Galaxy S7 pārlūks nesaglabās pēdējos meklējumus un nevarēs pierakstīties e-pastā, citi jautājumi

Jebkura Android ierīce var tikt pakļauta visdažādākajām problēmām, ņemot vērā pareizos apstākļus, jo daudzi # GalaxyS7 lietotāji ziņo par problēmām dienā. Šajā materiālā mēs jums sniedzam vēl 6 problēmas, kuras esam apkopojuši pēdējo dienu laikā. Kā parasti, šos jautājumus iesniedz daži S7 lietotāji visā pasaulē. Ja nevarat atrast risinājumu savai S7 problēmai, neaizmirstiet apmeklēt mūsu galveno S7 problēmu novēršanas lapu.

Tikmēr šeit ir konkrētas tēmas, kas iekļautas šajā ziņojumā:

1. Galaxy S7 izslēdza 70% akumulatora līmeni un atteicās atgriezties
2. Galaxy S7 pārlūks nesaglabās pēdējos meklējumus vai vēsturi
3. Nevar pierakstīties pakalpojumā Galaxy S7
4. Fotogrāfijas, kas tiek nosūtītas, izmantojot MMS, izmantojot Galaxy S7, ir neskaidras
5. Galaxy S7 ekrāns mirgo spilgtas līnijas un mirgo pēc video tērzēšanas mēģinājuma
6. Sakņojušās Galaxy S7 malas iestrēdzis T-Mobile ekrānā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S7 izslēdza 70% akumulatora līmeni un atteicās atgriezties

Hi Droid puisis. Šodien es strādāju pie pusdienām darbā, spēlējot spēli, kad tālrunis pēkšņi izslēdzās. Es zinu par to, ka mana pusdienas bija 70% baterija.

Es esmu mēģinājis pagriezt tālruni vairākas reizes bez rezultātiem un arī mēģināju to uzlādēt ar 2 dažādiem lādētājiem, bet ierīce nereaģē. Esmu izlasījis pāris jūsu ziņojumus tiešsaistē par neseno atjauninājumu, izraisot telefonu izslēgšanu, kā arī ziņu par tālruni neuzlādējot.

Tomēr es nevaru piekļūt rūpnīcas iestatījumiem, jo ​​tālrunis neatgriezīsies atpakaļ, neuzlādēsies, kad tā uzlādē ... nekas.

Tagad tā ir bijusi gandrīz stunda, un manā telefonā vēl neesmu atbildējis.

Es būtu pateicīgs par ieteikumu par manu problēmu novēršanu. Liels paldies.

Cerot dzirdēt no jums drīz. - Dotācija

Risinājums: Hi Grant. Šādā gadījumā pirmais, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai tālrunis var atgriezties citos režīmos. Ja tas ir iespējams, var būt iespēja atrisināt šo problēmu, veicot dažus programmatūras risinājumus. Pieejamie risinājumi, protams, ir atkarīgi no tā, kādā režīmā tālrunis sāk darboties. Ja tālrunis paliek pilnīgi neatbildēts uz jebkādām aparatūras pogas kombinācijām, uz kurām tu mest, tad var droši pieņemt, ka jums ir aparatūras problēma. Tālāk ir norādīti norādījumi par dažādām aparatūras pogas kombinācijām:

Boot atkopšanas režīmā :

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
• Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
• Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
• Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Atcerieties, ka, ja nevarat ieslēgt tālruni, atrodiet veidu, kā to labot vai nomainīt.

# 2. problēma: Galaxy S7 pārlūks nesaglabās pēdējos meklējumus vai vēsturi

Mans internets nesaglabās manu vēsturi (pēdējie meklējumi). Viss ir ieslēgts. Ja es eju, lai meklētu kaut ko un aizvērtu un atgrieztos Google, tas neparāda manu pēdējo meklēšanas vēsturi, tas tikai parādīs, kas ir tendence ... AT&T to pārbaudīja un teica, ka tā ir Samsung problēma, viņi teica, ka viss bija kā vajadzētu tālrunī. - Hopesells97

Risinājums : Hi Hopesells97. Mēs nevaram redzēt nevienu iemeslu, kādēļ jūsu nesenie meklējumi netiks ierakstīti vai saglabāti ierīcē, jo Android sīkrīki ir paredzēti, lai to izdarītu pēc noklusējuma. Ja runājat par tālruņa interneta pārlūkprogrammu, iesakām vispirms mēģināt noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tas nodrošinās, ka ierīcei ir atjaunināta sistēmas kešatmiņa. Dažreiz novecojusi vai bojāta sistēmas kešatmiņa var izraisīt nepareizu lietojumprogrammu darbību. Veicot šo procedūru, var novērst problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
• Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Pārbaudiet, kā pārlūks darbojas vēlreiz.

