Galaxy S6 nesūtīs SMS pēc dažu tekstu un fotoattēlu dzēšanas, Bluetooth nedarbojas, citi jautājumi

Sveiki un laipni aicināti vēl vienu ziņu par Samsung # GalaxyS6. Kā parasti, mēs šeit risinām dažus S6 jautājumus, tāpēc cerams, ka šis materiāls būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 mobilie dati netiks izslēgti pēc Nougat atjaunināšanas

Sveiki. Es tikko atjaunināju savu Samsung Galaxy S6 uz Android 7.0 (tas bija ieteicams atjauninājums, es tikai nospiestu ok), un tagad, pēc atjaunināšanas man ir problēma, kas mani uztrauc: mobilais datu savienojums ir ieslēgts, pat ja es to iestatīju OFF. Tātad, praktiski es varu izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot savus mobilos datus, neatkarīgi no tā, kā ir iestatīta mobilā datu poga (ieslēgta vai izslēgta). Ņemot vērā, ka mani mobilie dati ir ierobežoti, un es parasti to atveru tikai tad, kad man ir nepieciešams meklēt kaut ko internetā, šis jautājums patiešām ir kaitinošas, un man ir jāiestata tālrunis miega režīmā, kas atkal ir problēma, jo šajā gadījumā es varu ar to nevar sazināties. Paldies jau iepriekš par atbildi, ir lieliska diena! - Cosma

Risinājums: Hi Cosma. Mēģiniet vispirms izdzēst sistēmas kešatmiņu. Bieži vien tas ir vienkāršs un efektīvs veids, kā novērst nelielas problēmas pēc atjaunināšanas. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Dažos gadījumos pašreizējās sistēmas kešatmiņas tīrīšana nedarbosies, jo ir bojāti citi cēloņi, kas nav bojāti. Iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu, ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana nedarbosies. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

2. problēma: Galaxy S6 mala nekad nav saņēmusi Nougat atjauninājumu

Sveiki. Mans Galaxy S6 malas tālrunis (SM-G925F) nav saņēmis nevienu atjauninājuma paziņojumu par Android 7 (Nougat). Es mēģināju aktivizēt atjauninājumu manuāli, dodoties uz Iestatījumi -> Pārbaudīt atjauninājumus, bet tālrunis man saka, ka viss ir atjaunināts. Tālrunis tika nopirkts Francijā, tas ir labi atjaunināts no Android 5 līdz 6 agrāk, un es nekad to neizplūdu, tāpēc es nesaprotu, kāpēc tā nesaņem atjaunināšanas paziņojumu: /. Es tikai atiestatīšu to uz rūpnīcas iestatījumiem, bet tā neatrisināja problēmu. Vai jūs varat palīdzēt man atrisināt manu problēmu? ???? - Micka

Risinājums: Hi Micka. Parasti jūs nesaņemsiet OTA (over-the-air) atjauninājumu, tas ir, atjauninājumu, ko nodrošina pārvadātājs, ja tālrunis nav no tiem saņemts. Jums būs jāgaida, kamēr Samsung spiež ierīces atjauninājumu, kas vairumā gadījumu var aizņemt vecumu. Jo vecāka ir jūsu ierīce, jo ilgāks laiks, kad lietotājam būs jāgaida minētais atjauninājums, jo jaunākās ierīces parasti saņem atjauninājumus. Un nē, nekas, ko mēs varam darīt, lai ietekmētu Samsung, lai atjauninātu jūsu ierīci. Ja nevarat gaidīt, kamēr Samsung atjauninās tālruni, mēs iesakām veikt dažus pētījumus par to, kā uzlikt Nugat.

3. problēma: Galaxy S6 mala ir ielikta sāknēšanas cilpā pēc atvienošanas

Sveiki. Es pirmoreiz sakņoju savu Samsung Galaxy S6 Edge, izmantojot King Root lietotni. Vēlāk es nolēmu, ka to vairs nevēlos, tāpēc es to atinstalēju. Tad es pārbaudīju ar lietotni, kas stāsta jums, vai jūsu tālrunis ir iesakņojies, un tā teica, ka tā bija tā, ka es ieteiktu izmantot citu lietotni, ko sauc par SuperSU vai kaut ko līdzīgu, un es to darīju. Tā mani brīdināja, ka mans tālrunis varētu doties uz atsāknēšanu un tā darīja. Tagad mans tālrunis ir iestrēdzis ieslēgšanas stadijā, piemēram, kad to ieslēdzat pirmo reizi. Tas viss ir Samsung logotipa zibspuldze un neieslēdzas. Es centos turēt barošanas pogu un tas neko nedara. Tā ir bijusi vesela diena, un es esmu noraizējies. Lūdzu, palīdziet. - Īzāks

Risinājums: Hi Isaac. Jūsu problēma ir viens no iemesliem, kādēļ Samsung neoficiāli atbalsta neoficiālas ierīces izmaiņas. Ir daudz mainīgo, kas var izraisīt šādu problēmu, un diemžēl nav viegli uzzināt, kur atrodas problēma. Tā kā problēma, šķiet, ir notikusi pēc trešās puses lietotnes instalēšanas, iesakām sazināties ar lietotnes izstrādātāju, lai saņemtu atbalstu.

