Galaxy S6, kas nerāda fotoattēlus, kas uzņemti, izmantojot kameras lietotni, neinstalēs atjauninājumu, citus jautājumus

# GalaxyS6, kas tika izlaists pirms 2 gadiem, šodienas viedtālruņa piesātinātajā pasaulē var tikt uzskatīts par “vecu”, bet šobrīd miljoniem to joprojām aktīvi izmanto. Tas nozīmē, ka katru nedēļu mēs turpinām saņemt simtiem ziņojumu par šo ierīci. Šis raksts atbild uz dažiem biežāk ziņotajiem šīs tālruņa traucējumiem. Mēs ceram, ka šis materiāls būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma. Wet Galaxy S6 malu ekrānam ir ekrāna krāsas maiņa, kas atsākas pēc nejaušības principa

Man ir Samsung Galaxy S6 mala. Apmēram 9 mēnešus atpakaļ tas nokrita ūdenī. Pēc vairākām dienām, kad tās atstāja rīsu, tas atkal ieslēdzās, lai gan mans ekrāna displejs ir nedaudz vieglāks nekā agrāk. Pēdējā mēneša laikā, ja kaut kas manā ekrānā ir zils vai dzeltens, tālruņa ekrāns mirgo nekontrolēti un pēc tam atkal sūta tālruni. Vai šī problēma ir labojama? - Suebrannan

Risinājums: Hi Suebrannan. Ja ar fiksējamu palīdzību jūs domājat, ka jūs varat to salabot ar programmatūras risinājumu, tad mēs atvainojamies, ka jūs vilties. Ūdens bojāta aparatūra nekad nevar tikt fiksēta, veicot kādu programmatūru. Jūsu labākā likme tieši tagad ir ļaut profesionālim pārbaudīt aparatūru, lai varētu novērtēt kaitējuma apmēru. Ja esat laimīgs, un problēma ir tikai ekrāna montāžā, tā nomaiņa var atrisināt problēmu pastāvīgi. Ja bojājums izplatās uz mātesplati un ietekmē vairākus komponentus, remonts vai detaļu nomaiņa nedrīkst būt laba iespēja. Tālrunī ar ūdens bojātu mātesplati vēlāk var rasties vairāk problēmu, īpaši, ja korozija jau ir sākusies kaut kur. Šajā gadījumā mēs iesakām vienkārši nomainīt tālruni.

Paturiet prātā, ka ūdens bojātās elektroniskās ierīces remonts ir grūts, un daudzas reizes tas beidzas ar vairāk problēmu. Ja iespējams, ļaujiet Samsung apstrādāt remontu.

2. problēma: Galaxy S6 neparāda fotoattēlus, kas uzņemti ar kameru

Sveiki. Pēc mana Samsung S6 nakts atjauninājuma, kad es tagad izmantoju ātrās saites kameras lietotnē, lai dotos uz saviem jaunākajiem fotoattēliem, visi attēli tiek izvilkti, nevis tikai tie, kas uzņemti manā kamerā. Tātad nesen saņemti whatsapp attēli un kaut kas nesen lejupielādēt. Tas ir super kaitinošas - vai ir vienalga, lai atgrieztos pie tikko redzamās kameras rullīša? Paldies. - Nicky

Risinājums: Hi Nicky. Pārliecinieties, vai mēģināt atiestatīt gan kameras lietotnes, gan galerijas lietotnes iestatījumus. Ja atiestatīšana vispār nepalīdzēs, apsveriet to dzēšanu. Iespēja izdzēst kešatmiņu tiks izdzēsti nesaglabātie fotoattēli, tāpēc pārliecinieties, ka tie ir dublēti, pirms veicat tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus . Pieskarieties Clear Data. Pārliecinieties, vai šīs darbības tiek veiktas gan kameras lietotnē, gan lietotnē Galerija.

Ja problēma vispār netiks noteikta, var būt nepieciešama rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka Android turpina attīstīties, un tādi ražotāji kā Samsung dažreiz var noņemt vai pievienot dažas lietotnes. Ja rūpnīcas atiestatīšana neko nemainīs, tad vispār nav neviena kļūda. Viss, ko jūs redzat tagad, ir viss, kā izstrādātāji vēlas, lai viss parādās.