Ja sistēmas kešatmiņas atjaunināšana nepalīdzēs, nākamais loģiskais solis ir pārlūkprogrammas kešatmiņas un datu dzēšana. Lūk, kā tas tiek darīts:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
• Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
• Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
• Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
• Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Tagad, ja šīs divas procedūras neparādīsies, lai mainītu akciju pārlūkprogrammas uzvedību un turpinātu saglabāt nesenos meklējumus, iesakām izmantot citas trešās puses pārlūkprogrammas, piemēram, Google Chrome un Mozilla Firefox Android.

3. problēma. Nevar pierakstīties e-pasta ziņojumā pakalpojumā Galaxy S7

Šorīt es pamodos, ka manā telefona ziņojumā tika parādīts paziņojums, ka nav pierakstījies. Līdz šim brīdim, kad man piederēja tālrunis, pēdējo 6 mēnešu laikā tas bija labi. Es noņēmu e-pasta kontu un mēģināju to atkārtoti pievienot, bet tagad es saņemu ziņojumu, mēģinot izveidot savienojumu ar ienākošo serveri, ka lietotājvārds / parole var būt nepareiza vai POP3 / IMAP piekļuve var nebūt iespējota. Mana e-pasta adrese un parole ir pareiza, tāpēc, šķiet, ir problēma, kas savienojas ar serveri. Es varu pieteikties savā e-pasta kontā, izmantojot datoru. Es tiešām nesaprotu visus IT sīkumus, kas ir saistīti ar savienojumu ar šiem serveriem, tāpēc neesmu pārliecināts, vai tas ir mans tālrunis vai serveri, kas izraisa šo problēmu. Jebkuras idejas par šo problēmu? - Lūkas

Risinājums: Hi Luke. Jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs var ieviest dažas nesenās izmaiņas, lai uzlabotu drošības vai lietotņu iestatījumus. Tas notiek laiku pa laikam. Ja varat pierakstīties savā e-pastā datorā, tas ir labi. Iespējams, vēlēsities pārbaudīt, vai jūsu kontam ir iespējoti daži papildu drošības aizsardzības slāņi, piemēram, divpakāpju verifikācija vai līdzīgas funkcijas. Ja jūs to izdarījāt, pirms mēģināt vēlreiz pierakstīties savā e-pastā savā S7, pārliecinieties, vai esat īslaicīgi atspējojis jebkuru drošības funkciju. Microsoft nesen atjaunināja savu Outlook kontu drošību, pieprasot lietotājiem vēlreiz pierakstīties. Iespējams, jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs var būt darījis to pašu, tāpēc pārliecinieties, vai sazināsieties ar viņiem, ja nevarēsiet pierakstīties atpakaļ.

4. problēma. Fotogrāfijas, kas nosūtītas, izmantojot MMS, izmantojot Galaxy S7, ir neskaidras

Man ir Galaxy S7, un pēdējā laikā man ir pāris jautājumi ar ziņojumapmaiņu. Viena problēma, ar kuru esmu saskārusies, ir ar multiziņām. Problēma pirmo reizi sākās apmēram mēnesi atpakaļ, un cilvēki man teica, ka manis sūtītie attēli bija patiešām neskaidri, vai arī attēlā būtu melnas līnijas. Tagad, kad es sūtu attēlus, viņi gandrīz nekad nesūtīs. Tomēr es varu saņemt attēlus tikai labi.

