Galaxy S6 pārtrauc darbu pēc trešo pušu tēmu, tuvuma sensora nedarbošanās, citu problēmu uzstādīšanas

Samsung drīz atbrīvos jaunāko Galaxy S flagmani # GalaxyS8, bet tas mūs neapturēs Thedroidguyto atbalsta # GalaxyS6 jautājumos. Ar miljoniem šo apbrīnojamo telefonu šodien apritē, mēs zinām, ka daudziem lietotājiem ik dienas ir vajadzīga mūsu palīdzība. Mēs ceram, ka šis ieraksts var būt vēl viena noderīga atsauce tiem, kas saskaras ar S6 tālruņa problēmām.

Šīs ir konkrētās tēmas, kuras mēs šodien aptveram:

  1. Galaxy S6 malas neinstalēs sistēmas atjauninājumu
  2. Galaxy S6 nevar lejupielādēt programmaparatūras atjauninājumu
  3. Galaxy S6 nav 4G savienojuma Galaxy S6, kas zvanu laikā nesaņem mobilo savienojumu
  4. Nejauši nokrita Galaxy S6 ekrāns kļūst melns
  5. Galaxy S6 tuvuma sensors nedarbojas zvanu laikā
  6. Kā atslēgt mākoņa sinhronizāciju programmā Galaxy S6
  7. Galaxy S6 malas plus ziņojumapmaiņas programma kļūst balta, atverot nelasītas īsziņas
  8. Galaxy S6 pārtrauc darbu pēc trešo pušu tēmu instalēšanas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S6 malas neinstalēs sistēmas atjauninājumu

Sveiki. Tā kā Ziemassvētku laikā esmu saņēmis manu S6 malu, man vairākas reizes tika piedāvāts jaunākais programmatūras atjauninājums. Lai gan es varēju tos lejupielādēt, tas tos neinstalēs. Pēc lejupielādes es izvēlos “instalēt tagad” un tālrunis atkārtoti startē, kā plānots. Tomēr instalēšanas procesa laikā tas sasniedz 24% un atgriežas līdz 0%, pirms tiek izveidots atpakaļ līdz 24%. Šajā brīdī Android attēls “nokrīt”, kas norāda uz neveiksmi. Pēc tam tālrunis restartējas un rada kļūdas žurnālu, kuru es ziņoju. Lai gan mans tālrunis darbojas labi, kā tas ir (neskatoties uz dažiem pārkaršanas jautājumiem laiku pa laikam), es esmu pārliecināts, ka tas ir tikai laika jautājums, pirms problēmas sāksies. Es šobrīd darbojas 6.0.1.

Man arī ekrānā tiek parādīts ziņojums, kad izmantoju lietotni, norādot, ka ir konstatētas neatļautas darbības. Restartējiet ierīci, lai atsauktu izmaiņas. bet tas, šķiet, nedara neko. Jebkurš padoms / palīdzība tiktu novērtēta. Sveicieni. - Stan

Risinājums: Hi Stan. Ir četri galvenie iemesli, kādēļ Android ierīce neinstalē OTA atjauninājumu (mēs pieņemam, ka lejupielādējat atjauninājumu no sava operatora). Vienai no tām ir jārisina problēma:

  • sistēmas kešatmiņa ir bojāta
  • nav pietiekami daudz vietas
  • tālrunis darbojas neoficiāli
  • ir nezināms programmatūras glitch, kas bloķē jaunas sistēmas atjaunināšanas instalēšanu

Lai noskaidrotu, vai jūs varat atrisināt šo problēmu pats, pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Lejupielādētie vienumi no Play veikala un instalācijas elementi, piemēram, APK, tiek glabāti īpašā vietā, ko sauc par kešatmiņas nodalījumu. Kešatmiņas nodalījumā ir arī svarīga sistēmas kešatmiņa, kas dažkārt var tikt bojāta pēc atjaunināšanas. Lai nodrošinātu, ka tālrunim ir atjaunināta sistēmas kešatmiņa, pašreizējais ir jāizdzēš. To var izdarīt droši un neizraisīs datu zudumu, lai to varētu izdarīt regulāri. Lūk, kā to izdarīt:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  • Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  • Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  • Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.
  • Mēģiniet instalēt sistēmas atjauninājumu.

Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums netiks atrisināts, nākamā būtu nodrošināt, ka tālrunī ir vairāk nekā pietiekami daudz vietas. Ir jābūt vismaz 1 GB pieejamai telpai. Ja jūs varat nodrošināt vairāk nekā 1GB, tas ir vēl labāk. Ņemiet vērā, ka atjaunināšanai ir nepieciešama tālruņa iekšējā atmiņa, nevis SD karte.

Ja jūsu tālrunī ir daudz atmiņas, un kešatmiņas nodalījuma dzēšana nepalielina situāciju, nākamā loģiskā traucējummeklēšana tiek atiestatīta rūpnīcā. Tas nav normāli, ja Android tālrunis noraida OTA atjauninājumu, lai pārliecinātos, ka nav neviena programmatūras traucējuma, kas to izraisa. Tas ir, ja rūpnīcas atiestatīšana kļūst noderīga, jo tā atgriež visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma, efektīvi novēršot jebkādus laika gaitā radušos traucējumus. Vienkārši atcerieties izveidot dublējumkopiju no failiem, pirms to darāt, lai izvairītos no datu zudumiem.

Lai rūpnīcu atjaunotu S6, lūdzu, rīkojieties šādi:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  • Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  • Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  • Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Rūpnīcai vai galvenajai atiestatīšanai vajadzētu novērst problēmu, bet, ja tas paliek pēc tam, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu ņemt vērā šo problēmu. Iespējams, ka var rasties slikta kodēšanas problēma, tāpēc jo vairāk lietotāju ziņo par problēmu (pieņemot, ka arī citiem ir tādas pašas problēmas), jo motivētāk tie var būt, lai pēc iespējas ātrāk atbrīvotu plāksteri.

Ņemiet vērā, ka iesakņojušies vai tālruņi, kuros darbojas pielāgoti ROM, var nebūt spējīgi saņemt OTA atjauninājumus. Daži pārvadātāji pat bloķēs instalāciju, ja to sistēma atklās, ka ierīce darbojas ar neoficiālu programmaparatūru. Ja tālrunis ir iesakņojies vai pielāgots, atjaunojiet visu akciju programmatūru (programmaparatūru un atkopšanu) un mēģiniet vēlreiz instalēt OTA atjauninājumu.

# 2. problēma: Galaxy S6 nevar lejupielādēt programmaparatūras atjauninājumu

Kad mēģinu lejupielādēt jauno atjauninājumu, firmware ir kaut kas nepareizi. Tā nāk klajā ar Android acīm, kas ir krusti, un dzeltenais trīsstūris ar izsaukuma zīmi tajā, un tas atsāk, atgriežas, un saka, ka ar programmaparatūru ir kaut kas nepareizi. Tā saka nosūtīt ziņojumu Samsung, lai es daru, un tas joprojām nav fiksēts. Turklāt vienmēr ir brīdinājuma trīsstūris, kurā teikts, ka tā atklāti neatļautie pasākumi, un tas ir pastāvīgs cilpas, kas turpinās, ja es cenšos to atjaunināt. - Terri

Risinājums: Hi Terri. Jūsu jautājums ir līdzīgs Stan augstākam, tāpēc laipni atsaucieties uz mūsu ieteikumiem.

3. problēma: Galaxy S6 nav 4G savienojuma Galaxy S6, kas zvanu laikā nesaņem mobilo savienojumu

Man ir problēma ar manu Samsung Galaxy s6. Es nopirku šo tālruni tikai pāris dienas pirms mēneša. Kopš tā laika mans telefons vispār nav bijis 4G LTE režīmā. Man ir daudz datu par manu tālruni. Tas paliek 3G režīmā ar ļoti maz pakalpojumu, ja es neesmu pilsētā vai pieslēgts wifi.

