Galaxy S6, kas neveic skaņas paziņojumus, spēlējot spēli, nevar mainīt zvana signālus, citus jautājumus

Sveiki Android lietotāji! Mēs sniedzam jums vēl vienu # GalaxyS6 traucējummeklēšanas ziņu, kas aptver skaņas jautājumus, par kuriem mums ziņots pēdējo dienu laikā. Mēs ceram, ka tas būs interesants.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 nevar mainīt zvana signālus

Zvana signāli netiek atjaunināti. Samsung Galaxy S6.

Čau, Tātad apmēram nedēļu vai divas reizes es nomainīju kontaktpersonas paziņojuma skaņu no noklusējuma (lejupielādēts no Zedge) uz citu paziņojumu skaņu, arī no Zedge. Es tagad mēģinu to mainīt vēlreiz, tomēr pēc tam, kad esmu izvēlējies iestatīto paziņojumu no Zedge, tas atkal atgriezīsies pie rediģēšanas kontaktu lapas, kas neatspoguļo izmaiņas. Es mēģināju ar zvana signālu un to pašu. Es pat dzēsu otru skaņu, un tagad tas atkal ir iestrēdzis. Tāpēc es dodos uz savu vispārējo noklusējuma skaņu, lai pārietu un mainītu šo, bet to pašu problēmu. Es vairs nevaru mainīt zvana signālus tādā pašā veidā, kā es biju pēdējo 2 gadu laikā. Tikai atšķirības, ko varu domāt, ir tas, ka es nesen lejupielādēju lietojumprogrammu Waze (piemēram, Google kartes), kā arī pieejamības taustiņu mājas taustiņu mājās, jo pagājušajā nedēļas nogalē mans telefons kļuva slapjš apakšā, lādētājs, audio ligzda un skaļrunis. Tā rezultātā mana muguras poga nedarbojas, un dažreiz mana mājas poga nav tik atsaucīga. Tādējādi piekļuves taustiņi. Bet tas viss. - Sofija

Risinājums: Hi Sophia. Tā kā tālrunis nav iestatīts, jo lielākā daļa S6 ierīču ir pašlaik ierobežoto ierobežojumu dēļ, problēmas iemesls var būt kaut kas. Mēs arī nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc mēs nevaram droši pateikt, kas var izraisīt šo problēmu. Tas ir labi, lai gan jūs pieminējāt, ka izmantojat trešās puses lietotni (Zedge), lai pielāgotu zvana signālus un skaņas paziņojumus, jo tas var būt galvenais.

Noslaukiet lietotnes kešatmiņu un datus

Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir redzēt, vai Zedge lietotnei radusies kļūda. To var izdarīt, noslaukot tās kešatmiņu un datus. Tādējādi visi lietotnes iestatījumi tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumiem, kas savukārt var novērst problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Pēc tam atrodiet lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .

Varat arī mēģināt atinstalēt, pēc tam no jauna instalēt Zedge lietotni un redzēt, vai tas palīdz. To darot, tiks sasniegts tāds pats rezultāts kā tās datu tīrīšanai.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Lai pārbaudītu, vai ir iespējama operētājsistēmas traucējuma rašanās, ierīce ir jātīra, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas liks tālrunim atgriezt visus tās programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, iespējams, novēršot kļūdu, kas rada problēmu. Tā kā pastāv iespēja, ka šīs trešās puses lietojumprogramma varētu būt galvenais iemesls šai problēmai, noteikti instalējiet Zedge tikai pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas un Zedge instalēšanas mēģiniet vēlreiz pielāgot skaņas paziņojumu un redzēt, kā tas darbojas.

Lai rūpnīcu atjaunotu S6, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija Yes - delete all user data (izdzēst visus lietotāja datus) ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

2. problēma: Galaxy S6 skaļrunis nodrošina robotu skaņu

Sveiki. Es esmu meklējis visur, cenšoties rast risinājumu šai problēmai, bet šķiet, ka esmu vienīgā ar šo problēmu. Kad es klausos mūziku, videoklipus vai kaut ko citu, manā telefonā skaņa ir gandrīz kā statiska skaņa, balsis / mūzika gandrīz kļūst par robotu. Tas ir tikai tad, ja es izmantoju tālruņa skaļruni / skaņu. Pretējā gadījumā tas darbojas pilnīgi ar Bluetooth / austiņām utt.