3. problēma: Galaxy S6 nevar pierakstīties lietotnēs

Es esmu bloķēts no dažām lietotnēm manā S6 malā pēc tam, kad mans lielais dēls man atgriezās pēc spēles. Atverot lietotni, tiek parādīts taustiņslēgs. Es pieņemu, ka viņš ievieto paroli, no kuras viņam nav ne jausmas, ne arī es. Es devos uz T-Mobile veikalu, lai saņemtu palīdzību, un tika teikts, ka vienīgais risinājums bija atiestatīt manu tālruni un zaudēt visu manu informāciju. Vajadzīga palīdzība! - Jimmylip

Risinājums: Hi Jimmylip. Kādas programmas jums rodas problēmas? Ja šīs lietotnes ir daļa no maksas pakalpojuma, piemēram, bankas, mēs iesakām sazināties ar uzņēmuma tehniskās palīdzības komandu. Nav tādas trešās puses atbalsta komandas kā mēs, kas var jums palīdzēt. Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad jums ir grūti pierakstīties citā lietotnē, piemēram, sociālā tīkla lietotnē. Jums vai nu ir jāiestata parole, izmantojot lietotni, vai sazinieties ar lietotnes veidotāju.

Nākamreiz, lūdzu, pārliecinieties, ka sniedzat pēc iespējas vairāk informācijas. Piemēram, mums būtu jāpalīdz mums sniegt konkrētāku palīdzību, pastāstot mums to lietotņu nosaukumus, kurām ir problēmas.

4. problēma: ūdens sabojāja Galaxy S6 ieslēgšanu un izslēgšanu, uzlādējot kļūdaini

Samsung S6 saņēma ūdens bojājumus. pēc žāvēšanas tas strādāja īsu laiku. tomēr pēc tam pārklājums un 4G tika izslēgti un nevar saņemt signālu. tomēr wifi joprojām darbojas.

Es pāradresēju zvanus uz citu numuru un ievietoju SIM karti atpakaļ bojātajā tālrunī, un signāls un 4G atgriezās. Akumulators gāja bojā un tika nogriezts, lai tā atkal darbotos. Pēc tam akumulators pagājis pilnas stundas, un tad es to iekasēju 100% bez ieslēgšanas un signāls atkal turpinājās. Tad akumulators atkal nomira un problēma ir atgriezusies. Šķiet, ka tas darbojas tikai tad, ja zvani tiek pāradresēti un apstāsies, ja akumulators iet bojā, bet, ja tālrunis ir izslēgts, pirms akumulators izslēdzas, tas atgriezīsies labi. Vai es varu darīt kaut ko? - Katrīna

Risinājums: Hi Catherina. Galaxy S6, S6 malām un S6 malām + nav ūdens pretestības aizsardzības, piemēram, S7 un S8. Iegremdējot to ūdenī pat sekundei, mātesplatē var iekļūt mitrums vai pietiekams ūdens daudzums. Reizēm tālruni žāvējot pareizi, izslēdzot to, izņemot akumulatoru un demontējot mātesplati, var strādāt bez jebkādām problēmām. Tomēr vairumā gadījumu ūdens bojāta elektronika beidzas ar īstermiņa un ilgtermiņa problēmām atkarībā no bojāta komponenta / -iem. Tā kā jūsu tālrunis ir skaidri parādījis problēmas tieši pēc tam, kad tas ir slapjš, jūs vēlaties uzzināt par bojājumu apmēru, lai jūs varētu saņemt padomu par to, vai to remontēt vai vienkārši nomainīt. Un nē, programmatūras triku ir ārpus šī jautājuma. Nekas, ko jūs varat darīt, lai padarītu ūdeni bojātu, mainot dažus iestatījumus vai izmainot dažus kodus. Vismazāk, kas var notikt šeit, ir remonts, bet vissliktākais var beigties ar rezerves tālruni, jo mātesplate ir izjaukta. Pārliecinieties, vai runājat ar Samsung vai uzticamo tehniķi, lai varētu pārbaudīt aparatūru.

5. problēma: Galaxy S6 mala plus maksas iekasēšanas ports nedarbojas

Sveiki. Man ir Samsung S6 malas plus un mans brāļadēls lauza lādēšanas zonu tālrunī, kurā jūs pievienojāt lādētāju. Bet tālrunis joprojām uzlādējas uz lādēšanas paliktni, bet tālrunis iet bojā un parāda pelēku akumulatoru ar baltu skrūvi tajā un to tikai mirgo. Tas sāk iekasēt, bet tas tikai paliek 0%. Dažreiz tā iet uz vienu un iet atpakaļ uz 0.

