Galaxy S6 balss komandas nedarbojas zvanu laikā, cita starpā

Jaunais # GalaxyNote5 ir brīnišķīgs viedtālrunis, ko izmantot, pateicoties daudziem uzlabojumiem, kas tai ir pār priekšgājēju - Galaxy 4. piezīmi. viedtālruņi tika izgudroti. Zemāk ir minēti daži no citiem lasītājiem savāktie jautājumi. Mēs ceram, ka šī ziņa turpinās palīdzēt mūsu arvien pieaugošajai Android kopienai.

Galaxy S6 balss komandas zvanu laikā nedarbojas
Galaxy S6 katru dienu saņem tādu pašu īsziņu no lietotāja
Kā atslēgt Galaxy S6 fona troksni zvanu laikā
Galaxy S6 Wi-Fi autentifikācijas kļūda
Google Play veikala lietotne nedarbojas Galaxy S6

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

# 1. problēma: Galaxy S6 balss komandas nedarbojas zvanu laikā

Es vienmēr esmu varējis atbildēt uz ienākošajiem zvaniem vai noraidīt tos, sakot, ka mans pašreizējais S6 tālrunis un mans vecais S3 ir “Atbildēt” vai “Noraidīt”. Displejs ar zvanītāja informāciju bija pilna izmēra, un tajā bija iekļautas pieskāriena iespējas, ar pogām, lai atbildētu vai noraidītu.

Nesen balss komandas pārtrauca darbu, un man vairs nav pilna ekrāna ar zvanītāja informāciju. Tas tika aizstāts ar paziņojumu ekrāna augšpusē, piemēram, sistēmas brīdinājumu.

Turklāt manā mājas ekrānā tika ievietots zvanītāja Facebook Messenger chathead - chathead ir tas, kas man to pievērsa. Es neatbildēju, jo man nebija ne jausmas virzīt atbildes pogu, bet arī runāt. Kad es piezvanīju savam draugam, viņa jautāja, kāpēc es izmantoju Facebook Messenger, lai zvanītu. Mēs abiem bija atvēruši chatheadsource mūsu ekrānos, bet neizmantoja Messenger, tikai to pašu zvana lietotni kā vienmēr.

Es izdzēstu FB Messenger, tāpēc chatheadsorry vairs nav problēma, bet joprojām ir balss atbildes jautājumi.

Kopš pirmā reize, kad tā notika, tā pastāvīgi palika. Es pārbaudīju iestatījumus, bet neredzēju veicinošu faktoru. - Marija

Risinājums: Hi Mary. Jūsu tālruņa operētājsistēma vai tās kešatmiņa, iespējams, ir bojāta. Vai pēdējā laikā esat lejupielādējis un instalējis atjauninājumus? Ja jūs to izdarīsiet, iesakām vispirms notīrīt sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā:

Izslēdziet ierīci.
Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja pirms problēmas novēršanas neesat instalējis nevienu atjauninājumu, izlaidiet cache partition dzēšanu un dodieties pa labi uz rūpnīcas atiestatīšanu. Tas palīdzēs nodrošināt, ka tālruņa programmaparatūra tiek iestatīta atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, ja kaut kas kādu iemeslu dēļ tos mainīja. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

# 2. Problēma: Galaxy S6 katru dienu saņem tādu pašu īsziņu no lietotāja

Tāpēc man ir jautājums. Es turpinu saņemt īsziņu, katru dienu tieši tajā pašā laikā, 10:07, no tā paša numura. Viņš to tomēr nenosūta. Tāpat kā šorīt, viņš burtiski sēdēja pie manis un es noskatījos viņa tālruni, un viņš neko nedarīja. Un es saņēmu tekstu no viņa. Viņa tālrunis pat neuzrāda, ka tas man sūta tekstu. Viņš nosūtīja tekstu vienu reizi, 7 dienas atpakaļ, un es atbildēju un turpināju teksta sarunu bez problēmām. Tomēr tas, ka katru rītu plkst. Un tas nebija pat sākotnējā teksta laiks. Tāpēc es nezinu, ko darīt, lai to apturētu. Kādas idejas?

Paldies. - Jason

Risinājums: Hi Jason. Iespējams, jūsu vai jūsu drauga ziņu centrā var būt nepareiza informācija, kas regulāri nosūta to pašu precīzu ziņojumu. Šī situācija parasti izzūd pēc kāda laika, bet, ja tas jums kaitē, zvaniet uz bezvadu operatora uzmanību, lai viņi varētu pārbaudīt savu sistēmu. Ja tīkla ziņu centrā nav problēmu, lūdziet savam draugam zvanīt savam pārvadātājam, lai to izdarītu.

