Galaxy S6 “nespēj atskaņot sarunas laikā” kļūda, atskaņojot mūziku vai video, citus jautājumus

Sveiki Android kopiena! Mēs šodien piedāvājam dažus # GalaxyS6 skaņas jautājumus un to risinājumus. Mēs ceram, ka jūs atradīsiet šo rakstu par labu informācijas avotu savai skaņas problēmai.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 skaļums nepalielināsies, ja tālrunis nav restartēts

Ja vien es neieslēdzu tālruni, tad man ir problēma, kas palielina skaļumu, kas neļaus manai skaļuma iestatīšanai pievērsties skaļumam. Man ir AVAST VIRUS DROŠĪBA UN saka, ka mans tālrunis ir drošs un nav inficēts ar jebkādu ārēju ietekmi. Tā ir mana Galaxy S6, kurai ir atjaunināšanas žagas, jo cilvēki ir sacījuši, ka tas ir formā. iu $ ually var atrisināt visas problēmas, kas var izraisīt variantu glitches, bet tas man ir stumped. Jebkura palīdzība tiktu novērtēta. - Justagrowr

Risinājums: Hi Justagrowr. Ja vien nevēlaties instalēt lietojumprogrammas no visas, nepārbaudot, vai viņi ir no uzticama izstrādātāja, varat atstāt ļaunprātīgu programmatūru vai vīrusu infekciju šeit. Tā vietā mēs vēlamies, lai jūsu problēmu novēršana tiktu koncentrēta uz citiem svarīgiem iespējamiem cēloņiem, piemēram, slikti kodēta lietotne vai programmatūras glitch. Šie ir parastie iemesli, kādēļ paziņojumi un trauksmes signāli laiku pa laikam darbojas nepareizi. Bez tiem, protams, var būt arī citi iemesli, tostarp iespējamā aparatūras problēma, bet tur tiešām nav daudz, ko jūs varat darīt ar tiem. Ja aparatūra ir vainojama, visticamāk, jūs nosūtīsit tālruni Samsung vai neatkarīgam servisa centram.

Atjauniniet sistēmas kešatmiņu

Tagad mēs vēlamies, lai jūs darītu to, ko jūs varat kontrolēt. Varat sākt, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, lai ierīce varētu atsvaidzināt sistēmas kešatmiņu. Dažreiz bojāta sistēmas kešatmiņa var izraisīt neizskaidrojamu rīcību, un tas ir labi, ja jebkura programmatūras traucējummeklēšana sākas ar cache partition wipe. Lai to izdarītu, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu .
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Trešās puses lietotnes

Sliktas trešās lietotnes var ietekmēt sistēmas atšķirīgi. Ar simtiem tūkstošu lietojumprogrammu, kas pieejamas Play veikalā, tas ir tikai laika jautājums, pirms ikviens var saskarties ar sliktāku. Zemas kvalitātes lietotnes ir ne tikai pilnas ar riskiem, bet arī var radīt citas problēmas. Lai redzētu, vai skaļuma problēma ir saistīta ar sliktu trešās puses lietotni, varat restartēt ierīci drošajā režīmā. Drošajā režīmā tālrunis darbosies tikai ar iepriekš instalētām lietotnēm un pakalpojumiem, atstājot iespējamas glitchy. Ja problēma neizdosies, kad tālrunis ir drošajā režīmā, varat likt likt kādai no jūsu lietotnēm.

Tālāk ir norādīti soļi, kā restartēt S6 drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja domājat, ka trešās puses lietojumprogramma ir problemātiska (jo tālruņa skaļuma funkcija darbojas normālā režīmā drošajā režīmā), jums ir jānoņem trešās puses lietotnes pa vienam un jāpārbauda, ​​kā tālrunis rīkojas pēc katras atinstalēšanas. Tas, protams, ir garlaicīgs, bet tas ir vienīgais veids, kā identificēt vaininieku.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja tālrunis turpina savu pašreizējo kursu un pirmās divas ieteiktās procedūras neko nemainīs, jums vajadzētu apsvērt tālruņa tīrīšanu ar rūpnīcas atiestatīšanu. Tālāk ir aprakstīts, kā rūpnīcā atiestatīt S6:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Neaizmirstiet, rūpnīcas atiestatīšana dzēsīs lietotāja datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus utt. Pirms rūpnīcas atiestatīšanas izveidojiet dublējumu.

