Galaxy S7 lieto tīkla problēmu pēc atjaunināšanas, citiem jautājumiem

Dažreiz Android atjauninājumi var izraisīt dažādas problēmas. Šajā ziņojumā mēs dalāmies jums, kā Galaxy S7 lietotņu tīkla problēma rodas pēc sistēmas atjaunināšanas. Mēs arī piedāvājam jums citus # GalaxyS7 jautājumus, ko iesnieguši daži CallACab kopienas locekļi.

Neaizmirstiet, ka pēdējo pāris mēnešu laikā mēs jau esam publicējuši citus rakstus par Galaxy S7 un S7 malu. Ja vēlaties tos pārbaudīt, izpildiet šo saiti .

  1. Galaxy S7 lietojumprogrammu tīkla problēma pēc atjaunināšanas
  2. Facebook lietotne Galaxy S7 turpina zaudēt savienojumu un nav pareizi augšupielādēta
  3. Galaxy S7 maksā tikai, izmantojot datoru S7 netiek uzlādēts, izmantojot komplektā iekļauto lādētāju
  4. Galaxy S7 ir lēns, lejupielādējot e-pastus vai lietotnes
  5. Galaxy S7 iestrēdzis sāknēšanas laikā un netiks ielādēts normālā režīmā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S7 lietojumprogrammu tīkla problēma pēc atjaunināšanas

Kopš es lejupielādēju šo jauno programmatūru, man ir radušās problēmas ar noteiktām lietotnēm. Facebook, pandora, slacker radio un kik, šķiet, ir tīkla problēma, kad mēģinu tos izmantot. Tas vienmēr saka, ka ir savienojuma vai tīkla problēma, un manam tālrunim ir daudz bāru un saka 4G LTE. Viņi strādās nedaudz, tad apstāsies. Man pastāvīgi jāatjauno. Ar šīm lietotnēm man nav bijušas problēmas ar veco programmatūru.

Es esmu darījis 2 galvenos atiestatījumus, atinstalētas lietotnes, spēka apstāšanās, notīrītu kešatmiņas nodalījumu, izslēgts tālrunis un saņēmis citu pavisam jaunu S6 ierīci. Kad es augšupielādējušu programmatūru jaunajā ierīcē, tā darīja to pašu.

Arī mans Yahoo pasts nesūta man paziņojumus, man jāiet manuāli, lai pārbaudītu manu pastu. Es nezinu, ko vēl darīt !? Vai viņi gatavojas veikt jaunu atjauninājumu, kas nosaka visas kļūdas? - Marcus

Risinājums: Hi Marcus. Ja esat pārliecināts, ka problēma saistībā ar lietotnēm sākās pēc Android atjaunināšanas, var rasties tikai divas lietas, kas var izraisīt to - vai nu trešās puses lietotne rada konfliktu ar operētājsistēmu, vai arī operētājsistēmas versija ir vāji kodēta . Lietotājam pieejamā programmatūras traucējummeklēšanas parastā diēta ietver lietas, kuras jau esat mēģinājušas - nospiežot kešatmiņas nodalījumu un veicot rūpnīcas / galvenā atiestatīšanu. Nav citu „uzlabotu” problēmu novēršanas problēmu, ko varat darīt, lai novērstu pastāvošās problēmas.

Lai pārbaudītu, vai trešās puses lietotne ir vainojama, veiciet vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un instalējiet tikai tās programmas, kurām rodas problēmas ar novērošanas periodu. Mēģiniet novērot tālruni 24 stundas, lai redzētu atšķirību. Pārliecinieties, ka neinstalējiet neko citu, kā šeit pieminētās lietotnes. Ja problēma šajā laikā atkal rodas, tā ir zīme, ka problēma ir ārpus jums. Jums jādod savam pārvadātājam zināms par šo problēmu, lai viņi, savukārt, varētu pārsūtīt lietu komandai, kas izstrādā programmaparatūru.

