Galaxy S6 Wi-Fi savienojums turpina pazemināties, citi savienojuma jautājumi

Daži Android kopienas locekļi ir lūguši mums noteikt problēmas saistībā ar jaunajiem # GalaxyS6 tālruņiem, lai šī ziņa būtu mūsu atbilde. Zemāk ir jautājumi, kurus mēs šodien aplūkojam:

1. Galaxy S6 Wi-Fi autentifikācijas kļūda
2. Galaxy S6 Wi-Fi savienojums turpina samazināties
3. Galaxy S6 nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus
4. Galaxy S6 datu lietojumprogrammas nedarbosies gan Wi-Fi, gan mobilo datu jomā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

# 1 problēma: Galaxy S6 Wi-Fi autentifikācijas kļūda

Sveiki. man ir problēma ar manu Samsung Galaxy S6 viedtālruni, kas savieno Wi-Fi - Wi-Fi autentifikācijas kļūdu.

Esmu mēģinājis visu, ko esmu atradis internetā, ieskaitot rūpnīcas iestatījumu atjaunošanu un joprojām nevēlas izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Mans klēpjdators var savienot bez jebkādām problēmām, un mans S6 ir savienots ar šo Wi-Fi, piemēram, 2 nedēļas, un pēkšņi tikai tagad tas nav iespējams.

Pārsteidzoši, ka viens no atrastajiem risinājumiem bija ievadīt nepareizu paroli un, kad es to darīju, tas nenozīmē, ka tā ir nepareiza parole (es esmu ievietojis dažus nejaušus burtus) man ir visu laiku: skenēšana, savienošana, skenēšana, savieno… bet nav nekāda sakara. Man nav piekļuves maršrutētājam, lai to varētu novērst? Paldies. - Andrzej

Risinājums: Hi Andrzej. Wi-Fi autentifikācijas kļūda ir vairāk tīkla problēma nekā tālruņa problēma. Ja tālrunis iepriekš bija pievienots šim Wi-Fi tīklam, un pirms kļūdas ierīces ierīcē nekas netika mainīts, problēmas cēlonis ir jāuzņemas pašam maršrutētājam. Tas nenozīmē, ka maršrutētājs ir slikts. Drīzāk ir jāveic dažas izmaiņas, lai mainītu to, kā tas ļauj ierīcēm izveidot savienojumu ar to un internetu. Piemēram, maršrutētāja administrators, iespējams, ir atstājis to pašu Wi-Fi paroli, bet tagad ierobežo to, kādām ierīcēm ir atļauts faktiski pieslēgties, izmantojot MAC filtrēšanu. Citi līdzīgi ierobežojumi var dot priekšstatu, ka viedtālrunis joprojām ir savienots ar tīklu, lai gan tam vairs nav piekļuves internetam.

Šādos gadījumos vispārējs īkšķa noteikums ir nodrošināt, lai tīkls darbotos vispirms pirms traucējummeklēšanas ierīces vai tālruņa. Ja jums nav piekļuves maršrutētājam, pārliecinieties, ka tīkla administrators zina par situāciju. Vairumam mājas maršrutētāju laiku pa laikam ir jāpārstartē, lai pēc tīkla pārkonfigurācijas varētu notīrīt iespējamos traucējumus. Pārliecinieties, ka tas tiek darīts. Paturiet prātā, ka tālrunī var nebūt problēmu. Problēma var būt tīri tīkla raksturs, tāpēc koncentrējiet savus centienus, lai pārliecinātos, ka jūsu ierīcei ir tiesības vispirms izveidot savienojumu ar maršrutētāju un internetu.

Lai pārbaudītu, vai tālruņa Wi-Fi radio joprojām darbojas, vienkārši mēģiniet izveidot savienojumu ar citu Wi-Fi tīklu.

# 2 problēma: Galaxy S6 Wi-Fi savienojums turpina samazināties

Sveiki. Man ir problēma ar manu S6. Mans Wi-Fi savieno naudas sodu ar lielisku signāla stiprumu. ja es dodos uz pārlūkprogrammu, tā bieži darbojas. bet ne vienmēr. Bet nedarbojas ar jebkuru lejupielādētu lietotni. Kā es dzīvoju lauku apvidū, es paļaujos uz Wi-Fi.

man ir rūpnīcas atiestatīšana manu tālruni un atvienots un savienots ar Wi-Fi, mēģināju visu. Atjaunināts Google Play pakalpojums un joprojām nav veiksmes. Vai jums būtu kāda ideja, kas varētu būt? Wi-Fi savienojas ar katru citu ierīci mūsu mājā, tāpēc tā nevar būt.

