Galaxy S6 ieslēdzas, bet ekrāns paliek melns, neuzlādē un neieslēdzas

Sveiki # GalaxyS6 lietotāji! Tā kā arvien vairāk S6 īpašnieku ziņo par problēmām, kas saistītas ar enerģijas patēriņu un maksas, mēs publicējam vēl vienu rakstu, kas parāda, kā noteikt dažus šo problēmu veidus. Mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: labotā Galaxy S6 neieslēgsies

Man ir Galaxy S6 32GB Verizon tālrunis, kas neieslēdzas. Priekšējā stikla vai LCD displejā nav plaisu. Neviena poga kombinācija neatjaunos arī tālruni. Kad es savienoju to ar īstu Samsung lādētāju, pēc 5 sekundēm saņemšu mirgojošu sarkanu paziņojumu gaismu, un tas turpinās mirgot, līdz lādētājs ir atvienots. Tagad, ja mēģinu to uzlādēt bezvadu režīmā ar oriģinālo Samsung bezvadu spilventiņu, tas iedegas zilā krāsā, lai parādītu, ka tas ir uzlādēts, bet pēc 5 sekundēm sāk mirgot zilā krāsā. Ar lādētāju, kas savienots ar ierīci, varu saņemt zibspuldzi, kas pulsējas zilā krāsā, lai parādītu, ka tālrunis varētu būt cietā reset stāvoklī, bet ekrānā nekas nav redzams. Arī ar lādētāju, kas ir pieslēgts apmēram 5 minūtes, varu turēt skaļuma samazināšanas, mājas pogu un barošanas pogu un iegūt vāju mirgošanu ekrāna pogās pa mājas pogas pusi. Tas ir ļoti vājš mirgojošs balta gaisma pogās, bet tas ir par to.

Es esmu pirmais, kas atver šo ierīci. Man tas ir atdalīts no rāmja, pamatplates un priekšējā stikla / LCD. Nekas izskatās cepts vai nekādas novirzes pazīmes, tikai viegla smarža ar tālruni. Akumulators nav pietūkušas vai izskatās bojāts. Neviena iekštelpu daļa nav bojāta vai ūdens nav bojāts. Mans vienīgais minējums ir tas, ka akumulators var būt slikts un var būt nepieciešams nomainīt? Jebkurš padoms tiek ļoti novērtēts, pirms sākšu ieguldīt vairāk naudas šajā tālrunī. - Mark Cardelucci

Risinājums: Hi Mark. Tāpat kā programmatūras vidē, jūsu tālruņa aparatūra ir sarežģīta sistēma ar daudziem iespējamiem bojājumu punktiem. Lielāko daļu šo iespējamo neveiksmes punktu nevar noteikt ar vienkāršu acu pārbaudi. Acīmredzamu bojājumu pazīmes, piemēram, akumulatora pietūkums, bojātas shēmas vai atvienotas sastāvdaļas, nenozīmē, ka viss ir labi. Lai noteiktu, kur atrodas problēma, jāveic uzlabotas aparatūras traucējummeklēšanas. Piemēram, jaudas pārbaužu IC pārbaude ir nākamais loģiskais traucējummeklējums, kad esat veicis dažas baterijas pamatpārbaudes. Ja tālrunis vēl aizvien nespēj iedarbināt, kad akumulators un strāvas padeves IC darbojas labi, lielākā daļa tehniķu ieteiks mātesplates nomaiņu. Ja nezināt, kā pārbaudīt akumulatoru un strāvas IC, jums vajadzētu ļaut apmācītam personālam to darīt.

Viens no neapmācīta lietotāja trūkumiem, kas mēģina noteikt sliktu aparatūru, ir rūpīga diagnostika. Jūsu gadījumā tas nav tikai akumulatora nomaiņas jautājums, bet viss viss kopā. Jūsu situācija prasa vairāk soļu, lai to varētu izdarīt tikai pieredzējis tehniķis ar pareiziem instrumentiem. Tomēr, ja jūs domājat, ka varēsiet veikt strāvas IC pārbaudi un / vai nomaiņu, tur ir daži videoklipi, kas var sniegt jums priekšstatu par to, ko darīt.

Power IC, protams, ir tikai viens no mātesplates IC. Iespējams, ka viens vai vairāki no tiem ir bojāti, izraisot pašreizējo problēmu. Pieredzējis tehniķis vispirms var pārbaudīt katru no IC strāvas IC, atkarībā no tā, ko viņš uzskata par problēmu. Var būt arī tas, ka akumulators ir pilnībā iztukšojies un tam nav pietiekami daudz jaudas, lai saņemtu uzlādi. Būtībā tas, ko mēs sakām, ir tāds, ka, ja neesat apmācīts, kā to izdarīt, dariet to, lai kāds, kas to dara, darītu jums.

Ciktāl tas attiecas uz aparatūras traucējummeklēšanu, mūsu emuārs šobrīd nav pieejams. Ja jūs plānojat šo problēmu atrisināt pats, apsveriet citu rokasgrāmatu meklēšanu.

