Galaxy S6 netiek uzlādēts, kad tas ir pievienots sienas kontaktligzdai vai datoram, citi jautājumi

Viens no biežāk sastopamajiem jautājumiem jebkuram viedtālrunim šodien ir ar enerģiju saistītās grūtības. Tāpēc šeit nav minēts pārsteigums par Galaxy S6, kas nav iekasēšanas jautājums.

Zemāk ir konkrēti temati, kas aplūkoti šajā materiālā:

1. Galaxy S6 nebūs jāmaksā
2. Galaxy S6 mūzikas lietotnes pārtrauca darboties pareizi pēc Marshmallow atjaunināšanas Pēc atjaunināšanas Galaxy S6 kartēšanas lietotnes nedarbojas pareizi
3. Galaxy S6 netiek uzlādēts, kad tas ir pievienots sienas kontaktligzdai vai datoram
4. Galaxy S6 neieslēdzas Galaxy S6 akumulators nedarbojas
5. Bez skaļuma, veicot zvanu uz Galaxy S6 pēc Marshmallow atjaunināšanas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S6 nebūs jāmaksā

Ir bijis tālrunis tikai dažus mēnešus labā stāvoklī, vienmēr korpusā un stikla aizsargā. Pirms 2 dienām tā pārtrauca uzlādi, tāpēc es izmantoju citu lādētāju. joprojām nebūtu jāmaksā. ierīce tiek izslēgta un ieslēgta. izmēģinājis daudzus lādētājus, neuzlādējot tālruni.

Tagad tālrunis ir miris. Uzlādes ekrāns parādās, kad es nospiežam barošanas pogu un saka, ka lādētājs ir savienots, bet joprojām nav maksas un neieslēdzas.

Es neesmu to pametis vai to nav bojājis. Tas tikai notika pēkšņi. Tas ir tikai dažus mēnešus vecs, pirms tam nebija problēmu. Jebkurš padoms par to, kā tas varētu būt, jo remonts ir dārgs? jautājums, ja es varētu saņemt to fiksētu saskaņā ar garantiju, ņemot vērā to, ka es tikai to nopirku pirms dažiem mēnešiem pavisam jaunu. Būtu pateicīgs, ja jūs atgrieztos pie manis. Liels paldies. - Cassie

Risinājums: Hi Cassie. Ja tālrunis joprojām ir ieslēgts, bet, šķiet, atsakās turēt maksu, pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir atjaunot visu atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. To var izdarīt, veicot galveno atiestatīšanu. Šī procedūra izdzēsīs jūsu personiskos datus, piemēram, fotoattēlus un videoklipus. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Rūpnīcas atiestatīšana novērš programmatūras traucējumus, kas, iespējams, ir attīstījušies laika gaitā. Ja tālrunis joprojām netiek lādēts, jums nav citas iespējas, kā pieprasīt nomaiņu. Standarta rezerves garantija parasti ir derīga viena gada laikā no iegādes dienas, tāpēc mēs uzskatām, ka S6 ir iespējams nomainīt bez maksas.

# 2. problēma: Galaxy S6 mūzikas lietotnes pārtrauca darbu pēc Marshmallow atjaunināšanas | Pēc atjaunināšanas Galaxy S6 kartēšanas lietotnes nedarbojas pareizi

Mans telefons bija jauns 2016. gada janvārī. Es biju laimīgs un viss strādāja pareizi, līdz aprīlī tika instalēts Marshmallow atjauninājums. Es uzreiz sāku saskarties ar visām manām mūzikas lietotnēm, bet galvenokārt Pandora, jo to es izmantoju tikai līdz tam laikam. Es domāju, ka tā bija Pandoras problēma, tāpēc es lejupielādēju vairākas citas plaši pazīstamas mūzikas straumēšanas programmas, un tām visiem bija vienāds jautājums: pastāvīgi buferējot un reti darbojoties pareizi.