Jūs varat arī mēģināt redzēt, vai palaišanas un / vai programmaparatūras mirgošana atpakaļ uz krājumu palīdzēs. Dažreiz šī procedūra darbojas, tāpēc tas ir jādara, ja nekad nevar atrast nekādu atbalstu no lietotnes izstrādātāja.

Zemāk ir paraugu ņemšanas pasākumi, kā uzlādēt bootloader. Precīzas ierīces soļi var atšķirties, tāpēc pārliecinieties, vai esat konsultējies ar citiem ceļvežiem, lai jūs zinātu, kā to izdarīt pareizi. Tālāk norādītās darbības ir paredzētas tikai demonstrēšanas nolūkos:

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

4. problēma: mitrā galaktika S6 ekrāns ir graudains, neuzlādēsies

Mans tālrunis bija slapjš (nav iegremdēts ūdenī) un kad to ieslēdzu, tas ir graudains (ar ziliem, sarkaniem un zaļiem punktiem). Tālrunis arī parāda, ka tas ir jāmaksā par sekundes sekundi, un pēc tam tas ir jāmaksā. es atvēru SIM kartes slotu un tas bija sava veida slapjš. Es satricināju tālruni un mazliet ūdens nāca. LD indikators SIM kartes slotā ir rozā. vai ir kaut kas man jādara? man ir tas rīsu tieši tagad, un tālrunis ir izslēgts. Paldies par palīdzību. - Nataša

Risinājums: Hi Nataša. Pirmkārt, jūsu S6 nav ūdens izturīgs, tāpēc pat neliels ūdens daudzums vai mitrums var radīt problēmas.

Otrkārt, ja ekrāns un uzlādes jautājumi seko tieši pēc ierīces iedarbības uz ūdeni, tālrunis ir jānosūta remontam vai nomaiņai. Jā, jūs pats varat demontēt un izžūt ierīci, bet tas ir tikai daļa no visa diagnostikas procesa. Ierīces ielikšana rīsu maisiņā var nepalīdzēt, jo jums vispirms jāatver tālrunis un jāizņem akumulators, pirms to darāt. Akumulatora atstāšana mitrā tālrunī var saīsināt citas sastāvdaļas vai mātesplati. Mēs zinām, ka jūs nevarat vienkārši atvērt tālruni un izņemt akumulatoru, tāpēc jums ir nepieciešams kāds ar pieredzi un pieredzi, lai to izdarītu jums. Cerams, ka pēc tam, kad akumulators ir izņemts un izžāvēts, problēmas izzudīs.

Visbeidzot, ūdens iedarbība gandrīz vienmēr rada pastāvīgas problēmas. Tas var izraisīt gan īstermiņa, gan ilgtermiņa ietekmi. Piemēram, mātesplate kļuva slapja un šajā laikā ir izstrādājusi koroziju, tas ir tikai laika jautājums, pirms rodas nopietnākas problēmas, līdz tālrunis beidzot nomirst. Lai ļautu tehniķim pārbaudīt, vai tālrunis jums paziņos, vai vēlāk būs liela iespēja, ka rodas problēmas, vai ja ir labāk vienkārši nomainīt tālruni.

5. problēma: Galaxy S6 ekrāns paliek melns, neredzot neko

Man ir S6, tāpēc es nevaru noņemt akumulatoru, lai mēģinātu atrisināt problēmu. Pagājušajā naktī mans tālrunis teica, ka tas ir pārkaršanas un ka tas gatavojas apturēt uzlādi, un kas tam bija nepieciešams, lai palīdzētu atdzist. Es aizvēru visu un atstāju tālruni vien. Šorīt ekrānā nekas netiks rādīts. Zibspuldzes indikators mirgo, it kā būtu ziņojums, izņemot to, ka tas neko nedarīs. Es mēģināju to izslēgt, bet tas netiks izslēgts. Jebkurš padoms?

