Galaxy S6 wifi neatvienojas, savienojums palēninās pēc pieslēgšanās, citi jautājumi

Sveiki Android kopiena! Laipni lūdzam uz citu # GalaxyS6 dienu. Šajā problēmu novēršanas rakstā mēs sniedzam jums dažas atbildes uz wifi un citām savienojamības problēmām, kas tika nosūtītas mūsu ceļam pēdējo dienu laikā.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 wifi turpina atvienoties

Sveiki. Es nopirku savu Galaxy S6 pirms 2 gadiem caur AT & T un mīlu visu par to. Pirms divām nedēļām tā sākās ar nevainojamu WiFi savienojamības problēmu. Esmu pārbaudījis mūsu wifi savienojumu un tā darbojas labi ar manu planšetdatoru un klēpjdatoru. Man bija arī jauns akumulators, kas uzstādīts pirms pāris mēnešiem. Šodien es veicu vairākas sistēmas diagnostikas un neviena no tām nav atrisinājusi problēmu. Visbeidzot es veicu rūpnīcas atiestatīšanu un vēl neesmu luck; tā joprojām dara to pašu: savieno īsu laiku, pēc tam atvienojot savienojumu. Tāpēc man ir jāsaglabā wifi atspējošana / atkārtota iespējošana ik pēc dažām sekundēm / minūtēm, lai atkal pievienotos. Es esmu skatījies uz S8 un tam nepatīk. Es labprātāk mēģinātu noteikt wifi, ja vien tas ir iespējams, bet es nezinu, kas to izraisa, un remonta darbnīca, ko saucu, neizklausījās kā zinoši par citiem labojumiem nekā tie, ko jau esmu darījis. Es novērtētu jūsu domas un padomus. Paldies jau iepriekš. - Nooshi

Risinājums: Hi Nooshi. Wifi traucējummeklēšana Android ierīcēm attiecas tikai uz programmatūru. Ja rūpnīcas atiestatīšana nenosaka nekādas problēmas ar šo funkciju, ir jābūt aparatūras problēmai, kas izraisa tā darbības traucējumus. Reizēm wifi darbojas kļūdaini sakarā ar kodēšanas problēmu ar operētājsistēmu. Tas parasti notiek, ja tīkla mikroshēmas programmaparatūra ir novecojusi vai nepieciešama atjaunināšana. Lai atrisinātu problēmu šādas situācijas dēļ, jums ir jāinstalē jaunākais sistēmas atjauninājums. Dažos Android atjauninājumos ir arī atjauninājumi dažām aparatūrām, kas prasa koriģēt savu programmaparatūru, piemēram, tīkla mikroshēmu. Tas īpaši attiecas uz jūsu tālruņa modema programmaparatūru (baseband). Lai wifi funkcionalitāte darbotos pareizi, jānodrošina tikai operētājsistēmas atjaunināšana.

Ja tālrunī jau darbojas jaunākā pieejamā Android programmatūra, tad ir jābūt aparatūras kļūmei, kas izraisa traucējumu. Tādā gadījumā jums jāsazinās ar Samsung, lai viņi varētu pārbaudīt aparatūru. Nav labāka servisa centra, lai apstrādātu situāciju, nekā tās. Mēs apšaubām, ka trešās puses pakalpojumu centrs vispār var diagnosticēt šo problēmu. Lielākā daļa, ko viņi var darīt, ir pateikt jums nomainīt mātesplati, ja viņi vispār nevar noteikt wifi problēmu.

2. problēma: Galaxy S6 kluss / vibrējošs paziņojums nedarbojas pareizi

Mans Nugat S6 nesaglabās klusu vai vibrējošu statusu. Varu izmantot toņu, lai to novietotu klusumā, vai skaļuma regulēšanas pogas. Esmu arī izmēģinājis visas Play Store lietotnes, logrīkus un pārslēgšanās. Simptoms vienmēr ir vienāds. Pirmais ienākošais zvans paliek kluss, bet tas deaktivizē klusuma režīmu. Pēc tam visi paziņojumi un zvana signāli ir pilna apjoma. Tas pats notiek, ja tas ir tikai vibrē. Viens ienākošs zvans un pēc tam nav klusuma.

