Galaxy S7 nevar nosūtīt grupas MMS uz dažiem kontaktiem, citiem jautājumiem

Pēdējā laikā mēs esam guvuši daudz # GalaxyS7 jautājumu, tāpēc šajā rakstā mēs sniedzam jums 9 dažādas tēmas. Tiem, kas vēl nav redzējuši savus emuāros publicētos jautājumus, neaizmirstiet, ka tuvākajās dienās pārbaudiet, vai mēs varēsim publicēt jūsu problēmu.

Šobrīd šeit ir tēmas, kuras mēs šeit aplūkojam:

Galaxy S7 nepārtraukti parāda “Enhancing…” kļūdu
Kā izdzēst ikonu no Galaxy S7 sākuma ekrāna
Galaxy S7 bojāts ekrāns
Galaxy S7 nesaņem grupu ziņojumus no dažiem kontaktiem
Galaxy S7 nevar nosūtīt grupas MMS uz dažiem kontaktiem
Verizon Galaxy S7 O2 tīklā nespēj nosūtīt SMS
Galaxy S7 “diemžēl galerija ir apstājusies”
Galaxy S7 saņem aizkavētu SMS
„Diemžēl IMS pakalpojums ir apstājies” kļūda Galaxy S7 Active

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: Galaxy S7 kļūda turpinās

Palielinot uznirstošo uznirstošo logu, es aktivizēju to, es aktivizēju un izgāju cauri ar to, un man tika nosūtīts paziņojums ar konkrētu kodu. Uzlabot iezīme ir aktivizēta manā Galaxy S7 un viens no maniem kapacitatīvās pogas nedarbojas, mans ātrās palaišanas nav pārāk, un paziņojumi vairs netiek rādīti. Es patiešām gribētu saņemt palīdzību, lai atspējotu uzlaboto funkciju ASAP, neveicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja nav cita ceļa, ja es atpakaļ uzreiz pa tālruni un pēc tam noslaucu tālruni, atjaunojiet datus, vai man vēl nebūs problēmu. Lūdzu, atgriezieties pie manis. Paldies. - Sibusiso

Risinājums: Sveiki Sibusiso. Mēs neesam 100% pārliecināti, vai ar “Uzlabojot uznirstošo logu” jūs domājat par pastāvīgu ziņojumu par profilu koplietošanu. Ja jūs to izdarīsiet, šī ziņa var palīdzēt.

Ja tā nav, un tā kā ir daudzas lietas, kas jūsu ierīcē nedarbojas, ir jābūt kaut kas nepareizi ar programmaparatūru. Ja tā, mēs varam konfigurēt ierīci, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Lai rūpnīcu atiestatītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

Izveidojiet savu svarīgo failu un kontaktu dublējumu.
Izslēdziet tālruni.
Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

2. problēma: Kā izdzēst ikonu no Galaxy S7 sākuma ekrāna

Sveiki. Mana šūna savā sākuma ekrānā kaut kādā veidā ir ieguvusi lietotnes ikonu. Šī ir programma, kas jūs aizvedīs uz citām tālruņa lapām. Kvadrāts ar punktiem. Pēkšņi man ir tas, kas ir mans sākuma ekrānā, un es nevaru to noņemt. Ko es varu darīt, lai to novērstu? Nesen esmu lejupielādējis cool tastatūras no Go Keyboard, Redraw un Kika. Viss no mana Play veikala. Es nezinu, kāpēc šī ekrāna ikona ir manā ekrānā, bet es noteikti gribu to izslēgt. Paldies. - Denise

Risinājums: Hello there Denise! Tā kā internets vienmēr ir bijis savienots, dažas programmas var automātiski atjaunināt. Kaut kādā veidā tā tālrunī instalēs citu vai līdzīgu programmu. Tas vai nu parādīs to pašu ikonu divas reizes. Lai atbrīvotos no šīs lietojumprogrammas vai citām lietojumprogrammām tālrunī, varat vienkārši izpildīt dažus no šiem vienkāršajiem soļiem.