Turpmākajos Android versijas jautājumos es neesmu pārliecināts, kurš no tiem ir tālrunī, tāpēc es tikko izvēlējos kaut ko. - Katrīna

Risinājums: Hi Katrina. Lai pārbaudītu, vai šī problēma ir radusies nezināmā Android kļūdā, mēģiniet ieslēgt tālruni vai nu atkopšanas režīmā, vai lejupielādes režīmā. Ja ekrāns darbojas jebkurā no tām, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un redziet, kas notiek no turienes.

Ja jūs vispār nevarēsiet ielādēt kādu no minētajiem režīmiem, vai ja ekrāns paliek melns (tāpēc jūs nezināt, vai darbojas dažādas aparatūras pogas kombinācijas), jūs esat neveiksmīgi. Jums ir jānosūta tālrunis, lai varētu pārbaudīt aparatūru. Ja esat laimīgs un problēma ir izolēta tikai ekrānā, to nomainot, tālrunis var atgriezties normālā stāvoklī.

Tālāk ir norādīti soļi, kā tālruni var palaist atjaunošanas režīmā vai lejupielādes režīmā:

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

6. problēma: Galaxy S6 nebūs maksas, neieslēdzas

Labdien, sir. Šodien man ir liela problēma ar manu Samsung Galaxy S6 malu. Mans tālrunis nebūs jāmaksā, neieslēdzas. Es centos veikt cieto atiestatīšanu, nospiežot Vol (+) Power Key nedarbojoties, Vol (-) Power Key, kas nedarbojas, Vol (+) mājas atslēgu, tad Power Key nedarbojas, Vol (-) mājas atslēgu, tad Power Atslēga nedarbojas. Es mēģināju Google meklēšanu par to, kā viņi spiesti sākt savu tālruni, kā arī par to, kā viņi cietā stāvoklī atiestata? Mobilais zīmols: Samung [SM-G925F] Vai jūs man palīdzēsiet, kā labot mani? - Farhan

Risinājums: Hi Farhan. Ja tālrunis neatbildīs uz kādu no aparatūras pogas kombinācijām, tad nekas vairāk nevar darīt. Šajā gadījumā nav programmatūras burvju, ko varat darīt, lai piespiestu tālruni dublēt. Vienīgais veids, kā ieslēgt Samsung ierīci, ir piespiežot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vai citu taustiņu kombināciju. Periods. Jums vajadzētu ļaut profesionālim pārbaudīt aparatūru, lai redzētu, vai to var atjaunot.

Dažos retos gadījumos galvenais iemesls, kāpēc tālrunis nespēj ielādēt, ir pilnībā iztukšots akumulators, jo lādētājs ir bojāts. Pirms ierīces nosūtīšanas pārliecinieties, vai izmantojat citu zināmu darba lādētāju.

7. problēma: Galaxy S6 saskaras ar kļūdām pēc TWRP instalēšanas

Sveiki. Apmēram pagājušā gada oktobrī es mēģināju sakopt manu tālruni un izdarīt kādu letālu kļūdu. Es neesmu pārliecināts, kur, bet es izmantoju TWRP. Tagad manam tālrunim šie kļūdas kodi ir precīzi norādīti šādi. Nav atbalsta SINGLE-SKU Atbalstītā API: 3 E: Neizdevās uzstādīt / efs (Nederīgs arguments) E: Neizdevās uzstādīt / efs (Nederīgs arguments) E: Neizdevās uzstādīt / efs (Nederīgs arguments) dm-verity kļūda Jebkura palīdzība būtu ļoti appreciated! - Ian

Risinājums: Hi Ian. Mēs neesam TWRP izstrādātāji, tāpēc mēs nevaram sniegt jums konkrētu risinājumu kļūdām, ar kurām sastopaties. Visvairāk, ko mēs varam ieteikt, ir tas, ka jūs visu programmu (bootloader, firmware utt.) Uzreiz atgriežat. Ja nevēlaties to darīt un vēlaties novērst problēmu, neizņemot TWRP no sistēmas, iesakām sazināties ar programmatūras izstrādātāju vai iesaistīt kopienu, uzdodot jautājumus forumos, kuros tiek apspriests TWRP.

