Galaxy S6 iestrēdzis bootloop laikā atjaunināšanas laikā, nav boot normāli, citas enerģijas problēmas

Tiem, kas meklē dažas atbildes, kā nokļūt, kad viņu # GalaxyS6 ir iestrēdzis vai vispār neieslēdzas, šis ziņojums var palīdzēt.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6, kas atjaunināšanas laikā iestrēdzis sāknēšanas logā, netiks palaidīts normāli

Sveiki, manai sievai ir Samsung galaktikas S6 mala, kas nakts laikā tika automātiski atjaunināta. Tā instalē atjauninājumu līdz 31%, un tālrunis izslēdzas un mēģina atkal instalēt līdz pat 31%, un process ir atkārtojies vairākas stundas. es mēģināju grūti atiestatīt, bet viņa nav strādājusi. Vai jūs varat sniegt man informāciju par to, kā atrisināt šo problēmu? Liels paldies. - Sean.mcauley01

Risinājums: Hi Sean. Atjauninājumu uzstādīšana dažkārt var aizņemt stundas atkarībā no tālruņa stāvokļa. Vai esat pārliecināts, ka tālrunis pabeidz procesu, pirms mēģinājāt to pārtraukt? Atjauninājumi maina sistēmas sistēmas galvenos failus un, ja ierīce tiek pārtraukta (izslēgta vai restartēta) instalēšanas laikā, var rasties pastāvīga programmatūras problēma.

Šobrīd vienīgie ieteikumi, ko mēs varam sniegt, ir šādi:

1. noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
2. veikt rūpnīcas atiestatīšanu
3. atsākt bootloader un / vai firmware

Pirmās divas darbības var veikt, ja joprojām varat restartēt ierīci atkopšanas režīmā. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja jūs nevarēsiet restartēt atkopšanas režīmu, vai, ja tīrīsit kešatmiņas nodalījumu un rūpnīcas atiestatīšanu, problēma netiks novērsta, varat mēģināt atsākt bootloader un / vai firmware. Zemāk ir norādīti soļi, kā rīkoties. Ņemiet vērā, ka precīzi soļi var būt nedaudz atšķirīgi jūsu tālruņa modelim, tāpēc dariet to pašu, kā to izdarīt ierīcē. Jums ir nepieciešams arī dators ar instalētu programmatūru Odin.

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

2. problēma: ūdens, kas bojāts Galaxy S6 pārkaršanas gadījumā, netiks uzlādēts

Šogad otro reizi pameta manu tālruni tualetē. Pirmā lieta, ko es darīju, bija to izņemt no savas lietas un izžāvēt. Pēc tam tas ieslēdzās, tāpēc es nebija īpaši noraizējusies, un arī mana mamma nebija. es centos iegūt ūdeni no lādētāja porta un austiņu porta, pieskaroties savam tālrunim uz gultas. šķita, ka tā strādāja, tāpēc es gaidīju apmēram 30 minūtes, tad mēģināju pieslēgt tālruni, kurā brīdī tas radīja dīvainu skaņu. Ekrāns (kas jau ir ieplaisājis) devās uz šo balto un pelēko statisko ekrānu, tad tas atgriezās pie bloķēšanas ekrāna un strādāja naudas sodu apmēram 5 minūtes. Tas man stāsta, ka mana ierīce bija pārkaršanas un tas izslēgsies 10 sekunžu laikā, tāpēc es atstāju to atdzist un mēģināju to atkal ieslēgt. Tomēr, burtiski ap minūti, tas sāka ļoti karsti, tāpēc es atstāju to atdzist un teicu mammai, kas pēc tam ieteica ienest to rīsu nakti (tas, iespējams, palika apmēram 10 stundas). Es mēģināju to ieslēgt, bet tagad man ir tāda pati problēma. - Jasmine0102020

Risinājums: Hi Jasmine0102020. Pārkaršanas un nejauša atsāknēšanas problēma ir parastie aparatūras darbības traucējumu kopējie rādītāji, tāpēc labākais, ko tagad darīt, ir nosūtīt to. Tehniķim ir jāpārbauda aparatūra, lai novērtētu bojājumus vai noteiktu, kur ir problēma. Tālruņa ielikšana rīsu maisiņā vai programmatūras risinājumu meklējumi šajā brīdī neko nemaina.