Arī tad, ja zvanīšanai izmantoju tālruni, tas pats notiek, kad tiek izslēgts klusais režīms. Es esmu izmantojis, lai izslēgtu tālruni, kad man ir nepieciešams kluss režīms. Kādas idejas? - Patmontgomery

Risinājums: Hi Patmontgomery. Pirmais problēmu novēršanas solis, kuru mēs vēlamies izmēģināt, ir kešatmiņas nodalījuma tīrīšana. Tas nodrošinās, ka Android, ielādējot lietotnes, izmanto jaunu sistēmas kešatmiņu. Dažreiz bojāta vai novecojusi sistēmas kešatmiņa var radīt problēmas, tāpēc tas ir labi, ja jūs varat uzņemt šo iespējamo šķērsli uzreiz. Lai notīrītu sistēmas kešatmiņu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārbaudiet, vai ir vainojama trešās puses lietotne

Iespējams, ir trešās puses lietojumprogramma, kas operētājsistēmai liek neveikt ienākošos paziņojumus, lai nākamā labā lieta būtu restartēt tālruni drošajā režīmā. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, bet parasti tādas problēmas kā jūsu lietošana rodas sliktas lietotnes dēļ. Lai sāktu drošu režīmu, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Atcerieties, ka problēmu nevarēsiet novērst ar drošu režīmu. Tas ir, lai novērstu trešo pušu lietotņu darbību. Tātad, ja jūsu tālrunis darbojas normāli un vibrācijas / klusuma paziņošanas shēmas ir labi, mūsu aizdomām, ka trešās puses lietotnei ir vainojama, ir jābūt pareizai. Lai uzzinātu, kura lietotne rada problēmas, jums jāizmanto likvidēšanas metode. Atinstalēt, novērot, atinstalēt. Atkārtojiet ciklu, līdz esat norādījis iemeslu.

Atinstalēt konkrētas lietotnes

Lietojumprogrammas, kas paredzētas audio pielāgošanai, dažkārt var būt problemātiskas. Ja jums ir tendence instalēt lietotnes, nepārbaudot, vai tās darbojas naudas sodā kādā konkrētā ierīcē, nākamreiz to vajadzētu nopietni pārskatīt. Ne tikai tiek instalēta slikta lietotne par kļūdu avotu, bet arī var nozagt vai kompromitēt jūsu ierīci. Pārliecinieties, ka pievienojat lietojumprogrammas tikai no cienījamiem izstrādātājiem.

Instalējiet Android un lietotņu atjauninājumus

Dažas zināmas kļūdas tiek fiksētas, instalējot tikai atjauninājumus. Pārliecinieties, ka, tiklīdz tie kļūst pieejami, neizlaidiet Android un lietotņu atjauninājumus. Jūsu S6 ir iestatīts, lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumus pēc noklusējuma. Ja to iepriekš nomainījāt, pārliecinieties, ka to regulāri pārbaudiet manuāli.

Noslaukiet tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu

Visbeidzot, apsveriet visu programmatūras iestatījumu atjaunošanu atpakaļ uz noklusējuma, ja nekas nedarbojas. Tas ir vissvarīgākais, ko jūs varat darīt apstākļos. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz ir iezīmēta opcija Yes - delete all user data (izdzēst visus lietotāja datus ) un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

3. problēma: Galaxy S6 nespēj iegūt signālu, ja tas nav tīkla diapazonā

Es mīlu savu Galaxy S6 un nav vajadzības vai vēlme saņemt jaunāku tālruni. Tomēr dažu pēdējo mēnešu laikā es atklāju, ka tad, kad es atstāju savu vietējo reģionu, tālrunis nav savienots. Atkal mājās es saņemu 4G un dažus bārus. Bet visur visur citur es ietu 4G pazaudēšanu līdz ne G, un, kamēr es joprojām redzu dažus bārus, es nevaru veikt zvanus, meklēt tīmeklī vai pat tekstu. Kad mājās, tālrunis galu galā, lai gan ne vienmēr uzreiz atgūst un es esmu atpakaļ uz 4G un daži bāri. Pagājušās nedēļas nogalē kempings bija saistīts ar 15 cilvēkiem, ieskaitot manu sievu. Man nebija nekādu pakalpojumu. Pretējā gadījumā tālrunis darbojas perfekti, vada nepieciešamās lietotnes, un tā ir devusi pozitīvu funkciju gadiem. Bet jebkurā laikā, kad es ceļoju, tas ir galvenais jautājums. Tas netiks klīst. T Mobile. Kādas idejas? - Scott