8. problēma: Galaxy S6 zvana skaļums, izmantojot Bluetooth, nedarbojas

Sveiki! Mans Galaxy S6 strādāja lieliski, izmantojot Bluetooth ar manu auto Uconnect. Tad kādu dienu zvana ilgums vienkārši pārtrauca darbu. Tā joprojām zvana, paziņo un savieno zvanu kā parasti, varu straumēt mūziku, piekļūt manai tālruņu grāmatai, bet, atbildot uz zvanu, tas ir tikai kluss. Man ir jāpārsūta to uz manu tālruni, lai iegūtu zvana skaņas savienojumu. Tagad man ir 2017 Jeep, un man ir tas pats jautājums. AT&T techs to nespēja saprast, Samsung CC bija bezjēdzīgi, un tā kā tā dara visu citu Bluetooth funkciju, tas acīmredzami nav pārī. Viss ir aktuāls. Kādas idejas? - Brishrier

Risinājums: Hi Brishrier. Jums šī problēma jārisina tāpat kā jebkura cita tālruņa problēma. Būtībā jūs veicat tikai pamata programmatūras traucējummeklēšanu. Ja šie iespējamie programmatūras risinājumi vispār nedarbosies, problēmas pamatā jābūt dziļākam iemeslam, piemēram, nezināmai Android glitch vai kodēšanai.

Pirmā programmatūras traucējummeklēšana, kas jums jāmēģina, ir cache partition wipe. Ja pēc tā veikšanas nekas nemainās, varat pārbaudīt, vai trešās puses lietotne to izraisa, restartējot tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja problēma saglabājas pat tad, ja ierīce ir drošajā režīmā, jums jāmēģina rūpnīcas atiestatīšana. Tas ir visvairāk, ko jūs varat darīt. Skatiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.

9. problēma: Galaxy S6, kas iegremdēta ūdenī, netiks uzlādēta un neatgriezīsies atpakaļ

Mans telefons bija iegremdēts ūdenī apmēram stundu. Tas bija ūdra kastes iekšpusē, bet tas to neaizsargāja. Man bija iespēja to iegūt tasi rīsu apmēram 45 minūtes vēlāk. Tas bija rīsos apmēram 24 stundas, pirms tas tika uzlikts uz lādētāja un ieslēgts atpakaļ. Kad tas bija uz lādētāja, akumulators uzreiz pacēlās no 0% līdz 100%. Tàlrunis atkal ieslºdzas, un izslºgts. Tagad tas atkal ir rīsu sastāvā. Šoreiz es varēju iegremdēt to daudz vairāk rīsu. Es neredzu, kur ir ūdens bojājumu indikators, tāpēc es nespēju pateikt, vai tas ir balts vai sarkans. Arī es paņēmu SIM karti, kamēr tā atrodas rīsiem. Ko man tagad darīt? - Tiffany.m.fenwick

Risinājums: Hi Tiffany.m.fenwick. Kā jau iepriekš teikts Natasha, S6 nav aizsargāts pret ūdens izturību. Arī Otter Box gadījumi ir tikai gadījumi. To lietošana nenodrošina ūdens izturību pret tālruni. Tas nozīmē, ka vislabāk, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir apturēt jebkādus trikus, ko jūs darāt (izgāzt šo rīsu) un ļaujiet profesionālim novērtēt aparatūru. Arī šajā gadījumā mēs nevaram jums palīdzēt. Nav padomu, ko mēs varam sniegt, lai noteiktu tālruni, kas ir bojāts ar ūdeni. Tehniķim ir nepieciešams fiziski pārbaudīt tālruni, lai jūs zinātu, vai to vēl var saglabāt. Tātad, atkal apstādiniet, ko jūs mēģināt darīt, un sāciet strādāt, lai pēc iespējas ātrāk pārbaudītu šo ierīci.

10. problēma: Galaxy S6 nesūtīs īsziņas pēc dažu tekstu un fotoattēlu dzēšanas

Man ir Samsung Galaxy S6. Esmu saņēmis paziņojumu par to, ka manā ierīcē ir maz vietas. Es izdzēstu vairākus garus teksta pavedienus un arī daudzus fotoattēlus no galerijas. Tā kā es to daru, nosūtot tekstus, tie tiek nosūtīti, bet nesniegs, un es arī nesaņemu neko. Tomēr es varu veikt zvanus ... nav pārliecināts, kas notiek, jebkura palīdzība būtu novērtēta. Paldies. - Bobbieanngreer

Risinājums: Hi Bobbieanngreer. Mēs nevaram redzēt nevienu iemeslu, kāpēc dažu SMS un fotoattēlu dzēšana ietekmēs tālruņa īsziņu sūtīšanas funkciju, ja vien, protams, jūs arī izdzēsīsiet dažus kritiskus sistēmas failus. Lai pārbaudītu, vai šī ir vienkārša ziņojumapmaiņas lietotnes kļūda, mēģiniet vispirms noslaucīt lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .

Ja lietotnes kešatmiņas un datu tīrīšana nedarbosies, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.