Arī tad, kad veicu zvanu, tā nesaka mobilo savienojumu.

Arī tas neļaus man veikt programmatūras atjauninājumu. Izņemot to, ka es tiešām mīlu šo tālruni, un es noteikti novērtētu jebkuru palīdzību, ko jūs varētu sniegt. Paldies. - Larijs

Risinājums: Hi Larry. Ar daudziem datiem mēs pieņemam, ka jūs domājat, ka jūsu konts var izmantot jūsu pārvadātāja mobilo datu pakalpojumu. Bet mobilā datu abonēšana nenozīmē, ka jūs saņemsiet 4G automātiski. Jūsu operatoram jūsu atrašanās vietā ir jābūt 4G spējai, lai ātrāk varētu izmantot mobilos datus. Ja jūsu atrašanās vietu sedz tikai 2G vai 3G tīkli, mobilā datu abonēšana nenodrošina 4G ātrumu. Mēģiniet runāt ar savu pārvadātāju par šo problēmu, lai viņi varētu pārbaudīt, vai jūsu apgabalā ir 4G pārklājums.

Mēs iesakām to pašu jūsu zvana jautājumā. Iespējams, ka pastāv tīkla problēma, kas skar 4G pakalpojumu un balss zvanu. Neatkarīgi no tā, vai tas ir tīkla jautājums, jūsu pārvadātājam būtu jāpalīdz noteikt gan 4G pakalpojumu, gan balss zvanu problēmu trūkumu. Trešo pušu atbalsta grupas, piemēram, mēs nevaram daudz darīt par šīm problēmām.

Programmatūras atjaunināšanas problēmas dēļ, lūdzu, atsaucieties uz iepriekš minētajiem ieteikumiem.

4. problēma: nejauši nokrita Galaxy S6 ekrāns kļūst melns

Pirms dažiem mēnešiem un mēnešiem es biju pametis, es jūtos kā gandrīz 4 vai 5. Mans tālrunis turpināja darboties kā normāls un turpināja būt labi līdz vakar. Ekrāns sāka darboties neregulāri. Tāpat kā skārienekrāns nebija reģistrējis manu pieskārienu. Es mēģināju to izslēgt, ko beidzot atļāva man darīt, un tas atkal strādāja. Šodien tā atkal kļuva nereaģējoša, un man bija grūti to atsākt, jo tas nebija reģistrējis manu pieskārienu, un es nezināju, kā to izdarīt. Bet tas pēkšņi jautāja, vai es gribu palaist drošajā režīmā. Es to darīju, un tā strādāja daļēji ok, vēl mazliet nereaģē un lēni. Es nolēmu nodot manu pretvīrusu no sava datora uz manu tālruni un palaist skenēšanu, bet man jāpārslēdzas atpakaļ uz normālu režīmu, lai palaistu. Pēc tam tas saka, ka tas ir labi, un viss izskatās labi. Tas turpinās to darīt un izslēgt. Es aicinu kolēģi to aplūkot, un viņš nospiež tālruņa daļu uz muguras, kas bija krekinga no tā, kur es to pameta, un pāris dīvaini stieņi parādās, un pēkšņi tas vienkārši kļūst melns. Tālrunis joprojām strādā, un tas patiešām joprojām atbild uz manu pieskārienu, bet tagad tas ir pilnīgi melns, un man nav ne jausmas, kas noticis. - Kim

Risinājums: Hi Kim. Mēģiniet ielādēt tālruni atkopšanas režīmā un redzēt, vai ekrānā var redzēt kaut ko. Ja ekrāns darbojas labi, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un sāciet traucējummeklēšanu. Lai sāktu atjaunošanu, rīkojieties šādi:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  • Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja ekrāns paliek melns, kamēr tiek nospiesta aparatūras pogu kombinācija, tas norāda, ka tālruņa ekrāns ir bojāts. Tas ir visticamākais iemesls, kāpēc tas parādīja šīs dīvainās līnijas, pirms beidzot beidzās pilnīga neveiksme.