Atlasiet lietotni, no kuras vēlaties atbrīvoties, pieskaroties un turot to.
Velciet lietojumprogrammu, kuru vēlaties dzēst trash can image, kas parādīsies ekrāna augšējā kreisajā / vidējā stūrī.

Ja šī metode nedarbosies, varat doties uz iestatījumiem, no turienes dodieties uz lietotnēm un pēc tam atlasiet lietotni, kuru vēlaties dzēst. Pēc vēlamās lietotnes izvēles, no kuras vēlaties atbrīvoties, būs uzvedne, kas parādīs informāciju par lietotni. Jums tiks dotas divas iespējas, lai atbrīvotos no programmas - FORCE STOP vai UNINSTALL. Izvēlieties UNINSTALL un lietotne tiks izdzēsta no jūsu tālruņa.

Ja nevēlaties pilnībā noņemt lietotni no tālruņa, vienkārši veiciet pirmās divas darbības, lai izdzēstu ikonu no sākuma ekrāna.

# 3 problēma: Galaxy S7 bojāts ekrāns

Sveiki. dažas nedēļas atpakaļ es samazināju savu Samsung S7. Viss bija labi, izņemot vienu taisnu auklas lūzumu pa visu displeju, apmēram trešo daļu no ekrāna. ir grūti pamanāmi kaitējuma ziņā. Vakar pēc tikko nokļuvuša paklāja, ekrāna 8. apakšdaļa kļuva melna un neatbildēja. Perfekta līnija, kas to atdala, ir purpura zaļš. Šajā apgabalā nav krekinga stikla. Vai gan digitizētājs, gan LCD mirst tikai 8. Es esmu veicis atiestatīšanu tālrunī, nekas nav mainījies. Nav garantijas par to, tāpēc es, ja iespējams, nostiprināšu to pats! Jebkurš padoms vai ieteikumi būtu lieliski. Paldies par jūsu laiku un šo vietni! - Anton

Risinājums: Hi Anton! Šķiet, ka LCD jau ir problēma, lai gan ekrāna ārpuse nav īsti krekinga. Mēs esam redzējuši pilnīgu ekrāna montāžas neveiksmi pat bez redzamām plaisām, tāpēc vienmēr pastāv iespēja, ka tas ir arī jūsu ierīcē. Šādā gadījumā nav daudz, ko mēs varam darīt jūsu labā, bet jūs varat pārbaudīt savu tālruni remonta centrā, lai viņi varētu veikt plašu aparatūras testēšanu. Mūsu emuārs nesniedz aparatūras traucējummeklēšanu un risinājumus, tādēļ, ja vēlaties nomainīt ekrāna bloku (vai vienu no galvenajām ekrāna montāžas sastāvdaļām), iesakām tos meklēt no citām vietnēm.

4. problēma: Galaxy S7 nesaņem grupas ziņojumus no dažiem kontaktiem

Sveiki! Man ir Samsung Galaxy S7, un man tas bija apmēram mēnesi, un kopš tā laika man ir bijušas problēmas ar manu grupu ziņojumiem. Es saņemšu tikai ziņas no dažiem grupas kontaktiem, bet ne visi no tiem. Un tie ir kontakti, kurus varu ar individuālu tekstu bez problēmām. Un tas notiek tikai ar noteiktiem tālruņu numuriem. Citi grupas ziņojumi ir labi. Es gribēju zināt, vai ir kaut kas, ko es varu darīt, lai mēģinātu to labot savā tālrunī. Esmu mēģinājis izmantot vairākas dažādas īsziņu sūtīšanas lietotnes, un tas pats notiek katrā lietotnē, kuru esmu mēģinājis. - Emīlija