Sūtiet tālruni

Programmatūras traucējummeklēšana var tikai tik daudz. Ja apjoms turpina darboties kļūdaini, piemēram, tas, ko tas dara tieši tagad, un rūpnīcas atiestatīšana neizdevās to labot, tālrunis, visticamāk, ir aparatūras līmenī. Noteikti sazinieties ar Samsung, lai to labotu vai nomainītu.

2. uzdevums: Galaxy S6 skaņas paziņojumi nedarbojas

Sveiki. mana problēma ir viena no paziņojuma skaņām. Tie ne vienmēr notiek vai skaņu pareizi. Dažreiz tas ir tikai smieklīgi mazs buzz ar skaņas nano-otru. Pārsvarā tas notiek ar brīdinājumiem, ko esmu iestatījis čivināt, un dažkārt ar Temple Bell skaņu, kas iestatīta uz labā drauga WhatsApp kontu. Arī ar e-pastiem, tie vienkārši nedod skaņu.

Tas sākās apmēram pirms pieciem mēnešiem un, iespējams, pēc sistēmas atjaunināšanas. Mans pārvadātājs ir 02 (UK) un mana Android versija ir 7, 0 (no programmatūras informācijas iestatījumos), bet zem tā ir informācija par kodola versiju un Knox versiju. Tas ir kaitinoši, jo esmu pazudis dažus svarīgus ziņojumus / e-pastus un brīdinājumus, kas man jāreaģē. Es ceru, ka tas ir pietiekami daudz informācijas. Christopher Shelvey-Tutt

Risinājums: Hi Christopher. Mums nav iespējas uzzināt, kas notiek tieši tagad, bet pirmais

lieta, ko mēs vēlamies, lai jūs mēģinātu notīrīt datus no lietotnes BadgeProvider. BadgeProvider ir sistēmas lietojumprogramma, kas brīdina lietotājus, kad ir dažas izmaiņas vai ienākošie paziņojumi dažām lietotnēm, piemēram, jaunas ziņas, jaunas versijas, jauni neatbildētie zvani utt. Ja šī lietotne nav labi, tas var izraisīt paziņojumus par kļūdainu darbību. Ja vēl neesat mēģinājis notīrīt lietotnes datus, šeit ir aprakstīts, kā tas ir paveikts:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam atrodiet lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .

Ja nedrukāsiet BadgeProvider lietotnes datus, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

3. problēma: Galaxy S6 “nespēj atskaņot sarunas laikā” kļūda, atskaņojot mūziku vai video

Hei! Es izmantoju Samsung Galaxy S6 malu. Problēma, ar kuru esmu saskārusies, dažreiz ir, kad mēģinu mainīt savu skaņas režīmu vai vienkārši atskaņot mūzikas ierakstu vai jebkuru multivides lietu, kļūda parādās, parādot “Nevar spēlēt sarunas laikā”. Vai šī problēma bija pat ar manu iepriekšējo S6. Lai to atrisinātu, man ir jārestartē ierīce un kļūda atkal jāiesniedz pēc dažiem zvaniem. Lūdzu, palīdziet man atrisināt šo problēmu. - Omkar

Risinājums: Hi Omkar. Jebkurš tālrunis nav paredzēts, lai atskaņotu jebkuru mūziku, kad notiek aktīvs zvans, jo skaļrunis var apstrādāt tikai vienu uzdevumu. Mūzikas lietotnes skaņa vienkārši paliks izslēgta, jo balss zvans ir prioritāte. Kad runa ir par videoklipiem, tālrunim joprojām jābūt iespējai tos darbināt, bet atkal zvana laikā skaņa tiks izslēgta. Ja tālrunī joprojām parādās kļūda, kas nav iespējama atskaņošanas laikā, pat ja tā vispār nav zvanīta, tas ir pavisam cits stāsts. Sistēmā ir jābūt kaut kas, iespējams, lietojumprogrammai vai operētājsistēmas kļūdai, kas stāsta Android, ka ierīce pašlaik ir aktīvā sarunu sesijā. Lai mēģinātu izlabot problēmu, mēģiniet noslaucīt lietotās tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus. Ja izmantojat nestandarta tālruņa lietotni, arī noslaukiet tās kešatmiņu un datus.

Tāpat kā tas, ko mēs iepriekš teicām Kristoferam, nevilcinieties darīt rūpnīcā atiestatīšanu, ja problēma nepaliks.