Galaxy S6 bezvadu lādēšana nedarbojas pareizi, tas nebūs jāmaksā, ja vien tas nav izslēgts, citi jautājumi

Sveiki visiem! Laipni lūdzam citā # GalaxyS6 ziņojumā šonedēļ. Mēs dažus S6 lietotājus par dažām pēdējām dienām sniedzam vēl 6 problēmas. Mēs ceram, ka šis materiāls būs noderīgs visai Android kopienai, kā arī tiem, kas šeit minēti.

Tālāk ir sniegts saraksts ar šajā ziņojumā aplūkotajiem jautājumiem:

  1. Pēc sistēmas atjaunināšanas instalēšanas Galaxy S6 Edge turpina atsākt darbību
  2. Galaxy S6 bezvadu lādēšana nedarbojas pareizi
  3. Galaxy S6 Edge Plus nebūs jāmaksā, ja vien tas nav izslēgts
  4. Galaxy S6 iestrēdzis bootloop
  5. Galaxy S6 nevar izveidot savienojumu ar internetu, kad ir pieslēgts mājas wifi
  6. Klēpjdators, kas neatklāj Galaxy S6 Galaxy S6 nevar atvērt programmu Galerija, jo nav pietiekami daudz vietas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: pēc sistēmas atjaunināšanas instalēšanas Galaxy S6 Edge turpinās

Lūdzu, man ir Samsung Galaxy S6 Edge, kuru esmu izmantojis jau 8 mēnešus. Apmēram mēnesi atpakaļ es saņēmu paziņojumu no Samsung, lai atjauninātu tālruņa programmatūru, ko es darīju, patiesībā tas bija otrā reize. Pēc atjaunināšanas es sapratu, ka tālrunis turpina atsākt darbību, līdz beidzot tas beidzās. Es domāju, ka tas bija nosusināts akumulators, bet, kad man to uzlādē, nekas neliecina uz ekrāna tikai sarkano LED indikatoru pašā augšējā labajā pusē, un tālrunis joprojām nenāks. Šī ir man problēma. - Bloodybay50

Risinājums: Hi Bloodybay50. Parastā programmatūras traucējummeklēšanas deva šajā gadījumā ietver cache partition un rūpnīcas atiestatīšanu. Ja vēl neesat tos izmēģinājis, iesakām tos novērst, lai atrisinātu šo problēmu.

Dzēst kešatmiņas nodalījumu

Dažreiz sistēmas atjauninājumi var radīt problēmas, jo sistēmas kešatmiņa, pagaidu failu kopa, ko ierīce izmanto slodzes lietotnēm, ātri tiek bojāta. Lai nodrošinātu, ka sistēmas kešatmiņa ir atjaunināta, vēlaties iztīrīt kešatmiņas nodalījumu. Nelieliem ar programmaparatūru saistītiem jautājumiem, ko izraisījušas lietotnes un programmaparatūras atjauninājumi, kešatmiņas nodalīšana bieži tiek triks. Tas ir tāpēc, ka šī procedūra burtiski izdzēsīs visus kešatmiņā saglabātos failus kešatmiņas nodalījumā, kas nākamās sāknēšanas laikā liek sistēmai radīt jaunus.

Šī procedūra arī ir ļoti noderīga, lai noteiktu tādus jautājumus kā izlases reboots, sāknēšanas cilpa, iestrēdzis palaišanas laikā un pēc nejaušas iesaldēšanas pēc atjauninājumiem. Lūk, kā noslaucāt jūsu S6 kešatmiņas nodalījumu

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  • Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  • Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Atjaunot visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma

Ja pēc kešatmiņas nodalījuma tīrīšanas nekas nemainās, nākamā labākā lieta ir atiestatīt tālruni tā zināmā, strādājošā rūpnīcas stāvoklī. Tas liks tālrunim atjaunot visus programmatūras iestatījumus uz punktu, kur mēs zinām, ka viss darbojas. Ņemiet vērā, ka rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs visus primārajā datu glabāšanas ierīcē saglabātos lietotāja datus, lai pārliecinātos, ka izveidojat dublējumkopiju no failiem pirms turpināšanas. Tālāk ir norādīti soļi, kā rūpnīcu atiestatīt S6:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  • Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  • Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  • Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  • Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Instalējiet atjauninājumus

Pēc rūpnīcas atiestatīšanas rūpīgi pārbaudiet, vai instalējat visus jūsu lietotņu atjauninājumus. Ja operētājsistēmai būs pieejams atjauninājums, pārliecinieties, vai instalējat arī to.

