Galaxy S7 datu atgūšana, trūkst fotogrāfijas pēc failu pārsūtīšanas uz SD karti, citi atmiņas jautājumi

Laipni lūgti mūsu otrajā # GalaxyS7 postenī. Šajā gadījumā mēs risinām dažus atmiņas jautājumus, par kuriem dažu S7 lietotāju ziņots pēdējo dienu laikā. Cerams, ka viņi atradīs mūsu ieteikumus, lai efektīvi atrisinātu savas problēmas vai veiktu pareizo rīcību.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 datu atgūšana, trūkst fotogrāfijas pēc failu pārsūtīšanas uz SD karti

Sveiki. Būtu patiesi pateicīgi par jūsu palīdzību ar manu Samsung Galaxy S7 jautājumu. Es mēģināju pārvietot brīvdienu fotoattēlus no sava tālruņa iekšējā atmiņa uz uzstādītu microSD karti. Lielākā daļa manu attēlu tagad trūkst, bet ne visi. Diemžēl trūkstošie ir no nesenās brīvdienas. Es esmu pievienojis tālruni datoram un nevaru atrast attēlus tālrunī vai uzstādītajā MicroSD kartē (dators var atpazīt abas atmiņas vietas). Kopš tā laika esmu sācis lasīt par iespēju izgūt trūkstošos vai pazaudētos failus, sakārtojot tālruni, bet par to neko nezinu, tostarp riskus un panākumu iespējamību. Vai jūs varat palīdzēt? - Brett B

Risinājums: Hi Brett. Pirmkārt, datu atgūšanas panākumu līmenis ir atkarīgs no vairākiem faktoriem. Tomēr vissvarīgākais ir tas, ka failus var atgūt tikai tad, ja tie joprojām atrodas vienā no diskdziņiem. Ja nodošanas laikā notiek kaut kas, kas izraisīja to izdzēšanu vai pastāvīgu bojājumu, iespēja kaut ko atgriezties ir ļoti niecīga, ja kaut kas ir vispār. Piemēram, ja nejauši izdzēšat trūkstošos failus, nevis pārsūtāt tos SD kartē, šie faili var būt labi. Jums būs nepieciešams ļoti specializēts tehniķis un programmatūra, lai pārbaudītu, vai iekšējos atmiņas ierīcēs joprojām ir šo failu fragmenti. Šāda veida datu atgūšana var būt dārga, tādēļ, ja jūs domājat, ka šie faili ir dažu simtu dolāru vērtībā, varat pieskarties dažu kompāniju pieredzei, kas rīkojas ar šādu situāciju. Mēs neesam datu atgūšanas speciālisti, un datu atgūšanas programmatūra parasti pieder īpašiem uzņēmumiem, tāpēc mums nav daudz, ko mēs varam palīdzēt. Pat ja šie faili joprojām ir neskarti kaut kur iekšējās atmiņas ierīcē (ievietoti kādā mapē, par kuru neesat informēts), mēs joprojām nevaram to noskaidrot.

Otrkārt, sakņu iegūšana tehniski nav datu atgūšana, lai gan tehniķiem ir vieglāk pārlūkot sistēmas mapes. Ierīces sakņošana nozīmē Android noklusējuma drošības funkcijas atspējošanu, lai lietotājs varētu pilnībā piekļūt saknes līmeņa mapēm un direktorijiem, kas citādi nav pieejami nesaistītām ierīcēm. Tas nav risinājums šai problēmai. Pat pēc tam, kad esat iesakņojis tālruni, jums, iespējams, joprojām būs jāizmanto īpaša datu atgūšanas programmatūra, lai skenētu ierīci, lai atrastu šos trūkstošos fotoattēlus, ja tie vēl joprojām tiek ielikti kaut kur. Atkal, ja šie faili ir dzēsti labiem, un oriģinālie to bitu un gabalu sektori jau ir pārrakstīti ar jauniem datiem, jūs nekad nevarēsiet tos atgriezties, pat izmantojot uzlabotus atkopšanas rīkus.