Vai jums ir kādas citas problēmas, piemēram, šī? Es esmu mēģinājis atiestatīt tālruni un nekas nedarbojas. Cerot uz atbildi, kas var man palīdzēt! - Jostein Jacobsen

Risinājums: Hi Jostein. Iespējams, ka jūsu tālruņa skaļrunis, kas ir atsevišķa sastāvdaļa, var būt bojāts. Skaļrunis darbojas neatkarīgi no austiņas, tādēļ, ja to lietojat tikai tad, kad to lietojat, bet ne, lietojot austiņas, skaļrunis visticamāk ir problemātisks. Lai pārbaudītu, lūdzu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Tālr.
  2. Izsauciet “ * # 0 * #” (bez pēdiņām) .
  3. Pieskarieties Speaker .
  4. Klausieties skaņu. Ja skaņa joprojām ir statiska, tas nozīmē, ka ir problēma ar skaļruni. Lai atrisinātu problēmu, Samsung vai profesionālim jāaizstāj daļa.

Sliktu skaļruni nevar noteikt, veicot dažus programmatūras kniebienus. Lai tālruni varētu pareizi salabot, tālrunis ir jānosūta.

3. problēma: Galaxy S6 nespēj veikt skaņas paziņojumus, spēlējot spēli

Ikreiz, kad spēlēju spēli, jebkuru spēli, un es saņemu paziņojumu, piemēram, tekstu, telefona zvanu, e-pastu vai pat tad, ja saņemu paziņojumu (ti, mans pētījums ir paveikts vai jauninājums ir izdarīts) no citas spēles, tad es zaudē visu skaņu spēlē. Es šobrīd spēlēju, un skaņa netiks atgriezta, kamēr es aizvērtu spēli, kuru es spēlēju, un restartēju šo spēli. Tas netika darīts. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. Paldies par jūsu laiku. - Brian L.

Risinājums: Hi Brian. BadgeProvider lietotne, kas ir atbildīga par to, lai ļautu ierīcei saņemt paziņojumus, var būt bojāta vai buggy. Noteikti noslaukiet tās datus, lai atrisinātu problēmu. Lūk, kā:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Kad esat tur, meklējiet lietotni BadgeProvider un pieskarieties tam.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogu Clear Data . Pieskarieties pogai Dzēst datus .

Ja problēma netiks izdzēsta pēc BadgeProvider lietojumprogrammas datu notīrīšanas, pārliecinieties, ka arī noslaucāt to spēļu lietotņu kešatmiņu un datus, ar kuriem ir problēmas.

Ja viss cits neizdodas, apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu.

4. problēma: Galaxy S6 nesaglabā skaņu, atskaņojot multivides

Nevar dzirdēt zvanītājus, ja nav ieslēgts skaļrunis. nevar izmantot mikrofonu, izņemot zvanus un tikai skaļruņu tālruni. Multivides apjoms (YouTube, Facebook) nedarbojas, bet mans trauksmes signāls joprojām tiek atskaņots. Esmu mēģinājis izmantot citas trauksmes programmas, un neviena no tām nedarbojas. Ierīcē saglabātajam multividei nav skaņas, ja to atskaņo pa tālruni. Visas funkcijas darbojas, ja tās ir savienotas ar Bluetooth austiņām vai automašīnu. Traucējummeklēšana: rūpnīcas atiestatīšana, notīrīta tālruņa kešatmiņa, problēma saglabājās. Pārbaudītas vairākas multivides un trauksmes programmas (es nevaru mosties, pamodināt mani bez maksas, iepriekš instalēta trauksmes lietotne; Google Play, YouTube, YouTube mūzika, Facebook, instagram, iepriekš instalēta multivides lietotne) Bluetooth savienojums ļauj visām funkcijām darboties, izmantojot Bluetooth ierīci Austiņas ar mikrofonu un bez tā ļauj visām funkcijām strādāt NFC skaļruņi ļauj atskaņot mūziku * Nav ievērojama fiziska / ūdens bojājuma. * Skaļruņi un mikrofons saņem jaudu. - Dave

Risinājums: Hi Dave. Jūsu lieta var būt līdzīga iepriekš minētajam Jostein, tāpēc mēs iesakām veikt mūsu ieteikumus. Mēs nedomājam, ka tā ir aparatūras problēma, lai gan, kā jūs apgalvojat, runātājs joprojām strādā ar trauksmēm. Problēma, visticamāk, ir saistīta ar operētājsistēmas kļūdu vai slikti kodētu lietotni. Lai pārbaudītu, vai ir vēl viena rūpnīcas atiestatīšanas kārta un pārbaudiet, vai skaļrunis darbojas labi, ja nav instalētas trešās puses lietotnes. Ja tā, tad tas ir skaidrs apstiprinājums, ka lietojumprogramma ir atbildīga. Lai identificētu vainīgo, jums ir jāinstalē lietotnes atsevišķi un pēc katras instalācijas jāuzrauga skaļrunis.