Galaxy S6 ekrāna piespiešana, skatoties vai spēlējot mobilās spēles, citus jautājumus

Ar pirmajiem # GalaxyS6 ierīcēm, kas izlaistas vairāk nekā pirms diviem gadiem, daudzas no tām ir sākušas parādīt novecošanās pazīmes. Neatkarīgi no vispārējām problēmām, kas saistītas ar uzlādi un palaišanu, daudzi S6 īpašnieki ir ziņojuši par problēmām ar ekrānu. Šajā amatā mēs šo jautājumu risinām kopā ar diviem citiem. Mēs ceram, ka mūsu ieteikumi būs noderīgi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 ekrāna saķeršanās, skatoties vai spēlējot mobilās spēles

Mana Samsung nepārtraukti sasit, kad ierakstu kaut ko vai skatīšos video vai atskaņoju mobilās spēles. Kad saspiešana notiek pārāk bieži, ekrāns sasalst. Man ir jānovieto tālrunis un tad raustīšanās notiek atkal un atkal. Katrs video tas sasalst pilnīgi. Ne viss ekrāns sakrīt ar ceļu. Tas ir galvenokārt tastatūra vai ekrāna daļas. Es jau saņēmu akumulatoru. Vai man ir nepieciešams iegādāties jaunu tālruni? Tas kļūst patiešām kaitinoši. Vai jūs varat man palīdzēt? Paldies par jūsu laiku. (Tā kā es rakstu, tālrunis iesaldēja 5 reizes). - Paul Jan Rietveld

Risinājums: Hi Paul. Katra Android problēma var būt saistīta ar programmatūras vai aparatūras cēloņiem. Lielākajā daļā ar ekrāna saistīto problēmu ir vainojama slikta aparatūra, bet mēs ceram, ka tas tā nav. Lai sašaurinātu iespējamos cēloņus, iesakām izmēģināt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir noteikt, vai problēmu rada lietotņu līmeņa kļūda. Lai to izdarītu, pārliecinieties, ka notīriet iesaistīto lietotņu kešatmiņu un datus. Piemēram, ja jums rodas problēma, lietojot konkrētu video lietotni, noslaukiet tās kešatmiņu un datus un skatiet, kā tas darbojas pēc tam.

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz programmu Apps. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam atrodiet lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus. Vispirms vispirms pieskarieties Clear Cache, pēc tam novērojiet tālruni. Ja problēma tiek atjaunota, veiciet opciju Clear Data.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Neatkarīgi no tā, ka iespējams atrisināt problēmas, kešatmiņas nodalījuma notīrīšana ir arī ieteicams profilaktiskās apkopes solis. Tas darbojas, dzēšot pašreizējo sistēmas kešatmiņu, lai piespiestu tālruni izveidot jaunu. Tādā veidā Android, ielādējot lietotnes, izmanto tikai jaunāko sistēmas kešatmiņu. Tas tiek darīts, lai mazinātu iespēju, ka kļūdas, kas rodas no sliktas kešatmiņas. Ja neesat to izdarījis agrāk, šeit varat to darīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Trešās puses lietotnes

Dažreiz lietotne var ietekmēt citus vai Android. Ja jums ir tendence instalēt lietotnes, nepārbaudot, vai tās ir no cienījama izstrādātāja, tas ir tikai laika jautājums, pirms rodas problēmas. Lai pārbaudītu, vai lietotne izraisa neparastu ekrāna darbību un iesaldēšanu, restartējiet tālruni drošajā režīmā, pēc tam mēģiniet atkārtot problēmu. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja tālrunis parasti var atskaņot videoklipus, nepārveidojot ekrānu, vai tālrunis iesaldē, tas ir skaidrs signāls, ka lietojumprogramma tos rada. Lai identificētu cēloni, pēc katras atinstalēšanas ir jāinstalē lietotnes un jāuzrauga tālrunis. Atinstalējiet, pēc tam ievērojiet. Atkārtojiet ciklu, līdz esat noteicis pārkāpēju.

Atiestatiet tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem

Viens no iespējamiem iemesliem jūsu problēmām var būt programmatūras traucējumi. Kamēr tas nav saistīts ar neefektīvu programmaparatūras kodēšanu, kas nozīmē, ka operētājsistēmas izstrādātājs ir sajaukies ar kodiem, rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu būt iespējai noteikt šos īslaicīgi traucējumus.

Rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs visus lietotāja datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus utt. Ja iepriekš neesat mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Labojiet tālruni

Ja rūpnīcas atiestatīšana neizlabos problēmu, sazinieties ar Samsung, lai ierīci varētu salabot vai nomainīt. Aiz šīm problēmām ir jābūt aparatūras problēmai.