Paldies. - Kate

Risinājums: Hi Kate. Paredzams, ka Wi-Fi ir uzticamāks par mobilo datu savienojumu, lai gan šī “uzticamība” joprojām ir atkarīga no interneta pakalpojuma kvalitātes un veida. Ir vairāki faktori, kas jāapsver, risinot tādus jautājumus kā jūsu, tāpēc mums katrs no tiem ir īsi jāaplūko.

Pirmkārt, tāpat kā mēs teicām Andrzej, jums ir jānodrošina, ka jūsu Wi-Fi tīklā nav tīkla ierobežojumu. Administratoram ir vairākas iespējas, lai ierobežotu to, kā ierīces var izmantot internetu, kad tās ir savienotas ar tīklu. Pēc noklusējuma maršrutētājs ļauj neierobežoti piekļūt internetam visām ierīcēm, bet, ja mājās ir kāds cits, kas pārvalda jūsu Wi-Fi tīklu (partneris, vecāks, mazulis), pastāv iespēja, ka ir ieviests ierobežojums. Piemēram, vecāks var atslēgt sava bērna piekļuvi internetam tikai skolas dienās vai noteikt noteiktu interneta piekļuves ierobežojumu nakts laikā. Maršrutētāja konfigurācijas dažādās ierīcēs atšķiras. Pārliecinieties, ka runāt ar Wi-Fi administratoru savā mājā par situāciju.

Otrā lieta, kas jāapsver, ir nodrošināt, ka tālrunis darbojas perfekti, kad ir izveidots savienojums ar Wi-Fi. Mēģiniet izveidot savienojumu ar citu Wi-Fi un ievērojiet, vai jūsu instalētās lietotnes darbojas kā paredzēts.

Pieņemot, ka jūsu Wi-Fi tīklam nav nekādu ierobežojumu un tas darbojas (jo citas ierīces ar to bez problēmām pievienojas), sāciet tālruņa traucējummeklēšanu. Sāciet, startējot to drošajā režīmā. Lūk, kā:

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
• Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Pēc tam, kad tālrunis ir restartēts drošajā režīmā, atstājiet to vairākām stundām. Mēģiniet piekļūt internetam tik ilgi, cik vien iespējams, izmantojot pārlūkprogrammu un novērot savienojuma darbību. Ja problēma neizdodas, jums ir lietojumprogrammas problēma. Tas nozīmē, ka viena no jūsu lietotnēm ir iemesls, kādēļ jūsu ierīce interneta piekļuvei ir plankumaina. Pārliecinieties, ka lietojumprogrammas tiek noņemtas, kamēr neesat likvidējis vainīgo.

Vēl viens iespējamais problēmas risinājums ir sistēmas kešatmiņas atjaunināšana. Lai to izdarītu, veiciet šādas darbības:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Visbeidzot, ja nekas neizdodas mainīties pēc visu iepriekš minēto lietu veikšanas, pārliecinieties, ka veicat rūpnīcas atiestatīšanu. Šī procedūra noslaucīs tālruņa primāro atmiņu un atjaunos programmaparatūru tā sākotnējos iestatījumos.

• Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
• Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
• Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
• Pieskarieties Factory data reset.
• Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
• Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
• Pieskarieties pogai Turpināt.
• Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

3. problēma: Galaxy S6 nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus

Nopirka ASV 2015. gada martā. Apvienotajā Karalistē izmantojuši, kaut arī ne pilnībā, ti, nav MMS! Es ievietoju savā Apvienotās Karalistes T-Mobile (EE) SIM kartē un esmu varējis izmantot tālruni lielākajā daļā vajadzīgo lietu. Tomēr pēdējo 2-3 dienu laikā es neesmu varējis piekļūt internetam Google, e-pasta utt. Vajadzībām, tas tikko apstājās. Neviens T-Mobile veikalos nezina, kāda ir problēma. Wi-Fi piekļuve ir pilnīgi labi.