Risinājums: Sveiki Emily. Vai pārslēdzaties no iPhone uz Samsung Galaxy S7? Vai arī tas, ka jūs nevarat saņemt ziņas no cilvēkiem, kuri izmanto iPhone? Tas patiešām ir izplatīta problēma tiem, kas pārslēdzas no iPhone uz Android. iMessage darbojas, maršrutējot iPhone uz iPhone ziņojumiem, izmantojot Apple serverus, nevis nosūtot tos kā īsziņas. iMessage var turpināt to darīt, pat ja jūs vairs neizmantojat iPhone. Neuztraucieties, lai gan ir veids, kā atrisināt Android, kas nesaņem grupas ziņojumu ziņojumu. Ja jums joprojām ir vecais iPhone vai jūs varat aizņemties no kāda, varat:

Izņemiet savu SIM karti no Galaxy S7 un ievietojiet to iPhone.
IPhone ierīcē atveriet iestatījumus.
Ritiniet uz leju un izvēlieties Ziņas.
Lapas augšējā daļā parādīsies iMessage, izslēgt šo opciju.
Izņemiet SIM karti no iPhone un ievietojiet to savā galaktikā S7.
Tagad pārbaudiet, vai jau varat saņemt ziņojumus no citiem draugiem, īpaši tiem, kuri izmanto iPhone, nosūtot viņiem ziņojumu savā grupas sarunā.

Iepriekš minētās darbības attiecas tikai uz GSM tīklu. Ja atrodaties CDMA tīklā, var būt nedaudz atšķirīgs veids, kā deaktivizēt iMessage. Apmeklējiet Apple atbalsta vietni un izpildiet norādījumus par to, kādus pasākumus veikt.

Ja, no otras puses, jūs esat bijis Android lietotājs visu laiku un jūs nekad neesat izmantojis iPhone vai iMessage uz šī numura, problēma var nebūt jūsu pusē. Citi faktori, piemēram, tīkla problēma jūsu draugu pārvadātājam, ziņojumapmaiņas lietotnes veids, ko lieto jūsu draugi, vai aparatūras vai programmatūras veids, dažkārt var izraisīt arī ziņojumapmaiņas problēmas. Mēģiniet savākt tik daudz informācijas par kontaktiem, kuriem ir problēmas, lai redzētu, vai ir kaut kas, ko jūs varat darīt. Piemēram, ja trūkstošie ziņojumi ir no iPhone lietotājiem, visticamāk, tos traucē iMessage vai viņu pārvadātājs, tāpēc pārliecinieties, ka jums ir problēma, kad saņemat atbildi grupas ziņojumos. Ja tas tā ir, tad tiešām nav daudz ko darīt.

Kā risinājums, jūs varat pārliecināt grupu vienkārši izmantot draudzīgāku ziņojumapmaiņas platformu, ko ikviens var instalēt un kas darbojas vairākās platformās. Dažas ziņojumapmaiņas programmas, kas var darboties gan Android, gan iOS vidēs, ietver Facebook Messenger un Google Hangouts.

# 5: Galaxy S7 nevar nosūtīt grupas MMS uz dažiem kontaktiem

Varu nosūtīt un saņemt grupas MMS ziņas; tomēr es nespēju izlasīt dažas MMS atbildes no pāris maniem draugiem. Ar savu GoSMS lietotni varu redzēt, ka viņi ir nosūtījuši MMS tekstu, bet komentāru burbulis manā galā ir tukšs. Man ir teikts, ka man var būt drošības lietotne, kas ir pretrunā ar viņu konkrētajām tālruņa ziņām. Lūdzu, palīdziet. ((Es izmantoju Go Sweep lietotni, lai iztīrītu manu nevēlamos failus, bet tas ir viss) - Cliff

Risinājums: Hello Cliff. Ja tālrunī nevar saņemt nevienu MM, var būt problēmas ar programmaparatūru. Tālāk ir minēti vienkārši pirmie soļi, ko varat mēģināt, lai pareizi saņemtu MMS par jūsu Galaxy S7:

Pilnīgi izslēdziet ierīci un pēc tam ieslēdziet ierīci.
Pēc tam pārliecinieties, vai jums ir savienojums.
Dodieties uz Iestatījumi, pēc tam dodieties uz Datu lietošanu. Pārliecinieties, vai jūsu mobilie dati ir pārbaudīti un vai jums nav bloķēts datu ierobežojums.
Pēc tam atveriet Iestatījumi> Citi tīkli> Mobilie tīkli> Piekļuves punkta nosaukumi un izvēlieties savu Pārvadātāju

Ja jums jau ir datu savienojums, bet nevarēja saņemt nevienu multiziņu, varat arī pārliecināties, ka nav problēmas ar sistēmas kešatmiņu. Lai atsvaidzinātu kešatmiņas nodalījumu, lūdzu, rīkojieties šādi:

Izslēdziet ierīci.
Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos.
Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kad esat noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, mēģiniet noskaidrot, vai nosūtīšanas un saņemšanas grupas MMS atkal ir problēma.

Ir vēl viena metode, ko varat izdarīt, lai noteiktu MMS jautājumu - noslēptu ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Tā kā jūs izmantojat GoSMS, problēma var tikt izolēta tikai ar lietotni, tāpēc šī procedūra var palīdzēt. Lai dzēstu lietotnes kešatmiņu un datus:

Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

6. problēma: Verizon Galaxy S7 O2 tīklā nevar nosūtīt SMS

Mans S7 ir Verizon jautājums (atbloķēts) no ASV, ko esmu ievedis Apvienotajā Karalistē, un, ielādējot O2 SIM karti, viss darbojas labi, izņemot gadījumus, kad sūtīt īsziņas, tālrunis pievieno tālruņa prefiksu 0011 (it kā sūtītu no ASV), tāpēc numurs nav atpazīts un teksti netiks izlaisti. Tāpēc es varu saņemt, bet ne sūtīt tekstus. Visas pārējās funkcijas ir labi. man ir nepieciešams apturēt tālruņa īsziņas ar starptautisko koda prefiksu! Lūdzu, palīdziet! - Dan

Risinājums: Hello Dan. Lielākā daļa Verizon Galaxy S7 modeļu mūsdienās ir atbloķēti, kas nozīmē, ka tos var izmantot visā pasaulē un jau ir saderīgi ar citu SIM karti, kuru vēlaties izmantot. Lieta ir tāda, ka operētājsistēma, kas ir no Verizon, var domāt, ka atrodaties ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm, tāpēc tā automātiski pievieno prefiksu, lai varētu sūtīt īsziņas ārzemēs. Vislabāk, ko jūs varat darīt tieši tagad, lūdziet palīdzību no pašreizējā pārvadātāja. Ir dažas lietas, kas tām jāpārbauda tālrunī, lai tas būtu labāk, ja viņi var jums iet caur to.

Nozīmīgs pirmais faktors, protams, ir pārliecināties, ka tālrunis izmanto pareizo ziņojumu centra numuru. Ja šis numurs nav pareizi konfigurēts, ierīce nevarēs nosūtīt īsziņu. Pārliecinieties, ka jūs darāt viņiem zināmu, ka jums ir šī problēma, lai viņi varētu sniegt jums pirmo roku atbalstu.

7. problēma: Galaxy S7 “diemžēl galerija ir apstājusies”

Katru reizi, kad mēģinu piekļūt savai galerijai, tā saka: “diemžēl galerija ir apstājusies”. Es dzēstu datus un kešatmiņu, kas atrodas lietojumprogrammās, tad es varu to piekļūt. Bet, kad es mēģinu piekļūt dažādiem albumiem, tas dod man to pašu ziņojumu. Ja es izdzēšu datus un atveru to, es varu piekļūt fotoattēliem… Bet, ja es daru kaut ko citu, piemēram, mēģināt atvērt albumus vai kopīgot fotoattēlus vai piekļūt savai galerijai, izmantojot citu lietotni, tas man dos šo ziņojumu. Es jau esmu to atsākusi drošajā režīmā un noslaucīju nodalīto kešatmiņu, vai kāds tas ir ... Un tās pašas problēmas! Vai ir kaut kas cits, ko es varu darīt, lai tas darbotos? - Kim

Risinājums: Sveiki Kim. Šķiet, ka šeit ir programmatūra. Vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tas kaut ko darīs. Ja problēma turpinās, nevilcinieties tīrīt tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Skatiet iepriekš minētās darbības.