Es aizbraucu no savas mājas vakar un atgriezos, un tālrunis bija miris pat tad, kad es to atstāju uz lādēšanas paliktņa. Man ir vajadzīga palīdzība ātri un slikti. - Brushes2blushes

Risinājums: Hi Brushes2blushes. Mēģiniet redzēt, vai akumulatora atkārtota kalibrēšana padara tālruņa uzlādi pareizi. Mēs zinām, ka tas ir ilgs kadrs, jo jūs teicāt, ka lādēšanas ports ir bojāts, bet tas ir vienīgais programmatūras traucējummeklēšana, ko varat veikt kopā ar rūpnīcas atiestatīšanu. Ja tas nedarbosies, nosūtiet tālruni remontam vai nomaiņai.

Lai atkārtoti kalibrētu akumulatoru, rīkojieties šādi:

  1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
  2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
  3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
  4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
  5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
  6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
  7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
  8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
  9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

6. problēma: Galaxy S6 ekrāns neieslēdzas, paliek melns

Man ir Samsung Galaxy S6. Tas ir 2 gadus vecs, un es nesen saņēmu jauno S8 plus. Es saglabāju S6, lai mani bērni varētu spēlēt spēles. Kad es aizgāju, lai uzlādētu s6 uz lādētāja, tas atteicās no maksas. Ekrāns ir melns un neiedegas. Esmu mēģinājis veikt visas sagaidāmās problēmas, un nekas, šķiet, nedarbojas. Man vienalga, vai viss tālrunis ir tīrs, jo to vairs neizmantoju personīgi. Vai ir veids, kā dzēst visu un sākt? Vai pastāv iespēja, ka tālruņa akumulators ir pilnībā iztērēts? - Brendijs

Risinājums: Hi Randy. Vai pastāv iespēja, ka tālrunis var būt pakļauts ūdenim vai fiziski ietekmēts? Jebkurš no tiem var sabojāt aparatūru, kas savukārt var parādīties kā situācija, kurā pašlaik atrodaties. Tādā gadījumā labākais, ko varat darīt, ir ļaut profesionālam pārbaudīt aparatūru.

Tomēr, ja tālrunis nekad nav nokritis un nav slapjš, jūs, iespējams, varēsiet atrisināt problēmu savā galā. Ja tālrunī joprojām ir pazīmes, ka uzlādēšanas laikā tā ieslēdzas kā gaismas diodes apgaismojums, veicot skaņas paziņojumus, kad saņemat īsziņu, vibrē, restartējot, vai zvana, kad to saucat, tad ir iespēja noteikt labojumus. Mēģiniet redzēt, vai tālruni var restartēt alternatīvā režīmā, lai jūs varētu sekot traucējummeklēšanai. Šeit ir norādīti soļi:

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Ja tālrunis ir pilnīgi miris un nereaģē, kad veicat dažādas aparatūras pogas kombinācijas, izlabojiet vai nomainiet to.

7. problēma: AOL un Gmail ziņojumi parādās Galaxy S6 e-pasta iesūtnē

Man ir Samsung Galaxy S6. SM-G920F. Man ir konts ar AOL un Google, Gmail. Aptauja attiecas uz manu e-pastu. Kad es saņemu e-pastu, ti, manā Aol kontā mans Gmail parādās tas pats e-pasts. Tāpat manam Gmail e-pastam nosūtītais e-pasts tiek parādīts manā AOL kontā. Efektīvi tas pats E-pasts parādās abos manos kontos. Arī tas pats notiek arī manā Apple iPad. - Dāvids

Risinājums: Hi David. Mēs nedomājam, ka uz vienu kontu nosūtītie e-pasta ziņojumi tiek kopēti uz citu. Ir divi scenāriji, kāpēc tas varētu būt tāds, kā jums.

Pirmkārt, minēto ziņu sūtītājs var apzināti nosūtīt abu kontu tiem pašus ziņojumus. Tas nozīmē, ka gan jūsu AOL, gan Gmail saņem tieši tādus pašus ziņojumus, jo sūtītājs to vēlas. Lai redzētu, vai tas tā ir, mēģiniet pieteikties katrā savā kontā datora pārlūkprogrammā vai tālruņa pārlūkā. Ja tie paši ziņojumi parādās gan AOL, gan Gmail iesūtnēs, šajā jautājumā vispār nav problēmu. Ja nevēlaties saņemt e-pasta kopijas abiem kontiem, tas, kas jums jādara, ir pateikt sūtītājam tikai sūtīt e-pastu uz vienu.

Vēl viens iespējamais scenārijs ir tas, ka e-pasta lietotnē izmantojat koplietojamo iesūtni. Piemēram, ja lietojat Gmail lietotni, lai lejupielādētu ziņojumus no vairākiem kontiem, ir iespēja izmantot visas iesūtnes, lai ļautu jums redzēt visus ziņojumus no vairākiem kontiem, nemainot no viena konta uz citu. Mēģiniet atskaņot ar lietoto e-pasta lietotni un redzēt, vai tam ir līdzīga funkcija.