2. problēma. Galaxy S6 ieslēdzas, bet ekrāns paliek melns

Telefons uzlādēja naudas sodu. Es skatījos YouTube tiešraidi. Kad tas bija beidzies, indikators man teica, ka mana baterija bija zema. Es to pievienoju. Es atstāju to uz 15 minūtēm, un es gribēju pārbaudīt manu e-pastu uz minūti, un ekrāns nenonāktu. Zilais indikators parādīja, ka man bija paziņojums, bet es nevarēju saņemt ekrānu. Es mēģināju turēt barošanas pogu uz leju un, protams, es neredzu ekrānu, kas norāda, ka tas ir restartēts. Es pat mēģināju atcerēties, kur ir trīs pogas, un pieskarieties ekrānam, kurā ir restartēšanas poga, un tas nedarbojās. Tātad tālrunis mirgo ar zilu gaismu, un nav pieejams neviens ekrāns. - Elliot Young

Risinājums: Hi Elliot. Tā kā tālrunis ir ieslēgts, kā to norāda zils LED indikators, tas ir vai nu:

• iestrēdzis neatbildētā stāvoklī, vai. \ t
• tā ekrāns darbojas nepareizi

Veiciet atiestatīšanu

Lai noskaidrotu, vai parasti varat restartēt tālruni, jums jādara mazs atiestatīšana, ko dēvē arī par “akumulatora vilkšanas” simulāciju. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas, līdz parādās apkopes sākšanas režīma ekrāns (aptuveni 12 sekundes).
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Power down. Jūs varat izmantot skaļuma taustiņus, lai izvēlētos, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un pogu Home (atrodas zem displeja).

Ekrāna traucējummeklēšana

Ja tālrunis joprojām nespēj palaist, vai ekrāns paliek melns, displejā ir jāveic traucējummeklēšana.

Šie ir ātrie padomi, ko varat darīt, lai mēģinātu novērst iespējamo ekrāna problēmu:

• Pārliecinieties, vai jūsu ekrāns nav ieplaisājis, šķelts vai bojāts.
• Ja jums ir lieta vai ekrāna aizsargs, izņemiet to.
• Ja esat cimdiņi, nogādājiet tos.
• Ja uz ekrāna vai sensoriem esat ielīmējis jebkādas uzlīmes, noņemiet tās.
• Pārliecinieties, vai ekrāns ir tīrs.

Reizēm trešo personu lietotnes var izraisīt displeja problēmas. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, mēģiniet restartēt tālruni drošajā režīmā. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja tālrunis ir veiksmīgi ieslēgts drošajā režīmā un ekrāns darbojas, tas ir apstiprinājums tam, ka lietotne ir vainojama. Lai identificētu vainīgo, jums ir jāinstalē lietotnes, līdz problēma ir novērsta. Noteikti pārbaudiet šo problēmu pēc katras atinstalēšanas.

Mums nav pilnas ierīces vēstures, tādēļ, ja šis tālrunis ir nejauši nokritis vai pakļauts ūdens vai siltuma iedarbībai, iespējams, ka ekrāns var būt bojāts, bet tikai nesen nespēja pilnībā darboties. Lai nodrošinātu, ka aiz problēmām nav programmatūras problēmu, noteikti veiciet rūpnīcas atiestatīšanu ierīcē. Lūk, kā:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija Yes - delete all user data (izdzēst visus lietotāja datus) ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Sūtiet tālruni

Ja visi šie traucējummeklējumi neatjaunos normālu ekrāna funkciju, sazinieties ar Samsung, lai tālruni varētu fiksēt.

3. problēma. Wet Galaxy S6 neuzlādēs un neieslēdzas

Sveiki. Tātad mans telefons bija manā maisiņā, kad pudele ar gāzētu mitru manu maisu un manu tālruni. Tajā laikā mans telefons bija 2% enerģijas. Tas bija labi, kad es to pārbaudīju, bet tiklīdz es saņēmu mājās. Es mēģināju to vēlreiz pārbaudīt, un tā vienkārši pārtrauca visu to ieslēgšanu. Uzlādes zīme ekrānā ir ieslēgta apmēram 1 sekundi un pēc tam tālrunis tikko pārtrauca darbu. Paziņojuma indikators augšējā kreisajā stūrī izskatās kā glitching. Izskatītās krāsas bija zaļas un zilas. Es domāju, ka varbūt tas bija tikai plakans, bet es atstāju to uzlādē un nav bijis labas iznākuma. Lūdzu palīdzi man. Es godīgi nezinu, ko darīt. - Dalla Kimura

Risinājums: Hi Dalla. Atšķirībā no Galaxy S7 un S8, S6 nav aizsargāts pret ūdeni, tāpēc pat niecīgs ūdens, šķidruma vai mitruma daudzums, kas atrodas iekšpusē, var radīt problēmas. Pašlaik viss, ko var darīt, ir redzēt, vai jūs varat uzlādēt tālruni un pārstartēt to normāli vai citos režīmos. Pretējā gadījumā jums ir jāļauj profesionālim apskatīt ierīci.

Tālāk norādītas darbības, kuras varat izmēģināt:

Boot atkopšanas režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu .

Boot lejupielādes režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.