8. problēma: Galaxy S7 saņem aizkavētu SMS

Tikai vakar es sāku pamanīt mana drauga ziņojumus, kad viņi ieradās, bet viņi aizkavējās Es tos saņēma stundas pēc nosūtīšanas. Tas kļuva sliktāks tagad es varu ilgāk saņemt ziņojumus no ikviena, kuru es mēģināju ar mammas tālruni, kas ir tāds pats, ar tādu pašu pārvadātāju, kurš ir labi strādājis, bet mana nav. Es jau dzēstu ziņojumus un izslēgu tālruni vismaz 3 stundas. Es arī pamanīju, ka mana balinātāja ziņojuma paziņojumi arī tika aizkavēti (es saņēmu punktus uz spēlēm 5 stundas pēc tam, kad tas jau bija pabeigts) youtube paziņojumi, ko lielākā daļa manas lietotnes, šķiet, aizkavējās. - Ronny

Risinājums: Hi Ronny. Tas palīdzētu jums doties uz Iestatījumi> Lietojumprogrammu pārvaldnieks> Ziņas un pēc tam noklikšķiniet uz "Pārtraukt apturēšanu" un "Notīrīt kešatmiņu." Tāpat, ja izmantojat noklusēto ziņojumapmaiņas lietotni, mēģiniet lejupielādēt trešo personu lietotni, lai redzētu, vai pastāv atšķirība. Google Play veikalā ir pieejamas dažādas trešās puses ziņojumapmaiņas programmas.

Varat arī mēģināt sūtīt īsziņu uz savu numuru, lai redzētu, vai joprojām būs kavēšanās. Ja tas, ko pašlaik lietojat, ir trešās puses lietojumprogramma, tad tā ir jāinstalē un jāmēģina izmantot noklusēto ziņojumapmaiņu, lai redzētu, vai tā labo.

Es saprotu, ka esat mēģinājis izmantot mammas tālruni, taču tas nav norādīts, ja lietojāt savu SIM karti savā tālrunī. Iespējams, vēlēsities to izmēģināt arī tāpēc, ka dažreiz SIM kartes problēma radītu aizkavēšanos īsziņu saņemšanā. Šādā gadījumā jums būs jāinformē pārvadātājs.

Attiecībā uz aizkavētiem paziņojumiem bieži vien tas radītu enerģijas taupīšanas režīma izmantošanu. Mēģiniet izslēgt akumulatora optimizācijas iestatījumu.

9. problēma : „Diemžēl IMS pakalpojums ir apstājies” kļūda Galaxy S7 Active

Sveiki. Es esmu meklējis jūsu vietni par manu jautājumu. Es tikko saņēmu Samsung S7 aktīvo vakar. Pagājušajā naktī es uzlabojos. Ik pēc 30 sekundēm man ir bijis „diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts” ziņojums. Nav svarīgi, vai es esmu savā tālrunī vai ja tā sēž. Kopš atjaunināšanas tas ir bijis bez pārtraukuma. Es šeit redzēju sadaļu, kurā cilvēks bija teicis, ka tas ir popping up tikai tad, kad viņi bija īsziņā. Es mēģināju darīt visu, kas tika ieteikts, bet bez rezultātiem. Vienīgais, ko es domāju, ir to atdot atpakaļ ATT veikalā. Bet tas ir tik apgrūtinošs, it īpaši tāpēc, ka esmu to jau personalizējis. - Damaris