Otrs galvenais jautājums man ir mans treniņu kartēšanas lietotnes nav pareizi attēlotas. Es izmantoju Map My Run un tāpat kā ar mūziku, es mēģināju citas lietotnes un nokļuvu tajos pašos jautājumos. Tā vietā, lai pareizi attēlotu savus maršrutus, tas iezīmēs taisnās līnijas uz nejaušiem punktiem un netiks izsekots atbilstoši. Es sāku, runājot ar puišiem pie Verizon kioska pie Costco, kur tālrunis tika iegādāts, virzījās uz Samsung staciju pie Best Buy un pēc tam daudziem tālruņa zvaniem uz Samsung klientu apkalpošanu un beidzot ar Verizon garantijas cilvēkiem. Es darīju visu ierosināto, pat rūpnīcas atiestatīšanu.

Verizon noteica, ka šī problēma bija mana iekšējā antena un nosūtīja man jaunu tālruni, kuru es saņēmu 6/22. Es atstāju braucienu uz Eiropu 6/24 un izmantoju tālruni tikai, lai fotografētu un izmantotu Wi-Fi Facebook un Google Hangouts manās viesnīcās. Tā kā es esmu mājās 7/5, es esmu lejupielādējis daudzas lietotnes, kuras iepriekš izmantoju, piemēram, tās, kas minētas mūzikai un treniņiem, un esmu saņēmis konkrētus jautājumus.

Es esmu tik dusmīgs un neapmierināts, ka es nezinu, ko darīt. Nav pareizi maksāt $ 500 par tālruni, kas nedarbojas pareizi. Blakus zvaniem un tekstiem mūzika un kartēšana ir vissvarīgākie iemesli, kāpēc izmantoju tālruni. vai tu vari palīdzēt? Paldies! - Laurel

Risinājums: Hi Laurel. Tā kā tā pati problēma rodas vismaz divās Galaxy ierīcēs, pastāv iespēja, ka cēlonis var būt cita lietotne. Mēs iesakām veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu, instalēt vienu mūzikas lietotni un kartēšanas lietotni un novērot tālruni 48 stundas. Pārliecinieties, lai nebūtu atkārtoti instalētas citas lietotnes, kamēr mēģināt novērot tālruni, lai jūs redzētu atšķirību. Veicot šo uzdevumu, jūs uzzināsiet, vai mūsu pārsteigums ir pareizs, vai arī problēma ir tālrunis.

Tas var arī palīdzēt, ja varat sazināties ar lietotņu izstrādātāju, lai noskaidrotu, vai viņi ir informēti par problēmām, ar kurām saskaraties. Ņemiet vērā, ka ne visas lietotnes ir paredzētas darbam ar visām Android ierīcēm. Vienmēr ir iespēja, ka lietotā lietotne, iespējams, nav pareizi kodēta, vai, iespējams, ir dažas nesaderības problēmas ar pašreizējo S6 programmaparatūru.

# 3 problēma: Galaxy S6 netiek uzlādēts, kad tā ir pievienota sienas kontaktligzdai vai datoram

Uzmanību:

Problēma: Samsung Galaxy S6 netiek uzlādēts, izmantojot USB, bet var piekļūt pieslēgtam ārējam dublējumrādītājam ar mikro-USB

Fons:

1. diena: viss strādā labi.

2. diena: izslēgts tālrunis pēc rīta lietošanas, jo mobilie tālruņi nav atļauti. Ieslēdzot tālruni vēlā pēcpusdienā un atsākot parasto / parasto izmantošanu vakarā. Tā kā man bija labākais dienas tālrunis, es varēju skatīties savus videoklipus, izmantojot atvienotu īkšķi līdz vēlu vakara stundām.

Tad, kad pieslēgts uzlādēšanai uz nakti, nekas.

Problēmu novēršana, mēģinot izmantot dažādus kontaktligzdas, usb-socket ligzdu dongles un usb kabeļus. Nekad nav jāmaksā vai jāatzīst USB, kas pievienots S6.

Savienojuma izveide ar datoru radīja nulles rezultātus.

3. diena: Atkārtota traucējummeklēšanas process un skaitlis bija S6 porta kļūda.