Tas ir tikai nekas, ko jūs varat darīt, lai to labotu. Iespējams, ka ir arī problēmas ar drauga tālruni, tāpēc pārliecinieties, ka viņam ir problēmas novēršana.

3. problēma: kā atslēgt Galaxy S6 fona troksni zvanu laikā

Sveiki. Es esmu Vodafone Apvienotajā Karalistē ar jaunu Samsung Galaxy S6 Edge plus klausuli. Tomēr, kad nosūta īsziņu, es pievienoju emocijas, kas pieejamas manā telefonā saņemtajā standarta tastatūrā. Tomēr es pamanīju, ka esmu par to samaksāts. Vodafone ir teikuši, ka tā ir problēma ar Samsung tālruņiem un ka Samsung nākamais atjauninājums to novērsīs. Es neesmu pārliecināts, vai tas tā ir.

Viņu palīdzības rokasgrāmatā ir teikts, ka iestatījumus var nomainīt uz Unicode no automātiskās, bet Samsung Edge Plus es nevaru atrast, kur šis iestatījums ir.

Mana otrā problēma ir tad, kad es izmantoju savu veco tālruni, kurā cilvēki varēja dzirdēt fona tērzēšanu, tomēr ar Edge Plus pat bez brīvroku, cilvēki saka, ka var dzirdēt fona troksni. Es zinu vecākos modeļos, jūs varat nomākt fona troksni zvanu iestatījumos, bet šī funkcija vairs nešķiet Edge Plus.

Lūdzu, palīdziet! - Easwara

Risinājums: Hi Easwara. Ja jūsu bezvadu pakalpojumu sniedzējs iekasē jums, lietojot emocijas vai emocijas, tas ir iespējams tāpēc, ka jūsu īsziņas (SMS) tiek pārvērstas multivides pakalpojumā (MMS). Ja tas tā nav, pārliecinieties, ka lūdzat informāciju, kādēļ tieši tie maksā jums papildus, lietojot emojis. Dažiem pārvadātājiem SMS un MMS var būt atšķirīgas likmes, tāpēc pārliecinieties, ka jūs zināt, par ko maksājat. Mēs arī nedomājam, ka viņi var iekasēt maksu par papildus funkciju, ko pievienojis tālruņa ražotājs (neatkarīgi no tā, kas tas ir), ja vien, protams, tas nav daļa no jūsu abonēšanas plāna, kuru jūs tagad esat uzzinājis. Mēs patiešām nevaram daudz komentēt par jūsu pirmo jautājumu, jo mēs nevaram precīzi noteikt, kāda ir papildu maksa. Jums tas ir jārēķinās ar savu bezvadu pakalpojumu sniedzēju vai lūdziet viņiem vairāk informācijas par to pirms atgriešanās pie mums.

Otrā problēma var būt saistīta ar tīklu un, iespējams, nav problēma ar tālruni. Ja šī problēma rodas neatkarīgi no zvanītāja veida (fiksētā vai bezvadu), mēģiniet zvanīt savam bezvadu pārvadātājam, lai viņi varētu palīdzēt novērst šo problēmu. Iespējams, ka jūsu apgabalā nav labas uztveršanas, vai arī jums var būt dažas bezvadu problēmas, par kurām neesat informēts. Mūsu pašu Galaxy S6 mūsu laboratorijā strādā tikai labi, un zvanu kvalitāte nav problēma. Atkal, tas var nebūt ierīces problēma, tāpēc pārliecinieties, vai vispirms pārbaudiet savu pakalpojumu sniedzēju.

4. problēma: Galaxy S6 Wi-Fi autentifikācijas kļūda

Es uzskatu, ka es sāku izmantot šo WIFI AUTHENTICATION ERROR pēc tam, kad mans telefons ir saņēmis atjauninājumu no T-MOBILE.

Jebkurā gadījumā es varu izveidot savienojumu jebkur citur, izņemot manu darbu ... Mans darbs ir aprīkots ar viesa Wi-Fi, kam nav nepieciešama PASSWORD, bet es šo “AUTHENTICATION ERROR”, kad mēģinu izveidot savienojumu ar to, kad man bija iespēja to darīt iepriekš. Es to esmu nosūtījis uz mūsu IT nodaļu, un viss, ko viņi var man pateikt, nav nepieciešama parole, lai ikviens varētu pieteikties Wi-Fi tīklā. Plus es varēju pārliecināt viņus atiestatīt WIFI par mani pēc 2 nedēļu laika, kad tai radās savienojuma problēma, bet joprojām pastāvēja tāda pati problēma.