Otrā problēma, ar kuru esmu saskārusies, ir ziņu sūtīšana / saņemšana. Ir tikai viena persona, kuru es zinu, ka man ir šis jautājums, un viņiem ir arī Galaxy S7. Bieži vien manu ziņojumu sūtīšana divas reizes vai nosūtīšana citā secībā. Ir arī vairākas reizes, kad esmu konstatējis, ka tālrunis nesaņem ziņojumus no šī paša kontakta. Tas ir ļoti sporādisks, es saņemšu citus ziņojumus no šī kontakta, kas tiek nosūtīti ap to pašu laiku, bet nejauši nejauši saņemšu dažus ziņojumus. Es devos uz AT & T, lai redzētu, vai viņi varētu man palīdzēt ar šo jautājumu, un viņi nomainīja manu SIM karti, bet tas nav palīdzējis. Lūdzu, saglabājiet mani no šiem kaitinošiem jautājumiem. - Amanda

Risinājums: Hi Amanda. Pirmo problēmu var izraisīt bezvadu tīkla operatora iestatītais faila lieluma ierobežojums. Lielāki faili parasti tiek saspiesti, lai saglabātu izmēru zem robežas, iespējams, izkropļojot attēlu. Mēs nedarbojamies AT&T, lai mēs nevarētu apstiprināt to MMS faila lieluma ierobežojumu. Ja jums ir nepieciešama oficiāla informācija, pārliecinieties, vai sazināties ar viņiem.

Ja problēma nav saistīta ar MMS lieluma ierobežojumu, tad ziņojumapmaiņas programma var nedarboties pareizi. Mēģiniet noslaucīt tā kešatmiņu un datus, lai redzētu, vai tas radīs nekādas atšķirības. Kad esat noslaucījis ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, bet problēma turpinās, mēģiniet atsākt tālruni drošajā režīmā pirms citas MMS nosūtīšanas. Tas palīdzēs jums pārbaudīt, vai trešās puses lietotne rada problēmu. Drošais režīms neļauj trešo pušu lietotnēm un pakalpojumiem darboties, tādēļ, ja visas jūsu MMS sūta naudas sodu un saņēmēji saņem fotoattēlus, tas ir apstiprinājums, ka esat instalējis sliktu lietotni. Šādā gadījumā jums ir jāmēģina identificēt vaininieks, atinstalējot lietotnes atsevišķi, pēc tam novērojot, kā MMS darbojas pēc katras atinstalēšanas. Dariet to visām lietotnēm, līdz esat identificējis problēmu.

Otrā problēma var būt sliktas ziņojumapmaiņas lietotnes vai programmaparatūras traucējumu iemesls, tāpēc mēs iesakām izmēģināt rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

• Izveidojiet savu neaizvietojamo failu un kontaktu dublējumu.
• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja rūpnīcas atiestatīšana nenosaka otro problēmu, cēlonis var nebūt pašā ierīcē. Tas var būt tīklā vai, iespējams, pat drauga pusē. Pārliecinieties, ka

# 5 problēma: Galaxy S7 ekrāns mirgo spilgtas līnijas un mirgo pēc video tērzēšanas mēģinājuma

Iepriekšējā dienā es atklāju, ka jūs varētu video tērzēt un es nolēmu to aktivizēt. Vēlāk nākamajā dienā no rīta es pamanīju, ka mans tālrunis sāka glitching kā katru reizi, kad es pagrieztu ekrānu uz tās mirgo spilgtas līnijas, kad ieslēdzu un izslēdzu ekrānu. Pēc kāda laika tas notiek. Tas aizņēma vairāk nekā pusi no mana ekrāna, kad es atbloķēju tālruni un tikko neredzēju. Es to atiestatīju daudz reižu, un tas apstājās, bet pēc tam pēc kāda laika tas sākās. Es jau deaktivizēju video tērzēšanu, domājot, ka tas bija tāpēc, ka tas nekad nav noticis. Tas ir jauns tālrunis, un tas nav atcelts. Vai man ir jāatjauno viss tālrunis un viss ir jāizdzēš, lai to labotu? - Nikki

Risinājums: Hi Nikki. Ja parastā mīkstā atiestatīšana (restartēšana) nepalielināja situāciju, iesakām ievērot, kā tālrunis darbojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Tas palīdzēs jums pārbaudīt, vai traucējums ir operētājsistēmas līmenī. Pārliecinieties, ka neviena lietotne nav instalēta tūlīt pēc rūpnīcas atiestatīšanas.

Ja pēc atkārtotas atiestatīšanas nekas nemainās, var būt aparatūras darbības traucējumi, kas izraisa ekrāna nepareizu darbību. Sazinieties ar attiecīgo personu, lai tālruņa aparatūru varētu rūpīgi pārbaudīt un labot.

