Galaxy S6 nerāda SMS paziņojumus, citus jautājumus

Labdien, CallACab kopiena! Šeit ir daži citi # GalaxyS6 jautājumi, kurus mēs šodien esam savākuši. Ja vēlaties meklēt citus rakstus, kas atbild uz vairākām problēmām šajā ierīcē, lūdzu, dodieties uz šo lapu .

Galaxy S6 pēkšņi aizver lietotnes
Galaxy S6 neparāda SMS paziņojumus
Galaxy S6 Edge Plus nebūs jāmaksā un pārsniegs 0%
Galaxy S6 dodas uz starta ciklu / boot cilpu
Galaxy S6 video problēma, kad tiek regulēts spilgtums
Kā konfigurēt Comcast e-pastu uz Galaxy S6, lai izmantotu IMAP

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

1. problēma: Galaxy S6 pēkšņi aizver lietotnes

Lietojumprogramma, ko lietoju tālrunī, pēkšņi aizvērsies, un tiks parādīta mājas lapa. Ja es atkal atvērtu lietotni, tā vai nu tūlīt tiek aizvērta (vai arī pēc īsas kavēšanās), un tālrunis atgriežas sākumlapā. Atgriežoties sākumlapā, nesenie un atpakaļ taustiņi izgaismojas nepārtraukti, un tālrunis veic noklikšķināšanas skaņu. Es esmu atkārtoti ielādējis tālruni drošajā režīmā, bet problēma joprojām pastāv. Tas notika ik pēc dažām dienām, bet tagad tas notiek arvien biežāk, divas reizes šodien. Vienīgais risinājums (kaut arī īslaicīgs) ir restartēt tālruni. Tālrunis ir lietots mazāk nekā 6 nedēļas un tika nopirkts no jauna. - Pāvils

Risinājums: Hi Paul. Ir tikai viena lieta, ko varat darīt, lai redzētu, vai tā ir programmatūras problēma - rūpnīcas atiestatīšana. Iespējams, ka operētājsistēma ir bojāta vai nedarbojas pareizi. Lai iegūtu vieglu atsauci, šeit ir norādījumi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja rūpnīcas atiestatīšana neizlabos problēmu, ir ļoti iespējams, ka pastāv aparatūras problēma. Garantijas remontam vai nomaiņai nogādājiet tālruni Samsung.

# 2 problēma: Galaxy S6 neparāda SMS paziņojumus

Mans Galaxy S6 tagad saka, ka man ir jauna īsziņa. Nedaru to. Un es varētu to risināt, izņemot to, ka tagad, kad jauni ziņojumi patiešām nāk, es vispār nesaņemu paziņojumu. Es gadīju, lai pārbaudītu laiku stundu vēlāk, un tā saka divus ne vienu. Tāpēc tas ir nepieņemami.

Es mēģināju noteikt "Hangouts", taču tas to neizlaboja. Es nevaru veikt atsāknēšanu vai restartēšanu, KAD VAIRĀK, ja tas izdzēsīs manas īsziņas, un šeit ir iemesls, kāpēc ... tas ir mans biznesa tālrunis.

Pašlaik tiek veikti zvani no diviem numuriem un teksts no viena. Teksti no maniem klientiem iet atpakaļ gadu. Informācija, kas atrodas tur, ir būtiska, lai uz rokas, ja viņi sazinās ar mani šajā jomā. Man jāzina, vai manam darbam ir mana garantija, kura tekstā man būs norādīts, papildus tam, ko es tad darīju, ko es iekasēju, utt. Es negribu izdzēst savu iztiku.

Tātad tas ir glitter ar pašu tālruni vai kaut ko, ņemot vērā, ka es ilgu laiku neesmu mainījis nevienu lietotni vai neko citu.

Palīdzība būtu novērtēta. - Toni

Risinājums: Hi Toni. Mums nav ne jausmas par to, kas notiek tālrunī, lai jums būtu jāveic daži traucējummeklējumi, lai izolētu iespējamos cēloņus. Pirms turpināt, vēlaties pārliecināties, ka jūsu svarīgie faili un ziņojumi tiek saglabāti kaut kur. Ja jums ir dators, pārliecinieties, vai izveidojat fotoattēlu, videoklipu, kontaktu, īsziņu utt. Dublējumu. Ja jums nav datora ērts, mēģiniet izmantot Hēlijas lietotni no Play veikala, lai dublētu svarīgas lietas. Ir svarīgi, lai jūs pārliecinātos, ka esat pareizi izveidojis dublējumu, pirms veicat kādu no mūsu ieteiktajiem soļiem. Mēs neesam atbildīgi par jebkādiem datu zudumiem, kas var rasties pēc mūsu darbībām.

