Galaxy S6 nespēj nosūtīt īsziņu mājās (slikta signāla dēļ), citas ziņojumapmaiņas problēmas

SMS un MMS problēmas ir dažas no izplatītākajām problēmām, ar kurām mūsu lasītāji dalās ar mums, tāpēc šī ziņa ir atbilde uz to, ka tās tiek izmantotas ierīcēs # # Samsung GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge +).

Šīs ir tālāk aprakstītās tēmas:

  1. Samsung Galaxy S6 nevar nosūtīt tekstu uz starptautiskiem numuriem un, pievienojot īsziņu, saglabā pievienojot valsts kodu (Īrijai)
  2. Galaxy S6 nespēj sūtīt īsziņu mājās (slikta signāla dēļ)
  3. Galaxy S6 teksta ziņojumapmaiņas lietotne atpaliek un ilgst ilgi, lai nosūtītu
  4. T-Mobile Galaxy S6 nav iespējas pievienot tekstu, sūtot MMS
  5. Galaxy S6 nesaņem visus SMS un MMS

Nevilcinieties sazināties ar mums, ja jums ir #Android problēma, izmantojot lapas apakšdaļā norādīto saiti.

# 1. problēma: Samsung Galaxy S6 nevar nosūtīt tekstu uz starptautiskiem numuriem un, pievienojot īsziņu, saglabā valsts kodu (Īrija), lai to numurētu

Es nopirku atbloķētu Verizon Samsung Galaxy S6 no Amerikas. Es dzīvoju Īrijā, un man ir problēmas ar īsziņu sūtīšanu. Kad es nosūtu jaunu īsziņu uz īru kontaktpersonas numuru savā tālrunī, ziņa tiks nosūtīta. Kad šī kontaktpersona atbild, tālrunis maina savu mobilā tālruņa numuru uz + (353); Tā pievieno valsts kodu. Mans tālrunis neļaus atbildēt uz šo īsziņu, lai, atbildot uz to, man ir nepieciešams izveidot jaunu ziņu šim kontaktam. Es arī nespēju nosūtīt īsziņu nevienam starptautiskam numuram. - Alana

Risinājums: Hi Alana. Vai jums bija iespēja bez problēmām rakstīt savus draugus (no Īrijas)? Ja jūs to izdarīsiet, problēma ir saistīta ar dažu tīkla darbības pārtraukumu vai telefona traucējumiem.

Šī problēma faktiski nav atsevišķs gadījums, jo līdzīgi ziņoja AT&T lietotāji . Šeit ir lietas, ko varat darīt, lai mēģinātu atrisināt problēmu:

Atsvaidziniet tālruni

Vienkārša restartēšana dažkārt darbojas brīnumus. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un vismaz 10 sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tālrunis atsāk.

Notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus

Nākamais labākais, kas jādara, ir nodrošināt, ka problēma nenonāk no jūsu izmantotās ziņojumapmaiņas lietotnes. Iespējams, notiks šīs programmas kešatmiņas un datu tīrīšana. Lūk, kā:

  • Dodieties uz Iestatījumi .
  • Pārejiet uz lietojumprogrammām .
  • Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas .
  • Pieskarieties cilnei Visas .
  • Meklējiet ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tam.
  • No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

Pieskaroties pogai Clear Data (Datu dzēšana), ir virtuāla lietotnes atkārtota instalēšana (bez problēmu lejupielādēt), tāpēc tā izdzēsīs visas jūsu ziņas. Tas arī ļautu lietotni atjaunot uz rūpnīcas stāvokli, tādēļ, ja glitch tas nāk, tas ir jānovērš.

Dzēst kešatmiņas nodalījumu

Kešatmiņas nodalījums, kas pazīstams arī kā sistēmas kešatmiņa, ir īpaša repozitorija, kurā ir lietotnes specifiski faili, kurus izmanto sistēma. Ja kešatmiņa kāda iemesla dēļ ir kļuvusi bojāta, tā var novest pie visa veida problēmām, lai jūs būtu pārliecināts, ka tas ir labā darba kārtībā. Šo procedūru var droši izdarīt, un tas neradīs zaudējumus jūsu personas datiem. Lūk, kā:

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: Skaļuma palielināšana, Sākums un Ieslēgšanas taustiņš.
  • Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  • Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu .
  • Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Zvaniet savam tīklam

Tagad, ja kāda no iepriekš minētajām darbībām neizlabos problēmu, problēma, visticamāk, nāk no jūsu operatora (SIM kartes sniedzēja). Mēģiniet zvanīt, lai redzētu, vai ir kādas ar tīklu saistītas problēmas, kas izraisa īsziņas, lai automātiski pievienotu papildu numuru kopumu, atbildot uz īsziņu. Varat arī pateikt viņiem, ka jums ir problēmas ar īsziņas sūtīšanu uz jebkuru starptautisku numuru.