Ja jūs domājat, ka esat vienkārši nepareizi novietojis šos failus uz kādu mapi, nevis pārvietojuši tos uz SD karti, varat doties uz priekšu un sakļaut savu tālruni, lai jūs varētu pārbaudīt katru sistēmas mapi un apakšmapi. Ja iepriekš neesat mēģinājis iesakņot, noteikti apmeklējiet vietnes, kas nodrošina iesācēju rokasgrāmatas. Šajā gadījumā Google ir jūsu draugs. Vienkārši ierakstiet sava tālruņa modeli un iekļaujiet frāzi “iesācēju ceļveži”.

Atcerieties, ka tālrunis kļūs neaizsargāts, kad tas būs sakņots. Ir iemesls, kāpēc Google vispirms izvēlējās sistēmas failus. Kad esat atradis trūkstošos failus, noteikti atvienojiet tālruni.

2. problēma: Galaxy S7 nevar lasīt fotoattēlus, videoklipus un audio failus, kas pārsūtīti uz SD karti

Sveiki. Es nopirku jaunu 128GB micro SD karti savai Samsung Galaxy S7, pateicoties zemai iekšējā atmiņas ietilpībai. Formatēja SD karti tālrunī, pārsūtīja filmas, attēlus, mūziku un PDF failus no sava Windows 8 klēpjdatora uz jauno SD karti, izmantojot pārveidotāja karti. Visus failus var lasīt klēpjdatorā. Nomainot SD karti tālrunī, nomainiet tālruni. Visi .mp4 filmu faili vispār neparādās. Visi .mp3 mūzikas faili netiek atskaņoti, parādās kā 0, 00 atskaņošanas laiks, un tam ir “mūzikas atskaņošanas kļūda”. Visi .jpeg attēlu faili nevar tikt atvērti / apskatīti. Bet dīvaini visi PDF faili ir neietekmēti un pieejami kā parasti. Es esmu ļoti sajaukt, kāpēc tas varētu notikt. jebkāda palīdzība saistībā ar šo jautājumu būtu ļoti pateicīga. Sveicieni. - Ryan

Risinājums: Hi Ryan. Zemāk ir noklusējuma Samsung Galaxy S7 atbalstītie failu formāti:

Audio atskaņošanas formāts

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Video atskaņošanas formāts

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Video atskaņošanas izšķirtspēja

UHD 4K (3840 x 2160) @ 60fps

Mēs esam arī pozitīvi, JPEG ir atbalstīti, tāpēc tas ir interesants gadījums. Vai nu ir problēmas ar tālruņa programmatūru, vai arī paši faili ir bojāti vai nesaderīgi citos aspektos. Ja jums ir cits Samsung tālrunis, mēģiniet pārsūtīt zināmu darba videoklipu (mp4 formātā), mūziku (mp3 formātā) vai fotoattēlu (JPEG formātā) no sava S7. Ja S7 joprojām neizlasa minēto failu, tad tas nozīmē, ka problēma ir jūsu tālrunī. Šādā gadījumā jūs vēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai atgrieztu visus iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kad esat rūpnīcā atiestatījis tālruni, iestatiet to vēlreiz un pārliecinieties, vai tajā ir pārformatēta SD karte.

3. problēma: Galaxy S7 trūkst fotogrāfijas no SD kartes

Sveiki. Manā telefonā ir bijusi slikta atmiņas karte. Jau dažus mēnešus nav problēmu. Es biju fotografējis iepriekšējā dienā. Vakar devās pagājušajā naktī, lai augšupielādētu šos attēlus facebook utt., Bet viņi bija aizgājuši? Es esmu izgājis savā attēlu failā, un tagad faili, kas bija no atmiņas kartes, vairs nav tur. Esmu zaudējis visus attēlus?