Kad jūsu failu kopija ir izveidota, sagatavojiet tālruni traucējummeklēšanai. Pirmais ir izdzēst lietotnes kešatmiņu un datus. Ja izmantojat Hangouts vai vietējo ziņojumapmaiņas lietotni, lai nosūtītu un saņemtu īsziņas, varat rīkoties šādi:

Dodieties uz Iestatījumi.
Pārejiet uz lietojumprogrammām.
Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
Pieskarieties cilnei Visas.
Meklējiet ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tam.
No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.
Pieskaroties pogai Dzēst datus, viss no ziņojumapmaiņas lietotnes tiks izdzēsts, lai pārliecinātos, ka svarīgas īsziņas tiek saglabātas kaut kur pirms tam.

Izdzēšot iesaistītās ziņojumapmaiņas kešatmiņu un datus, ievērojiet, kā tālrunis rīkojas, apstrādājot īsziņas visu dienu. Ja nekas nemainās, nākamais iespējamais risinājums ir iztīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā tas tiek darīts:

Izslēdziet ierīci.
Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Visbeidzot, pārliecinieties, ka veiciet rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš minētie soļi), ja problēma saglabājas pat pēc sistēmas kešatmiņas tīrīšanas.

3. problēma: Galaxy S6 Edge Plus nebūs jāmaksā un pārsniegs 0%

Man ir Galaxy Edge S6 Plus apmēram 2 mēnešus tagad un pagājušajā naktī es domāju, ka es spēlēju Pet Rescue Saga vai es esmu Instagramming. ) nevar atcerēties, jo es esmu miegains, jo tajā laikā tas bija 65%. Es domāju, ka es to iekasēšu pirms miega, bet es aizmirsu un es aizmigusi, spēlējot savā tālrunī. es pamodos 5.30.un un redzēju, ka manu telefonu akumulators bija pilnīgi iztukšots un neieslēdzas. Tāpēc es to uzlieku un atstāju. Pēc 7 rīta es to pārbaudīju un vēl 0%. 0% bija tikai mirgo. es mēģināju to atvērt, lai redzētu, vai es to varu atvērt un iekasēt. tas tikai parādīs Samsung logotipu un manu telefonu vienību un pēc tam atpakaļ uz 0% un mirgo 0% logotips un lādēšana. tas ir 4 stundas un joprojām ir 0%. Un tagad es esmu panika? LŪDZU, PALĪDZI ???? - Roksāns

Risinājums: Hi Roxane. Mēģiniet uzlādēt tālruni, izmantojot citu lādētāju vai USB kabeli. Ja jums ir automašīnas lādētājs vai dators, varat arī pārbaudīt, vai tālrunis joprojām ir lādēts, kad esat savienojis kādu no tiem. Ja nekas nedarbojas, pārliecinieties, vai tālrunis ir pārbaudīts Samsung vai kvalificēta trešās puses veikalā.

4. problēma: Galaxy S6 dodas uz boot ciklu / boot cilpu

Man ir radušās problēmas ar manu tālruni, kas sāk darboties. Sākotnēji es domāju, ka tā bija aparatūras problēma ar barošanas pogu vai akumulatoru.

Vispirms es sāku, izdzēšot nodalījumu, izmantojot sāknēšanas izvēlni, nevis problēmu. Es atinstalēju lietojumprogrammas pa vienam, nevis problēmu. Ir bijuši daži uzlabojumi, bet tas joprojām notiek, uz zvanu vairāk nekā 2 minūtes. Nejauši, lietojot lietotnes. Tas patiešām sākās, kad es pamanīju, ka barošanas poga ir hiperjutīga. Ekrāns bija nereaģējis uz miegu un pamosties, kad tas atbildētu, ka tas pats pārstartētos, līdz es izņemšu akumulatoru. Tas uzlādētu lādētāja ciklu.

Es par to ļoti rūpējušies, ūdens bojājumi, vienmēr gadījumā, un oriģinālais ekrāna aizsargs joprojām ir labs. - Nicole

Risinājums: Hi Nicole. Dažu jaunu Galaxy S6 bloku barošanas poga parasti ir pirmā, kas atdod daudzus ar enerģiju saistītus jautājumus. Ja tālrunim joprojām ir garantija, dodieties uz Samsung veikalu, lai viņi pārbaudītu barošanas pogas statusu vai jebkuru citu aparatūru, kas saistīta ar enerģijas pārvaldību. Viņiem var būt arī jāpārbauda, vai akumulators joprojām darbojas pareizi.

