši vai pieraduši. tāpēc, pat ja tas ir ar nelieliem labojumiem, viņi iekasētu ļoti augstu maksu par sarežģītu tālruni.

man nav Samsung veikala tuvumā, man būtu jābrauc uz citu valsti dažas stundas, pirms es to redzu. lūdzu, vienkārši sniedziet man godīgu ieteikumu attiecībā uz ekrānu. Paldies. - Mich

Risinājums: Hi Mich. Jums acīmredzami ir aparatūras problēma. Mēs nedomājam, ka bojājumi, kas radušies kritiena un ūdens iedarbības dēļ, attiecas tikai uz ekrāna apgabalu. Lai pārbaudītu, vai visas sastāvdaļas darbojas normāli, ir nepieciešama pilna mātesplates remonts. Ciktāl mēs gribētu jums palīdzēt, ir tikai nekas, ko jūs varat darīt, lai atrisinātu šo problēmu tieši tagad. Apmeklējot Samsung, jūs varēsiet nokļūt kaut kur, bet remonts noteikti nebūs bezmaksas. Pat tad nav garantijas, ka Samsung speciālisti var pilnībā izlabot tālruni. Tie, visticamāk, ieteiks jums iegūt citu tālruni.

# 5: Galaxy S6 neinstalēs sistēmas atjauninājumu

Man bija programmatūras atjauninājums un viss lejupielādēts labi. Pēc tam tālrunis teica, ka tā ir jāieslēdz, lai instalācija varētu notikt. Sākot ar instalāciju, tas vienkārši saka kļūdu, bet netiek parādīts neviens kods vai numurs. Uz ekrāna parādās logs ar tekstu.

“Neizdevās atjaunināt programmatūru. Neizdevās atjaunināt programmaparatūru. Mēģiniet vēlreiz izmantot datora programmatūru (Kies) vai apmeklējiet Samsung servisa centru. ”

Es nezinu, kā to izdarīt, izmantojot datoru programmatūru (Kies) - Kas ir Kies?

Lūdzu, palīdziet, jo es šobrīd esmu Svazilendā un tālu no Samsung kontaktligzdas vai pakalpojumu sniedzēja. Paldies. - Hermie

Risinājums: Hi Hermie. Jūsu saņemtais kļūdas ziņojums ir norāde, ka ierīce atsakās instalēt saņemto atjauninājuma failu. Ja atjauninājumu sniedzis jūsu pārvadātājs Svazilendā, mēģiniet tos izsaukt tiešai palīdzībai.

Varat arī sekot norādījumiem, lai atjauninātu tālruni, izmantojot Kies. Šī ir oficiāla Samsung programmatūra, ko lietotāji var izmantot, lai sinhronizētu failus savos tālruņos un datoros vai atjauninātu viedtālruni. Ja vēlaties mēģināt atjaunināt, izmantojot Kies, pārliecinieties, ka jums ir darba dators, kuram ir piekļuve internetam. Kad būsit parūpējies, apmeklējiet Samsung Kies vietni, lai lejupielādētu programmatūru.

6. problēma: Galaxy S6 saglabā iesaldēšanu un pārstartēšanu

Mans tālrunis pastāvīgi iesaldē un restartējas. Kad es devos pārbaudīt sistēmas atjauninājumu, tā teica, ka operētājsistēma ir pārveidota neatļautā veidā, un ierīces statuss tiek parādīts kā “Pielāgots”. Es neesmu iesakņojis manu tālruni un apstiprinājis manas aizdomas, ka lietoju lietotnes, piemēram, “Sakņu pārbaude”. Pirms tā pārstartēšanas tas parasti sasalst un līnijas skrien pāri ekrānam. ja es skatos video, tas izstaro skaļu signālu. Man tagad ir rūpnīcas atiestatīšana aptuveni 4 reizes, un tai joprojām ir tāda pati problēma. Visticamāk es vēlos saņemt jaunu tālruni, bet nezinu, vai tā pati problēma tiks pārnesta uz jauno tālruni, izmantojot to pašu Samsung kontu. Lūdzu, palīdziet. - Felipe

Risinājums: Hi Felipe. Problēma nav saistīta ar kontu, lai jaunā viedtālruņa iegāde un pieteikšanās Google vai Samsung kontā netiktu “nodota”. Visticamākais pašreizējā jautājuma iemesls ir trešās puses pieteikums. Lai to pārbaudītu, mēģiniet ielādēt tālruni drošā režīmā un novērot. Drošajā režīmā trešo personu lietojumprogrammām nebūs atļauts darboties. Tas ir labs rīks, lai izmantotu, lai pārbaudītu mūsu vajāšanu. Tālāk ir norādīti soļi, kā S6 ieslēgt drošajā režīmā:

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  • Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  • Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  • Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja tālrunis drošajā režīmā darbojas labi, tas ir signāls, ka jums vajadzētu sākt lietotņu atinstalēšanu, līdz problēmu cēlonis ir novērsts.

Ņemiet vērā, ka iesaldēšana un pārstartēšana var būt arī aparatūras nepareizas darbības pazīmes. Ja nekas nemainās pat tad, ja ierīce ir drošajā režīmā, sāciet meklēt iespējas, lai ierīci labotu vai nomainītu.