Galaxy S6, kas rāda akumulatoru, ir kritiski zema kļūda, citas akumulatora enerģijas problēmas

Laipni lūdzam citā amatā, kas risina jauno # GalaxyS6 akumulatora problēmu. Mēs esam apkopojuši dažus no mūsu kopienas palīdzības pieprasījumiem, cerot, ka mēs izskaidrosim šo jautājumu.

Šīs ir tēmas, kas tiek risinātas:

1. Galaxy S6 akumulators ātri izlādējas
2. Galaxy S6 mātesplate kļūst karsta pēc tam, kad tā nokritusi ūdenī
3. Galaxy S6 akumulators nepārsniegs 75%
4. Galaxy S6, kas rāda akumulatoru, ir kritiski zems
5. Galaxy S6 neatbilstoši maksas jautājums
6. Galaxy S6 nav uzlādēts un bez sarkanā uzlādes LED indikatora

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

1. problēma: Galaxy S6 akumulators ātri izlādējas

Es neesmu pārāk ilgi saņēmis šo rezerves tālruni. Viss pagāja labi. Es gāju gulēt ap pusnakti, ar pilnu uzlādi, kā vienmēr, kad es augšup no rīta, man parasti ir 75-89% no mana akumulatora, kas ir labs, tomēr šajās nakts naktīs es saņemu signālu, ka mana baterija ir līdz 15%! Nesaprotu to!

Dažas īpašas lietotnes, par kurām es nezinu, kāpēc šī pēkšņā akumulatora novadīšana redzama 3 un 30 min. ? - Čārlzs

Risinājums: Hi Charles. Pieņemot, ka tālruņa akumulators ir labs (jo tas ir salīdzinoši jauns tālrunis), visticamākais iemesls jūsu problēmai var, jā, lietotnes. Vai pirms problēmas radīšanas instalējāt kādu lietotni? Ja tā bija, mēģiniet atinstalēt to, lai redzētu atšķirību.

Varat arī ieslēgt tālruni drošajā režīmā, ja jums nav ne jausmas, kāda lietojumprogramma var radīt šo problēmu, vai arī, ja neesat pozitīvs, ka lietojumprogramma var būt vainojama. S6 startēšana drošā režīmā bloķē trešo pušu lietotnes, tāpēc problēma neizdodas, tas ir norāde, ka jūsu minējums ir pareizs. Ja iepriekš neesat mēģinājis startēt drošajā režīmā, vienkārši izpildiet šīs vienkāršās darbības:

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

# 2. Problēma: Galaxy S6 mātesplate kļūst karsta pēc tam, kad tā nokritusi ūdenī

Sveiki. Mana sieva nokrita savu Samsung Galaxy S6 ūdenī. Kad viņa vēlāk to ieslēdza, tālrunis nevarēja ieslēgties. Kad mēs mēģinājām to iekasēt, bija sarkans uzlādes indikators, bet ekrānā nekas netika rādīts. Ekrāna augšējā daļā redzamas ūdens pazīmes. Es mēģināju to atvērt un izžūt no iekšpuses. vēlāk, kad es pievienoju lādētāju, es pamanīju, ka mainboard bija karsts. Kas varētu būt kurss? - Dennis

Risinājums: Hi Dennis. Atšķirībā no tās priekšgājēja - Galaxy S5, S6 nav papildus aizsardzības pret nejaušu šķidruma vai ūdens iedarbību. Elektroniskas ierīces mērīšana ūdenī ir viena no sliktākajām lietām, kas tam var notikt. Ūdens bojājumi var izraisīt praktiski jebko, kas padara neveiksmīgu ierīci tikpat labu kā ķieģeļu. Problēmas var būt no vienkāršām līdz pilnīgai ierīces kļūmei.

Labākais, ko darīt, tūlīt pēc tam, kad tālrunis ir kļuvis slapjš, NAV to ieslēgt. Tā kā tālrunis nav ūdensnecaurlaidīgs vai vismaz ūdens izturīgs, ir liela iespēja, ka ūdens spēs iekļūt mātesplates un citu sastāvdaļu iekšpusē. Ja tālrunis bija ieslēgts, kad tas bija nokritis uz ūdeni, tālrunis pēc tam varēja ciest problēmas, jo komponenti saīsinās.

Baterijas izņemšana bija jāveic nekavējoties. Tas var būt vienkāršs uzņēmums vecākiem Galaxy S modeļiem, bet noteikti ne S6, tāpēc mēs saprotam, ja tas netika darīts. Tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu, ka netiek nodarīts kaitējums citiem komponentiem, kas ir slapji. Ja neesat 100% pārliecināts, ka nav ūdens vai mitruma, jūs nevēlaties ieslēgt ierīci. Mitrums vai šķidrums mātesplates iekšpusē var izjaukt citus komponentus.