Mēs zinām, ka sāknēšanas cikla vai sāknēšanas cikla problēmu dažkārt var izraisīt programmatūras traucējums vai kļūda, tāpēc tas arī nebūs ievainots, ja veicat rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš minētās darbības).

# 5: Galaxy S6 video problēma, kad tiek regulēts spilgtums

Es izmantoju Samsung S6. Acīmredzot šī problēma ir ar visiem tiem pašiem tālruņiem (es pārbaudīju citu tālruni veikalā dienā, kad es uzzināju problēmu - kas bija nakts, kad es nopirku tālruni). Tātad, kad es atskaņoju videoklipus savā tālrunī ar MX atskaņotāju vai iebūvēto video atskaņotāju, videoklipu ēnu apgabals izskatās animēts. Tie izskatās labi, kad spilgtumu pielāgo zemākajai vērtībai vai augstākajai vērtībai, bet vidējā spilgtuma laikā tiek novērtētas tumšākas video zonas (apģērbs aiz durvīm, kas ir vājā apgaismojumā, automašīnu stūri, kas ir tumšāki nekā persona, kas sēž iekšā, rokas, kas atrodas aiz riteņa ēnās, kur vadītājs skatās ārā, utt.), iet zaļā vai sarkanā krāsā, izņemot parasto veidu, kā attēlot spilgtāku krāsu.

Tas notiek arī ar spēlēm. pielāgojot spilgtumu, es redzēju, ka krāsa mainās no zaļas uz sarkanu, kur nevajadzētu būt zaļai, bet viss izskatās OKAY ar pilnu spilgtumu.

PS Es esmu videogrāfs, tāpēc, kad pirmo reizi to parādīju saviem draugiem, viņi to neredzēja, līdz es norādīju apgabalus ar pirkstu, godīgi tas ir bijis nomākta pieredze. Es ceru, ka jūs kaut ko nāktu klajā. - Ruman

Risinājums: Hi Ruman. Precizitāte, kādā Android tālrunis sniedz attēlu vai videoklipu, nav tieši mūsu atbalsta joma. Šo veidu vislabāk nosaka aparatūras veidotājs, kas šajā gadījumā ir Samsung. Lūdzu, sazinieties ar viņiem un jautājiet, kā labāk izskaidrot tālruņa displeju.

6. problēma: Kā konfigurēt Comcast e-pastu Galaxy S6, lai izmantotu IMAP

Tā kā es nevēlos, lai manā S6 krātuvē sūtītu e-pastus, kas arī tiek sūtīti uz miskasti, manā Comcast e-pasta serverī, lai es nevarētu tos saņemt savā darbvirsmā, kurā darbojas programma Outlook, kad es sāku mājās un sāku darbvirsmu. mans e-pasta konts S6 no IMAP uz POP3.

Man bija ieteicams to darīt ar Comcast tehnoloģiju atbalstu.

Mana problēma tagad ir tā, ka es nevaru nosūtīt e-pastus no mana S6 ar POP3 ienākošā servera iestatījumu. Tāpēc es esmu atgriezies IMAP, un es domāju, ka man ir jābūt uzmanīgiem, neņemot vērā nekādu e-pasta ziņojumu manā S6, ko es varētu vēlēties saņemt un lasīt savā darbvirsmā Outlook.

Vai ir iespējams sūtīt un saņemt e-pastus uz S6 ar POP3 ienākošo serveri?

Paldies par palīdzību. - Dick

Risinājums: Hi Dick. Ciktāl mēs zinām, Comcast izmanto tikai POP savam e-pasta pakalpojumam, kas tieši nav ļoti ērts lietotājiem, kuri piekļūst saviem e-pastiem vairākās ierīcēs. Lai izmantotu IMAP, jums ir jāpārsūta Comcast e-pasts uz IMAP . Pārslēgšanās uz IMAP ir vienkārša, bet, ja jums ir nepieciešama atsauce, lai manuāli ievadītu servera iestatījumus ierīcē, lūdzu, skatiet šo tabulu (ņemta no Comcast FAQ vietnes ):

Ieteicams

Tikai tad, ja nepieciešams

Ienākošā pasta serveris - vārds

imap.comcast.net

Ienākošā pasta serveris - ostas numurs

993 ar SSL ON

143 ar SSL ON

Izejošā pasta serveris - nosaukums

smtp.comcast.net

Izejošā pasta serveris - porta numurs

587 (SMTP)

465 (SMTPS)