8. problēma: Galaxy S6 malas + netiks instalēts atjauninājums

Sveiki. Mana S6 mala + atjaunināšana. Es turpinu saņemt paziņojumu, kurā teikts, ka laika grafiks ir jāatjaunina, bet, kad es to atjaunoju manuāli, tas sagatavo atjauninājumu un tas ir labi. Bet, kad tas patiesībā pārvērš tālruni, lai to atjauninātu, tas tikai apstājas pēc kāda laika, restartējas, tad nāk klajā ar kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka tā nevar atjaunināt.

Un arī es turpinu iegūt „neatļautas darbības”, lai gan es esmu atiestatījis tālruni divreiz un es pat neesmu darījis nevienu “darbību”, izņemot tālruni un mēģināt to atjaunināt. - Džordžs

Risinājums: Hi George. Mēs nezinām pilnu tālruņa vēsturi, bet parasti, ja sistēma atklāj, ka tā nav saderīga, pārsūtīšana netiks veikta. Ierīces sakļaušana vai dažu neoficiālu programmaparatūras palaišana dažkārt var izraisīt šo problēmu. Reizēm šīs situācijas var izraisīt arī instalēšana, kas bloķē atjauninājumus. Lai redzētu, vai ir kaut kas saistīts ar programmatūru, kas izraisa šo problēmu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un atjaunojiet visu atpakaļ uz krājumu (ja esat iesakņojies un / vai izmantojis pielāgotu programmaparatūru). Kad esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, pārbaudiet, kā darbojas atjaunināšanas instalēšana. Pirms mēģināt atjaunināt tālruni, neaizmirstiet neko instalēt.

Ja tas nedarbosies, pievienojiet ierīci datoram un izmantojiet Samsung Smart Switch, lai to atjauninātu.

9. problēma: Galaxy S6 ātra uzlāde nedarbojas, neuzlādēsies, kad tālrunis ir ieslēgts

Sveiki. Man ir Galaxy S6, un man tas ir bijis apmēram gadu. Kopš sestdienas 24. aprīļa man ir problēmas ar tālruņa uzlādi. Esmu bijis O2 veikalā un kāds biedrs man teica, ka tas varētu būt lādiņš, jo tas ir vaļīgs, un man ieteica redzēt, kā tas ir apmēram mēnesi vai tik. Maksa aizņem ilgāku laiku, nekā tas bija iepriekš, un bija jautājums, ko vēl es varētu darīt, jo nevar atņemt atpakaļ. Lietojot tālruni, tas netiek iekasēts. Ceru no tevis drīz dzirdēt. - Rob

Risinājums: Hi Rob. Lielākā daļa ātras uzlādes problēmu, kas nestrādā, iemesls ir slikts lādēšanas ports. Ja ierīces uzlādes ports šķiet brīvs un salauzts, ja bojātā daļa ir nomainīta, tā var ātri atjaunoties. Šādu problēmu var noteikt, mainot iestatījumus vai izmainot programmatūru.

10. problēma: Galaxy S6 mala neuzlādēsies, nejauši ieslēdzas un izslēdzas

Man ir Samsung Galaxy S6 mala, un mans tālrunis nav maksas. Esmu mēģinājis 4 dažādus lādētājus un rezultāti joprojām ir vienādi. Dažreiz tas ir jāmaksā pēc tam, kad to restartēju. Pēc tam, kad es to atvienoju, lādētājs sāks vibrēt un stāsta, ka tas joprojām ir maksas. Nesen ekrāns sāka ieslēgt un izslēgt, pat ja es neizmantoju tālruni. - Carissa

Risinājums: Hi Carissa. Vai tālrunis ir cietis fizisku bojājumu vai kļuvis slapjš? Ja kāds no šiem diviem notikumiem noticis, pārtrauciet to, ko darāt. Jūs nevarēsiet to salabot ar programmatūras traucējummeklēšanu. Tā vietā nogādājiet to Samsung vai vietējā veikalā, lai varētu pārbaudīt aparatūru.

Ja tālrunis ir perfektā stāvoklī un nekad nav fiziski bojāts, mēģiniet izveidot bāzes līniju, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Pēc atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi ir jāatgriežas zināmā darba stāvoklī. Ja problēmu izraisa kāda programmatūras traucēšana vai problemātiska lietojumprogramma, tālrunim pēc rūpnīcas atiestatīšanas jādarbojas normāli. Noteikti ievērojiet, kā tas uzlādējas tūlīt pēc rūpnīcas atiestatīšanas, kad nav instalētas lietotnes.