# 2: Galaxy S6 bezvadu lādēšana nedarbojas pareizi

Tātad, kad es pamodos no rīta, mans bezvadu lādētājs bija labi (paturiet prātā, ka mans lādētāja ports ir bojāts, tāpēc man bija jādodas uz bezvadu lādētāju). Es devos, lai palīdzētu mammai mājai. tas bija miris, kad es atstāju, lai to ievietotu uz lādētāja. mēs bijām aizgājuši vismaz divas ar pusi stundas. Kad es atnācu atpakaļ, tas joprojām bija miris, tāpēc es biju kā nepāra. Tāpēc es vēlreiz pielāgoju tālruni, bet mans tālrunis joprojām ir miris. katru reizi, kad mēģinu to uzlādēt uz lādētāja, zibens skrūve, piemēram, 20 vai 30 reizes, ir 0%. Tad 5 minūtes vēlāk iet uz 1% iet uz to, ka mazliet tas izslēdzas un zibens skrūve atkal tad atkārtojas. Jebkurā veidā jūs varat man palīdzēt? - Ryan

Risinājums: Hi Ryan. Ir grūti zināt, kāda ir īstā problēma, cik maza ir jūsu sniegtā informācija, bet mēs domājam, ka tas ir akumulatora darbības traucējumi. Ja tā ir taisnība un akumulators ir bojāts, vienīgais efektīvais risinājums jums ir vai nu remonts, vai nomaiņa. Pirms apsverat tālruni nosūtīšanu uz Samsung, jūsu pārvadātāju vai mazumtirgotāju (atkarībā no tā, kas ir piemērojams), jums ir jāveic dažas programmatūras pārbaudes, lai pārliecinātos, vai jūsu rīcībā ir kaut kas, ko varat darīt.

Pirmā lieta, ko vēlaties darīt šajā gadījumā, ir atkārtoti kalibrēt akumulatoru. Akumulatora kalibrēšana ir vienkāršs solis, kas var palīdzēt jums līdzīgā gadījumā. Tas, ko jūs vēlaties sasniegt šajā gadījumā, ir vēlreiz apmācīt operētājsistēmu par to, kā pareizi nolasīt akumulatora līmeni. Lūk, kā:

  • Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
  • Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
  • Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
  • Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
  • Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
  • Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
  • Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
  • Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
  • Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Pēc akumulatora atkārtotas kalibrēšanas varat arī notīrīt kešatmiņas nodalījumu, lai nodrošinātu, ka sistēmas kešatmiņa tiek atjaunota. Ja nekas, šķiet, nedarbojas, tad tālruni varat restartēt drošajā režīmā, pirms mēģināt to vēlreiz uzlādēt. Tas palīdzēs jums pateikt, vai trešās puses lietojumprogramma rada problēmu, vai nē. Drošais režīms novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja šajā režīmā tālrunis maksā naudas sodu, tas ir skaidrs rādītājs, ka viena no lietotnēm ir vainojama. Lai sāktu darboties drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  • Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  • Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  • Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Arī rūpnīcas atiestatīšana var palīdzēt, īpaši, ja problēmas cēlonis ir saistīta ar programmatūru. Pirms mēģināt veikt citu uzlādes sesiju, pārliecinieties, ka veicat rūpnīcas atiestatīšanu, un, ja visas iepriekš minētās darbības nepalīdzēs. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas situācija netiks uzlabota, varat pieņemt, ka aparatūras nodaļā ir problēma. Apmeklējiet vietējo Samsung servisa centru, lai tālrunis tiktu pārbaudīts.