2. problēma: Galaxy S6 malas Plus sakņu problēma, neielādēs Android, ko bloķē FRP

Sveiki. Mana Samsung S6 malas plus bija sakārtota pēc pasūtījuma ROM. es izslēdzu OEM atslēgu izstrādātāja opcijā, tagad mans tālrunis nav ieslēgts un parāda ekrāna augšējā kreisajā pusē redzamo ziņojumu “ATKĀRTOŠANA IR NEPĀRSTRĀDE” UN „CUSTOM BINARY BLOCKED BY FRP LOCK”. Es mēģināju to atgūt caur ODIN, bet vadītājs neatpazīst. Esmu mēģinājis izmantot dažādus datorus un dažādus USB kabeļus. es devos uz samsung servisa centru un viņi saka, ka mātesplati ir jāaizstāj, un tas maksā pat pusi no kopējā tālruņa izmaksām !!!!! es nevaru saprast, ko varētu saistīt ar programmatūras problēmu? lūdzu, palīdziet man, jo mans telefons ir bricked. - Dhruv7555

Risinājums: Hi Dhruv7555. Sakņu vai mirgošana dažkārt noved pie aparatūras problēmas, jo tā var sabojāt kritiskās atmiņas ierīces. Tas parasti notiek pēc atkārtotām mirgošanas vai sakņošanās procedūrām. Šis ir viens no iemesliem, kāpēc Samsung attur lietotāju no programmatūras bojāšanas.

Lai redzētu, vai problēma joprojām var tikt novērsta jūsu galā, mēģiniet noskaidrot, vai varat atsākt bootloader atpakaļ uz tā krājumu stāvokli. Lai to izdarītu, jums vispirms ir jābūt sākotnējai programmaparatūrai, kas tika piegādāta kopā ar tālruni. Varat arī izmantot jebkuru sava tālruņa modeļa programmaparatūras versiju.

Kad esat veiksmīgi atspējojis bootloader, jūs varat mēģināt zibatmiņas akciju programmaparatūru. Ja kāds vai abi no tiem vispār nedarbosies, tu esi neveiksmīgs. Jūs varat nomainīt mātesplati vai vienkārši nomainīt tālruni ar jaunu vienību.

Atsaucoties uz to, šeit ir norādīti vispārīgie pasākumi, kā atsākt bootloader. Precīzas darbības var būt nedaudz atšķirīgas jūsu tālruņa modelim, tāpēc izmantojiet mūsu rokasgrāmatu piesardzīgi. Vēl labāk, meklējiet citus norādījumus, lai iegūtu precīzus norādījumus.

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

3. problēma: bojāti Galaxy S6 faili no SD kartes, kā atgūt datus no SD kartes

Hei, man ir vajadzīga jūsu palīdzība, lai atrisinātu jautājumu, kas sāka notikt vakar. Man ir Samsung S6, kurā darbojas Android 6.0.1. Man ir Samsung SD karte Evo 64GB. Kopš vakar visi fotoattēli, kas bija manā SD kartē, nav apskatāmi. Citiem vārdiem sakot, faili pastāv, bet priekšskatījums parādās melnā ikonā, ko veido attēla simbols un izsaukuma zīme. Es izmantoju failu skatītāju, un faili tiek glabāti SD kartē. Es mēģināju labot indeksu, bet es izpildīju lietotni Re.Scan, bet nekas nemainījās. Es kopēju vienu no tiem uz savu klēpjdatoru, un es to arī neredzu (Windows 10 man saka, ka "nevar atvērt šo failu"). Vai tu vari palīdzēt? Priekā. - Pedro Martins

Risinājums: Hi Pedro. Failiem ir jābūt bojātiem kāda iemesla dēļ. Lai redzētu, vai jūs joprojām varat tos atgūt, jāizmanto uzlabota atkopšanas programmatūra, kas varētu novērst bojātos failus. Ja esat laimīgs, jūs, iespējams, varēsit atgūt dažus vai visus failus.

Atgūšanas programmatūras faili ir dārgi un tiem bieži vien ir īpaša aizsardzība. Tos parasti izmanto uzņēmumi, kas specializējas datu atgūšanā, tāpēc to instrumenti nav komerciāli pieejami. Lai izmantotu savus pakalpojumus, jums ir jābūt gatavam maksāt dažus simtus dolāru.

Paturiet prātā, ka datu atgūšana nav garantēta. Daži uzņēmumi joprojām var pieprasīt samaksu pat tad, ja ir ļoti maz vai nekas netiek atgūts. Pirms maksājat par pakalpojumiem, pārliecinieties, ka esat iepazinušies ar noteikumiem. Lai atrastu šādus uzņēmumus, izmantojiet Google.