No otras puses, ja minētās programmas darbojas novērošanas perioda laikā, varat pieņemt, ka viena no iepriekš instalētajām lietotnēm var radīt pretrunas ar operētājsistēmu. Jūsu uzdevums ir noteikt, kura lietotne ir vainojama.

Šis pats iepriekš minētais risinājums attiecas uz jūsu Yahoo problēmu vai arī varat sazināties ar lietotnes izstrādātāju, ja tas turpina nesniegt paziņojumus.

# 2 problēma: Facebook lietotne Galaxy S7 turpina zaudēt savienojumu un netiek augšupielādēta pareizi

Pēc nesenās Samsung Galaxy Android atjaunināšanas līdz šim es esmu saskārusies ar augšupielādēšanas problēmām ar Facebook. Es mēģināju augšupielādēt videoklipu. Facebook man teica, ka tas ir gatavs apskatīt, bet, kad es to mēģināju, man teica, ka nevar izveidot savienojumu un mēģināt vēlreiz. Tad paziņojums pazuda. Mēģināja vēl trīs augšupielādes ar vienādiem rezultātiem. Mani draugi varēja redzēt ziņas, bet es nevarēju. Pēc kāda laika es to īsi redzēju, pirms tā pazuda man - un maniem draugiem.

Iesūtītie fotoattēli, kas sākotnēji parādījās manā laika skalā, bet pazuda un atzīmētie draugi nesaņēma paziņojumus. Statusa atjauninājumi ar pievienotajiem fotoattēliem manā grafikā parādījās bez fotogrāfijām, bet neviens cits to nevarēja redzēt. Publicējot atjauninājumu un fotoattēlu privātai grupai, parādījās tikai apraksts. Bija ziņa, ka fotoattēlam bija jānorāda, ka attēls ir bijis noņemts vai man nebija atļaujas ievietot tur. Nevar pat redzēt nevienu no manā tālrunī ievietotajām ziņām, kad piekļūšu Facebook, izmantojot savu planšetdatoru.

Pārbaudīju manu iestatījumus manu klausuli un Facebook, un es neredzu neko citu. Mēģināja atinstalēt / pārinstalēt Facebook, bet nekādas izmaiņas. Facebook ir mans līdzeklis, lai uzturētu kontaktus ne tikai ar ģimeni visā pasaulē, bet arī ar ārpasauli. Es varu būt diezgan daudz mājsaimniecībām medicīnas jautājuma dēļ, un dažreiz tā ir vienīgā mijiedarbība ar tautas dienām.

Cerot, ka jūs varat piedāvāt risinājumu un neradīsies citi jautājumi. Liels paldies. - Bex

Risinājums: Hi Bex. Jūsu problēma parādās Facebook konta pusē, nevis ierīcē. Tas nozīmē, ka problēmas var izraisīt dažas nepareizas konfigurācijas Facebook pusē, bet ne tālrunī.

Mēs iesakām pārbaudīt, vai jūsu uzdotie jautājumi notiek arī tad, kad piekļūstat savam Facebook kontam datorā. Ja tas pats notiek, sazinieties ar Facebook atbalsta dienestu, lai viņi varētu palīdzēt identificēt iemeslu.

Ja jūsu Facebook konts darbojas normāli, kad piekļūstat tai datorā, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un atkārtoti instalējiet tikai Facebook lietotni. Tad ievērojiet, kā lietotne darbojas vienu dienu bez citu lietotņu instalēšanas. Tas palīdzēs jums noteikt, vai kāda cita lietojumprogramma rada problēmu, vai arī, ja ir citi faktori. Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. solis: Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.

2. solis: Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

3. solis: kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 malas, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.

4. solis: kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

5. solis: izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.

6. solis. Kad ir iezīmēts, jūs varat nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.

7. solis. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.

8. solis. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.