3. problēma: Galaxy S6 Edge Plus nebūs jāmaksā, ja vien tas nav izslēgts

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Man vienmēr ir radušās problēmas ar tālruni un esmu to nosūtījis, lai to varētu noteikt iepriekš (aparatūras problēmas ne man to pārkāpj). Ir jauna lieta, ko tālrunis dara, un tas nebūs maksas, ja vien tālrunis nav izslēgts. ja man ir lādētājs un ir pieslēgts, izmantojot tālruni, tas tikai izlādē baterijas. Tas ir šausmīgi jaunumi, jo akumulatoram ir tikai 2 stundu kalpošanas laiks no pilnībā uzlādēta. Es nekad neesmu samazinājis tālruni, nekad neesmu to slapjš, es parūpējos par to, it kā tas būtu mazs bērns!

Citi jautājumi, kas man ir ar tālruni, ir tādi, ka tas pastāvīgi atteici, kad lietojumprogrammās, izpaužas super karsts, kad to izmantoju, vai atstāju ekrānu, neizmodas, kad es nospiežu mājas pogu vai bloķēšanas ekrānu, ne vienmēr atpazīst manu pieskarieties tālrunim, jo ​​tas pieskarsies nejaušām vietām! Es nevaru atļauties to fiksēt un nesaņemt jaunu. Lūdzu palīdzi man. - Rhigillespie

Risinājums: Hi Rhigillespie. Pirmais jautājums par jūsu S6 uzlādi, ja vien tas nav izslēgts, var būt saistīts ar sliktu programmatūru, tāpēc mēs iesakām izmēģināt visu programmatūras problēmu novēršanu un risinājumus šajā ziņojumā. Lietas, kas jums jādara, ietver:

  • notīrīt kešatmiņas nodalījumu,
  • akumulatora atkārtota kalibrēšana,
  • un startēšana drošajā režīmā un
  • rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja tālrunis dara to pašu pēc visu šo programmatūras problēmu novēršanas, aparatūrai ir jābūt vainīgai. Ierīcē var rasties vispārēja aparatūras darbības kļūme, tāpēc arī jums rodas citas problēmas. Citi jautājumi, kurus jūs pieminējāt, piemēram, pārkaršana un skārienekrāns, kas nedarbojas pareizi, ir skaidras aparatūras problēmu pazīmes. Vai jums tas patīk vai nē, jums tiešām ir nepieciešams, lai tālrunis tiktu remontēts vai nomainīts.

4. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis bootloop

Man ir nāves melnā ekrāna variants (Samsung Galaxy S6). Ierīce, šķiet, ir iestrēdzis reboot cilpā. Zilie gaiši vaski un zudumi. Es mēģināju divreiz nomainīt reset, gaisma mainījās uz sarkanu (uzlādējot), tad zaļā krāsā (tā atgriežas zilā krāsā). Tagad ierīce vairs netiek atiestatīta. Nekas konkrēts nenotika (nav sistēmas atjaunināšanas utt.). Es to ieslēdzu pirms teātra izrādes un laikā, kad tā sāka to darīt. Ieteikumi? - NL

Risinājums: Hi NL. Ja tālrunis nonāk pie šīs problēmas atsevišķi, visticamāk ir jābūt aparatūrai. Tas nozīmē, ka jūs varat to nosūtīt Samsung remontam vai nomaiņai. Lai to izdarītu, mēģiniet izmantot Samsung Smart Switch datorā, lai to labotu. Vienkārši instalējiet lietotni datorā un izmantojiet avārijas programmatūras atjaunošanas rīku, lai atceltu ierīci.

Varat arī pārbaudīt, vai jūs varēsiet ielādēt tālruni ar citiem boot režīmiem, piemēram, drošā režīma, lejupielādes režīma un atkopšanas režīmā. Katrs no šiem boot režīmiem dod jums citu iespēju, tāpēc pārliecinieties, ka jūs tos izmēģināt. Zemāk ir norādījumi par to, kā katram no tiem sākt.