Mēs tiešām nevaram pateikt, kas varētu būt nepareizi ar mātesplati, ja vien mēs nevaram fiziski pārbaudīt ierīci. Ja jūs pats nevarat to diagnosticēt, mēģiniet, lai kāds to darītu jums. Samsung tehniķi joprojām varēs atdzīvināt tālruni, bet remonta izmaksas nebūs pieejamas, jo ūdens bojājumi automātiski zaudē garantiju.

# 3 problēma: Galaxy S6 akumulators nepārsniegs 75%

Mans tālrunis pārtrauc maksu par 75 procentiem. Tā ir bijusi 2 dienas, bet, kad es to izslēdzu un atkal pievienoju, tā darbojas. Es uzlādēju savu tālruni visu nakti un neatkarīgi no tā, kas tas ir tā apstāšanās uz 75. Ja es nevaru noņemt lādētāju un nodot to atpakaļ, tā nestrādā. - Sally

Risinājums: Hi Sally. Šī problēma notiek laiku pa laikam, it īpaši, ja ierīces akumulatoram ir nepieciešama kalibrēšana. Tipiskajam litija akumulatoram, piemēram, ierīcei, ir jākalibrē ik pēc pāris mēnešiem, lai pagarinātu tā kalpošanas laiku un novērstu tādas komplikācijas, kādas rodas jums. Šodien viedtālruņa baterijas var pagarināt to kalpošanas laiku, bieži uzlādējot tās (bet ne pilnībā iztukšojot).

Mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības, lai kalibrētu akumulatoru S6:

• Uzlādējiet S6, izmantojot Samsung komplektā iekļauto lādētāju, un pievienojiet to pie sienas kontaktligzdas.
• Ļaujiet telefonam iekasēt maksu 30 minūtes vai līdz 100%
• Kad akumulators ir pilnībā uzlādēts, atvienojiet lādētāju.
• Izmantojiet tālruni, līdz akumulators izlādējas līdz 0%.
• Uzlādējiet tālruni vēlreiz līdz 100%, pēc tam izmantojiet, lai veiktu pilnu izlādi.

Ja atkārtota kalibrēšana nenozīmēs nekādas atšķirības, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai pārliecinātos, ka tiek veikts jebkāds programmaparatūras jautājums. Lūk, kā:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

4. problēma: Galaxy S6, kas rāda akumulatoru, ir kritiski zems

Tālrunis šorīt parasti rīkojās. To izmantoja no 7:30 līdz 9:30 parastai, un akumulators joprojām bija 100%. Tas nav iespējams, tāpēc es restartēju tālruni. Kad tas bija ieslēgts, tas teica, ka akumulators bija kritiski zems un izslēgts. Es pievienoju lādētāju, ieguva pelēko akumulatoru / zibens skrūves attēlu un mēģināju to atkal ielādēt.

Tas pats notika ar kritiski zemu akumulatoru. Es atstāju to uz lādētāja gandrīz 2 stundas un mēģināju to ielādēt un tas pats notika. Mēģināja startēt drošā režīmā bez panākumiem. Es galu galā noslaucīju kešatmiņas nodalījumu un pat veicu rūpnīcas noslaucīšanu. Pēc rūpnīcas noslaucīšanas tālrunis faktiski izveidoja normālu starta troksni un, šķiet, darbojās, bet galu galā tā tika nolemta, jo sarkanā Verizon ekrānā bija kritiski zema jauda. Izmēģināja vairākus lādētājus un kontaktdakšas bez panākumiem.

Kādi ieteikumi? Es esmu ārpus lietas, kas jāmēģina. Paldies. - Matt

Risinājums: Hi Matt. Mēs zinām, ka jaunajam Samsung S6, šķiet, ir neparasti liels skaits ar baterijām saistītu gadījumu, bet mēs neesam saskārušies ar šeit aprakstīto problēmu. Tas var būt atsevišķs gadījums, jo akumulators ir bojāts. Tā kā jūs esat darījuši visu programmatūras traucējummeklēšanu, ko mēs būtu ierosinājuši, mēģiniet doties uz Samsung veikalu un pārbaudīt tālruni. Jūs, visticamāk, saņemsiet bateriju, kas tiek aizstāta šajā gadījumā, tāpēc tālruņa atvēršana pats par sevi ir ārpus jautājuma.

Ja tālrunis ir saņemts no sava pārvadātāja, zvaniet viņiem par iespējamu vienības nomaiņu.

# 5 problēma: Galaxy S6 neatbilstoša maksas problēma

Labvakar. Es ceru, ka jūs esat labi. Mana S6 Edge ir strādājusi un iekasējusi bez problēmām pēdējo pāris mēnešu laikā, bet pēkšņi šodien tas dažreiz tiek uzlādēts un pēc tam netiek iekasēts.