9. solis: tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Mēs arī iesakām pārbaudīt, vai pašlaik ierīcei ir kāda tīkla problēma. Ja izmantojat mobilo datu savienojumu, pārliecinieties, vai interneta savienojums ir pietiekami ātrs, lai lejupielādes un augšupielādes varētu notikt bez pārtraukuma. Facebook lietotne ir stabila lietotne un tiek pastāvīgi atjaunināta, lai mazinātu kļūdas. Tomēr, ja lietotāja interneta savienojums ir neuzticams un turpina atvienoties, tas var radīt sarežģījumus lietojumprogrammām, kurām nepieciešams stabils savienojums.

3. problēma: Galaxy S7 iekasē tikai, izmantojot datoru S7 netiek uzlādēts, izmantojot komplektā iekļauto lādētāju

Es domāju, ka man ir nepieciešams ostas remonts ierīcē, bet pirms es izvilkšu £ 50 + es domāju, ka es pārbaudīšu, vai ir vienkāršāks risinājums ...

Esmu bijis tālrunis mazliet mazāks par gadu, un tas nesen pārtrauca ātru uzlādi - bet parastā uzlāde bija labi. tomēr pirms 5 dienām tā atteicās iekasēt maksu no dažādiem lādētājiem un kabeļu kombinācijām, ieskaitot komplektā iekļauto.

Vienīgais veids, kā es varu uzlādēt tālruni, ir, izmantojot datora USB portu, izmantojot īpašu kabeli (nevis oriģinālu).

Tas ļauj man uzlādēt tālruni, bet logi ziņo, ka “USB ierīce nedarbojas un logi to neatpazīst”

Lai gan tas ļauj man saglabāt un palaist tālruni, tas ir vairāk nekā mazliet neērti, jo nevaru uzlādēt tālruni darbā vai automašīnā utt.

Esmu mēģinājis gan atiestatīt, gan atiestatīt rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Vai ir kaut kas cits, ko es varu mēģināt, vai man ir vajadzīga ostas piestiprināšana?

Sveicieni. - Dāvids

Risinājums: Hi David. Ja nekas nav mainījies pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, ja nav instalētas lietotnes, varat likt, ka jautājums ir aparatūras veids. Turpiniet ar savu plānu, lai ostu fiksētu.

4. problēma: Galaxy S7 ir lēns, lejupielādējot e-pastus vai lietotnes

Mana 2 mēnešu vecā android S7 ir lēniwwwwww ... lejupielādējot e-pastu, lejupielādējot lietotni. Piemēram, es šodien lejupielādēju akumulatora ārstu, un tas aizņēma vairāk nekā 20 minūtes. Man bija savs tālrunis slēdzis un aizmirsu ceļu, lai to atvērtu, tāpēc man bija jādodas uz veikalu, un viņiem bija jādara sistēmas atsāknēšana, vai arī tas, ko tā sauca, lai izņemtu visu informāciju, un tad viņi centās to ievietot atpakaļ no manas vecās Galaxy S3. Tagad tas darbojas ļoti lēni. Vai Jūs varētu lūdzu man palīdzēt?

Pateicos jau iepriekš. Tas ir ļoti nomākts.

Ar cieņu. - Jānis

Risinājums: Hi Jānis. Pirmkārt, jums ir jānosaka, vai problēma ir lēns interneta savienojums vai lēna veiktspēja. Tie, protams, nav vienādi. Tas, kā jūs aprakstāt problēmu (lēni e-pasta un lietotņu lejupielādēšanā), šķiet, ir savienojamības problēma, nevis lēna veiktspēja. Pat lēnāka ierīce (tas nozīmē, ka tai ir mazāka aparatūras spēja nekā S7) var lejupielādēt e-pastus un lietotnes bez problēmām, kamēr interneta savienojums ir ātrs. Lejupielādes ātrums nediskriminē izmantoto aparatūru un prasa tikai to, lai lietotne darbotos normāli un ierīcei būtu stabils, ātrs interneta pieslēgums.