Risinājums: Hi Scott. Jūsu pārvadātāja signāli nevar būt nekur, lai jūsu tālrunis acīmredzami zaudētu signāla uztveršanu, kad tas ir ārpus tīkla diapazona.

Ja gan jūs, gan jūsu sievas tālruņi izmanto T-Mobile un viņas uztveršanas signālu, ja jums tas nav, tai ir jābūt tālruņa problēmai. Lai identificētu problēmu, jums ir jāveic dažas traucējummeklēšanas. Pārliecinieties, ka ievērojat mūsu problēmu novēršanas pasākumus, kas sniegti iepriekš. Ja problēma turpinās pēc visu to veikšanas, ierīcē ir jābūt aparatūras problēmai. Tas var būt slikta antena vai kaut kas dziļāk mātesplates. Jebkurā gadījumā jums būs nepieciešams profesionāls palaist rūpīgu aparatūras diagnostiku, lai atrisinātu problēmu.

4. problēma: Galaxy S6 wifi savienojums palēninās pēc pieteikšanās

Sveiki. Es nesen ieguvu Samsung Galaxy S6 (T-Mobile versiju) un, ieslēdzot Wi-Fi, savienojums ir 54-38 Mbps. Tomēr pēc tam, kad es noklikšķināju uz mājām vai atpakaļ, lai izietu no Wi-Fi savienojuma lapas, tas uzreiz samazinās līdz 1 vai 2 Mb / s. Vienīgais veids, kā to varu īslaicīgi atrisināt, ir turot nospiestu sākuma pogu un pēc tam pārvietoties uz jaunu logu. Pat tad savienojums ir ātrs apmēram 2-5 minūtes, un tad tas kļūst lēnāks un lēnāks. Ja tā ir fiziska antenas problēma, kāpēc tā darbosies pirmajās dažās sekundēs / minūtēs, un, ja tā tiešām ir fiziska problēma, vai jūs, lūdzu, paskaidrojiet, kā noņemt tālruni, lai to fiksētu? (Pēc daudzu jūsu rakstu izpētes es zinu, ka jūs nedrīkstat darīt DIY, bet manuprāt, man tas ļoti vajadzīgs…) Piezīme: man tajā nav SIM kartes, bet es nedomāju, ka tas ir galvenais jautājums, tāpēc es nekad nezināju, vai tas varētu veikt zvanus vai nē, es vienkārši nevaru izveidot savienojumu ar savu mājas Wi-Fi, kas lieliski darbojas visos citos datoros / mobilajās ierīcēs. Paldies. - Ben

Risinājums: Hi Ben. Ja, izmantojot wifi savienojuma lapu, jūs domājat ekrānu, kas parādās, pieskaroties wifi tīklam, kuru pašlaik esat savienojis (kas parāda 4 lietas - wifi nosaukumu, signāla stiprumu, drošību un IP adresi), tad jūs tiešām nesaņemat precīzu iespaidu par minētā tīkla patieso wifi ātrumu. Mbps vērtība signāla stiprumā (wifi savienojuma lapā) ir maksimālā vērtība, ko maršrutētājs var nodrošināt, nevis pašreizējais interneta savienojuma ātrums. Lai uzzinātu WiFi tīkla īsto interneta pieslēguma ātrumu, varat instalēt programmu Google Play veikalā Speedtest.

Ja jūs domājat, ka tālrunī ir slikta wifi antena un vēlaties to nomainīt, meklējiet citas tīmekļa vietnes, kas var sniegt labu soli pa solim. Atkal, mēs nesniedzam aparatūras traucējummeklēšanu un diagnostiku, tāpēc dariet vairāk pētījumu, ja jūs domājat, ka pats varat veikt remontu.