6. problēma: iesakņojušās Galaxy S7 malas iestrēdzis T-Mobile ekrānā

Sveiki. Man ir Galaxy S7 Edge, kas sākotnēji bija T-Mobile tālrunis. Es nesen, kā pirms 2 dienām, paņēmu to uz iactivate veikalu, kas to atbloķēja un noslauka IMEI tīru. Pēc tam viņi aktivizēja tālruni Simple Mobile tīklā. Tajā ir instalēta lietojumprogramma SuperUser, kuras ikona ir simbols (#). Kad tālrunis tiek restartēts, ekrāna augšējā kreisajā pusē ir sīki sarkani vārdi, kas saka: “KERNEL NAV SEANDROID ENFORCING”. Pirmo reizi, kad izmantoju tālruni, ekrāns tika atvērts, lūdzot piešķirt Superuser atļauju, bet tas varēja var kaitēt manai ierīcei, un tam bija 15 sekundes. Es noklikšķināju noliegt, jo es nezināju, kas tas bija, un „potenciāli kaitīgs” skanēja biedējoši. Bet tas turpināja atpalikt! Pēc tam, kad tā pavairoja un apgaismoja manu ekrānu burtiski sekundes vēlāk, es domāju, ka varbūt man bija jāizvēlas dotācijas atļauja, jo tas bija kaut kas saistīts ar to, ka tālrunis ir atbloķēts. Tātad, kad tas uznāca atpakaļ, es noklikšķināju uz dotāciju. Kopš tā laika tas nav uznācis atpakaļ! Tātad, izņemot to, ka es biju ar telefonu bez problēmām, atrodoties Simple Mobile tīklā līdz vakar.

Vakar es izmantoju SnapChat, kad mana baterija nomira. Es pievienojos savam tālrunim, tā teica, ka 0%, un tomēr es vēlreiz mēģināju to ieslēgt (iespējams, ne labākā ideja). Izskatījās, ka tā gatavojas normāli startēt, bet tad vissliktākais. Tas nokļuva pirmajā melnajā ekrānā, kas saka Android ... un nākamo melno ekrānu, kas saka Samsung… BET THEN STAYED STUCK UN LIT UP baltajā T-Mobile ekrānā! Es nevarēju izslēgt tālruni un nevarēju izdomāt, kā to restartēt!

Es to ienācu T-Mobile veikalā (kopš tā laika aktivizēts veikals, kuru es to atbloķēju, bija slēgts). Es sapratu, ka viņi zinātu, kā to salabot vai to pārstartēt. Man bija līdzīga problēma, kāda tā bija agrāk, un mans līgavainis darīja to pašu - viņi mēģināja darīt pie T-Mobile, kas ir turiet nospiestu barošanas pogu, skaļuma pogu un mājas pogu, ko es uzskatu. Viņi ieguva plīsuma ekrānu, lai pop up, lūdzot lejupielādēt kaut ko, bet pirms man bija kāds ieguldījums, dāma devās uz priekšu un noliedza to! Man bija kā nē! Es domāju, ka tas varētu palīdzēt? Viņa teica, ka nē, ka tas aizņems uz visiem laikiem un yadaydada… „nopūta”…

Tātad viņa ieguva to, lai atkal izslēgtu, darot to pašu, ko es domāju ar mājas pogu, skaļuma taustiņu un barošanas pogu. Es ļāvu to uzlādēt līdz 15% un nemēģināju to atkal ieslēgt, jo baidos, ka tā atkal iekļūsies baltā T-Mobile ekrānā. Tātad šorīt es mēģināju to ieslēgt, un tas ir iestrēdzis tajā pašā ekrānā, kā es domāju, ka tas ... Es nešķiet, ka to varēs atkal izslēgt. PLEASE HELP ASAP! Paldies. - Jilli

Risinājums: Hi Jilli. Tàlruña programmatþrai, iespºjams, ir kàds nezinàjums. Tas parasti notiek sakņotiem tālruņiem un Android ierīcēm, kas darbojas neoficiālā operētājsistēmā. Lai atrisinātu problēmu, vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu (iepriekš minētās darbības tiek veiktas Hopesells97). Ja tas nedarbosies, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu (soļi arī iepriekš). Šie divi programmatūras risinājumi parasti ir efektīvi, lai risinātu šāda veida problēmas, bet, ja tālrunis paliks iestrēdzis T-Mobile ekrānā, vispirms nogādājiet to atpakaļ veikalā, kas pārveidoja programmatūru.