Galaxy S7 kontakti, kas parāda dublikātus, savieno un atvieno nedarbojas, citus jautājumus

Sveiki, Android kopiena, un laipni aicināti uz citu # GalaxyS7 dienu. Šajā jautājumā mēs apspriežam dažus ar tekstiem un kontaktiem saistītus jautājumus, tāpēc cerams, ka tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. uzdevums: Galaxy S7 nosūta un saņem dublētus tekstus

Mani ziņojumi nav nosūtīti, un, ja viņi to dara, tas nosūta dublikātus. Arī saņemot, es vai nu tos vispār nesaņemu, vai arī es saņemu dublikātus. Es dzēstu trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, izdzēju datus par lietotnes “ziņas”, noslaucīju savu kešatmiņas nodalījumu un izdzēstu visas vecās ziņas. Vai ir kādi citi dati, kurus varu iztīrīt, pirms rūpnīcu pilnībā atiestata. Es arī dzēstu datus no trešās puses tastatūras lietotnes. - Isaac Reyes

Risinājums: Hi Isaac. Tā kā programmas datu dzēšana nepalīdzēja, nākamais solis ir noskaidrot, vai atbildīga ir trešās puses lietotne vai pakalpojums. To var izdarīt, restartējot tālruni drošajā režīmā. Tālāk ir norādīti soļi, kā restartēt S7 drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Kad tas ir izdarīts, jums jāievēro, kā ziņojumapmaiņa darbojas vismaz 24 stundas. Kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiks bloķēti, tikai ļaujot izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Pārliecinieties, ka vietējā ziņojumapmaiņas lietotne ir iestatīta kā noklusējuma lietotne un pārbaudiet, vai problēma turpinās. Ja tā ir, tas ir jūsu mājiens, lai turpinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

Tagad šai problēmai ir arī nesēja puse, tāpēc, ja problēma rodas arī pēc S7 rūpnīcas atiestatīšanas, to var izraisīt kaut kas tīkla pusē. Pārliecinieties, vai sazināties ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu to apskatīt.

2. problēma: Galaxy S7 nesaņem SMS paziņojumus par ienākošajiem balss pastiem

Samsung Galaxy S7. Kad es saņemu balss ziņojumus, es nesaņemu no sava pakalpojumu sniedzēja tekstu, lai pateiktu, ka ir pa kreisi ziņojums. Interneta pakalpojumu sniedzējs to ir pārbaudījis, un tie tiek sūtīti uz mani, bet netiek rādīti tekstos. Interneta pakalpojumu sniedzējs nevarēja man ieteikt, kā to sakārtot, tāpēc es brīnos, vai jūs zināt, ko es varu darīt? Pakalpojumu sniedzējs ir BT. - Lindsay Clark

Risinājums: Hi Lindsay. Ja jūsu ierīce nesaņem paziņojumus par jūsu balss pasta ziņojumiem, iespējams, ka tie tiek nosūtīti uz citu numuru. Pārliecinieties, ka tas nenotiek, sazinoties ar savu pārvadātāju un iegūstot apstiprinājumu, ka viņu sistēma nosūta paziņojumus uz jūsu numuru, nevis kādam citam.

Ja viņi apstiprinās, ka šādi paziņojumi tiek pārsūtīti uz jūsu tālruņa numuru, ierīce patiesībā var saņemt īsziņas, bet tās netiek rādītas iesūtnē. Tas var notikt šādi:

  • ziņa tiek pārsūtīta uz surogātpastu vai nevēlamu mapi
  • iespējams, esat iestatījis dažus blokus, kas ietekmēja jūsu operatora ziņojumus. Pārliecinieties, vai esat pārbaudījis mapi, kas saglabā bloķētus ziņojumus, un, ja nepieciešams, atbloķējiet sava operatora numuru.
  • Tālrunī var būt nepareizs sistēmas datums un laiks, kā rezultātā jūsu īsziņas tiek sakārtotas atšķirīgi. Parasti, ja tālrunim ir nepareizs datums un laiks, jaunākie ziņojumi var tikt novietoti saraksta apakšā, nevis augšpusē. Pārliecinieties, vai tālrunis izmanto pareizo datumu, laiku un laika joslu.

Ja problēma turpinās pēc visu iepriekš minēto pārbaužu pārbaudes, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Tas nodrošinās, ka tālruņa iestatījumi ir noklusēti. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Rūpnīcas atiestatīšana noslaucīs jūsu personas datus, lai pārliecinātos, ka pirms turpināšanas atgriezīsit fotoattēlus, videoklipus un citus svarīgus failus.

3. problēma: Galaxy S7 kontakti, kas parāda dublikātus, nesaistot un nesaistot

Mani kontakti ir sajaukti! Viņi apvienojas ar citiem un arī parādās dublikātos !! Mani labākie draugu skaits parādās kā mans tētis! Palīdzība! Es esmu mēģinājis darīt saiti un atvienojot lieta, un tas nedarbojas pastāvīgi! Tagad tas ir teikt, ka man ir pārāk daudz lietu, lai to saistītu! Tas mani aizrauj! - Cnlwren

Risinājums: Hi Cnlwren. Nav viegli atrisināt šo problēmu. Kontaktpersonu sasaiste un atsaistīšana ir jāveic manuāli, tāpēc mēs iesakām iestatīt pietiekami daudz laika, lai pārvarētu visus kontaktus, lai atrisinātu problēmu. Būtībā tas, ko vēlaties darīt, ir izveidot “meistara” kontaktu sarakstu, kurā ir visi svarīgi kontakti. Pēc tam katram kontaktam atsevišķi ir jāpievieno dati.