Atkārtota atiestatīšana un Notīrīšanas kešatmiņas process. Pat devās tik tālu, lai ieietu ODIN režīmā un izietu.

# 9900 # kods nedarbojas ar S6, neatkarīgi no tā, vai izstrādātāja opcija ir pieejama.

Pārvietots uz Starbucks, lai mēģinātu veikt bezvadu uzlādi. Tas strādāja! Sēžot šeit dažas stundas, gaidot bezvadu uzlādi līdz 100%.

Līdz šim mēģinājuši abus USB kabeļus atkabināt ar datoru, bet S6 to neatzina, salīdzinot ar to, kas parasti notiek: USB ikona parādās uz augšu un pieprasa savienojuma iespēju MTP (multivides pārsūtīšanas protokols) vai PTP (fotoattēlu pārsūtīšanas protokols).

Tas nozīmē, protams, es nevaru pat dublēt datorā, ja man ir jāatjauno rūpnīca.

Problēma tika atjaunota:

S6 netiek uzlādēts, izmantojot USB portu. Iespēja izveidot savienojumu ar PC / Mac, izmantojot USB portu, nav pieejama.

Bet, pieslēdzot īkšķi ar mikro-USB savienotāju, paziņojumā tiek parādīta USB ikona un atvērts parastais slēdzis, lai piekļūtu īkšķi.

Guessing:

Ja S6 atpazīst un ļauj piekļūt sīkrīkam, kas savienots ar mikro-USB, bet neatpazīst nevienu USB kabeli, vai tas ir pievienots datoram vai strāvas kontaktligzdai, tad tas nozīmē, ka S6 „jaudas tapas” ir vienīgais bojātais objekts, kas atstāj tikai “datus tapas ”?

Atjaunināšana: savienojot USB kabeli ar manu portatīvo akumulatoru, tālrunis uzlādējas.

Citiem vārdiem sakot, kabatas akumulatora USB kabelis S6 tiek uzlādēts.

Tātad, kāda iemesla dēļ S6 neatpazīst USB kabeli, ja tas ir savienots ar datoru / Mac vai sienas kontaktligzdu.

Lūdzu, informējiet par to, kā atjaunot, remontēt S6, atzīstot USB kabeli, kad tas ir pievienots datora vai sienas kontaktligzdai. UN pieņemot, ka rūpnīcas atiestatīšana nedarbosies.

Paldies. - Šeldons

Risinājums: Hi Sheldon. Tas, ka tālrunis uzlādē naudas sodu, izmantojot portatīvo akumulatoru, ir skaidra norāde, ka micro-USB porta aparatūras komponenti darbojas kā paredzēts. Tas nozīmē, ka problēma nav aparatūras raksturs un, visticamāk, to var noteikt, veicot pamata programmatūras problēmu novēršanu.

Android enerģijas pārvaldību regulē operētājsistēma, kas dažkārt var saskarties ar kļūdām. Ja vēl neesat to izmēģinājis, iesakām vispirms noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tas neko nemainīs. Nelieliem ar programmaparatūru saistītiem jautājumiem, ko izraisījušas lietotnes un programmaparatūras atjauninājumi, kešatmiņas nodalīšana bieži tiek triks. Tas ir tāpēc, ka šī procedūra burtiski izdzēsīs visus kešatmiņā saglabātos failus kešatmiņas nodalījumā, kas nākamās sāknēšanas laikā liek sistēmai radīt jaunus. Šī procedūra arī ir ļoti noderīga, lai noteiktu tādus jautājumus kā izlases reboots, sāknēšanas cilpa, iestrēdzis palaišanas laikā un pēc nejaušas iesaldēšanas pēc atjauninājumiem, kā arī jaudas pārvaldības kļūdas. Lūk, kā noslaucāt jūsu S6 kešatmiņas nodalījumu:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja tīrīsiet kešatmiņas nodalījumu, tā darbojas tikai ar rūpnīcas atiestatīšanu. Mēs esam gandrīz pārliecināti, ka noklusējuma iestatījumu atjaunošana ir atbilde uz jūsu problēmu, bet, ja tā arī nedarbosies, nekas vairāk, ko jūs varat darīt jūsu galā. Tāpat kā pārējie puiši, kuri nevar novērst savas tālruņa problēmas, veicot programmatūras traucējummeklēšanu, vienīgā atlikušā izšķirtspēja ir, pieprasot nomaiņu.