# 2 problēma: Galaxy S6 nespēj sūtīt īsziņu mājās (slikta signāla dēļ)

Tālrunis, kad es esmu mājās, nesūtīs īsziņas. Es esmu zonā ar sliktu signālu, es to jau zinu, bet es arī zinu, ka nav daudz signāla, lai nosūtītu īsziņu. Man ir uzstādīta Sprint AIRAVE, lai palīdzētu mūsu telefona zvaniem. Es tiešām nevēlos izslēgt Airave, jo tad es arī nevarēšu saņemt / veikt zvanus, kas man ir svarīgi, jo es aicinu uz savu darbu. Man nav problēmu sūtīt īsziņas no darba vai jebkur citur.

Šodien agrāk es nespēju nosūtīt ziņojumus, bet manam tālrunim bija jāveic atjauninājums, tāpēc es šo atjauninājumu darīju, un tas joprojām nesūtīsies. Es atjaunoju profilu un PRL, un tā nosūtīja dažus ziņojumus, bet pēc tam tā pārtrauca darbu. Es jautāju dažus draugus un viņi teica, ka atspējot lietotni Hangouts (kas agrāk bija vienīgais veids, kā es varētu saņemt tekstus, kad es biju mājās), tāpēc es to darīju, un tā strādāja ... dažas minūtes. Manā tālrunī es darīju dažus Googling un atspējoju Wi-Fi. Tā darbojās vienu minūti. Kad tas vairs nedarbojās, es izslēdzu tālruni un lidmašīnas režīmā, un tas strādāja. - Maegan

Risinājums: Hi Maegan. Ja jūsu Sprint AIRAVE darbojas kā reklamēts, tālrunim nevajadzētu būt īsziņu sūtīšanas un saņemšanas problēmām, īpaši, ka zvani darbojas tikai labi. Gan zvani, gan īsziņu pakalpojumi izmanto to pašu tīklu (3G vai 4G, utt.), Tādēļ, ja ir kāda problēma, otra nedarbosies pareizi.

Jūs varat mēģināt izdzēst ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, lai redzētu, kā tālrunis darbojas. Ja tas neko nemainīs, notīriet sistēmas kešatmiņu .

Ja problēma paliek, pārejiet pie rūpnīcas atiestatīšanas. Paturiet prātā, ka rūpnīcas atiestatīšana ir galvenais iespējamais risinājums, ko varat izmēģināt savā galā. Lai to izdarītu, iesakām ievietot SIM karti citā tālrunī, lai redzētu, kā darbojas īsziņas, kad esat mājās.

Ja iepriekš neesat mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu S6, vienkārši veiciet šādas darbības:

  • Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps .
  • Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi .
  • Sadaļā Personīgā daļa atrodiet un piesitiet Backup and reset .
  • Pieskarieties Factory data reset .
  • Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci .
  • Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
  • Pieskarieties pogai Turpināt .
  • Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Rūpnīcas atiestatīšana noslaucīs tālruņa iekšējo atmiņu, tāpēc pārliecinieties, ka pirms tā veikšanas izveidojiet savu personisko datu dublējumu.

Ja visas šīs standarta problēmu novēršanas darbības nepalīdz, apsveriet iespēju zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju (SIM kartes sniedzēju) un lūgt pirmās palīdzības sniegšanu, jo problēma var būt saistīta ar tīklu.

3. problēma: Galaxy S6 īsziņu sūtīšanas lietotne atpaliek un ilgst ilgi, lai nosūtītu

Paldies, ka padarījāt sev pieejamus jautājumus. Es to novērtēju. Man ir Samsung Galaxy S6. Galvenā problēma, ar kuru sastopas, ir īsziņu sūtīšana. Personas teksta ielāde (atvēršana) aizņem ilgu laiku, un tas arī paliek, mēģinot ievadīt īsziņu. Patiesībā es turpinu rakstīt un pēc tam gaidīt, kamēr tālrunis nokļūst. citreiz nosūtīšanas poga netiek aktivizēta, lai gan lodziņā ir teksts. Es negribu vēlreiz nomainīt tālruņus, bet tas ir otrais Samsung tālrunis, kas man ir (man bija vecāka versija pirms šī), kas turpina man šo problēmu. Kādi ieteikumi.

es esmu priecīgs piedāvāt vairāk informācijas / informācijas, ja jums tas ir nepieciešams.