11. problēma: Galaxy S6 S Planner nepārvietos tikšanās laiku, kad šķērsosies citā laika joslā

Sveiki. Man ir problēma ar S Planner. Ievadot notikumu, piemēram, no 0930 līdz 1030, tas tiks parādīts S Planner kalendāra lapā kā 1030 līdz 1130. Pēc nepareiza laika lasīšanas esmu nokavējis vairākas aplikācijas! Es bieži ceļoju ap Austrāliju, kur dažām valstīm ir vasaras laiks (+ 1 h), un dažas valstis to nedara. Vai tas ir jautājums par tālruni, kas atklāj dažādas vietas, sinhronizējot ar perspektīvām, vasaras laiku? Kā to novērst? - Kenzk

Risinājums: Hi Kenzk. Jūsu tālrunis var būt viedtālrunis, bet tas nav pietiekami gudrs, lai automātiski atklātu, ka tikko ievadījāt citu laika joslu. Jums jāpalīdz pielāgot sevi, nosakot pareizo atrašanās vietas laiku un datumu vai iespējot automātisko datuma un laika funkciju sadaļā Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Datums un laiks. Kad tas ir iespējots, automātiskajai datuma un laika opcijai ir automātiski jākoriģē sistēmas datums un laiks, pamatojoties uz datumu un laiku, kurā tīkls tiek savienots. Ja tas arī nedarbosies, jums manuāli jāmaina kalendāra tikšanās laiks.

12. problēma: Galaxy S6 ir melns ekrāns, neieslēdzas

Melns ekrāns, zilā mirgojoša gaisma. Esmu mēģinājis visus šos atiestatīšanas veidus, bet nekas nedarbojās! šodien ir bijis telefona noliktava un viņi ir lejupielādējuši jaunu programmatūru. Šobrīd es nezinu, vai tas darbojas. ja tas nav, viņi teica, ka mans tālrunis ir jānogādā, lai to labotu. Viss, ko esmu noraizējies, ir manas fotogrāfijas, kas atrodas manā ierīcē. Es zinu, ka es tos zaudēšu. Vai ir kāds veids, kā es varu tos atjaunot šeit? man ir Samsung S6 mala. Lūdzu, palīdziet man un ātri! - Nicola

Risinājums: Hi Nicola. Lai cita ierīce, piemēram, dators vai cita mobilā ierīce, varētu piekļūt tālruņa iekšējā atmiņas ierīces saturam, jums tai ir jāsaņem atļauja. Un atļauju Android var veikt tikai pieskaroties opcijai ekrānā, kas vairs nedarbojas. Tas nozīmē, ka pat tad, ja dators atpazīs un atpazīs jūsu ierīci, tas nevarēs to atbloķēt, lai kopētu fotoattēlus. Tas, ko jūs vēlaties darīt šeit, ir dot skaidru norādījumu veikalam, kas labos jūsu tālruni, lai to neaiztīrītu remonta laikā. Vienkārši lūdziet viņus nomainīt ekrānu (ja tā ir, ja problēma ir), un skatiet, vai tālruni varat atgriezt darba kārtībā pēc tam.

13. problēma: Galaxy S6 nebūs jāmaksā ar akciju lādētāju

Mana Samsung Galaxy S6 nebūs jāmaksā ar lādētāju, ar kuru tā nāca. Aptuveni mēnesi atpakaļ tālrunī bija ūdens. Dažreiz es varu to pieslēgt pie sienas, un tas darbosies, bet es varu to pieslēgt datoram, un tas lādēs to pašu lādēšanas kabeli, bet tas netiks uzlādēts no sienas. un es esmu mēģinājis vairākus sienas aizbāžņus vienīgais cits spraudnis, kas, šķiet, patīk, ir darbā? Un tagad es esmu tikai sajaukt. - Mastersmk1

Risinājums: Hi Mastersmk1. Vai rūpnīcas atiestatīšana un skatīšanās, kas notiek no turienes. Ja visi programmatūras iestatījumi tiek atjaunoti pēc noklusējuma, tālrunim ir jāmaksā parasti, ja galvenais problēmas cēlonis ir saistīts ar programmatūru. Ja problēma paliek uzreiz pēc rūpnīcas atiestatīšanas, var likt likt sliktu aparatūru. Vai tas ir remontēts vai nomainīts.