Šī saiknes un atvienošanas problēma parasti rodas, ja jums ir pārāk daudz kontaktu saraksta, kurā visi sinhronizācija notiek vienā ierīcē. Lielākā daļa sociālo tīklu vietņu mūsdienās ļauj lietotājiem izveidot savu kontaktu sarakstu, un, ja jūs tos piesaistāt savam kontaktpersonu sarakstam S7, var tikt kopēti tie paši vārdi un detaļas, kuru rezultātā rodas lieli ieraksti. Izveidojot galveno kontaktu sarakstu, mēģiniet nulles no nulles un izvairīties no slinks izejas, vienkārši sinhronizējot kontus vai kontaktus. Piemēram, dažu kontaktu savienošana no sava Google konta uz citu kontaktpersonu sarakstu, piemēram, Facebook vai Twitter, var izraisīt neskaidrības un dublikātus. Mēs iesakām izmantot vienu kontu un padarīt to par galveno kontaktpersonu sarakstu. Piemēram, ja jums ir Google konts, kā kontaktpersonu galveno sarakstu varat izmantot Google kontaktpersonas. Tad jūs varat vienkārši manuāli pāriet katram kontaktam un saistīt vai atsaistīt visu, kas nepieciešams. Tas noteikti nav efektīvs, it īpaši, ja jums ir simtiem vai tūkstošiem kontaktu, bet kļūda ir saistīta ar nepietiekamu kontaktu organizēšanu. Ja mēdzat vienkārši pievienot kontaktus pa kreisi un pa labi, izmantojot vairākus kontus, šī problēma var rasties. Vēlreiz izmantojiet vienu galveno sarakstu, kad jūs pievienojat kontaktu, un nākotnē būs vieglāk pārvaldīt kontaktus.

Tā kā jums ir Android tālrunis, mēs iesakām izmantot Google kontaktpersonu funkciju kā galveno sarakstu, lai to varētu viegli sinhronizēt pat tad, ja nākotnē pārslēdzat ierīces. Ja jūs atļaujat Google to darīt, mākoņos tiks izveidoti jūsu kontakti, lai jūs varētu piekļūt tiem pat datorā. Papildinformācija par katru kontaktu ir arī vienkāršāka, jo jūs jau esat pierakstījies savā kontā savā tālrunī.

4. problēma: Galaxy S7 grupas ziņojumapmaiņas problēma, nevar pateikt, vai SMS ir nosūtīts vairākiem kontaktiem

Es domāju, kāpēc es dažreiz nevaru pateikt, kad īsziņa, ko saņemu, ir nosūtīta vairākiem cilvēkiem. Es redzu tikai ziņas autora nosaukumu. Tad, ja mēģināšu atbildēt, ziņu saņem tikai oriģināls. Tas notika arī tad, kad es rakstīju divus cilvēkus. Viņi katrs saņēma manu ziņojumu, bet atsevišķi? - Rosanne

Risinājums: Hi Rosanne. Tas parasti notiek, ja esat daļa no grupas, kas izmanto iOS ierīces. Ziņas tiks nosūtītas tām kā grupas ziņojums, kamēr jūs saņemsiet regulāru īsziņu tikai no grupas ziņojuma veidotāja. Mēģiniet pārliecināt draugus izvairīties no iMessage lietošanas, ja esat daļa no grupas ziņojumapmaiņas. Ir daudzas alternatīvas, kas var darboties nevainojami visās ierīcēs. Piemērs ir Facebook Messenger vai Google Hangouts. Apple iMessage ir tikai iOS ierīcēm, tāpēc grupas ziņojumapmaiņa var kaitēt ne-iOS biedram kā jūs.

5. problēma: Galaxy S7 nespēs vibrēt, saņemot SMS

Mana S7 nevar vibrēt, kad tiek parādīts teksts, kad tālrunis ir izslēgts, lai tikai vibrētu. Zvani strādā (ti, kad zvans ienāk vibrācijā), bet paziņojumi neradīs vibrāciju. Tas būtu kā tad, ja tālrunis būtu izslēgts. Es atrisināju katru iespējamo vietu iestatījumos, lai atrisinātu šo problēmu. Ļoti nomākta. Paldies. - Bram

Risinājums : Hi Bram. Lai padarītu jūsu S7 vibrāciju, kad ir saņemts īsziņu paziņojums, tas ir vienkāršs. Vienkārši dodieties uz Iestatījumi> Vibrācijas intensitāte un pārliecinieties, ka Vibrācijas atgriezeniskā saite ir iestatīta pa labi.

Kad esat to izdarījuši, dodieties uz Iestatījumi> Lietojumprogrammas> Atlasiet lietojumprogrammu, kuru izmantojat> Paziņojumi un pārliecinieties, vai ir iespējots Atļaut paziņojumus . Pēc tam vēlaties nodrošināt, ka opcija Rādīt klusu ir izslēgta.

Ja jūs jau esat veikuši soļus pirms sazināšanās ar mums, tad var būt operētājsistēmas traucējums, kas rada problēmas. Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai to labotu. Skatiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.