Galaxy S6 Knox drošība izlauzās un netiks normāli, citas ar enerģiju saistītas problēmas

Laipni lūdzam citā traucējummeklēšanas postenī salīdzinoši jaunajai sērijai GalaxyS6. Šodien mēs apspriežam dažas no problēmām, kas saistītas ar enerģiju un akumulatoriem, ko kopīgi izmanto mūsu kopienas locekļi.

Zemāk ir minētas konkrētās tēmas:

1. Galaxy S6 netiks palaist normāli
2. Galaxy S6 pārkaršanas un ātras akumulatora noplūdes problēmas
3. Galaxy S6 ātri zaudē akumulatora enerģiju
4. Galaxy S6 vairs nedarbojas
5. Galaxy S6 Knox drošība izlauzās un netiks normāli sākta

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

# 1 problēma: Galaxy S6 netiks palaist normāli

Sveiki. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Esmu meklējis tiešsaistē par to, ko darīt, jo mans Samsung S6 Edge nolēma, ka vairs nevēlas palaist. Tas notika nedēļas nogalē, un dažas reizes man bija iespēja nokļūt uz tastatūras ekrāna, lai ievietotu savu paroli, lai atvērtu tālruni, taču tagad tas ir vistālāk no Samsung logotipa un pēc tam izslēdzas. Biežāk nekā ne tad, kad mēģinu to ieslēgt, tas parāda tikai marku / modeli un pēc tam izslēdzas. Es esmu mēģinājis lejupielādēt failus no tā datorā, lai gan, ņemot vērā, ka tas neieslēdzas, dators neatpazīst to.

Pirms tā nolēma vairs palaist, man bija problēmas ar uzglabāšanu. Es saņēmu ziņojumus, ka uzglabāšana bija ļoti zema, un es dotos uz dažām lietotnēm un izdzēšu datus. Visvairāk problēmas bija tastatūras datu glabāšana. Es izdzēstu datus, bet ne pārāk daudz vēlāk tas būtu vienā MB un sakot, ka uzglabāšana ir zema.

Man bija skaidrs dati par dažām lietotnēm / programmām, kuras, manuprāt, nebūtu vajadzīgas kā dažas nedēļas atpakaļ, visas manas telefona zvanu melodijas pazuda. Bet tālrunis joprojām strādāja.

Pēdējā reizē, kad tā strādāja, es mēģināju apturēt tastatūru, un tad tā sāka neiesaistīties. Es neesmu pārliecināts, vai tas tā ir, jo ir iespēja pārtraukt tastatūras datu glabāšanu.

Esmu mēģinājis, kā jūs minējāt vienā no jūsu ieteikumiem, turēt vidējo balto pogu uz leju un vienlaicīgi spiediet. Tālrunis joprojām netiks ielādēts. Es varu nokļūt līdz Samsung logo un skaņas kodumam.

Pirms mēģināt rūpnīcas atiestatīšanu es vēlos saņemt failus no sava tālruņa. Man iekšējā atmiņā ir dažas lietas.

Es ļoti novērtēju jebkuru padomu, ko jūs varat piedāvāt.

Paldies! - Amy

Risinājums: Hi Amy. Ja tālrunis ir sasniedzis šo punktu, kaut kas skaidri neļauj pabeigt sāknēšanas secību. Tas nozīmē, ka jūsu tālrunis netiks atklāts citā datorā, piemēram, kad tas parasti būs. Nekas, ko jūs varat darīt, lai to mainītu. Jums vai nu ir jāmēģina rūpnīcas atiestatīt tālruni, vai arī ielādējiet to lejupielādes režīmā, lai mēģinātu ROM atkārtoti instalēt. Katrs no šiem diviem nozīmē, ka jūs zaudējat savus personas datus.