Esmu pārbaudījis un izmēģinājis jaunu lādētāju, bet tā nav problēma un no tā, ko esmu lasījis tiešsaistē, tas ir saistīts ar enerģijas koplietošanas lietotni. Es turpinu saņemt lietotni Power Sharing. Pirms mans tālrunis varēja uzlādēt, izmantojot ātru uzlādi, bet nedarbojoties.

Es ceru, ka jūs varat strādāt, jo es domāju, ka šī Power Sharing ir atspējojusi uzlādes iespējas un radījusi problēmas. Es gaidu, ka dzirdēšu drīz no sevis. Paldies. - Sabiha

Risinājums: Hi Sabiha. Ja jūs runājat par Samsung Electronics Co., Ltd Power Sharing lietotni, uznirstošo ziņu, kas tiek rādīta, var izraisīt Adware vai cita lietotne. Šī ir oficiāla Samsung lietotne, tāpēc tas ir dīvaini, ka tas mēģina piespiest to savā ierīcē, kaitinot jūs ar pop ups.

Mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai notīrītu tālruni no iespējamām ļaunprātīgām programmatūrām vai reklāmprogrammatūrām un izvairītos no lietotņu atkārtotas instalēšanas no neuzticamiem vai nezināmiem izstrādātājiem. Ņemiet vērā, ka vienīgais veids, kā ļaunprātīgas lietojumprogrammas nokļūst jūsu tālrunī, ir instalēt lietotnes. Ja runa ir par vīrusu vai ļaunprātīgas programmatūras pārvaldību, profilakse ir ieteicama. Ja jums ir daudz lietojumprogrammu, ko jau kādu laiku neizmantojat, pēc rūpnīcas atiestatīšanas tos atkārtoti neinstalējiet.

Ja problēma turpinās pēc rūpnīcas atiestatīšanas, mēģiniet uzsākt tālruni drošā režīmā, lai uzzinātu, vai viens no nesen instalētajām lietotnēm ir vainīgs.

6. problēma: Galaxy S6 netiek uzlādēts un bez sarkanā uzlādes LED indikatora

Mans Galaxy S6 Edge vispār nebūs jāmaksā. tas pašlaik ir miris un ikreiz, kad tas ir pieslēgts ekrānam, parādās, ka tā ir sākusi uzlādēt, taču tā iet prom un nav panākts progress, lai uzlādētu tālruni. LED nedeg sarkanā krāsā, lai norādītu, ka uzlāde notiek.

Pirms nakts, es pamanīju, ka tālrunis nav lādēts ar lādētāju, kuru es izmantoju (nevis oriģinālu), un domāju, ka lādētājs bija slikts, tāpēc es uzlādēju tālruni savā klēpjdatorā, lai to uzlādētu. Tagad tālrunis vispār netiek uzlādēts pat tad, ja ir pieslēgts datoram. Līdz šim esmu mēģinājis:

• Soft Reset
• Hard Reset
• USB uzlādes porta izplūšana
• Uzlāde drošajā režīmā pirms tālruņa nāves

Paldies. - Nathan

Risinājums: Hi Nathan. Ir vairāki iemesli, kādēļ jūsu S6 nespēj iekasēt, tāpēc jūsu pirmais uzdevums ir sašaurināt iespējas. Tā kā jūs esat veicis programmatūras traucējummeklēšanas daļu, problēma, iespējams, ir aparatūra. Šajā gadījumā ir trīs iespējami aparatūras kļūmes:

• kļūdains microUSB ports
• slikta baterija
• mātesplates jautājums

Jebkurš no tiem var neizdoties, bet diemžēl nav iespējams zināt, kurš no tiem nedarbojas. Ja vien jums nav darba rīku un zināšanu, problēmas diagnosticēšana var būt nedaudz sarežģīta. Internetā ir daudz resursu, kas palīdzēs jums atvērt un aizstāt dažus komponentus, piemēram, USB portu vai akumulatoru. iFixit tīmekļa vietne ir viens no uzticamiem avotiem, ko varat sākt, ja vēlaties doties šajā maršrutā.

Ja tālrunis joprojām ir mazumtirdzniecības veikala garantija, apsveriet iespēju pārbaudīt akumulatoru vai nomainīt tālruni. Ja tas ir daļa no jūsu mobilo sakaru operatora plāna, mēģiniet pārbaudīt, vai jūs varat saņemt nomaiņu, dodoties uz savu veikalu.

Vai arī varat doties uz Samsung veikalu un ļaut viņiem pārbaudīt, kas ir nepareizi ar ierīci.