Esmu mēģinājis notīrīt kešatmiņu savā tālrunī, atsāknēt, aizmirst tīklu, atspējot / iespējot WIFI un pat atspējot Bluetooth, kā dažas tīmekļa vietnes ieteica, bet neietekmē. Ja viss cits neizdodas, man ir pienākums veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Es vēl nekad neesmu iesakņojusi manu ierīci.

Lūdzu, palīdziet, ja varat. Paldies. - Manny

Risinājums: Hi Manny. Autentifikācijas kļūda rodas, ja ierīce nespēj sevi identificēt tīklā vai tai nav piešķirta atļauja izveidot savienojumu. Pieņemot, ka nav lokālā tīkla problēmas, kas neļauj jūsu S6 savienot, piemēram, filtrus vai paroles, nākamā labākā lieta, ko jūs varat darīt, jo esat jau mēģinājis notīrīt sistēmas kešatmiņu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Lai iegūtu vieglu atsauci, šeit ir norādījumi par to, kā to izdarīt:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

# 5 problēma: Google Play veikala lietotne nedarbojas Galaxy S6

Hei puiši!

Man ir dažas problēmas. Man ir sajūta, ka man var būt jāatjauno rūpnīcas noklusējumi - ko es nevēlos darīt!

Kļūdas ziņojums “Diemžēl Web ir apstājies”. Tīmeklis nav lietojumprogramma, bet tas parādās manā lietotņu ekrānā. Web ikona ir zila Zeme. Chrome darbojas, bet, kad mēģināju lejupielādēt Google Play veikalu, kas arī pārtrauca darbu, es saņemu to pašu kļūdas ziņojumu. Vispārējā pārlūkošana ir laba, bet jebkurā laikā, kad mēģinu atjaunināt vai lejupielādēt, tiek parādīts kļūdas ziņojums. Google un Google iestatījumi arī nedarbojas.
Google Play veikals, kuru es lejupielādēju no APK Mirror, un, šķiet, lejupielādējies labi, bet, kad es sāku pieskarties ikonai, es sāku saņemt šādu ekrānu - manu Gmail kontu, atpirkt, iestatījumus un palīdzību un atsauksmes. Kad es pieskartos palīdzībai, tas iet uz kļūdas ziņojumu, kuru tīkls ir pārtraucis. Izpirkt vēlas, lai kāds kods un iestatījumi šķiet labi. Es varu iet uz lietotnēm, un tas ir patiešām tur, un lejupielāde ir pabeigta labi, bet tad es saņemu ziņojumu, ka tas ir jāatjaunina, un man ir tukšs ekrāns ar laika loku, un tas ir kā bezgalīgā cilpā un nekad neko nedara. Es varu vilkt Gmail ekrānu pa kreisi, un es saņemu šo kļūdas ziņojumu “Kļūda, izgūstot informāciju no servera [RH-01] Atkārtoti mēģiniet.” Kad es pieskaros „atkārtot”, parādās tas pats ziņojums. - Debbie

Risinājums: Hi Debbie. Jūsu divas bažas faktiski var izraisīt viens jautājums. Noteikti nav zināms, vai tas ir darbības traucējums, bojāts kešatmiņas jautājums vai problemātiska lietotne, tāpēc jums ir nepieciešams veikt pamata programmatūras traucējummeklēšanu. Android traucējummeklēšana gandrīz vienmēr ir izmēģinājuma un kļūdas process, tāpēc nav kārtības, kā rīkoties vispirms. Tomēr iesakām sākt, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tas palīdzēs nodrošināt tālruņa sistēmas kešatmiņas atjaunināšanu. Tas ir ieteicams arī tad, ja pēc atjaunināšanas parādās lietotņu problēmas. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

Izslēdziet ierīci.
Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana nepalīdzēs, dzēst kešatmiņu un iesaistīto lietotņu datus var triks jums.

Dodieties uz Iestatījumi.
Pārejiet uz lietojumprogrammām.
Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
Pieskarieties cilnei Visas.
Izvēlieties lietojumprogrammas nosaukumu, kas ir negodīgi.
No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

Visbeidzot, ja abi risinājumi nedarbosies, rūpnīcas atiestatīšana var būt jūsu pēdējais risinājums. Lielākā daļa programmatūras izraisīto problēmu tiek atrisinātas, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, tāpēc mēs to ļoti iesakām.