# 2. problēma: Galaxy S6 pārkaršanas un ātras akumulatora iztukšošanas problēmas

1. Tālrunis netiek lādēts tāpat kā iepriekš. Akumulatora ikona rāda, ka uzlāde ir ieslēgta. Bet tālrunis nav maksas. Tas nenotiek katru reizi. Ātrais lādētāja pieslēgtais paziņojums arī nenotiek ikreiz.
2. Kad USB kabelis tika savienots ar Apple Mac pro, tas neatpazīst Android ierīci.
3. Uzlādēšanas laikā tālrunis ir pārāk daudz sildīts, sākot no aprīļa2015. Tomēr tas arī nenotiek katru reizi. Notiek apmēram 40% gadījumu. Izmantojiet, lai notiktu ļoti bieži agrāk. Ne tik daudz tagad.
4. Ir gadījumi, kad tālrunis netiek uzlādēts, bet, lietojot to, uzkarsē mazliet.
5. Tālruni, kas nav uzlādēts, un ātru lādētāju, kas nav savienots, notiek kopš aptuveni 15 dienām.
6. Reiz laikā tas lādējas, bet lēnāk nekā agrāk.
7. Es nekad neesmu pieņēmis tālruni veikalā pēdējo 7 mēnešu laikā, lai risinātu apkures jautājumu kā laika periodā, kas ir kļuvis mazāk. - Madhurani

Risinājums: Hi Madhurani. Visi šie simptomi var rasties gan programmatūras, gan aparatūras problēmu dēļ, tāpēc jūsu pirmais uzdevums ir noteikt, kurš no tiem ir īstais iemesls. Aparatūras problēmas var atrisināt tikai tad, ja tālrunis ir nomainīts vai labots. Ātra akumulatora aizplūšana un pārkaršana parasti iet roku rokā un liek domāt, ka ir tikai viens cēlonis. Dažreiz ir vainojams slikts akumulators, bet dažos gadījumos to var izraisīt operētājsistēma vai lietotnes glitch. Lai jūs varētu zināt, kas ir, jums ir jādara pamata programmatūras traucējummeklēšana, ko mēs parasti iesakām iepriekšējos amatos.

Šie iespējamie risinājumi ietver tālruņa ieslēgšanu drošajā režīmā, kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu un rūpnīcas atiestatīšanu. Ja vēl neesat tos izdarījis, lūdzu, skatiet tālāk norādītās darbības.

Kā boot S5 drošajā režīmā

Trešās puses lietojumprogrammas, īpaši tās, kas ir slikti būvētas, bieži ir iemesls lielākai daļai viedtālruņa problēmu. Lai pārliecinātos, vai kāda no instalētajām lietotnēm ātri izlādē akumulatoru, vai arī sistēma pastāvīgi vada uzdevumus fonā, restartējiet S6 drošajā režīmā un ievērojiet to visu dienu. Ja akumulatora patēriņš ir normāls un tālrunis nepārkarsē, pastāv liela iespēja, ka viens no lietotajiem ir vainīgs. Lai sāktu darboties drošajā režīmā, veiciet šādas darbības:

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
• Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu Galaxy S6

Kešatmiņas nodalījums, kas pazīstams arī kā sistēmas kešatmiņa, bieži vien tiek bojāts, īpaši atjaunināšanas laikā un pēc tā. Savukārt bojāti kešatmiņas var ietekmēt to, kā lietotnes darbojas, tāpēc vislabāk ir nodrošināt, lai sistēmas kešatmiņa tiktu regulāri uzturēta. Lai to izdarītu, veiciet šādas darbības:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu uz Galaxy S6

Bieži vien tas tiek veikts kā pēdējais līdzeklis, rūpnīcas atiestatīšana, šķiet, ir nepieciešams risinājums jūsu situācijā. Pirms turpināt darbu, pārliecinieties, vai esat izveidojis savu personisko datu rezerves kopiju (fotoattēlus, videoklipus, kontaktus utt.).

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Neinstalējiet neuzticamas vai neizmantotas lietotnes

Ja jums ir daudz neizmantotu lietojumprogrammu, pēc rūpnīcas atiestatīšanas to atkārtoti neinstalējiet. Tie ne tikai izmanto atmiņas vietu, bet arī kolektīvi palīdz ātrāk iztukšot akumulatoru. Ņemiet vērā, ka dažām lietotnēm var būt nepieciešama bieža komunikācija ar attāliem serveriem. Šāds uzdevums ir uzlikt nodokli par akumulatoru. Ikreiz, kad ir nepieciešams sinhronizēt atjauninājumu, piemēram, to, ko dara sociālais tīkls, iepirkšanās un dažas spēļu lietotnes, tālrunis izgaismo procesoru, izraisot virkni uzdevumu citām sastāvdaļām. Ja tas notiek daudz, jūs varat sagaidīt, ka strāvas avots zaudēs ievērojamu jaudu pat tad, ja tālrunis ir gaidīšanas režīmā. Dažreiz enerģijas padeve no šādas situācijas ir tik smaga, ka tālrunis vispār neuzlādēsies, pat ja tas ir savienots ar lādētāju.