Ja jūsu S6 joprojām ir garantija, pārliecinieties, ka tas ir nosūtīts Samsung. Pretējā gadījumā varat to nodot vietējam servisa centram remontam.

# 5: Galaxy S6 tuvuma sensors nedarbojas zvanu laikā

Kad es runāju savā tālrunī, citas lietotnes turpina atvērt vai numurus tastatūrā aizkustina kaut kas. Es zinu, ka manas žokļa kustības var izraisīt nejaušu skaitu vai kaut ko nejaušu stumšanu. Šis pārāk jutīgums pret to, ko? - jo es nezinu, kā tiek atvērta Facebook lietotne vai kad tastatūra tiek atvērta, kad es neko neesmu pieskāries, lai aktivizētu šo darbību. Es atsakos veikt visus zvanus uz manu tālruni pār skaļruni, lai kaut kas notiktu. Ir ļoti nomākta, ka pēc īsa tālruņa saruna ir jāaizver 6-8 lietas. - Michelle

Risinājums: Hi Michelle. Šāda problēma var būt saistīta ar tuvu sensora darbības traucējumiem. Šis sensors ir atbildīgs par tālruņa ekrāna automātisku izslēgšanu zvanu laikā, kad tas nosaka jūsu seju. Ja tuvuma sensors zvanu laikā nedarbojas, ekrāns paliks ieslēgts un, kad jūsu seja nonāks saskarē ar ekrānu, lietojumprogrammas var palaist, it kā jūs pieskartos tām. Lai pārbaudītu, vai tuvuma sensors nedarbojas, rīkojieties šādi:

  • Atveriet lietotni Tālr.
  • Izsauciet “* # 0 * #”, lai palaistu pakalpojumu izvēlni.
  • Pieskarieties Sensor.
  • Tiklīdz jūs atrodaties sensora ekrānā, novietojiet roku virs tālruņa augšējās daļas. Ja tālrunis vibrē un ekrāna krāsa mainās uz zaļu, tas nozīmē, ka tuvuma sensors uztver jūsu roku un darbojas normāli. Ja nekas nenotiek, ja jūs turat roku, tas ir pierādījums tam, ka sensors ir bojāts.

Ja domājat, ka tuvums nedarbojas, sazinieties ar Samsung, lai tālruni varētu labot vai nomainīt.

6. problēma: Kā atspējot mākoņa sinhronizāciju programmā Galaxy S6

Man ir Galaxy S6, un katrs attēls un videoklips tiek automātiski saglabāts mākonī, un divreiz tagad es esmu uzlabojis savu iCloud tajā pašā mēnesī, tāpēc tagad tas ir tāpat kā pieci papildu buki. albumi maniem tālruņiem iekšējā atmiņā, jo man ir palikuši gandrīz 80 uzglabāšanas koncerti, un man ir jāmaksā vairāk par Cloud. Es vēlos iztukšot savu mākoni, izņemot piecus koncertus, kurus viņi atļauj. Vai es to varu darīt? - Bbborg3

Risinājums: Hi Bbborg3. ir divi veidi, kā pārtraukt tālruni automātiski augšupielādēt fotoattēlus un videoklipus mākonī. Pirmajā gadījumā tiek izslēgta sinhronizācija visiem kontiem. Lūk, kā tas tiek darīts:

  • Atveriet lietotni Iestatījumi.
  • Izvēlieties Konti.
  • Izvēlieties MORE un aktivizējiet “Disable auto sync”.

Otrkārt, izslēdziet sava mākoņa pakalpojuma kontu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  • Atveriet lietotni Iestatījumi.
  • Izvēlieties Konti.
  • Pieskarieties kontam, kuru vēlaties sinhronizēt.
  • Pieskarieties VAIRĀK.
  • Pieskarieties Atcelt sinhronizāciju vai Sinhronizēt visu.

