Galaxy S7 nevar izveidot savienojumu ar dažiem wifi tīkliem, turklāt sakot, ka vietne ir nedroša, citi jautājumi

Vai jums ir kādas WiFi vai mobilās datu problēmas jūsu # GalaxyS7? Šis raksts var palīdzēt. Šajā problēmu novēršanas epizodē mēs piedāvājam jums vēl trīs savienojamības problēmas, par kurām ziņots Galaxy S7. Mēs zinām, cik nomākta tā var būt, ja nevarēsiet izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot viedtālruni, tāpēc mēs ceram, ka šis ieraksts būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 nevar izveidot savienojumu ar dažiem wifi tīkliem, turklāt sakot, ka vietne ir nedroša

Dažos veikalos, kur es biju varējis, nesen ir izveidojis savienojumu ar WiFi. Tas būtībā man saka, ka vietne ir nedroša un neļauj man turpināt. Viena vieta ir Lowes, bet otrs ir Martin's, pārtikas veikals. Esmu mēģinājis aizmirst tīklu un mēģināt vēlreiz, bet tas nepalīdz. Es esmu tirgotājs šajos veikalos, cita starpā, un WiFi ir noderīgs. Man nav nekādu problēmu uz mērķa wifi, ja tas rada atšķirību. Ieteikumi? - A2kelleywv

Risinājums: Hi A2kelleywv. Ja jūs esat regulārs tajos veikalos, kuros rodas problēmas, jums jāmēģina veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai to labotu.

Restartējiet tālruni . Šis vienkāršais problēmu novēršanas solis dažreiz brīnās par neizskaidrojamu problēmu. Skaidrs, ka jūsu tālruņa wifi darbojas, jo tas bez problēmām var izveidot savienojumu ar citu wifi tīklu. Ja jums ir paveicies, tālrunis var atsākt, pirms mēģināt izveidot savienojumu ar kādu no šiem tīkliem.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu . Vēl viens labs, bet ne drastisks traucējumu novēršanas solis, ko var izmēģināt šajā gadījumā, ir sistēmas kešatmiņas atjaunināšana. Android izmanto sistēmas kešatmiņu, lai ielādētu lietojumprogrammas ātri un dažreiz, savādākas problēmas vai kļūdas tiek novērstas, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, kurā tiek glabāta sistēmas kešatmiņa. Iespējams, nav tieša un loģiska paskaidrojuma, kāpēc daži jautājumi tiek izdzēsti pēc kešatmiņas nodalīšanas, ieskaitot to, kas jums ir tieši tagad, bet mēs sakām, ka ir vērts pavadīt dažus mirkļus jūsu traucējummeklēšanas laikā. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Izmantojiet citu pārlūkprogrammu. Dažiem wifi tīkliem, lai autentificētu, jāievada tīkla akreditācijas dati vai captcha līdzīgi kodi. Ja izmantojat to pašu pārlūkprogrammu, mēģiniet izmantot citu, piemēram, Mozilla Firefox Android vai Google Chrome.

Izslēdziet viedā tīkla slēdzi . Dažreiz Android var sajaukt, kad izmantot Wi-Fi un mobilos datus, ja ir iespējota viedā tīkla pārslēgšanas funkcija. Apsveriet iespēju izslēgt šo funkciju, pirms mēģināt izveidot savienojumu ar diviem problemātiskajiem wifi tīkliem, lai redzētu, vai pastāv atšķirības. Ja jūs to neiespējat pirmkārt, vienkārši ignorējiet šo ieteikumu.

Lai pārbaudītu viedā tīkla slēdzi, varat rīkoties šādi:

1. Izvelciet paziņojumu joslu.
2. Nospiediet un turiet wifi ikonu.
3. Pieskarieties ADVANCED .
4. Pabīdiet Smart tīkla slēdzi pa kreisi, lai to izslēgtu.

Ļaujiet wifi palikt miega laikā . Jūsu Galaxy S7 ir iestatījums, kas ļauj WiFi palikt ieslēgts, pat ja wifi signāls ir vājš vai periodisks. Lai iespējotu šo funkciju, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Izvelciet paziņojumu joslu.
2. Nospiediet un turiet wifi ikonu.
3. Pieskarieties ADVANCED .
4. Gaidīšanas laikā pieskarieties pie Keep Wi-Fi .
5. Pieskarieties Vienmēr .

Runājiet ar wifi administratoru . Tā kā dažiem atlasītajiem tīkliem ir problēmas ar savienojumu ar wifi, mēs nevaram īsti pateikt, ka tā ir tālruņa problēma. Visticamākais iemesls tomēr var būt, kā viņi konfigurē savu tīklu. Ir daudz veidu, kā jebkurā laikā ierobežot vai ierobežot lietotāju skaitu tīklā atkarībā no izmantotās infrastruktūras. Lai nonāktu pie problēmas apakšas, jums jāļauj veikaliem zināt, ka nevarat izveidot savienojumu ar savu wifi, lai viņi varētu kaut ko darīt.