Paturiet prātā, ka Galaxy S6 nav ūdens pretestības aizsardzības. Iztukšojot ūdeni pat sekundei, ūdens var iekļūt iekšā, lai radītu bojājumus. Ideālā gadījumā jums vajadzētu:

• izslēdziet tālruni,
• izņemiet akumulatoru,
• izņemiet tālruni, atvienojot mātesplati un kabeļus
• mērcēt ierīci īpašā spirta šķīdumā
• nosusiniet detaļas
• ielieciet visu atpakaļ

Izklausās daudz darba? Tieši tā. Un šie soļi ir tikai galvenie soļi, ko varat darīt. Ja esat atstājis akumulatoru pietiekami ilgi savienotu, iespējams, ka daži komponenti jau ir īslaicīgi.

Arī korozija var iestāties dažu stundu laikā, it īpaši, ja ierīce ir nokritusi sālsūdenī. Kaut arī korozija uzreiz nerada problēmas, tā var padarīt jūsu tālruni nelietojamu ilgtermiņā.

Ja ierīce tiek nogādāta uz Samsung servisa centru, lūdzu, mēģiniet apmeklēt servisa centru, kas nodarbojas ar slapju elektroniku. Ja esat laimīgs, un kaitējums ir minimāls, viņi varēs vēlreiz darboties tālrunī.

3. problēma: Galaxy S6 malas + neieslēgsies

Sveiki. Es atstāju savu Samsung Galaxy S6 Edge + pirms dienas ar 2% akumulatoru. Pēc visas dienas es pieņēmu, ka tas jau ir izgājis, un tas notika. Kā man bija maksas, tas parādīja sarkano LED gaismu uz augšu, kā arī akumulatoru ar pērkons utt., Bet ne arī citu. Pēc dažām minūtēm tālrunis pats nomira, izslēdzot visu no LED gaismas uz ekrānu. Es mēģināju atiestatīt savu tālruni tāpat kā iepriekš, bet tagad tas nedarbojas. Lūdzu, palīdziet. Kas man jādara, es jau esmu atstājis to maksas stundas un nekas nenotika. - Aea

Risinājums: Hi Aea. Mēģiniet redzēt, vai tālruni var ieslēgt, izmantojot alternatīvus boot režīmus, piemēram, atkopšanas režīmu (iepriekš norādītās darbības), lejupielādes režīmu vai drošo režīmu. Jebkuram no šiem režīmiem nepieciešams veikt noteiktu aparatūras pogu kombināciju. Ja pēc visu to mēģināšanas tālrunis nereaģē, apsveriet iespēju izmantot citu lādēšanas kabeli un lādētāju. Ja tas arī nepalīdzēs, nosūtiet tālruni.

Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā ierīce tiek ielādēta lejupielādes režīmā vai drošajā režīmā:

Boot lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

4. problēma: Galaxy S6 nereaģē, ekrāns ir tukšs, kameras zona ir karsta

Mans tālrunis neko nereaģēs. Ekrāns ir tukšs, nevar saņemt zvanus, nevar to ieslēgt vai izslēgt, turot nospiestu strāvas un skaļuma un mājas taustiņu, nekas netiek darīts, un tā pieslēgšana, lai uzlādētu, neko nedara, bet padara kameras laukumu karstu. Es to nedarīju, lai pamestu to, vienkārši pamodos no 10 minūšu sauļošanās un tas bija tāds, ka apmēram 30%, kad es aizmiga, tāpēc tas nezināja par akumulatora kalpošanas laiku. - Chris Welsh

Risinājums: Hi Chris. Ir tikai tik daudz, ka jūs varat darīt tādam jautājumam kā šis. Bet, tāpat kā tas, ko mēs teicam Aea iepriekš, pārliecinieties, ka jūs redzat, ka tas nav lādētājs vai uzlādes kabeļa jautājums. Atrodiet zināmu strādājošu Samsung lādētāju un pārbaudiet, vai tas darbojas. Ja jums ir bezvadu lādētājs, varat to izmēģināt. Ja nekas nemainās, varat mēģināt redzēt, vai tālruni var restartēt citos boot režīmos.

Dažos gadījumos vienkārša atiestatīšana var palīdzēt atkal atgriezties tālrunī, lai arī to izmēģinātu. Vienkārši nospiediet un 12 sekundes turiet nospiestu pogas Power un Volume Down . Ja tas arī nepalīdzēs, pārbaudiet tālruni profesionālim.