Ja nevēlaties turpināt maksāt par pašreizējo mākoņa abonementu, sazinieties ar mākoņa pakalpojumu uzņēmumu, lai jūs varētu pārtraukt abonementu. Precīzs process var nebūt vienāds katram uzņēmumam, tāpēc pārliecinieties, ka lūdzat viņus veikt precīzus pasākumus. Jūs varat arī lūgt to klientu apkalpošanas pārstāvi, kā pārvietot failus no mākoņa pakalpojuma uz tālruni.

7. problēma: Galaxy S6 malas plus ziņojumapmaiņas programma kļūst balta, atverot nelasītas īsziņas

Tālrunis: Samsung S6 Edge Plus

Vecums: 1, 5 gadi

Jautājums: jautājums sākās vakar, kur es redzētu, ka man bija teksts, kas gaida lasīšanu. Kad es noklikšķināju uz teksta ikonas, parādīsies ekrāns, bet tas būtu pilnīgi balts, bet tukšs. Bija arī laiki, kad ekrāns būtu melns un gandrīz iesaldēs manu tālruni. Ja teksta ekrāns tika ielādēts, tas ielādēts ļoti lēni. Es vairākas reizes esmu restartējis tālruni, kā arī pilnīgi to izslēgtu. Šī darbība nepalīdzēja šo problēmu. - Dzintars

Risinājums: Hi Amber. Traucējummeklēšanas darbības, kuras jums vajadzētu mēģināt šajā situācijā, ietver:

  • notīrīt kešatmiņas nodalījumu,
  • tādu sakaru kešatmiņas un datu dzēšana, kas nedarbojas pareizi, piemēram, ziņojumi,
  • lietotņu un sistēmas atjauninājumu instalēšana, un
  • veic rūpnīcas atiestatīšanu.

Mēs apspriedām soļus, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu un iepriekš iestatīt rūpnīcas atiestatīšanu, lai pārliecinātos, ka uz tiem vēlāk atsaukties.

Ja neesat mēģinājis pirms tam notīrīt kešatmiņu un lietotnes datus, rīkojieties šādi:

  • Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  • Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
  • Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  • Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  • Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

8. problēma: Galaxy S6 pārtrauc darbu pēc trešo pušu tēmu instalēšanas

Pirms dažām nedēļām es lejupielādēju tālruņa tapetes. Krāsaina pasaule to sauc par Gold Coast luksusa luksusa tēmu. Pēc lejupielādes šo app tā teica, ka tā var strādāt tikai ar citu app sauc CM Launcher 3D-Theme, tapetes ar Cheetah Mobile Inc Tāpēc es lejupielādēt to too. Šīs lietotnes ir pārņemtas no operētājsistēmas. Es atinstalēju abas lietotnes, bet tad tālrunis vispār nedarbosies. Tāpēc man nebija citas izvēles, kā pārinstalēt lietotnes. Palīdzība! - Dženifers

Risinājums: Hi Jennifer. Mēs nezinām, ko tieši jūs domājat tālrunis, kas vispār nedarbojas, bet, ja tas vairs nav pareizi ielādēts vai neļaus tai piekļūt, jūsu iespējas var būt ierobežotas.

Ja nevarat normāli ieslēgt tālruni, mēģiniet redzēt, vai varat to darbināt, vispirms restartējot ierīci alternatīviem režīmiem. Katrs no šiem boot režīmiem var palīdzēt jums citādi, tāpēc mēs arī sekojam līdzi problēmu novēršanai, ko varat darīt katram.

Boot atkopšanas režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  • Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  • Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  • Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  • Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  • Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja joprojām varat ieslēgt tālruni atpakaļ, bet lietotnes nedarbojas pareizi, mēģiniet izveidot datu dublējumu, izmantojot Smart Switch (ja tas ir iespējams), pēc tam noslaukiet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Skatiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.