2. problēma: Galaxy S7 Active nebūs savienojums ar wifi mājās

Sveiki. Man ir Galaxy S7 aktīvs no AT&T. Visas tālruņa funkcijas darbojas, izņemot mājās lietojamu Wi-Fi. Wi-Fi savieno, bet internets nav ziņojums. Esmu pārbaudījis, vai Wi-Fi darbojas ar citu ģimenes locekļu tālruni un tālrunis darbojas citos tīklos un karstajos punktos. Esmu aizmirsis un pārinstalējis savu mājas tīklu bez rezultātiem. Lūdzu, palīdziet, es turpinu izmantot visus savus datus, un tas kļūst dārgs. - Frank

Risinājums: Hi Frank. Vai esat mājas wifi administrators? Tas ir, vai jūs zināt, kā pārbaudīt maršrutētāja iestatījumus datorā? Ja neesat, pārliecinieties, ka runājat ar atbildīgo personu (varbūt citu ģimenes locekli, kurš ir vairāk tehniski gudrs) un ļaujiet viņam / viņai pārbaudīt, vai jūsu konkrētā ierīce ir ierobežota. Iespējams, ka kāds, iespējams, ir mainījis kaut ko, kas rada jūsu konkrētajai ierīcei iespēju izveidot savienojumu ar vietējo tīklu, bet ne ar internetu.

Ja esat vienīgais, kas spēj pārbaudīt maršrutētāja iestatījumus, bet nezina, kā to izdarīt, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (uzņēmumu, kas sniedzis maršrutētāju un jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju mājās). Nepiesakieties uzņēmumam, kas tālrunī nodrošina mobilo datu pārraidi!

Kad būsit aizturējis savu ISP, varat vai nu pateikt viņiem palīdzību, lai palīdzētu atrisināt problēmu, vai palūdziet, lai jūs varētu veikt dažus iestatījumus, lai pārbaudītu, vai esat kļūdaini ierobežojis ierīci.

Protams, mēs pieņemam, ka jūs jau esat veicis pamatus pirms sazināšanās ar mums, bet, ja neesat, pārliecinieties, ka restartējat gan tālruni, gan maršrutētāju. Mēs ienīstam zināt, ka jūs tērēsiet savu laiku, runājot ar savu ISP, ja būtu palīdzējis vienkāršs traucējummeklēšana.

Varat arī pārskatīt mūsu ieteikumus par iepriekš minēto A2kelleywv .

3. problēma: Galaxy S7 mobilie dati pārtrauca darbu, LTE nedarbojās

Galaxy S7 par Sky Mobile strādāja perfekti, pēc tam pārtrauca rādīt LTE rādījumus virs signāla stipruma joslām, un man nav mobilo datu savienojuma. Mans partnera Doro tālrunis atrodas tajā pašā Sky Mobile paketē, kas konsekventi parāda labāku signāla stiprumu un parāda 4G / 3G utt. Uztveršanu tieši blakus manai galaktikai, kurai nav.

Es esmu izdzēsis un atkārtoti izveidojis Sky Mobile APN (vairākas reizes). Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu tālrunī, pārvarot itāļu valodas problēmu un uzstādīju to atpakaļ no nulles. Wi-Fi interneta pieslēgums ir labi. Es varu nosūtīt un saņemt parastos tālruņa zvanus un īsziņas, bet mobilo datu problēma joprojām pastāv. Esmu pārliecināts, ka visi iestatījumi ir pareizi un, tā kā problēma radās, neko nemainot, es domāju, ka tālrunis ir izstrādājis aparatūras bojājumu. Jebkuras idejas vai ieteikumi, kā to novērst? Nigel-ph

Risinājums: Hi Nigel-ph. Viens no iepriekš minētajiem problēmu novēršanas soļiem nepārprotami tiek runāts ar pakalpojumu sniedzēju. Atšķirībā no wifi problēmām, mobilo datu problēmas ir saistītas ar citu pusi, kas ir jūsu pārvadātājs un nav konsultējusies ar tām pēc tam, kad esat mēģinājuši veikt pamata problēmu novēršanu, piemēram, mainot iestatījumus ir kļūda. Šajā gadījumā vidējais lietotājs var darīt tikai tik daudz. Visvairāk, ko jebkurš cilvēks var darīt šādos apstākļos, ir rūpnīcas atiestatīt ierīci, kas atgriezīs visus programmatūras iestatījumus, tostarp tīkla iestatījumus uz to zināmo darba stāvokli. Ja rūpnīcas atiestatīšana vispār neko nenozīmēs, tas ir laiks, kas jums jāsazinās ar savu pārvadātāju. Iespējams, ir ar kontu vai tīklu saistīta problēma, kas novērš mobilo datu pareizu darbību. Tā kā tikai jūsu pārvadātāja tehniskā atbalsta pārstāvji var pārbaudīt, vai tas ir svarīgi, lai jūs neatstājiet tos savā problēmu novēršanā.

Ja viņi saka, ka jūsu kontam nav problēmu, un mobilie dati ir aktīvi, tad tas ir laiks, kad jūs apsvērsiet iespējamu aparatūras kļūmi. Tādā gadījumā jums ir nepieciešams nosūtīt tālruni Samsung, lai viņi varētu to labot.

Atsaucoties, šīs ir darbības, kā rūpnīcā atiestatīt ierīci:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.