Galaxy S6 nesaņem SMS paziņojumus, nevar nosūtīt īsziņu pēc atjaunināšanas, citiem īsziņu sūtīšanas jautājumiem

Sveiki un laipni aicināti vēl # GalaxyS6 postenī. Šajā mēs risinām dažas ar SMS saistītās problēmas, ko nosūtījuši daži mūsu kopienas locekļi. Daži no tālāk minētajiem jautājumiem sakrita ar nesen veiktajiem atjauninājumiem, tāpēc parastais programmatūras problēmu novēršanas komplekts palīdzēs tos novērst. Cerams, ka turpmāk sniegtie risinājumi palīdzēs ne tikai tiem, kas minēti viņa amatā, bet arī citiem, kuriem var rasties līdzīgas problēmas.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 nesaņem SMS paziņojumus pēc atjaunināšanas

Es tikko saņēmu atjauninājumu Samsung S6, tomēr es vairs nesaņemu nekādus paziņojumus. kad es saņemu tekstu un saņemu paziņojumus, kad man kāds teksts ir manis, man ir jāatbloķē mans tālrunis un jāmeklē ziņas, lai redzētu, vai kāds man ir teksts. Lūdzu, lūdzu, lūdzu, palīdziet man, es esmu pārbaudījis savu ziņu iestatījumu un pārliecinājies, ka skaņa ir ieslēgta, bet joprojām nav nekas. - Ellie Brown

Risinājums: Hi Ellie. Pirmkārt, vēlaties pārliecināties, vai ziņojumapmaiņas lietotnes paziņojuma iestatījumi ir pareizi iestatīti. Daudzi cilvēki parasti maina paziņojumu iestatījumus, neapzinoties sekas. Lai pārbaudītu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet iestatījumus
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps .
  3. Atrodiet lietotni, kurai ir problēma, un pieskarieties tai.
  4. Pieskarieties pie Paziņojumi .
  5. Pārvietojiet slīdni, lai izvēlētos Atļaut paziņojumus pa labi. Tam vajadzētu ieslēgt paziņojumu par šo lietotni ON.
  6. Tā kā jūs vēlaties saņemt paziņojumu, neatverot ekrānu, vēlaties izslēgt Rādīt klusu. To var izdarīt, pārvietojot slīdni pa kreisi .
  7. Pieskarieties opcijai Bloķēšanas ekrāna opcija, ja vēlaties: parādīt ziņojuma saturu bloķēšanas ekrānā, paslēpt ziņojuma saturu, kad ekrāns ir bloķēts, vai vispār neparādīt nekādus paziņojumus.
  8. Tālrunim tagad jāpaziņo, vai bloķēšanas ekrāns ir iespējots.

Ja problēma saglabājas pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, kaut kas ir nepareizi. Mēģiniet pārbaudīt, vai tā ir lietotnes kļūda, noslaukot ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus . Opcija Clear Data (Dzēst datus) izdzēsīs visus jūsu ziņojumus, tāpēc pārliecinieties, ka vispirms tos kopējat, pirms notīriet ziņapmaiņas lietotnes datus.

Jautājums ir jānosaka tagad, bet, ja tas turpinās pēc iepriekšminēto divu procedūru veikšanas, apsveriet iespēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tālāk norādītās darbības.

Problēma Nr. 2: Galaxy S6 ekrāns automātiski pielāgojas izlases režīmā, kad nosūta īsziņu

Kopš jaunināšanas uz Nougat, man ir bijis jautājums par manu Galaxy S6 Edge Plus, ka es nevaru atrast pastāvīgu labojumu. Ikreiz, kad es esmu īsziņu sūtīšana (un arī citos laikos, bet tikai sporādiski… ar īsziņu sūtīšanu, tas notiek visu laiku!), Mans ekrāns pēkšņi pārvēršas superautomātiskajā tālummaiņā, neko nevar nolasīt, un, ja man ir paveicies atpazīt vieta lapā, kurā es varētu noklikšķināt, lai rīkotos, tas nedarbojas! Es sapratu, ka, ja es dodos uz mājas lapu un atgrieztos īsziņās, viss ir normāli… Uz laiku, tas pats notiek. Manā gadījumā, manuprāt, tas ir iespaidojies manā backspacing “pārāk ātri”; ja es backspace ļoti lēni, tālummaiņa nenotiek. Lai mēģinātu atrisināt šo problēmu, es vispirms noskaņoju lietotnes kešatmiņu un pēc tam tās datus, pēc tam atinstalēju un atjaunoju lietotni. Kad tas nepalīdzēja, es iztīrīju sistēmas kešatmiņu - arī bez rezultātiem. Paturot prātā, tas notiek arī sporādiski citās jomās, kas nav īsziņu sūtīšana, jebkura ideja par to, kas notiek un kā to salabot. ??? - Wpfloor