Nevar saprast, kāpēc tas ir noticis.

Tā joprojām ir uzstādījusi dažas no Verizon lietotnēm, jo ​​neviens šeit nevar izdomāt, kā pilnībā atcelt tālruni! - Cranown

Risinājums: Hi Cbrown. Tālrunis turpinās uzturēt Verizon lietojumprogrammas, ja nevienam citam ROM to neizmantosiet. Ja neesat spējīgs iesakņoties, vienkārši atstājiet tālruni tā, kā tas ir.

Tomēr interneta problēmas noteikšana ir pilnīgi atšķirīgs jautājums. Tā kā tālrunis nespēj izveidot savienojumu ar internetu tikai tad, ja tiek izmantoti mobilie dati, pārliecinieties, vai jūsu konts ir aktivizēts, un nav norēķinu problēmu vai ierobežojumu.

Ja nav problēmu saistībā ar kontiem vai rēķiniem, nākamais solis ir tālruņa traucējummeklēšana. Mēģiniet sekot mūsu ieteikumiem šajā amatā, lai to izdarītu.

Ja problēma turpinās, mēģiniet sazināties ar pārvadātāja tehniskā atbalsta komandu, lai viņi varētu pārbaudīt, vai jūsu tīkla konfigurācija ir iestatīta pareizi. Varat arī mēģināt izmantot citu SIM karti, lai redzētu, vai pašreizējā SIM karte ir bojāta.

4. problēma: Galaxy S6 datu lietojumprogrammas nedarbosies gan Wi-Fi, gan mobilo datu jomā

Sveiki. Es lasīju jūsu forumus par Galaxy S6 problēmām. Man ir arī problēma, kas nav iekļauta sarakstā. Manai Galaxy ir grūti izmantot tādas datu lietojumprogrammas kā Facebook vai Tinder vai pof vai Ifunny. Diezgan daudz visas lietotnes, kurām nepieciešami dati, ir problēmas ar. Tas nekas netiks ielādēts, un tomēr man būs pilns serviss. Ja es restartēju tālruni vai ievietoju to lidmašīnas režīmā un izietu no tā, tas uz īsu brīdi nosaka problēmu. Tālrunis parādīs pilnu datu pakalpojumu vai Wi-Fi savienojumu, tomēr vēl joprojām cīnīsies.

Esmu rūpnīcu atiestatījis vairākas reizes un pat saņēmis jaunu SIM karti. Neviens no tiem neatrisina problēmu. Tas notiek visu dienu nejauši. Dažreiz tā aiziet dienu bez problēmām. Tikai pagājušajā nedēļā sākās grūtības sūtīt īsziņas. Kā es varu atrisināt šo problēmu? Vai jaunais android atjauninājums, kas drīz tiks izlaists, atrisinās šos jautājumus? Lūdzu, sazinieties ar mani pēc iespējas ātrāk. Paldies par jūsu laiku. - Daltons

Risinājums: Hi Dalton. Lielākā daļa ar pieslēgumu saistīto gadījumu, piemēram, tie, kas ir jūsu rīcībā (nekonsekventi mobilie dati un Wi-Fi savienojums), ir saistīti ar problēmu lietotni. Lūdzu, veiciet vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu, neinstalējiet nevienu lietotni par vienu vai divām dienām un ievērojiet, kā tālrunis darbojas, kad ir izveidots savienojums ar internetu. Svarīgi ir tas, ka visu novērošanas perioda laikā neko nedarbojat.

Ja nekas nemainās pat tad, ja tālrunis ir tīrs no lietotnēm, apsveriet iespēju nomainīt tālruni, jo problēma var būt kaut kas dziļāks, ko mēs nevaram identificēt vai atrisināt.

No otras puses, ja problēma pēc rūpnīcas atiestatīšanas parādās nepastāv (un, protams, bez trešo pušu lietotnēm), tad tas ir apstiprinājums par mūsu pārsteigumu. Jums ir jāizvēlas, kas jāinstalē, lai ielādētu tikai uzticamus. Ja nevarat noskaidrot, kura lietotne var būt vainojama, mēģiniet instalēt lietotnes pa vienam un novērot, kā tālrunis rīkojas pēc katras instalācijas.