Saglabājiet tālruni tīru un bez blakustīkla. Ja nevarat tos atinstalēt, mēģiniet redzēt, vai ir iespēja tos atspējot.

# 3 problēma: Galaxy S6 ātri zaudē akumulatora enerģiju

Man ir Galaxy S6. Tā darbojās perfekti, un es līdz 2015. gada maijam neesmu atjaunojis pamata rāmi. Tas turpināja strādāt līdz pagājušā gada augustam (2015), kad pēkšņi sāka parādīties ievērojams akumulatora darbības laika kritums. Patiešām no 100% līdz 1% mazāk nekā divās stundās un pat 50% bez jebkāda risinājuma slēgšanas.

es izmēģināju visus iespējamos iesācēju risinājumus, instalējot, kalibrējot programmatūru no Google veikala un akumulatora ārsta. Neviens nedarbojās.

tad es nolēmu zaudēt sakni un uzlabot. man bija jauninājums uz lollipop 5.1. Tas tikai uzlabojās par 20% ... tagad tas tiktu slēgts 35 vai 25% apmērā. Tagad tas bija pieņemams pāris nedēļas. Pēc tam atkal kopš pagājušā gada tas kļuva vēl sliktāks, un 80% vai 75% tika izslēgts. Ja pieslēdzaties lādētājam, tas sāksies ar 1% ..tad, ja es to atvērtu, tas parādīs uzlādes līmeni 50%.

Tas ir jēga? Vai man ir nepieciešams mainīt akumulatoru, lai gan man tas ir dārgi?

vai es kaut ko varu darīt pats? Paldies par palīdzību iepriekš. - Amr

Risinājums: Hi Amr. Lūdzu, skatiet iepriekš minēto Madhurani ieteikumu. Ja pēc visu to veikšanas nekas nemainās, pārbaudiet, vai tālrunis ir bojāts. Pārliecinieties, vai akumulators ir pārbaudīts vai nomainīts.

4. problēma: Galaxy S6 vairs nedarbojas

Manam tālrunim ir bijušas problēmas iekasējot. Pēdējo nedēļu laikā, kad uzlādējat lādētāju, tas pārtrauks uzlādi, tad uzlādēs un tad apstāsies, tas notiek vairākas reizes. Tas nozīmē, ka „izmantojiet lādētāju, kas bija komplektā ar ierīci”. Tas viss, ko es izmantoju.

Tagad mans tālrunis vispār nebūs jāmaksā, un, kad lādētāju pievienoju, tas, šķiet, izlādēja akumulatoru. Mans tālrunis tagad ir pilnīgi miris. - Roberts

Risinājums: Hi Robert. Vai esat mēģinājuši izmantot citu lādētāju, lai redzētu, vai tas ir lādētāja jautājums? Ja tas nedarbosies, mēģiniet, lai tālrunis tiktu nomainīts uz iespējamu aparatūras kļūmi.

# 5 problēma: Galaxy S6 Knox drošība izlauzās un netiks normāli sākta

Es vienu dienu izmantoju pārlūku Chrome, un ierīce tika restartēta, un ekrāna sāknēšana parādīja dažas izplūdušās (matricas) līnijas un tagad nevar nokļūt logo ekrānā. Es nevaru iekļūt atkopšanas režīmā (skaļuma palielināšana), lai noslaucītu / atjaunotu kaut ko, bet to var iegūt lejupielādes (skaļuma samazināšanas) režīmā.

Es to nosūtīju Samsung, lai saņemtu remontu, bet viņi saka, ka Knox skaitītājs ir iedarbināts un kā tāds neatļauts lietojums, un mana garantija neattiecas. Es neesmu iesakņojis manu tālruni (ne tas pats), tāpēc es nezinu, ko darīt.

Jebkura palīdzība būtu lieliska. - Simon

Risinājums: HI Simon. Ja atgūšanas un parastie režīmi šobrīd vairs nav pieejami, apsveriet tālruņa iesakņošanu, lai jūs varētu instalēt krājumus vai pielāgotu ROM. Tas ir vienīgais veids, kā atkal palaist normālā režīmā.

Mēģiniet izmantot Google, lai meklētu avotus par to, kā nokopēt un instalēt ROM tālrunī.