Risinājums: Hi Wpfloor. Mums vēl ir jāsaņem līdzīgi ziņojumi no citiem lietotājiem, tāpēc mēs domājam, ka jums varētu būt atsevišķs gadījums. Tā kā jūs jau esat mēģinājis pamatus, mēs iesakām veikt drastiskāku soli, kas tiek atiestatīts rūpnīcā. Problēmu var radīt operētājsistēmas kļūda. Citu lasītāju interesēs šeit ir norādīti soļi, kā rūpnīcu atiestatīt S6:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Kad esat rūpnīcā atiestatījis ierīci, ļaujiet tai darboties vismaz 24 stundas, neinstalējot trešo personu lietotni. Tas palīdzēs jums noteikt vēlāk, ja problēma ir saistīta ar problemātisku lietotni. Ja problēma atgriežas pat tad, ja nav trešo personu lietotņu, tas var nozīmēt, ka atjauninātā programmaparatūras versija, kas darbojas ierīcē, var būt vāji kodēta. Ja jūs vispār nevarat risināt problēmu, varat mēģināt vilkt iepriekšējo krājumu programmaparatūras versiju.

3. problēma. Galaxy S6 mala no Verizon nevar nosūtīt MMS

Es saņēmu atbloķētu Samsung Galaxy S6 malu, kas bija Verizon tālrunis, bet man ir cits pārvadātājs (Indigo Wireless). Es varu saņemt grupas ziņojumus un attēlus, izmantojot tekstu. Tomēr es nevaru nosūtīt grupas ziņojumu vai attēlu, izmantojot tekstu. Man ir bijis tālrunis pie mana pārvadātāja divreiz, un pēdējais bija teicis, ka tas varētu būt tāpēc, ka Verizon joprojām ir bloķējis tālruņa daļas (kaut arī Verizon teica, ka viņi neizslēdz savus 4G tālruņus). Jebkurš ieskats vai labojumi? - Coleenmarie32

Risinājums: Hi Coleenmarie32. Jūs neesat pirmais lietotājs, kas ziņo par problēmām ar atbloķētiem Verizon tālruņiem, ja tos izmanto citos tīklos. Lielāko daļu laika tiek ziņots par tādiem jautājumiem kā jūsu. Diemžēl tas viss attiecas uz to, ko jūsu pārvadātāja atbalsta komanda jums teica, ka tas ir saistīts ar Verizon programmatūru.

Tālruņa atbloķēšana nenozīmē, ka ierīcē esošā programmatūra tagad būs pilnībā atvērta modifikācijām. Gluži pretēji, nekas tuvu tam nenotiek. Programmatūra paliek Verizon dizains, un tikai tīkla aspekts ir patiešām modificēts. Problēma ir tāda, ka Verizon tālruņus, kas ir CDMA tipa, ir grūti kreka, un faktiski mainās tikai tīkla minimums. Daudzos gadījumos, ja izmantojat atbloķēto Verizon tālruni citā tīklā, MMS darbosies daļēji vai vispār. Mēs jau esam saskārušies ar daudziem gadījumiem, kad lietotāji no vairākiem pārvadātājiem vispār nevar izmantot MMS. Tā kā MMS izmanto mobilo tīklu, lai strādātu, Verizon programmaparatūras kodam ir jābūt tādam, kas neļauj pienācīgi darboties trešās puses tīklam. Šis ir viens no trūkumiem, kas saistīti ar atbloķēta tālruņa lietošanu no citas ierīces. Ja nevarat dzīvot bez jūsu MMS, iesakām vai nu saņemt saderīgu tālruni no sava operatora, vai pārslēgties uz Verizon, lai jūs varētu izmantot visas ierīces funkcijas. Mēs zinām, ka kāds no šiem nav ideāls, bet jums nav pieejams maģisks programmatūras risinājums.

4. problēma: Galaxy S6 pēc atjaunināšanas nevar nosūtīt īsziņu

Pēc tālruņa atjaunināšanas pagājušajā nedēļas nogalē es nevaru nosūtīt īsziņas nevienam. Es varu saņemt tekstu, sūtīt un saņemt zvanus, un viss pārējais darbojas, bet es tikai varu nosūtīt ziņojumus. - Derek

Risinājums: Hi Derek. Mēģiniet pārbaudīt, vai tālruņa ziņu centra numurs ir pareizs. Tas ir īsziņu centrs, kas apstrādā SMS satiksmi. Ja tas nav pareizi iestatīts, iespējams, varēsiet saņemt īsziņas, bet nevar nosūtīt. Lai pārbaudītu, šeit ir:

  1. Atveriet ziņas
  2. Pieskarieties VAIRĀK .
  3. Pieskarieties Iestatījumi .
  4. Pieskarieties Vēl iestatījumi.
  5. Pieskarieties īsziņām .
  6. Pieskarieties Message center.

Īsziņu centra numuru parasti konfigurē sistēma automātiski, bet atjauninājums, iespējams, kādu iemeslu dēļ to ir mainījis. Ja nezināt īsziņu centra numuru, mēģiniet to Google vai vienkārši pieprasīt no sava operatora.

Ja problēma nedarbosies pēc tam, kad būsit pārliecināts, ka ziņu centra numurs ir pareizs, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, pēc tam pastāstiet pārvadātājam par problēmu.