Jebkura palīdzība, ko jūs varat sniegt, būs ļoti pateicīga.

Paldies. - Amnery

Risinājums: Hi Amnery. Ja šī problēma notiek vismaz divos tālruņos, problēma var būt saistīta ar lietotni. Vienkārši notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, un jums vajadzētu būt labi. Pēc tam varat arī notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pasākumi ir sniegti iepriekš.

4. problēma: T-Mobile Galaxy S6 nav iespējas pievienot tekstu, sūtot MMS

Pēc nesenās T-Mobile Android atjaunināšanas lejupielādes, man ir bijusi problēma, nosūtot attēlu īsziņas. Pirms atjaunināšanas es varēju vienkārši pievienot attēlu, pēc tam sūtīt īsziņu, lai iet kopā ar attēlu. Tagad, ja pievienoju attēlu, izmantojot ziņojumapmaiņas lietotni, attēls automātiski nosūta, un es nevaru pievienot parakstu.

Turklāt, ja es eju, lai koplietotu attēlu, izmantojot galeriju, tas liek man izvēlēties jaunu kontaktu vai esošo kontaktu. Kā es varu atgriezties pie vecajiem pielikumu iestatījumiem? - Sandy

Risinājums: Hi. Šī problēma var būt īpaša T-Mobile glitch, jo tālrunī pašlaik darbojas programmaparatūras versija. Vispirms mēģiniet izdzēst standarta risinājumus (izdzēst lietotnes kešatmiņu un datus, noslaukot kešatmiņas nodalījumu un rūpnīcas atiestatīšanu) pirms T-Mobile tehniskā atbalsta saņemšanas.

# 5 problēma: Galaxy S6 nesaņem visus SMS un MMS

Man ir Galaxy S6 un neesmu saņēmis regulāras īsziņas - tikai pāris bija MMS, pārējie bija regulāri teksti. Esmu mēģinājis iegūt jaunu SIM karti, T-Mobile man nosūtīja jaunu tālruni un man joprojām ir problēmas.

Esmu mēģinājis to regulāri regulēt bez rezultātiem. Es to esmu uzaicinājis astoņas reizes. Šķiet, ka neviens nezina, vai tas ir tālruņa jautājums vai tīkla problēma. Viņi man teica, ka mēģinu nomainīt savu SIM karti ar citu tālruni, ko es nevēlos darīt, bet, ja man to vajag.

Viņi arī ieteica atinstalēt visas manas lietotnes un pārinstalēt vienu reizi, lai redzētu, vai tā ir problēma izraisoša lietotne. Tas man nepalīdz, jo katru dienu es izmantoju dažas no manām lietotnēm. Viņi arī man teica, lai atiestatītu tālruni, bet tas ir otrais S6 kopš marta, ka man ir problēma. Vienīgais veids, kā es varēju noskaidrot, ka es nesaņemu tekstus, ir, ja kāds man jautā: „Vai neesat saņēmis savu tekstu?”, Kas notika ar manu bossu šodien, vai arī, ja man ir tikai daļējs teksts un tad saprotiet, ka visa lieta nenonāca. Vai jums ir kāda ideja, ja tā ir tīkla problēma vai S6 jautājums? Palīdzība ir ļoti appreciated! - Laura

Risinājums: Hi Laura. Šāda veida problēmas var izraisīt arī jūsu tīkls, tāpēc T-Mobile tehniskais atbalsts jums jāatbalsta. Bet, tāpat kā iepriekšminētais Amnery, šī problēma var būt arī tādēļ, ka lietojat problēmu ziņojumapmaiņas programmu. Mēs stingri mudinām jūs ieguldīt kādu laiku, veicot rūpnīcas atiestatīšanu un ļaujot tālrunim darboties vismaz 2 dienas, neinstalējot trešās puses lietotnes, lai patiešām izolētu šīs problēmas cēloni. Nav precīza veida, kā identificēt tādas problēmas cēloni, lai vienīgais veids, kā tīrīt tālruni un instalēt lietotnes atsevišķi.

Varat arī veikt atpakaļgaitu, aktivizējot tālruni drošā režīmā, lai novērstu trešo personu lietotņu darbību. Tādā veidā jūs vispirms neatinstalēsit ierīces ierīces. Šie ir soļi:

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  • Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  • Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja problēmas neizdodas drošajā režīmā, tas ir skaidrs rādītājs, ka viena no instalētajām trešās puses lietotnēm ir vainojama.