4. problēma: Galaxy S6 neieslēdzas Galaxy S6 akumulators nedarbojas

Pirms pāris mēnešiem mans telefons nomira pēc tam, kad tas bija manā kabatā, kad akumulatora darbības laiks bija viegli uz pusi akumulatora. Es mēģināju to ieslēgt, bet tas neieslēgtos. Tātad, kad es saņēmu mājās, es izmantoju sākotnējo lādētāju, lai mēģinātu to uzlādēt, bet viss, kas parādās, ir tas, ka liels tukšs uzlādes simbols, kas parādās, kad tālrunis ir miris un kam ir jāmaksā, tas vispār neieslēgsies.

Arī es nopirku jaunu lādētāju un joprojām netiks uzlādēts, pat ja tas parāda, ka tālruņa ekrānā ir redzams tukšs akumulatora uzlādes simbols. Vai ir veids, kā iegādāties jaunu akumulatoru? Vai mans tālrunis ir mūžīgi miris?

Es mēģināju to pieslēgt pirmo reizi, bet šodien, un es saņēmu vienu no šiem lādētājiem, kas iedegas sarkanā krāsā, kad tas uzlādējas un iedegas zilā krāsā, kad tas nav pieslēgts tālrunim, un tas mirgo sarkanā un zilā krāsā, un ikreiz, kad tas kļūst sarkans, simbols lieta nāk uz augšu un, kad tas kļūst zils, tas izslēdzas, lai arī simbols mirgo. Ļaujiet man zināt, ja es varu vienkārši nopirkt jaunu akumulatoru un tam vajadzētu to salabot. Vai arī, ja mans tālrunis uz visiem laikiem ir miris. - Logan

Risinājums: Hi Logan. Android tālruni, kas nebūs jāmaksā, var izraisīt dažas lietas, tostarp nestrādājošs lādētājs, slikts akumulators, nepareiza uzlāde / mikro-USB ports vai reti sastopama programmatūra. Mēs, protams, nevaram zināt, kurš no šiem četriem rada jūsu problēmu, ja vien neizdosies veikt dažus traucējumus.

Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir ielādēt tālruni drošajā režīmā. Mēs nezinām nevienu konkrētu lietotni, kas var ietekmēt Galaxy S6 uzlādes funkciju, bet vienmēr pastāv izmaiņas, ka kļūda, iespējams, ir izveidojusi konfliktu, kas rada problēmas, ar kurām jūs saskaraties tagad. Vienkāršs veids, kā pārbaudīt, vai šī ķēde ir pareiza, ir, startējot tālruni drošajā režīmā. Kamēr šis režīms ir iespējots, visas trešās puses lietotnes netiks darbinātas. Ja par šo problēmu ir atbildīga viena no trešo pušu lietotnēm, tālrunim vajadzētu darboties normālā režīmā drošajā režīmā. Lai startētu S6 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
• Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja drošais režīms neko nemainīs, nākamais solis ir notīrīt kešatmiņas nodalījumu un galu galā veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Šie divi ir pēdējie programmatūras traucējummeklēšanas risinājumi, kurus varat izdarīt jūsu beigās. Ja viņi arī neko nemainīs, varat pieņemt, ka problēma ir aparatūras raksturs. Tas var būt slikts mikro USB ports vai pats akumulators. Jūs, protams, nevarat atrisināt šīs problēmas, ja vien jūs nevarat riskēt ar atvērtu tālruni un aizstāt slikto komponentu. Jūsu labākā iespēja ir, lai tālrunis tiktu apstrādāts ar profesionālu, lai varētu veikt pareizu diagnostiku.