Esmu mēģinājis ieiet iestatījumos, lai to aplūkotu, bet nav nekādu iestatījumu, kas palīdzētu man iestatīt atmiņas karti. Esmu arī to izvilkusi vairākas reizes un vairākas reizes atkal ielādējis savu tālruni, un nekas nenotiek, nesaka, ka atmiņas karte tiek ievietota, kad to ievietoju nevienā attēlā. Ko es varu darīt? - Rheannon Minett

Risinājums: Hi Rheannon. Tālruņa iestatījumu izvēlnē nav iestatījumu vai opciju, kas mainīs SD kartes konfigurāciju. No tā var sagaidīt tikai divas lietas: tā darbojas vai nē. Tas nozīmē, ka tie faili, kuru trūkst, visticamāk, ir bojāti vai neizlasāmi. Diemžēl, kad fails ir kļuvis bojāts, nav nekā daudz, ko jūs varat darīt. Jūs nevarat labot bojātu failu. Pat ja Android var noteikt, ka ir bojāts fails, tas joprojām nevarēs to pilnībā izlasīt, lai sniegtu jums pilnīgu attēlu.

Ja jūs esat nelaimīgs un problēma ir saistīta ar SD karti, pirmkārt, iespējams, nebūs arī failu atgūšanas. SD kartes var neizdoties jebkurā laikā daudzu iemeslu dēļ, pat ja jūs par to rūpīgi rūpējāt. Ja jūsu lieta ir saistīta ar bojātu SD karti, iespējams, to varēsiet izmantot vēlreiz pēc pārformatēšanas. Pēc noklusētie faili tiks neatgriezeniski izdzēsti, bet vismaz jums būs jāsagatavo darba SD karte.

Jūsu jautājums ir līdzīgs Breta iepriekš minētajam, tāpēc laipni atsaucieties uz mūsu padomu viņam.

4. problēma: Galaxy S7 neizlasīs SD karti, Google Play mūzika nesagatavos audio failus no SD kartes

Sveiki! Man ir problēmas ar manu SD karti uz sava Samsung Galaxy S7 tālruņa. Mans tālrunis to neizlasa. Es to izmēģināju savā datorā un tas darbojas labi. Visas manas lietotnes, kurās es saglabāju sīkumus savā SD kartē, nedarbojas arī. Piemēram, Google Play mūzika vairs neatskaņo mūziku, ko esmu saglabājis savā SD kartē, kad esmu bezsaistē. Netflix dara to pašu ... Vai jūs varat man palīdzēt? - Oli_9707

Risinājums: Hi Oli_9707. Kad runa ir par SD karti, ieteicams ļaut ierīcei, ko ievietosiet, formatēt to. Tas nozīmē, ka vēlaties formatēt SD karti, vispirms izmantojot S7. Tas samazinās kļūdas.

Ja jūs jau agrāk esat pārveidojis SD karti, izmantojot savu S7, pārliecinieties, vai minētā karte ir saderīga. Tātad, kā jūs zināt, vai tas ir saderīgs ar jūsu S7 vai nē? Tas ir vienkāršs, ievietojiet to tālrunī un skatiet, vai parasti tiek nolasīti faili. Ja tā nav, tad acīmredzot kaut kas nav pareizi ar šo karti. Apsveriet iespēju izmantot citu SD karti vai vienkārši nomainiet to.

Ņemiet vērā arī to, ka ne visas lietotnes ir paredzētas darbam pie SD kartes. Ja jūs nevarat pārvietot to uz SD karti, tad tā izstrādātājs neplāno to strādāt.

Mēs uzskatām, ka iemesls, kādēļ Play mūzikas lietotne vairs nevar piekļūt jūsu mūzikas failiem no SD kartes, ir tā, ka pati karte ir bojāta. Ja minētās kartes formatēšana nedarbosies, iegūstiet aizstājēju.