Boot atkopšanas režīmā :

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  • Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  • Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  • Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  • Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  • Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

# 5. Problēma: Galaxy S6 nevar izveidot savienojumu ar internetu, kad ir pieslēgts mājas wifi

Mana Samsung Galaxy S6 ir problēma ar manu mājas wifi. Es redzu wifi un lielāko daļu laika to varu izmantot perfekti, bet nesen wifi darbība ir pārtraukta. Es redzu wifi un es esmu savienots ar to, bet neviena no manām lietotnēm nedarbojas. Ja es ieslēdzu tālruni, tālrunis atdzīvojas, kad tas piekļūst 3G. Tālruņa pārstartēšana to neizlabo. Tikai izārstēt, šķiet, ir pārstartēt maršrutētāju, pēc tam tālrunis var izmantot wifi līdz nākamajai problēmai. Bet wifi īpašnieks uzskata, ka katram datoram (un viņa tālrunim) viss ir perfekti saistīts ar WiFi, un tam ir jābūt ar Samsung problēmu un ir neapmierināts ar maršrutētāja atkārtotu palaišanu. Tomēr es nevaru atrast atbildes uz šo problēmu. Katrs labojums ir par to, ka tālrunis neatrod vai nepievienojas wifi tīkliem, un mana problēma nav saistīta ar atrast vai savienot, tikai ar to, ka tiek atļauta. Vai jūs varat palīdzēt? - Denise

Risinājums: Hi Denise. Vai jūs pozitīvi vērtējat to, ka WiFi savienotājs, kas pieslēdzaties, neizslēdz tālruni no piekļuves internetam? Paturiet prātā, ka, lai gan jūs varat būt pieslēgts vietējam wifi tīklam, minētā wifi īpašnieks, iespējams, var samazināt jūsu ierīces joslas platumu, kā rezultātā ierīce nevar izveidot savienojumu ar internetu. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, mēģiniet izveidot savienojumu ar citu wifi tik ilgi, cik vien iespējams, un novērot, kā darbojas jūsu tālrunis. Ja interneta pieslēgums darbojas bez pārtraukuma otrā wifi tīklā, tas ir skaidrs rādītājs, ka pirmā wifi tīkla īpašnieks patiešām ierobežo tālruņa joslas platumu.

# 6. Problēma: klēpjdators, kas nesaskata Galaxy S6 Galaxy S6 nevar atvērt programmu Galerija, jo nav pietiekami daudz vietas

Sveiki. Es atnācu šeit no šī raksta ( //thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-related-concerns-1048283 ), jo mans Galaxy S6 saka, ka tas ir „gandrīz "No atmiņas vietas, un es nevaru atvērt savu galeriju, un tā mani novirza uz Maniem failiem. Mans klēpjdators ir Toshiba Satellite C55 sērija ar Windows 10 (bet tas ir 3 gadus vecs), un tas neatpazīst manu tālruni; tas uzstāj, ka tas ir tukšs MP3 atskaņotājs. Es mēģināju pārbaudīt draiveri, bet saskaņā ar iestatījumiem tā norāda, ka attiecībā uz manu tālruni ir kļūda. Ierīces pārvaldniekā es pārbaudīju draivera statusu un tā norāda, ka manā tālrunī ir instalēts visjaunākais draiveris. Es esmu diezgan neapmierināts, jo man tālrunī nav vietas, lai instalētu sistēmas atjauninājumu. Es esmu pa e-pastu sūtījis sev 4-5 attēlus laikā no sava tālruņa uz manu klēpjdatoru, bet tas ir diezgan nogurdinošs un noteikti nesaņemu nepieciešamo darbu. Ja jums ir risinājums, es augstu vērtēju vārdu atpakaļ. Ja nē, neuztraucieties. ???? Paldies! - Rebecca

Risinājums: Hi Rebecca. Ja jūsu klēpjdators nav pareizi identificējis S6, problēma, visticamāk, atrodas datorā, nevis tālrunī. Pārliecinieties, vai instalējat jaunākos klēpjdatora operētājsistēmas atjauninājumus, kā arī draiverus, kas nepieciešami jūsu tālruņa noteikšanai. Mēs iesakām izmēģināt lietotni Samsung Smart Switch, lai jūsu datoram būtu vajadzīgais instruments, lai pareizi darbotos ar jūsu tālruni.

Pārliecinieties, vai tālrunī ir izdzēsti daži faili, lai atbrīvotu vairāk atmiņas. Tas ir nepieciešams, ja vēlaties atkal atvērt programmu Galerija.