Vai ir veids, kā iegādāties jaunu akumulatoru? Vai mans tālrunis ir mūžīgi miris?

Galaxy S6 akumulators nav noņemams, tāpēc, pērkot jaunu akumulatoru un ievietojot to iekšā, ir jāizslēdz garantija (ja garantija joprojām ir spēkā). Kamēr problēma ir saistīta tikai ar sliktu akumulatoru, tālrunim jāturpina darboties, tiklīdz nomainīs veco akumulatoru. Akumulatora nomaiņas procedūru S6 ir jāveic kvalificētam tehniķim, lai pārliecinātos, ka vispirms tiek veikta pareiza diagnoze, lai identificētu reālo problēmu pirms tā veikšanas.

Arī S6 spēj uzlādēt bezvadu režīmu. Ja problēma ir saistīta tikai ar USB portu, tālruni joprojām var uzlādēt bezvadu režīmā, izmantojot bezvadu uzlādes padevi. Tādā veidā jūs varat atkārtoti ieslēgt tālruni un izveidot savu failu dublējumu, pirms meklējat remontu vai nomaiņu.

# 5. Problēma: bez skaļuma, veicot zvanu uz Galaxy S6 pēc Marshmallow atjaunināšanas

Viss strādāja labi, līdz es atjaunoju savu tālruni Marshmallow. Es biju izmantojis gan austiņu ligzdu, gan parasto zvanu skaļruni (nevis skaļruni) iepriekšējās dienas laikā, bez problēmām, bet tūlīt pēc atjaunināšanas es pamanīju, ka, zvanot, klausoties balss pastu utt. Es arī pamanīju, ka pievienojot austiņu ligzdai, ka skaņa bija ļoti vāja, pat pie maksimālā skaļuma, un tā ir plaisa, izkropļota, kā patiešām slikts savienojums.

Esmu mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu, vispirms saglabājot manas svarīgākās lietotnes un pēc tam dempinga visas lietotnes, bez rezultātiem. Pēc tam es mēģināju atgriezties pie Lollipop 5.1, bet problēma nenotika.

Es pat mēģināju izmantot saspiestu gaisu, lai notīrītu atkritumus no austiņu ligzdas, bet tas arī nepalīdzēja.

Es aicināju Samsung atbalstu, un viņi teica, ka tas ir zināms programmatūras glitch. Viņi lika man tuvāko Best Buy, lai viņu servisa tehniķis mēģinātu to labot. Viss, ko viņš darīja, mani atjaunināja atpakaļ uz Marshmallow. Protams, šī problēma netika novērsta.

Man ir zaudējumi par to, ko darīt tālāk. Ja ne par laiku, es domāju, ka tas patiesībā ir aparatūras jautājums, bet viss bija labi pirms atjaunināšanas, un problēmas radās uzreiz pēc atjaunināšanas.

Vai esat informēts par šo problēmu pēc atjaunināšanas? Ja jā, vai ir vēl kāds risinājums? Viss, kas man būtu jāmēģina? Es novērtēju jebkuru palīdzību, ko jūs varat sniegt. - josla

Risinājums: Hi Lane. Mēs neesam informēti par Android Marshmallow atjauninājumu, kas līdz šim brīdim traucē skaļruņiem vai nedarbojas pareizi. Ja audio problēma attiecas tikai uz darbībām, kas saistītas ar zvanu, problēma, visticamāk, ir slikta programmaparatūras kodēšana, kas kodē jūsu piegādātāju. Lai to pārbaudītu, mēģiniet pārbaudīt, klausoties mūziku skaļrunī. Ja, klausoties mūziku, skaļrunis nedarbojas, kā paredzēts, jums ir jābūt aparatūras problēmai. Pretējā gadījumā varat pieņemt, ka jaunā programmaparatūra zvana skaļumu nedarbojas pareizi, vai arī jūsu izmantotās zvanu lietotnes nav optimizētas darbam ar Marshmallow. Pārliecinieties, vai jūsu pārvadātājs zina par problēmu, lai viņi varētu noskaidrot savu izstrādātāju komandu.