Tas nozīmē, ka jūsu pirmais uzdevums ir nodrošināt, lai jūsu tālrunis būtu savienots ar stabilu tīklu, neatkarīgi no tā, vai tas ir Wi-Fi vai mobilajiem datiem. Ja esat pārliecināts, ka interneta savienojuma ātrums nav problēma, restartējiet tālruni un mēģiniet vēlreiz lejupielādēt.

Tā kā mēs nezinām, ko veikals darīja tālrunī, mēs varam tikai pieņemt, ka viņi kaut kādā veidā ir mainījuši programmatūru, tāpēc nākamā labākā lieta, ko varat darīt, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Lai to izdarītu, veiciet šādas darbības:

  • Izslēdziet tālruni.
  • Kad tālrunis ir pilnībā izslēgts, vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu Volume, Home un Power pogas.
  • Pagaidiet, līdz parādās Samsung logotips, pirms tiek atvērta barošanas poga.
  • Kad parādīsies Android logotips, atlaidiet divas citas pogas.
  • Pagaidiet, līdz parādīsies atkopšanas izvēlne (var aizņemt līdz minūti).
  • Atveriet kešatmiņas nodalījuma opciju, izmantojot pogas Volume, pēc tam nospiediet Power pogu, lai apstiprinātu.
  • Pagaidiet, līdz ierīce noslaucīs kešatmiņas nodalījumu
  • Kad kešatmiņa ir izdzēsta, tiks parādīta opcija Reboot system now.
  • Vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai apstiprinātu atsāknēšanu.

Ja sistēmas kešatmiņas tīrīšana neatrisinās problēmu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

# 5: Galaxy S7 iestrēdzis sāknēšanas laikā un netiks ielādēts normālā režīmā

Nu, tā kā mans tālrunis ir laggy, es sāku atinstalēt dažas sistēmas lietotnes savā tālrunī, lai palielinātu vietu manā tālruņa atmiņā. Es lejupielādēju lietojumprogrammas no Play veikala un pārvērstu tās par sistēmas lietotnēm. Tad pēc tam es pārstartēju tālruni. Kad to ieslēdzu, man bija jāizvēlas valodas (labi, jo atiestatīšana), tad es ievietoju SIM karti, tad wifi savienojumu, pēc tam datumu un laiku, pēc tam noklikšķinot uz NEXT ... tas tikai kļuva melns ar iepriekš norādīto paziņojumu joslu (nevar ritināt uz leju). Es domāju, ka tā bija tikai apstrāde uz kaut ko, bet tad tas bija pārāk garš. Es to atkal atkal izslēgu, tomēr tas pats. Lūdzu palīdzi man. Liels tev paldies. - Lady Gwyneth

Risinājums: Hi Lady Gwyneth. Mēs nezinām, kādai procedūrai jūs darījāt precīzi (tas izskatās kā rūpnīcas atiestatīšana) un kāds ir jūsu mērķis, kad izdzēsāt sistēmas lietotnes, bet šķiet, ka esat iestrēdzis sāknēšanas ekrānā. Sistēmas lietotņu vai pakalpojumu dzēšana var nopietni pasliktināt operētājsistēmu un izraisīt sarežģījumus. Nekad vairs nekad neizdzēsiet, vispirms nezinot, kas tas ir.

Ja jums ir grūtības no jauna ieslēgt tālruni normālā režīmā, vispirms apsveriet atkopšanas režīmu, lai varētu notīrīt kešatmiņas nodalījumu un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Skatiet iepriekš minētās darbības.

Ja jūs paliekat vienā un tajā pašā lapā, atrodiet tiešsaistes rokasgrāmatu par to, kā zibspuldzes akciju programmaparatūru ierīcē. Tāpat kā rūpnīcas atiestatīšana, šī procedūra noslaucīs visu tālruni, ieskaitot jūsu personīgos failus, bet tas ir jūsu vienīgais veids, kā atgriezt tālruni normālā stāvoklī.